最不满意工作 工作汇报（精选5篇）_不满意的工作总结

最不满意工作 工作汇报（精选5篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“不满意的工作总结”。

第1篇：“群众最不满意的事项”情况汇报

2016年度“群众最不满意的事项”情况汇

报

为切实解决群众反映强烈的突出问题，提高群众满意度，我校按照县教体局通知要求，结合学校实际情况，在全校范围内开展2016年度“群众最不满意的事项”征集工作。征集工作采用召开家长座谈会、入户走访、电话调查、发放意见征集表等形式并进行梳理汇总。现将2016年“群众最不满意的事项”汇报如下：

一、新校位置比较偏远，学生上学极不方便。

二、学校内个别教师存在体罚和变相体罚学生现象。

三、学校体育、美术、信息等学科专职任课教师太少。

四、学校内部分联小课程设置不合理。

五、群众对部分教师尤其是年龄偏大的教师工作态度和教学方法不满意。

六、部分教师不按课程表上课，随意调课。

七、群众对部分教师的师资水平不满意。

八、群众对学校办学条件不满意。

第2篇：最满意村官工作：县委组织部长最满意大学生村官工作

最满意村官工作：县委组织部长最满意大学生村官工作

”规范大学生村官日常管理。

第2件：开辟大学生村官流动“绿色通道”。

七、饶阳县委常委、组织部长 闫 欣

第1件：实行“六个一”机制加强大学生村官管理。第2件：建立大学生村官流转机制。

八、安平县委常委、组织部长 张林岗

第1件：从优秀大学生村官中公开招聘乡镇事业编制工作人员。

第2件：建立县、乡、村三级“帮带”教育培养长效机制。

九、故城县委常委、组织部长 刘新营

第1件：建立大学生村官“3+1”培养帮带责任制。第2件：多措并举，促进大学生村官有序流动。

十、景县县委组织部副部长 季宪章

第1件：创建大学生村官教育实践活动示范点。第2件：选聘大学生村官任村工会主席。

十一、阜城县委常委、组织部长 张彦旭

第1件：大学生村官创办便民服务社服务新农村建设。第2件：“多岗”锻炼努力提升大学生村官综合素质。

十二、滨湖新区组织人事劳动局局长 董立文 第1件：克服困难积极解决大学生村官社保问题。第2件：强化日常管理和督导检查。

十三、经济开发区组织人事劳动局局长 刘希云

第1件：注入真情，真心实意关怀、关心、关爱大学生村官。第2件：组织开展包组联户，促大学生村官快速成长。邢台市

一、桥西区委常委、区政府常务副区长 陈铭皋 第1件：有序管理，促“大学生村官”切实发挥作用。第2件：定向引导，鼓励大学生村官实现有序流动。

二、桥东区委常委、组织部长 张朝侃 第1件：四措并举助推大学生村官有序流动。第2件：以活动助推“村官”教育培训工作。

三、邢台县委副书记 李建兵

第1件：储备后备人才，多名村官全票当选村党组织书记。第2件：拓宽流通渠道，定向招录大学生村官。

四、沙河市委副书记、政法委书记 王 伟 第1件：创新举措拓展大学生村官流转渠道。第2件：帮扶大学生村官创业富民。

五、临城县委常委、组织部长 申志宝 第1件：“四联一”制度促成长。第2件：志愿服务惠民生。

六、内丘县委常委、组织部长 康英翔 第1件：实行大学生村官“3+1”关爱帮带制度。第2件：保待遇、给出路，确保省村官“流得动”。

七、柏乡县委常委、组织部长 张肃民 第1件：推行大学生村官“班组管理制”。第2件：搭建大学生村官学习实训平台。

八、隆尧县委常委、组织部长 温建敏 第1件：推行大学生村官“三三制”管理机制。第2件：完善大学生村官链条式教育管理体系。

九、任县县委副书记 胡战海 第1件：规范日常管理。第2件：帮助有序流动。

