三好一满意汇报7月[推荐]_三好一满意汇报材料
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开展“三好一满意”活动7月份汇报
7月结合区上半年质控考核发现的问题及到优化新医院日常工作流程,以“服务好、质量好、医德好、群众满意”宗旨,继续夯实医疗质量,提高满意度,现将本月活动情况汇总如下:
新医院搬迁,使用叫号系统,各诊室布局与老医院不一致,许多病人是农民出身的老病人,一开始相当不适应,通过加强导医、科室负责人的主动上前询问、引导、耐心解答、积极维护好就医秩序,使病人能逐渐适应新医院的环境及就医秩序。
通过与一线医生护士座谈,开展医疗安全教育;开展医院感染培训—手卫生,外科基本清创及换药的培训等方式不断提高医务人员的业务能力,更好地为病人服务。
尽管还有流程上的不足,病人家属及病人对我院的满意度不断提高。
计划在8-9月份开展医疗文书的专项比赛,及与临床相适应的三基技能比赛,继续优化就医流程,继续组织与住院病人家属联系的座谈会。
根据 XX 字[2011]XX 号文件关于开展《XXX 医疗卫生系统“三好一 满意”活动 2011 年工作方案》的通知要求,我院在本月开展了自查 工作,现将工作情况汇报:一、综合方面: (一)领导重......
2012年“三好一满意”活动汇报材料各位领导:大家好!非常欢迎省厅领导和各位专家来我院检查指导“三好一满意”工作。自去年4月开展“三好一满意”活动以来,我院按照卫生局要求,......
正定县人民医院落实“三好一满意”开展“优质服务年”汇报材料我院根据卫生部、省、市文件精神及县卫生局下发的《落实 “三好一满意”开展“优质服务年”活动实施意见》文......
卫生系统三好一满意活动心得体会行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求,是医院管理与医院发展的根本保障。“三好一满意”窗口服务活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务......
XX医院开展“三好一满意”活动情况汇报我院根据XX卫生局《XX卫生系统“三好一满意”活动2011年工作方案》的精神,结合医院当前工作实际,成立了医院“三好一满意”活动领导小组......
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