行评汇报_行风评议汇报材料

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分公司2010年民主评议政风行风

工作情况汇报

市纠风办：

根据《市委办公室、市政府办公室关于印发的通知》，我公司于9月15日正式启动民主评议政风行风活动，现将我公司民主评议政风行风前期工作情况汇报如下：

一、主要做法

自开展民主评议政风行风工作以来，公司党委高度重视，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，紧紧依靠广大人民群众，紧密结合企业工作实际，精心组织，深入宣传，认真查找解决群众关注的热点和难点问题，落实整改，推动了本单位机关工作人员进一步增强服务意识、宗旨意识、勤廉意识，进一步转变工作作风、规范经营管理行为、提高公共服务水平，切实履行职能。

（一）组织领导到位。公司成立了以经理任组长，班子其他成员为副组长，各专业线负责人为成员的工作领导小组，并成立了工作专班，负责组织协调、协查督办、调查研究、信息交流和对外宣传。

（二）实施方案到位。先后制定了《公司关于开展民主评议行风工作实施方案》和《公司整治党员干部工作“不在状态”实 1

施方案》，具体安排了民主评议政风行风工作日程，形成了工作指南。

（三）宣传发动到位。9月15日，召开了动员大会，对公司民主评议政风行风工作进行了全面部署。在内部网络OA平台及腾讯通网络上开辟专栏进行宣传，在办公楼前悬挂宣传标语，编发简报5期，及时反映行评工作动态。

在公司内开展“我为企业改善经营管理提建议”活动，目前已收到管理建议21条，采纳5条。机关各科室在OA系统公布岗位职责、拟定并下发月度工作计划，月末对照计划逐一检查落实。

（四）公开承诺到位。通过《日报》向社会各界作出依法经营、计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷、明码标价，优质服务、接受监督的郑重承诺，公布了监督举报电话。

（五）查找问题到位。重点开展“五查五看”，即：查依法依纪经营行为，看是否存在不按管理权限、纪律要求和办公程序经营管理的问题；查价格管理和安全数质量管理，看是否存在违反规定和管理要求的问题；查工作作风，看是否存在办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的问题；查服务意识，看是否存在态度蛮横、效率低下的问题；查廉洁自律，看是否存在违反党风廉政建设规定的问题。公司领导班子带队深入到片区、加油站开展油品质量、价格执行、服务态度检查活动，同时收集职工关注的热点和难点问题；聘请社会知名人士及企业大客户12人为行风监督员，并邀请他们对机关工作人员工作作风进行明查暗访活动；向社会各

界发放调查问卷200份，走访大客户60人次，听取各方意见和建议。将收集的意见做成台账，需要改正的明确专人，限期整改到位。

（六）督导落实到位。公司先后召开了机关工作人员会、中层干部会，要求干部职工认真落实实施方案，准确查找存在的问题，切实整改当前存在于企业个别干部职工中的工作不在状态的现象，号召全体员工监督机关人员工作、监督党员干部的工作。领导小组定期召开行评工作见面会，听取工作专班的评议工作进度汇报。

二、存在的主要问题及原因

通过座谈会、明查暗访各问卷调查、内部网站、举报电话、评议意见箱向系统内部、服务对象和社会各界征求意见建议12条，主要集中在以下三个方面：

（一）资源供应方面。近段时间，柴油资源供需矛盾突出，限量加油，客户不理解。

（二）油品价格方面。地市州公司无权控制油品价格，对客户提出的相关政策咨询，不能及时准确解答。

（三）工作作风方面。一是有的职工工作有热情无细节。开具增值税专用发票流程规范调整，政策解释宣传工作不到位，致使客户跑冤路、发牢骚、不理解；增值税专用发票开票兼职人员，遇到报账时间，不能及时为客户服务，影响企业与客户之间的和谐。二是有的职工缺乏工作热情，纪律松懈，有脱岗现象。

三、整改情况

针对上述问题，我公司研究制定了以下的整改措施：

（一）完善制度管理规范行为。以“完善制度、堵塞漏洞、规范行为”为目的，重点完善“八项”制度，开展“三项”清理，强化“一项”督查。从制度上解决一批实质性问题，努力实现“用制度管人、用制度管钱、用制度管权、用制度管事”的“四用四管”目标，建立完善制度管理的长效机制。

将完善考勤制度，考勤结果与工资、津补贴挂钩，切实解决多年不在岗、长期不上班单位为其缴纳保险的问题。各站负责人实行“一周五日工作制、七天责任制”。严格执行值班制度，公司领导、零售经理领导干部保持24小时通讯畅通。落实岗位责任制度，将目标责任细化落实到人，作为检查、考核、奖惩的依据。

实行工作日志制度。各二级单位负责人要认真填写工作日

志，对每天开展的工作要有明确记载。工作日志作为全年工作评价的原始参考依据。制定完善《干部交流办法》和《干部监督管理办法》；加大中层干部交流力度。建立加油站联合检查制度，切实规范加油站的管理工作。

（二）强化责任意识。强化责任意识，广大员工特别是单位负责人必须坚守岗位，顾全大局，围绕既定目标，自觉履行职责，主动执行任务。提高政策水平，坚持政策执行不变形不走样，把

各项决策一抓到底，落到实处见到成效。要畅通信息，加强上情下达和下情上传；通过设立公开电话等方式，畅通民意反映渠道。

（三）积极争取政策支持。一是积极争取、整合公司柴油资源，科学合理地调度资源分配，全力保证农业用油、重大工程项目用油，加强加油站现场管理，做好解释工作，杜绝加人情油。二是及时调整、更换加油站价格牌，有条件的站在醒目位置放置价格调整通知，加油员主动向顾客介绍价格调整油品规格。

（四）提高干部队伍素质。一是开展教育培训。开展政治理论学习，提高干部政治素质和道德修养；开展党风廉政教育，增强干部廉政自律意识；开展业务培训，提高专业水平。二是健全干部作风考核机制。以政治思想、工作态度、业务水平、执行能力、清正廉洁为主要内容加强干部作风考核，促进各项工作的有效开展。

四、今后工作打算

下一步工作重点是落实整改措施、解决突出问题、构建政风行风建设的长效机制。一是端正整改态度。本着“有则改之、无则加勉，举一反

三、改进工作”的态度，对客户、员工反映的问题认真梳理，逐条整改。二是制定整改方案。把整改重点放在工作作风、企务公开、数质量管理、服务质量等四个方面，把整改责任落实到单位、具体到个人。三是健全监督机制，正确对待监督、主动邀请监督。对行动不力、敷衍塞责、问题突出的单位和责任人将在系统内进行通报批评。四是结合公司实际，构建长效

机制。进一步巩固政风行风建设成果，进一步提高员工素质、规范经营管理行为、提高公共服务水平，切实履行职能，为经济发展和社会和谐作出更大的贡献。