十、南和县委常委、组织部长 田玉成 第1件：推行“三项制度”,提高工作能力。第2件：建立互助帮带机制，引导健康成长。

十一、宁晋县委常委、组织部长 李颖超 第1件：探索区域化自我管理。第2件：实施创业成才计划。

十二、南宫市委常委、组织部长 张红泽 第1件：探索实行大学生村官“班级”管理制度。第2件：创办《青春飞扬――大学生村官直通车》内刊。

十三、巨鹿县委副书记 郑更须

第1件：大学生村官联谊会搭建沟通交流平台。

第2件：《大学生村官百分制考核办法》助推大学生村官成长成才。

十四、新河县委常委、组织部长 康玉魁 第1件：提升素质，健全培训机制。第2件：注重关爱，畅通流动渠道。

十五、广宗县委常委、组织部长 赵凤山 第1件：在大学生村官中实行“五有”制度。第2件：积极扶持大学生村官创业。

十六、平乡县委常委、组织部长 张建波 第1件：成立大学生村官党支部。

第2件：举办“扎根基层、畅想青春”主题演讲比赛。

十七、威县县委常委、组织部长 赵新河 第１件：建立大学生村官“3+1”帮带制。

第２件：建立“五比五争”工作目标，严格考核奖惩大 学生村官。

十八、清河县委常委、组织部长 赵 伟

第1件：学有所用，人尽其才，大学生村官助力电子商务发展。

第2件：三力齐驱，促进大学生村官有序流动。

十九、临西县委常委、组织部长 韩建敏

第1件：办好“两个班”，促进大学生村官综合素质提升。第2件：实施“4+1”帮扶机制，加强大学生村官日常管理。

二十、开发区党工委副书记 李群锁

第1件：关注大学生村官生活，注重大学生村官培养。第2件：关注大学生村官发展，确保大学生村官有序流动。二

十一、大曹庄管理区委组织部长 陈迎霞 第1件：科学管理促村官工作规范。

第2件：激励有为促先进典型涌现。邯郸市

一、武安市委常委、组织部长 王玉书

第1件：大学生村官日常管理逐步规范。第2件：大学生村官培养使用成效明显。

二、鸡泽县委常委、组织部长 张海军

第1件：实施创业型大学生村官培育工程，提高带富领富本领。

第2件：建立学习锻炼制度，提高办事能力。

三、邱县县委常委、组织部长 陶俊强

第1件：推行大学生村官“见习农村党支部书记、村委会主任”制度。

第2件：推行大学生村官驻村“五日工作法”。

四、永年县委常委、组织部长、统战部长申涛

第1件：建立大学生村官“e站”，融常态服务和现代管理为一体。

第2件：将请假与工资挂钩，促进大学生村官在岗履职。

五、曲周县委常委、组织部长 李占文 第1件：实行村官“双百分”考核机制。

第2件：建立实行大学生村官定期谈心谈话制度。

六、邯郸县委常委、组织部长 董江力

探索实施大学生村官“四三三”管理机制，大学生村官 干事创业取得了明显成效。

七、馆陶县委常委、组织部长 王延平 第1件：“月调度、季述职”管理制度。第2件:“星级考核”管理制度。

八、涉县县委常委、组织部长 马保庆

第1件：“一诺三评”机制，加强大学生村官管理。第2件：“四轮驱动”促进大学生村官流动。

九、广平县委常委、组织部长、农工委书记 牛玉禄 第1件：走好“三步棋”，推进大学生村官有序流动。第2件：实行“联、帮、带”，促进大学生村官成长。

十、成安县委常委、组织部长 马洪广

第1件：“百分考核”，规范大学生村官日常管理。第2件：“三个集中”，助推大学生村官健康成长。

十一、魏县县委常委、组织部长、统战部长 李天明 第1件：对大学生村官实行积分管理。第2件：三措并举促大学生村官有序流动。

十二、临漳县委常委、组织部长 张爱军 第1件：大学生村官爱心帮扶留守儿童。第2件：大学生村官“四会”管理机制

