党建暨反腐倡廉汇报材料(定稿)_党建反腐倡廉

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加强党建工作 构建和谐商场

-—新疆店2014党建暨反腐倡廉汇报材料

2014年，新疆店党总支认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和十八届中纪委三次全会精神，夯实党建基础，狠抓党风廉政，加强文化建设，构建和谐商场，努力发挥党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，带领职工群众围绕商场经营调整提升攻坚克难，创新求变，取得了来之不易的成绩。

一、夯实党建基础，发挥战斗堡垒作用

（一）学习宣传贯彻党的十八届三中、四中全会精神，坚持党总支、党支部理论学习制度

今年以来，新疆店党总支重视学习型党组织建设，加强了总支委员会集体理论学习。制定年度学习计划，由总支书记挂帅，每月组织一次总支委员集体学习。重点学习了以下内容：十八届三中、四中全会公报；《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》；《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》；习总书记在十八届三中、四中全会上的重要讲话；十八届中央纪委三次全会公报；习总书记在十八届中央纪委三次全会上的重要讲话；第二次中央新疆工作座谈会相关文件。党总支所属两个支部也安排了相应的理论学习。

通过坚持总支委员会和支部集体理论学习，用先进理论武装头脑，开阔了眼界，提高了理论水平和思想修养，推进了新疆店学习型、创新型、服务型党组织建设。

（二）狠抓整改落实，巩固开展党的群众路线教育实践活动成果 1．制定整改方案

针对新疆店开展党的群众路线教育实践活动中查摆出的“四风”等方面的问题，研究制定了新疆店领导班子整改方案，于1月15日报送西单商场教育实践活动领导小组办公室审核通过。整改方案突出了重点问题，明确了整改任务、时间表，实行一把手负责制，并在一定范围内传达。

新疆店领导班子严格按照整改方案提出的整改目标，逐项落实12项整改措施，每项措施都有责任人、责任部门和完成时限。2．开展正风肃纪集中整治

新疆店在召开专题民主生活会后即着重解决作风方面存在的问题。在反对形式主义方面，集中治理文山会海。在反对官僚主义方面，对各级领导干部的勤政情况进行监督检查。在反对享乐主义方面，对各级领导干部落实有关工作和生活待遇规定的情况进行专项检查。在反对奢靡之风方面，坚决制止铺张浪费行为。

3．加强制度建设

认真学习、贯彻上级党组织关于贯彻党的群众路线的规章制度，对本单位已有相关制度进行梳理、补充、完善，健全领导班子、党员、干部各项制度，做到有章可循、有规可依，使贯彻落实党的群众路线真正成为党员、干部长期自觉的行动。

4．推进基层服务型党组织建设

新疆店党总支围绕更好地发挥基层党组织核心作用，针对在服务发展、服务党员、服务群众方面存在的不足，全面推进服务型企业党组织建设。积极探索符合新疆店发展新要求、不断增强党组织活力的途径和方法，推进党建工作创新，较好地发挥了党组织战斗堡垒作用。

（三）在促销售、保毛利、稳增长、创和谐的攻坚战中充分发挥党员先锋模范作用

新疆店党总支面对2014年反恐形势严峻、市场竞争激烈的双重压力，紧紧围绕新疆店的总体经营目标和重点工作部署，开展党员岗位建功活动。围绕反恐维稳、品牌调整、经营促销、内控管理、经济技术创新、中国服务、文化建设等工作，搭建党组织和党员发挥先进性的舞台，涌现出首商集团先进基层党组织——经营党支部，涌现出罗艳、孔德军、王艳等一批集团级和总部级优秀共产党员。党员干部积极投身商场的维稳、经营、管理、改革和调整，带领职工群众攻坚克难，创先争优，发挥了先锋模范作用。

二、加强党风廉政建设，营造廉洁文化氛围

1、签订《党员廉洁自律承诺书》

今年3月，新疆店党总支与全体党员（其中管理部室党支部18人，经营部门党支部14人）签订了《党员廉洁自律承诺书》，要求每个党员经常对照承诺书检查自己的言行，严于律己，警钟长鸣。

