洛川县医院门诊半年工作汇报_医院门诊工作汇报

2020-02-28 工作汇报 下载本文

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洛川县医院门诊半年工作汇报

一、基本情况

门诊共有科室29个,其中医技科室13个,专家科室7个,普通诊室6个,五官综合病区科室5个;共有职工116人,党员5人,正高3名,副高9名,中级10名。

二、工作完成情况

1、每周召开一次科晨会,组织学习卫生法律法规和各项规章制度,每周四参加医院的大讲堂,参加医院举办的规范化查体,心肺复苏等活动都获得良好成绩。

2、为举办专栏和滚动屏幕提供了门诊教育宣传书籍资料20余册,给门诊患者搭建了宣传教育的平台。

3、根据门诊专业的不同,鼓励职工自学,每人撰写心得体会2篇,参加三级知识考试6次,通过打分基本合格。

4、不断完善门诊工作制度,每人都记有工作日记,及时分析、归纳整改和提高。

5、每天能坚持查房和统计当天的门诊工作量,参加院方的周1、周3、周5大交班,为院方提供门诊工作动态情况。

6、每月按时完成门诊量的统计和上报工作,规范门诊日志,规范门诊病历书写,严肃了门诊工作制度的执行。

7、实行了全天开放,全年开放,无节假日门诊工作,有效地为患者提供了可靠的就医保障。

8、做好门诊日常工作,重点把好门诊诊断证明和出生证明这个-1-

关,为医院和患者都提供了方便和严格的程序。

9、实行了门诊和出门诊科室的双向考核制度,保证了出门诊医生的按时开诊和日工作量的完成。

10、为患者提供了就诊流程和领导及职能科室接访信息图,方便患者有问题有找处,很好的落实了限时办结制度,能及时地为患者解决存在的问题,保证了患者的权益不受侵犯。

11、定期和不定期完成了门诊病人的满意度测评,征求了意见和建议,满意度为95%。

三、工作量完成情况

2009年前半年门诊量为28197人次,专家挂号累计14352人次,体检5967人次,收入436万;2010年前半年门诊量为47546人次,同期增长19349人次,增长率68.62%;2010年前半年专家挂号18548人次,增长4195人次,同期增长率29.23%;2010年前半年体检5984人次。2010年门诊收入约946.万元,同期增长116.97%;2009年门诊满意度为92%,2010年综合满意度为95%,同期提高了3%。规范了门诊日志和日工作量的管理。

四、存在问题和下半年的打算

1、进一步加强门诊病历和门诊处方的规范化管理工作。

2、做好门诊环境卫生、劳动纪律、工作秩序等日常性工作。

3、做好门诊病人的接访,问题的解决和反馈工作。

4、不断地加强专家门诊的医师的出门诊开诊和病人的回访登记工作。

5、经常提供完好的便民设施,就诊流程和教育宣传资料。

6、希望得到一线领导和职能科室的支持,协调医技、临床科室的关系,及时的解决存在的问题。

7、努力完成10万人次的年门诊量,积极的做到日交班,月小结,季度汇总,年度总结分析,整改提高。

8、完成院总支院委会下达的各项目标任务。

2010年7月5日

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