十三、大名县委常委、组织部长 吕兴亮 第1件：建立大学生村官群众满意度测评制度。第2件：实行大学生村官挂职锻炼制度。

十四、邯山区委常委、组织部长 杨金龙 第1件：多渠道促进大学生村官有序流动。

第2件：建立“1+1”帮带机制。定州市定州市委常委、组织部长 高亚光

第1件：艰苦磨练在一线。

第2件：丰富文化活动提高综合素质。辛集市辛集市委常委、组织部长 刘希才

第1件：抓“三学”，努力提高大学生村官综合素质。第2件：健全“上站”制度，严格大学生村官日常管理。

第3篇：消费者最不满意铁路客运服务

消费者最不满意铁路客运服务

2007年 03月 09日 07:44深圳新闻网

市消委会发布消费者对民航、铁路客运、公交、邮政满意度调查

从去年11月起，市消委会对民航、铁路客运、公交、邮政四大公共服务业展开为期三个月的消费者满意度调查。该会昨天发布的由专业统计公司统计的调查结果显示，四行业网上调查满意度均不超过60％。

深圳商报记者苏海强通讯员梁超美周珏

【深圳新闻网讯】市消委会昨天公布的一项调查结果显示，消费者对民航机场建设费、燃油附加费，铁路客运餐饮价格高、质量差，公交司乘人员服务态度，邮政强制使用外包装等反映强烈。调查采用网上和现场问卷方式调查采用问卷形式，内容涉及四大行业的服务情况、消费者对各行业服务的认识及评价、四大行业承担社会责任的情况；调查对象以全市主要大型住宅社区、工业区、商业旺点及机场、火车站旅客为问卷发放主要对象。问卷以现场填写回收和网上调查两种形式同时进行。实地调查回收问卷10768份，其中有效问卷10710份，有效率99％。

从结果看，消费者对民航整体满意度最高，实地调查和网上调查满意度分别为85.52％和55.88％；对邮政整体满意度第二，实地调查和网上调查满意度分别为76.32％和51.22％；对公交满意度第三，实地调查和网上调查的满意度分别为66.1％和55％；对铁路客运整体满意度最低，实地调查和网上调查的满意度分别为64.91％和42.5％。四成消费者权益受损后不维权四大公共服务业不同程度存在侵犯消费者权益现象。调查显示，消费者维权意识较弱，维权效果不尽如人意。有四成消费者在权益受损后没有要求处理，有三成左右的消费者没有得到满意处理（网上调查这一比例更高），只有两成左右的消费者能得到满意处理（网上调查这一比例更低）。

希望取消强制使用邮件外包装

消费者对民航最不满意的是，航班延误后不能及时了解相关信息且后续服务跟不上，燃油和机场收费不合理；对铁路客运最不满意的是，餐饮价格高质量差、购票难、春运提价、误点、候车室和车厢环境差、乘务员服务态度差、投诉处理效率低等；对公交不满意主要是，司乘人员服务态度、候车时间太长、不文明驾驶、节假日涨价、乘车环境、站点设置不合理、换乘不方便；对邮政服务不满意的地方是，强制使用邮件外包装、邮件未按时送达、邮件丢失后赔偿不合理、服务态度差等。

消费者普遍认为，提升四大公共服务业社会责任感、品牌形象和诚信经营的有效途径是：加强政府监管和社会监督力度，开展群众评议活动，媒体多曝光；其次是引入竞争机制，打破垄断；消费者增强维权意识，举报和投诉不法行为。

消费者希望民航改善服务质量，提高顾客投诉处理效率，简化退票手续；航班延误后要及时提供信息及人性化服务，同时给予更合理赔偿。希望铁路客运提高购票方便性，春运期间希望开辟多渠道购票途径，加大打击票贩力度，提高服务人员素质和服务水平，提高餐饮质量和车厢环境；建议有关部门大力整顿公交，全面提高服务质量，改善司乘人员服务态度，改进公交路线，乘车高峰时适量增加车次，按站停靠，准时报站名；希望取消强制使用邮件外包装的做法，邮政服务收费项目应调整，合理收费，建议合理增加邮政网点，使邮件能安全准时送达收件人手中。