2、开展宣传首旅集团廉洁文化理念教育活动

新疆店党总支于5月份在全店开展了以“践行廉洁文化理念，构建清廉从业环境”为主题的反腐倡廉宣传教育月活动。党总支组织所属两个党支部认真宣贯首旅集团“廉洁无底线，自律不封顶”的廉洁文化理念，学习解读理念的重要内涵和意义。通过座谈、宣传栏、网络、内部广播等形式有针对性地进行灌输和渗透，加深干部职工对廉洁文化理念的理解和认识，营造良好的廉洁文化建设氛围，使党员、干部和员工耳熟能详，推动这一廉洁文化理念深入人心。

3、开展总结提炼企业廉洁文化理念活动

新疆店党总支要求各支部全体党员以首旅集团“廉洁无底线，自律不封顶”的理念为导向，按照廉洁文化理念构成元素，结合企业和本人实际，每人写一条有本企业特色、个性鲜明、具体实在的廉洁文化理念，并对所写廉洁文化理念的内涵做出简要诠释，5月20日由各支部汇总后报党总支，共收到31条廉洁文化理念。

4、开展“廉洁文化在企业”主题征文活动

新疆店组织全体党员参加了“廉洁文化在企业”主题征文活动，共收到征文31篇。为撰写征文，党员们认真学习相关理论知识和政策法规，深入分析本企业、本部门和本人所存在的问题，力求有的放矢。通过征文活动，新疆店全体党员进一步加深了对开展廉洁文化建设必要性、重要性的认识，增强了反腐倡廉的意识。

5、组织党员参观石河子教育基地

5月8日和15日，党总支分两批组织全体党员到石河子教育基地参观，参观了新疆生产建设兵团军垦博物馆、周总理纪念碑和军垦第一连连址。通过解说员生动的讲解，通过观看实物、场景、图片、文字介绍以及雕塑、巨型油画等，党员们了解了先辈们克服艰难险阻屯垦戍边的光荣历史，受到了深刻的革命传统教育，激发了大家攻坚克难、开创新疆店新局面的勇气。

6、开展读书节活动

组织全体党员积极参加集团第三届读书节活动，发放了相关学习资料，提出学习要求，认真阅读《移动浪潮》等重点书目。每位党员在阅读、思考的基础上，结合单位、部门和个人实际撰写了学习心得，共计31篇。此项活动旨在引领全体党员进一步增强紧迫感与责任感，增强创新意识和创新动力。

三、组织职工广泛参与丰富多彩的企业文化建设活动

1、开展全员践行新疆店廉洁文化核心理念活动

在全体党员撰写廉洁理念的基础上，提炼出符合本企业实际、对反腐倡廉工作具有指导意义的新疆店廉洁文化核心理念“满怀感恩，开心工作”，并在全店宣贯。该理念的基本内涵是：感恩是人生的一大财富，工作是生命中最珍贵的礼物；感恩工作可以让我们学会廉洁；我们要满怀感恩，开心工作。通过开展践行新疆店廉洁文化核心理念活动，既促使党员干部廉洁自律，发挥榜样作用，又带动全体员工正确面对困难、挫折，以乐观的心态投入紧张的工作，为新疆店改革发展营造了良好环境，提供了思想保障和精神动力。

2、举办道德讲堂，弘扬中华美德

2014年新疆西单商场共举办了四期道德讲堂，内容如下： 3月22日第一期道德讲堂，主题为“学习道德模范，建设美丽新疆”，学习第三届全国道德模范阿里木江〃哈力克的事迹。

5月27日第二期道德讲堂，主题为“拾金不昧展美德，道德高尚树榜样”，学习团购部员工将多付的1万元归还顾客的事迹。

9月10日第三期道德讲堂，主题为“乐于助人是美德，见义勇为树新风”，学习女装部经理李霞把一位晕倒的顾客搀扶到休息室并将自己的衣服脱给顾客穿的事迹；学习物业安全部孔德军、苏继学、女装部李春艳果敢制服一位在卖场持刀威胁的嫌疑人的事迹。

10月10日第四期道德讲堂，主题为“尊老敬老助老”，宣讲中华美德，弘扬尊老、敬老、爱老、助老的文明风尚。

3、大力开展经济技术创新活动

（1）做好动员、宣传工作，营造创新活动良好氛围

3月21日，新疆店对全店开展“创新求变促经营、提升管理增效益”经济技术创新活动进行了动员、部署，并在全店广泛宣传，将活动内容和要求传达到全体员工，充分认识开展这项活动的必要性和重要性。为在创新实践中营造良好氛围，全店共展出8期经济技术创新活动宣传板报。（2）发挥优势抓竞赛，有的放矢促销售

