电业局优化发展环境经验汇报材料_落实优化发展环境汇报
电业局优化发展环境经验汇报材料由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“落实优化发展环境汇报”。
文章标题：电业局优化发展环境经验汇报材料
2006年以来，**县电业局在县委、县政府和上级局的关怀指导下，在全县电力客户的支持下，全局紧紧围绕“人民电业为人民”的服务宗旨，通过“三抓一创”工作思路，不断完善行风及优质服务常态机制，切实优化全县经济发展环境，努力为全县客户解决一些实实在在的难题，为促进地方经济健康发展提供服务和保证。
一、努力为客户办实事、办好事
为优化经济发展环境，发挥电力先行官作用，切实为地方经济发展办实事、办好事，我局特推出了一系列供电优惠政策：一是简化办电手续，提高办事效率，增强办事的透明度。二是急事急办，特事特办，对招商引资项目实行一路“绿灯”制度，为客户优先办理用电安装手续，减免有关费用。三是采取预约上门服务，对外来客商实行上门服务和跟踪服务，在最短的时间内办理安装。四是深入服务“三农”，解决农村客户生产、生活的焦点问题。
例如：山里乡双河村村民于宪武承包的耕地旱改水，想大面积种植水稻，通过采取柴油机井抽水和用电机井抽水成本核算，认为柴油不断涨价，而且有时柴油供不应求，核算认为，用电维护简单，不用人常看守，而且成本低，所以该客户来我局申请用电。由于已到季节着急抽水灌田，急需上电。王局长知道后，非常重视，当即召开有关人员会议，从设计到施工落实到专业科室，三天内拿出设计方案和施工预算，并与客户商量，在客户资金不足的情况下，我局先垫付部分设备材料先施工。5公里的高低压线路95基杆，3×100KVA的变压器，130KW的电力设备，一周内安装投产，及时解决客户现实困难，客户高兴地说：电业局山里供电所把我们的事当成自己的事办，而且所需的材料、设备帮助联系解决，还减免相关费用，真是千言万语也表达不了我们的感谢之情。
针对一些农村用电客户反映供电电压低，设备启动困难的问题，我局给予高度重视。由于我县是鸡西电网末端，系统63千伏送电线路过长，供电电压质量致使末端供电电压低，我局多次向鸡西电业局报告了现实情况，鸡西电业局领导非常重视，立即召开有关人员会议，专题解决春耕阶段负荷集中，供电电压质量不稳定的实际问题，指令鸡西电业局调度指挥虎林一次变电所主变调档，逐级变电所增加电容补偿，低压随机补偿，现在基本解决供电电压质量问题，达到了客户用电需求。
二、采取标本兼治，全面优化经济发展环境
为树立良好企业形象，围绕全局中心工作，我局加大纠风工作力度。
一是对照国家电网公司员工服务“十个不准”，重点查摆供电服务过程中的“以电谋私、损公肥私、损害客户、企业形象”等问题，正确处理管理与服务的关系，规范服务行为，下发了《**县电业局2006年“端正政风行风，优化发展环境”最佳最差单位评议活动工作方案的通知》，做到有组织机构，有工作重点，有计划地开展纠风工作。
二是针对目前优质服务工作的开展情况，对全局营销工作再进行一次自查、自纠，按上级文件精神要求，着重解决估抄表、电价执行差错、故障换表不及时、不按规定限电、不按服务程序办事、服务态度蛮横等问题，下发了《关于开展2006年供电优质服务竞赛和深化优质服务活动实施方案的通知》，《关于电力市场整顿和深化优质服务活动实施方案的通知》等文件，结合我局实际，制定了2006年纠风及行风建设重点工作考核评分标准和细则，细化了行风建设工作计划。
三是设立了行风监督网络，实行舆论监督、社会监督、客户监督，并设有不同层次监督员，有县委、县政府、县人大、县政协、宣传部、县广播电视局、大用户、居民户、个体户组成，按时召开监督员会议，听取监督员反映的问题和建议进行整改，兑现供电服务承诺。
四是建立了行风建设责任网络，实行局长与营业局长、生产局长、三产公司经理、工会主席签订责任书，层层落实责任。实行监督考核责任追究制度，按局长与各科长签订的目标管理考核办法，行风工作重点考核细则，行风建设责任书等规定兑现，实行奖罚。
三、贯彻“优质服务是国家电网生命线”的主题教育
继续开展“优质服务是国家电网生命线”的主题教育，全面贯彻落实国电公司三个“十条”指示精神，即国家电网公司员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”和供电服务“十项承诺”。我们利用各种媒体宣传供电企业形象和服务宗旨，真正让广大客户全面了解电力企业的服务规范、服务内容和各项便民措施。做到24小时开通95598服务热线电话及购电费语音查询电话5622883，受理投诉、举报、咨询和电力报修服务，并且对全局各乡（镇）窗口单位贯彻落实三个“十条”开展情况，践诺违诺情况进行明察暗访，组织召开客户座谈会，广泛征求客户意见，做到超前服务，真正树立起供电企业的良好形象。
我局在优质服务过程中坚持“只要
文章标题：电业局优化发展环境经验汇报材料2006年以来，**县电业局在县委、县政府和上级局的关怀指导下，在全县电力客户的支持下，全局紧紧围绕“人民电业为人民”的服务宗旨，通过“......
保定市新市区人民政府关于贯彻落实掀起责任风暴推进效能革命优化发展环境大会的汇报市政府：全市掀起责任风暴推进效能革命优化发展环境大会后，区政府迅速贯彻落实。一、召开会......
落实优化发展环境活动汇报石家庄市优化发展环境广播电视大会后，我们国税局积极行动，一是组织召开了国税系统优化税收环境暨作风纪律整顿动员会，学习了孙瑞彬书记在优化发展环境......
发挥工会优势，优化工会发展环境是工会组织围绕中心、服务大局、主动作为的具体体现。要优化发展环境，就是要发挥工会组织贴近基层，贴近职工的优势，增强服务意识，提高服务能力，完善......
一、巩固提升创卫成果，积极打造和谐宜居城市围绕市委、市政府巩固提升国家优秀旅游城市、国家园林城市、国家卫生城市成果的工作目标，认真履行城管执法职责，积极打造和谐宜居城......