消委会呼吁引入竞争打破垄断

市消委会认为，公共服务企业在经营主导思想和经营理念上存在着不重视消费者权利的现象，主要体现在九个方面：强制消费，制定不平等格式条款，采取单方规定侵害消费者权益，不尊重消费者知情权，服务质量不高，未建立有效的投诉处理机制，售后服务不到位，给予消费者的赔偿不合理，消费者整体满意度较低等。

对此，市消委会呼吁，民航、铁路客运、公交、邮政公共服务企业要强化管理、严格自律，积极承担更多的社会责任。调查结果表明，公共服务业在经营活动中存在单纯追求利益最大化的倾向。消委会认为，公共服务企业要改善服务，重视维护消费者权益，及时履行告知义务，主动做好投诉的受理和赔偿工作；政府相关职能部门要加大对公共服务业的监督检查力度，引导公共服务企业自觉承担社会责任，不断提高服务质量，适时引入竞争，打破垄断。

市消委会呼吁，消费者要增强消费维权意识，在合法权益受到侵犯时，保留好相关证据，积极同企业沟通、协商解决或向消委会、相关政府职能部门投诉、反映。

图为昨日，南航深圳公司空姐在航班上向女旅客赠送康乃馨，并举行空中叠丝巾趣味活动。施平湛广梁真摄

第4篇：群众最满意学校汇报材料

哈达中心校

“关注民生，服务发展”创建群众最满意学校汇报材料

尊敬的各位领导、代表：

大家好！在县教育局的正确领导和哈达镇党委、政府的关心与支持下，哈达中心校坚持“细节决定成败，成功来自和谐”的作风，以服务发展，关注民生，努力创建群众最满意学校为目标。全体教师为哈达小学教育事业和学校发展及孩子的成长成才尽心竭力，不断取得新的成绩和突破，各项工作已名列全县前茅。现将我校2012 年度工作简要汇报，恳请各位领导和代表予以评议。

一、学校文化：注重校园文化建设，增强学校文化底蕴。

2009年9月集中办学以来，经过几年的摸索和锤炼，形成了适合我校学生、教师和学校发展的办学思想，我们的校

训：奠基人生、放飞理想、夯实质量、和谐发展。办学宗旨：教书育人、让每一个孩子体验成功。办学思想：以质量求生存、以求真务实谋发展。

办学目标：以育人为宗旨、以教学为己任、打造一流质量的和谐校园。办学理念：着眼素质、培养能力、为孩子的全面发展奠基。

办学特色：小班额、高效率、让我们的孩子享受城市一样的教育质量。校

风：严谨博知、求实创新、团结奋进、和谐发展。教

风：敬业爱生、合作奋进、德正学高、求真奉献。学

风：文明诚信、主动求知、乐学善学、勤勉自强。

全体教师努力工作、忠于职守、关爱学生、廉洁从教，教师队伍整体素质和工作作风全面提升。

二、全面落实有效教学，成绩一流、质量上乘。

学校注重常规教学管理，从严要求、细处入手，力求每个环节都能出效益，为取得喜人的教学成绩夯实基础。保证开全学科，上满课时，每学期对1—5年级的语文、数学、英语、品德及科学进行严肃认真的全校统考，排列名次，奖优罚劣，以确保我校教学成绩的高质量。在2012年1月全县三、五统考中，我校获全县三学年第三名，五学年第二名的优异成绩；在2012年7月的全县统考中我校三学年组获全县第二名。

三、以活动促进学生全面发展。

丰富多彩的校园文化活动让学校充满生机与活力。每年的迎国庆文艺演出、校运会、跳绳、踢毽子大赛、棋类比赛、足球赛、火炬接力赛、演讲、征文读书活动、查字典竞赛、写字比赛、数学竞赛、师生书画展，还有每日一次家务、一分钟能力培养、经典诵读活动、教工活动„„各项活动异彩纷呈，学校已成为学生全面发展的摇篮，师生绽放生命活力的精神家园。

1、坚持开展中华文化诵读活动让孩子们积累文化底蕴。学校分学年制定不同的诵读内容，坚持每天的课前一分钟诵读，每周一节的诵读课已坚持6年。学生在学习知识的同时汲取到了更多中华文化的精髓。6月12日，举行了四个毕业班的经典诵读展示活动，五年一、四班展示了诗词诵读，五年二、三班展示了成语积累情况。同学们以背诵、齐诵、演唱了近百首的经典文化篇目，展示了几年来诵读的成果。