①通过参加“西单金牌”、“首商之星”等各级先进的评选活动，推动经营工作和企业效益的提升。新疆店在经济技术创新活动中涌现出李萍、张栎等首商之星，物业安全部等金牌集体，李霞、骆小英等金牌个人，为全体员工树立了学习的榜样。

②积极开展安全生产活动，牢固树立“安全第一”的思想，完善各种安全生产制度，在竞赛活动中强化安全意识。

5月30日，新疆店代表队在乌鲁木齐高新区（新市区）总工会、安监局举办的2014年度安康杯知识竞赛决赛中荣获三等奖。

（3）岗位练兵比技能，提升素质创品牌

各楼层相继开展了“岗位大练兵”、“技术大比武”活动，如化妆区的彩妆大赛，珠宝区的商品知识竞赛，鞋帽部的皮革类知识的宣讲和服务技能展示活动，女装部的民主生活交流会，让员工有的学、有的比，发挥激励机制，全面提高员工的专业知识、业务技能和服务水平，打造西单品牌。

4、积极开展民族团结模范单位创建活动

新疆是多民族地区，做好民族团结工作是各企事业单位的重要职责。自3月份起，新疆店开展了内容广泛的民族团结模范单位创建活动。成立了以总支书记、总经理为组长、各部室经理为成员的民族团结模范单位创建活动领导小组。积极营造宣传氛围，在全店展出8块创建民族团结模范单位宣传板报。

作为新市区创建民族团结模范重点单位，我们积极配合政府开展的系列民族团结活动，并派员工参加了乌鲁木齐市文明办、乌鲁木齐市工商局民族团结巡讲活动。

5、举办了以“爱新疆，在一起”为主题的亲子绘画大赛 7月27日，新疆店与乌鲁木齐晚报联合举办了以“爱新疆，在一起”为主题的亲子绘画大赛。报名参赛者为5至12岁的儿童，60余位小朋友在父母的陪同参与下，在比赛现场或坐或趴，过足了涂鸦瘾。小朋友们用童心用彩笔表达了热爱新疆、团结奋进的美好愿望，现场的观众们纷纷发出啧啧赞叹。

6、新疆西单携手961新闻广播共助白血病患儿1月28日，新疆西单商场门前举行了一场特殊的公益活动，一位普通的母亲为救治患有白血病的儿子而举行的白酒义卖活动，为孩子筹集庞大的医疗费用。新疆西单商场大力支持这次活动，携手新疆人民广播电台961新闻广播在商场门前举办了这次义卖。

7、新疆店员工争做文明交通志愿者

7月-8月，新疆店员工积极响应乌鲁木齐市文明委的号召，积极报名加入倡导文明交通志愿者行列，李彩霞、孙可等20位员工成为义务执勤的文明交通志愿者。志愿者们身披绶带，手执小旗，头顶烈日，坚守岗位，以饱满的热情投入到文明交通执勤工作当中，以实际行动向中国式过马路说“不”。

8、组织全员参与创建服务行业文明示范窗口

今年以来，根据乌鲁木齐市精神文明建设指导委员会《关于开展创建文明示范窗口活动的通知》的文件要求，新疆店高度重视文明示范窗口创建工作，成立了以党总支书记、总经理王玫为组长的创建工作领导小组，积极组织全员参与创建服务行业文明示范窗口的活动，主要开展了以下工作：广泛宣传社会主义核心价值观和新疆精神，组织全员学唱核心价值观歌曲；宣传乌鲁木齐市文明办《致各族市民朋友的一封信》；积极申报参加高新区（新市区）首批民族团结模范单位创建活动；组织参与文明交通志愿者活动；举办道德讲堂；开展文明户评选活动；全面推广文明礼仪、规范服务，大力开展特色服务，进一步提升综合服务水平。

10月27日，乌鲁木齐市文明办创建处处长孔新才带领由实地查看组、档案查阅组、随机问卷组组成的联合验收组对新疆店进行全面检查，新疆店顺利通过乌鲁木齐市服务行业文明示范窗口单位验收。

