石阡县腾达出租汽车有限公司情况汇报(定稿)_海博出租汽车有限公司
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石阡县腾达出租汽车有限公司情况汇报
县政协领导:
欢迎你们在百忙之中来公司检查指导工作。下面,我代表石阡县腾达出租汽车有限公司就公司有关情况向各位领导作一下简要介绍:
一、公司基本情况
石阡县腾达汽车出租有限公司成立于2007年11月,注册资金230万元,公司现有出租汽车48辆(其中现代车15辆,威志车12辆,长安羚羊21辆),有职工98人(其中:管理人员4人),女职工13人,少数民族87人,中专文化15人,大专以上文化2人,21岁至30岁43岁,31岁至40岁47人。公司机构设臵有:经理室、办公室、安技科、财务科。
二、2011年到现在公司的经营情况
近年来,公司就客运出租这一块主要从三个方面进行落实:
1、建章立制、规范管理
公司根据有关行业法律法规和客运管理部门对出租汽车的基本要求,制定了相应的规章制度,我们相继制定的规定和制度共有21个(即:公司规章制度、安全培训学习制度、考核制度、安全生产目标管理制度、安全生产目标考核制度、安全员职责、安全生产会议制度、安全监督检查制度、安全生产责任追究制度、驾驶员聘用制度、出租车驾驶员服务质量规定、出租汽车车容车貌规定、违法行为举报制度、信息报告制度、值班制度、车辆GPS管理制度、隐患排查整改制度、城市公共客运突发事件应急预案、出租车营运“十不准”、出租车文明服务标准、劳动用工管理规章制度)和各种台帐
10个(即:二级维护台帐、服务质量台帐、安全隐患排查台帐、驾驶员聘用台帐、车辆安全管理台帐、行车安全事故台帐、GPS监控台帐、从业人员量化考核台帐、拾金不昧台帐、会议记录),规定和制度的建立,使各级、各工作岗位根据工作需要进行了明确的分工,规范了各项服务措施,细化了具体的管理办法,公司的基础管理,建章立制、建档建帐,得到了地、县客运管理局年度经营情况考核小组一行的一致好评和肯定。
2、加强管理、狠抓安全
公司每月组织召开不低于一次安全生产例会,参加率为99%以上,对个别未能及时参会者,公司管理人均对他们进行补课,每个驾驶员均与公司签订了《安全责任合同书》使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任感,以促进广大驾驶员的安全意识,强化安全生产观念,提高了遵守交通安全法律的自觉性。公司在去年8月中旬还给每台出租车都配备了灭火器,使公司客运安全、和谐营运持续稳定。
3、抓文明建设、树客运形象
公司要求驾驶员在工作中一定要牢固树立 “信誉第一,顾客至上”的诚信服务观念,并且将其认真有效的落实到自己的行为当中,在乘客心中树立了良好的形象,一是涌现出许许多多拾金不昧的好司机,去年到现在共拾到乘客手机78个,现金900元,笔记本电脑1台,银行卡8张,银行存折6本以及一些日常物品,总价值共约2.5万余元,收到乘客送来的锦族6面;二是去年来高考我公司组织了爱心送水活动,共送出矿泉水800余瓶;三是精心组织爱心送考活动,去年、今年两年间为考生提供服务多达498车次,接送往返考生1500余人;四是我公司工会积极响应县委、县政府号召的全县抗旱精神,组织了献爱心抗旱救灾送水活动,去年8月19日,由我公司和公司工会组织31辆出租车一行来到坪地场乡雷屯槽村为村民送水及粮食,共送泉都桶装矿泉水260余桶,米25袋,缓解了300余人饮水之急的问题,并积极响应县委宣传部组织“捐赠一瓶水”活动表示将爱心进行到底,延续捐了6天的抗旱救灾款,捐款金额2000余元,受到社会各界的一致好评。
以上是公司近年工作一个概况,虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题,主要是从业人员整体素质还有待进一步提高。
总之,我们将按县政协的要求,恪尽职守,努力工作,为构建和谐石阡、平安客运尽绵薄之力,进一步提升我县客运行业窗口形象。
以上汇报,不妥之处,请各位领导指正。