2、今年5月17日召开的2012年校运会，隆重、热闹、顺畅、安全。庄严的检阅、精彩的团体操、广播操、幼儿园舞蹈表演、激烈有趣的比赛，让700多名少年儿童得到了锻炼，收获了快乐。也向全镇人民展示了哈达小学师生良好精神风貌和充满的生机与活力，阳光健康、文雅大方的素质和修养，证明了我们是一支积极向上，团结和谐的队伍。我校在2012年9月召开的全县运动会中，代表哈达镇获全县小学组团体总分第三名优异成绩。

3、在参加全县各项教育教学比赛中也取得了骄人的成绩，5月全县小学生数学竞赛获团体三等奖；6月份全县小学语文规范汉字书写比赛我校取得团体总分第二名，超过县里的多所一流小学；6月24日的县艺术节，我校舞踏《花开校园》获得一等奖，并参加了汇报演出，歌伴舞《红梅赞》获二等奖，独唱《我爱妈妈的眼睛》获三等奖；师生的书画作品均榜上有名，由于优异的成绩，我校被授予县艺术节最高荣誉——优秀组织奖;成绩让我们高兴，也让我们更坚定了努力工作、拼搏进取的信心。农村学校同样可以焕发出勃勃生机，培养出优秀的学生，取得优异的成绩，赢得家长的信赖。

学校加大建设投入，拓宽加固了学校门口的小桥，消除孩子上下学的隐患，重修国旗台，新建校园警务室。最令人高兴的是我校今年10月在全县率先开工建设全省2012 年在建最大的国标幼儿园2880平方米，基础施工现已完成。明年10月建成后，将使全镇所有的学龄前儿童享受到国家级标准化幼儿园设施、设备和条件，这是教育的发展，更是民生工程，哈达百姓的孩子将永久受益。

在今后的工作中，我们将不断改善和提升办学条件与育人环境。本着为家长和学生服务的理念，坚持为每一个孩子健康成长和人生幸福奠基的宗旨，紧紧抓住质量这根生命线不动摇，不懈怠，不折腾，用努力和汗水、用时间和真情把我们哈达中心校建成质量上乘、家长信任、社会满意、领导放心的区域一流农村学校而努力奋斗。

哈达镇中心校 张书铭

2012年11月16日

第5篇：满意学校创建工作汇报

践行科学发展观 创人民满意学校

——灵宝市五中满意学校创建工作汇报

尊敬的教体局领导和各位评议代表：

大家好！首先我代表市五中全体师生，向今天到会的各位领导和代表，表示热烈的欢迎！对你们在百忙之中莅临我校指导工作表示衷心的感谢！

下面，我代表市五中党支部和校委会，就创建满意学校工作开展情况和取得的成效，向局领导和参加评议的各位代表，作以简要汇报：

一、强化组织，广泛宣传，营造浓厚的活动氛围。

学校高度重视满意学校创建工作，把满意学校创建的过程作为进一步加强校风师风建设、规范教育行为、全面提高教育教学质量的重要措施。为了确保创建工作有序开展，取得预期成效，专门成立了以校长为组长，两位副校长为副组长，各处室主任为成员的“市五中创建人民满意学校活动领导小组”，领导小组成员分工细致，责任明析，各司其职，具体落实创建工作的方案制定、执行、督查、评估和总结。

为了营造上下联动的活动氛围，领导小组从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会等形式引导教职工增强创建工作责任感和自觉性，以满腔的热情、积极的姿态投入到创人民满意学校活动中来。学校从3月份开始先后五次召开创建工作动员会、协调会和阶段汇报会，举办工、青、妇、学生、教师代表座谈会，还通过办宣传专栏，利用黑板报、广播、《给家长的一封信》等形式，加大对创建满意学校的宣传力度，提高教师、学生、家长、社会对创建工作的认识和支持。