四、认真做好2014年度效能监察工作

2014年新疆店加强了效能监察工作，成立了以党总支书记王玫为组长的效能监察领导小组，制定了切实可行的效能监察工作计划。

根据新疆店的实际情况，确定了效能监察的立项为“2014年新疆西单商场经营结构、品牌调整监察与效益评估”，其主要内容是： 在商场现有经营结构和品牌组合的基础上，合理规划各品类的比例，按照螺旋式提升和经营结构、品牌组合效益最大化的原则，通过对经营结构的调整和品牌的引进、移位、升级、清退全过程进行追踪，确保结构布局更加优化、品牌调整符合定位，品牌组合更为合理，促进商场整体效益提升，杜绝经营管理工作中的不正之风。

今年新疆店调整的重点是百货。截止9月底，百货部调整面积达3780.8平米，其中引进百家好、柯兰诺、杰西莱、玖姿等27个品牌；移位LILY、季候风、风笛、索典等24个品牌；升级靓美婷、玫而美、哥弟、阿玛施等21个品牌；清退尊贵、金苹果、可姿伊、斯蒂雅文等34家货品。

针对负一层超市效益较差的状况，今年超市部重点进行了结构调整，压缩了超市自选区，由原来的2500平米变为900平米。扩大百货区，增加了童装、童玩、家具经营项目，开设了奥特莱斯式的特卖场，并在引进新的经营项目方面做了诸多努力。

新疆店效能监察项目的实施基本达到了预期的效果，杜绝了调整过程中吃拿卡要等不正之风，在百货行业效益整体下滑的大环境下，新疆店1-9月利润总额累计2538.81万元，比去年同期增长0.64%，其中百货实现利润2887.83万元，同比增长9.81%。

五、做好安定稳定工作，营造企业健康发展环境

今年以来，特别是自乌鲁木齐4.30和5.22暴恐事件发生以来，党中央、国务院和新疆维吾尔自治区党委、政府高度重视自治区稳定工作，新疆各地特别是首府乌鲁木齐加强了维稳工作力度，各级政府、各企事业单位投入相当人力、物力、财力反恐防暴。防暴维稳已成为新疆首要的政治任务。新疆店成立了以总经理为组长的维稳工作领导小组，制定了切实可行的维稳工作方案，加强了人防、物防和技防，配备了安检门、探测仪等防范设施，加强了专职保安和兼职安全员的巡逻值守，形成了层层把关、人人参与的防暴维稳安全体系。

新疆店大力支持政府维稳工作，为维稳执勤的武警战士、公安特警提供遮阳伞、椅子、开水器和水杯等物品。6月11日，新疆店党总支书记王玫、副书记李新平带着商场员工自发准备的茶叶蛋、牛肉干、馕、矿泉水慰问在新疆店门前维稳执勤的武警战士和公安特警，表达新疆西单商场干部、职工的敬意。

新疆店加强维稳工作基础建设，坚持实行维稳工作月报及重大会议和敏感事件、节日期间维稳工作日报制度，做好安定稳定排查工作。

新疆店开展了“无邪教企业”创建活动，加强单位内部安全防范，本单位无人参与“法轮功”等邪教组织，单位内部未发生影响社会稳定的重大事件。

六、践行“中国服务”、推广服务蓝图的主要做法及成效

2014年新疆店及时跟进总部指导方针，在全店分3个步骤大力开展践行“中国服务”、推广服务蓝图活动，收到良好效果。

第一步骤：部署动员 广泛宣传

各部门广泛动员，利用早督导、晚讲评、培训会、广播、版报等形式宣传实施服务蓝图的重要意义，使全体员工广为熟知、全面运用，营造全员活动氛围，全店共出8期服务蓝图推广活动宣传版报。

第二步骤：组织实施 全面展开

各部门根据各自的服务特点制定出详实的推广计划，及时挖掘亮点和典型，将好的服务经验、销售技巧及时分享，展示西单服务的特色，树立西单品牌形象。10月下旬在全店进行了服务心得分享、交流巡回演讲活动。

