先进班组汇报材料_先进班组汇报材料
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三元物业餐厅先进班组汇报材料
三元物业餐厅承担着本单位职工和厂区内承租单位人员约200多人的一日三餐供应,餐厅班组现有名员工,自2012年11月搬迁到新建餐厅后,该班员工在三元物业服务部经理的带领下,在 “创新服务,为三元开拓新的利润增长点”的经营目标指引下,克服班组人员年龄偏大、任务繁重、大量供餐工作经验不足等诸多困难,在平凡的岗位上积极主动地做好每一件工作。班组人员深知企业的经营现状,面对三元物业出租率接近100%,主业利润上升空间有限的现状下,他们勇挑重担,积极践行“广开思路 多元发展 携手诚信 合作共赢”的企业经营理念。为了企业的生存和发展,不喊苦不叫累,个人利益无条件服从集体利益。在三尺灶台上给全厂员工诠释了一个老国企员工爱岗敬业的品格。
2012年10月份以前,三元物业餐厅在厂区的一处临时建筑里经营。主要工作任务是三元物业厂区人员早中餐供应,及向京西学校教职工售卖盒饭。
餐厅班组人员,坚持用“安全卫生”的食品留住顾客,用真挚的服务打动顾客。厂区内承租户多数为食品仓储企业,其职工体力劳动量较大,食堂售饭大姐对年轻的小伙子说的最多的一句话就是“饭够吃吗?”。贴心的服务,感动着顾客,餐厅班组的几个老大姐用自己的笑容和真挚的服务把三元物业“用户满意、员工满意、企业满意、社会满意“的企业宗旨生动的展现出来。
自2012年11月份开始,三元物业餐厅搬迁至新建的餐厅,从硬件设施和餐厅就餐环境上都有了明显的提升。三元物业餐厅班组的工作量也大幅度的上升了。首先,为了消除隐患和为厂区内租户提供优质的餐饮服务,三元物业统一布置,将厂区内租户自建小伙房全部关闭。三元物业餐厅班组每天的供餐量由原来的()人/天猛增至()人/天。其次,为了丰富不同档次的用餐需求,三元物业餐厅班组不仅积极开拓快餐配送业务,还开发了桌餐服务。再者,厂区内一影视摄影大棚拍摄业务,经常有群众演员的供餐需求每次多则一百余人,少则二三十人。这些新增的供餐任务和餐厅服务的多样化,对每个餐厅班组工作人员最直接的影响就是工作量的增加和工作时间的延长。尤其是在新餐厅开业初期,工作人员未完全配备到位,餐厅班组又有一人病假,一人因家庭原因提前办理内退手续,人手严重不足。餐厅班组工作人员常相互打趣说:“我们要是能踩上风火轮就好了。”
面对困难,餐厅班组人员没有退缩。首先,餐厅班组发扬互助互帮、团结向上、爱岗敬业的奉献精神,家距离餐厅近的职工每天主动早来晚走,部分餐厅员工经常是一天干一个对点,每天在岗时间接近12个小时。三元物业服务部经理李国乐同志负责采购工作,为了不耽误原料的供应经常放弃周日下午的休息时间到单位把周一所需食材采购好。其次,作为一个争先奋进的集体,三元物业从总经理到普通员工,都有到餐厅帮厨的任务,每天值
班人员增加一项帮厨工作内容。通过采取这些措施,三元物业餐厅终于正常的运转起来了。
一直以来,三元物业就是一个团结奋进的集体,通过一个三元物业餐厅这个先进班组就可以“管中窥豹可见一斑”,每个三元职工首先从思想上明白“大河有水小河满,大河无水小河干”的道理,个人的利益得益于企业的发展。自觉的就把个人的利益服从于企业的大局。在行动上才能以一个三元主人翁的姿态工作,为了赢得企业的良好发展齐心协力、共同努力奋斗!