二、优化环境，凸显特色，打造文化书香校园

近两年来，在教体局和社会各界的关心支持下，学校先后投资50余万元对学校的硬软件建设进行了改造美化和设备添置。先后改造了校园的门楼，对教学楼、宿办楼的外墙进行了粉刷，铺设了校园地面道板砖，制作了彩绘文化墙500余米，充实图书20000余册，增添了价值10万余元的教学仪器，修建了 1个200米标准跑道的运动场，添置2个标准篮球架，更新了50余套体育器材，购置了32台电脑，1部数码摄像机，完善了校园电视网络和主控室配套设施，使学校的校舍、设备设施、图书和教学管理相互配套，为学生创设了良好的学习生活环境。

在优化校园硬件的同时，学校充分利用各类教学环境，营造浓厚的文化氛围，大造文化书香校园。在教学楼、宿办楼、餐厅、围墙等地方张贴了80余条自勉警语和宣传标语，开通了“校园之声”广播，每周更换宣传版面和橱窗，力争做到“让每一面墙壁都说话”、“让每一块橱窗都释放浓厚的上进意识”、“让每一篇文稿都诠释和谐与健康”，有意识的引导学生树立正确的世界观、人生观，养成良好的生活学习习惯。学生教室里，体现班规班约、班训、班级目标的班级专栏，书写班主任寄语、名言警句、安全常识的文化园地，展示学习之星、文明之星、进步之星的板报等，熏陶、感染、引领着学生遵规守纪，刻苦求学，追求上进。

图书开放提升阅读量。学校每周三下午定时开放图书室，供师生借阅。同时，学生还可以通过班级图书角借阅图书，充分保障学生图书阅读量突破20万字，书写读书心得6000余字，学校师生阅读氛围浓厚，知识视野不断拓宽。

三、人师为先，经师同求，打造精良的教师团队

学校重视干部作风建设。学校完善了领导班子考核制度，强化工作监督和落实。开展了“五个决不”（决不让工作事项在我这里延误、决不让工作差错在我这里发生、决不让不良风气在我这里出现、决不让学生和家长在我这里受到冷遇、决不让教师形象在我这里受损）自查自律活动。学校安装监督意见箱，定期查看师生对班子成员的意见，并及时督促改正。

学校坚持开展师德教育，每月安排一次师德专题学习，每周安排一次政治学习，坚持周日例会教师感恩发言，坚持公示“每日寄语”，坚持开展敬业爱岗主题教育，组织了“五中的明天”主题讨论和“如何构建和谐师生关系”大讨论活动，不断激发教师爱教育、爱学校的热忱。

以《三门峡市教师“二十不准”》严格要求教师行为。要求教师依法执教，关心爱护学生，不讥讽、歧视、侮辱、变相体罚学生，不私自办班或从事有偿家教，不向学生推销、代购教辅用书资料和其他商品，不收受学生及学生家长赠送的钱、物和有价证券。工作时间内不从事与教育教学无关的活动，不无故迟到、早退、缺课、擅自调课或停课，不在上课时间使用通讯工具。坚决杜绝教师接受学生家长的宴请、礼品、礼金和有偿家教活动。坚持开展教师自评、教师互评、学生评教师、家长评教师、学校考核教师的考评活动，规范教师的从教行为。

校本研修扎实有效。学校组织各种课改展示课、课改评优课、达标汇报课、同课异构竞赛课285节，并坚持教师互听互评，校长和班子成员也深入教学一线推门听课，坚持课后评课，累计听评课230余节，有效加强了对课堂教学的指导力度，推动了学校四环节教学模式的发展和完善。教务处精心组织周六校本培训活动，内容涉及解读课标、教材教法探讨、教学经验交流、读书心得交流、信息技术培训、教师学案展评等方面，培训时间每期累计52个学时。每一堂课，教师都能精心设计，精彩展示，每一次培训，教务处都提前安排内容，精心组织讲稿，适时安排讨论，及时组织测评。科学有效的校本培训，提升了教师业务能力，提高了教师综合素质，有效推动了教学发展。