第三步骤：成果展示 表彰鼓励

在经过3个月服务蓝图规范流程推广实施的基础上，计划于11月下旬将挖掘出的服务亮点、服务技能，通过成果推广展示会的形式在全商场分享、交流，对成绩优异者进行表彰。

新疆店践行“中国服务”、推广服务蓝图主要做了以下工作：

1、积极调动广大员工的热情，不断发挥员工的主体作用，开展全方位、多形式的服务创新活动。各店店长将好的服务经验、销售技巧在活动中进行分享、交流。系列活动的开展极大地激发了全体员工自觉学专业、长技能、争先进的积极性。

2、为了做好售后服务保障工作，在新的《消费者权益保护法》施行之际，我们提前学习、了解相关内容并全面推广。首先对商场的中层领导进行了宣讲，其次又通过多种渠道（授课、广播、版报等）对员工进行培训，加强了员工对新消法的认知，更好地处理各类投诉。

3、针对会员中心会员尊享服务的不完善的情况，我们听取顾客心声，开展了对标企业的市调工作，取长补短，改进了金卡会员免费停车的服务工作流程，增加了会员尊享服务的项目。

4、为了更好地服务于各民族消费者，在全商场范围内招募双语人才共计14人，并建立了双语人才信息档案。

5、8-9月，我商场利用晨会时间组织全体导购和收银员、保安员、团购工作人员分批学习礼仪课程，共计培训750人次。分别就迎送宾客的站姿、卖场走姿、蹲姿、坐姿及语言规范、指引手势、递交物品规范等多方面展开系统培训，收到良好效果。

6、6月、10月分两次进行了顾客满意度问卷调查，力求真实、准确地反映出顾客对新疆店的意见与建议，对我们服务工作的开展起到了激励与监督的作用。第二次问卷调查显示，顾客对新疆店的整体满意度较第一次调查提升了2.67个百分点。

七、新疆店2015年党群和反腐倡廉工作要点

2015年新疆店党总支工作思路：认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和十八届中纪委四次全会精神，按照首商集团、西单商场党委的工作部署，紧紧围绕商场经营调整提升开展工作，以增强和发挥好党组织的政治核心作用与党群组织的服务保障作用为着眼点和落脚点，积极应对反恐形势严峻、市场竞争激烈的双重压力，带领职工群众创新求变，迎难而上，努力完成新疆店2015年度各项任务，开创新疆店稳健、和谐发展的新局面。

2015年新疆店党总支工作要点：

1、进一步加强领导班子和党员队伍建设，长期坚持“为民、务实、清廉”的总要求，努力建设学习型、创新型、服务型党组织，为完成年度经营目标和各项工作任务，构建和谐企业提供坚强的政治保证、组织保证和思想保证。

2、全力做好防暴维稳工作。防暴维稳是新疆一项长期而艰巨的政治任务。新疆店要继续配合政府部门强化维稳工作，树立全员防范意识，责任到人，层层把关，措施到位，确保安定稳定。

3、以创新精神抓好企业文化建设，在全体党员、干部和员工中大力宣传、践行新疆店“满怀感恩，开心工作”的廉洁文化核心理念，确保新疆店风清气正。

4、加强对党员、干部的反腐倡廉教育，以落实党风廉政建设责任制为重点，完善岗位风险防控机制,继续做好品牌调整引进效能监察工作，坚决贯彻执行党风廉政各项规定，监督党员干部自觉履行廉洁自律各项承诺。

5、着力培养党员干部深入实际、狠抓落实、注重实效的工作作风，紧紧围绕新疆店2015年的总体经营目标和重点工作部署，继续开展党员岗位建功活动，带领职工群众攻坚克难，创先争优，发挥先锋模范作用。

6、认真抓好工会各项工作，积极开展劳动竞赛、安全生产和各项文化活动，切实维护职工合法权益，充分调动职工群众的积极性、创造性，努力构建和谐商场。

7、结合新疆店经营实际，扎实推进中国服务。继续深化“服务蓝图”推广活动，指导广大员工不断增强服务意识，熟练掌握服务标准精细化流程，更好地服务于消费者。

8、采用多种形式加强干部和职工培训，以开拓视野、增长业务知识，提高全员综合素质，更好地提升经营管理水平。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。面对严峻的维稳形势和激烈的市场竞争，面对2015年更加艰巨的任务，新疆西单党总支将带领职工群众凝神聚力，鼓足干劲，团结一心，迎难而上，力争使各项工作迈上新的台阶。

新疆西单商场党总支

2014年11月8日