同时，采取“请进来，走出去”的办法，通过校际管理经验交流、教学论坛、校际联考等多种形式，加强与局直强校的交流，促使我校整体工作水平有了较为显著的提高。

学校推行班主任量化考评制度，依据《五中班主任工作目标量化管理及考评细则》，实现了过程性和终结性评价的有机结合，进一步加强对班主任工作的常规管理。实行学生操行评语改革，充分发挥评语的明理、激情和导行的功能，针对学生分层次写评语，并将班主任评语书写纳入量化考核。组织班主任比武活动，通过主题班会展示了班主任风采，通过管理经验交流提升了管理水平，通过班级文化建设展评营造了班级文化氛围，通过目标考核激发了班主任的工作热情。

四、规范办学，科学管理，强力推进素质教育

学校严格执行每周五天学习日制度和规范化的作息时间，落实周五下午放学净校制度；严格执行课程计划和课时计划，按标准开齐科类、开足课时，不随意增减课程及课时。学籍统一存放，规范管理，及时补充学生学籍信息，确保学籍无遗失、无损伤、无涂改。坚持“惜时增效，轻负高效”的教改理念，坚持以教学为中心，狠抓教师备课、上课、作业批改以及课外辅导等教学常规，细化了教师常规管理和教学各环节的管理，小到教师签到，大到课堂教学，每项

工作都有监管，每个细节都有具体要求，每个环节都能量化化考评，各层面管理日趋规范、科学。

五、立足常规，抓实课改，向课堂要质量

完善教学常规管理制度，抓实教学流程管理，加强对教育教学工作的督查指导。采取随机抽查与定期检查相结合，定期检查教师备课和学生作业情况，了解教育教学中突出的问题，检查的结果与学期考核挂钩。学校各级领导按照市五中领导一日巡查记录表，从优点、不足、处理结果三个方面做好检查记录，及时汇总情况，总结优点、指正不足。制定教学常规检查通报表，由年级领导、教务领导、教务员不定时查看，从教师到学生，从备课到上课，从教案到作业，从操前早读到饭后辅导，随时公布、通报存在的问题，督促教师按照常规认真开展教学工作，保证了教学工作稳定有序地进行。

学校领导把课改工作作为重中之重，抓实、抓细。成立课改工作领导小组，具体负责课改工作的督查、落实。班子例会上，课改作为专项内容进行总结、研究、部署。课改小组成员深入一线调研听课，依据实际制定课改方案，明确每一阶段的工作重心及实施步骤，目标明确，安排有序，职责分明。通过印制《“引、学、点、练”四环节课堂教学模式详细解读》、《课改学案规范化要求》，出台《课改名师评比及奖励办法》、《学生作业小组评定及奖励办法》，加强教研组内课改研讨，组织教师外出听课等，多措并举，整体推进课改工作的深入开展。

六、面向全体，关注差异，构建新型和谐师生关系

为了进一步做好控辍保学工作，学校同每位教师签订控辍保学责任书，实行年级全体教师奖金与控辍挂钩。学校将每一个教师与学生结队，专门安排周三下午最后一节课，实施一对一帮扶谈心。要求教师在课余饭后多与学生谈心交流，及时过问学生学习生活情况，指导学生学习生活，解决学生心理困惑，帮助学生端正学习态度，养成良好习惯，满怀热忱投入学习。要求教师每次交流都要有明确的主题，详细的纪录，周五上交谈心记录本。两年来，教师平均书写谈心记录80余次15000余字，帮扶160余名学生取得显著进步。此外，教师也通过家访、电话问询、走访困难学生等方式，在日常生活和学习中积极做好潜能生转化工作，认真做好学生思想工作和心理辅导，触动学生内心，感化学生灵魂，确保了全校学生正常在校学习，把辍学率控制在责任目标以内。

倍加关注进城务工子女和留守儿童。将“留守学生”的教育管理工作，纳入教师考核评估体系，采取送孩子一本书、给孩子一封信、陪孩子过一次周末等活动，尽力使每位教师成为留守学生的知情人、引路人、保护人，不让孩子孤独，认真踏实学习。

学校密切关注每个学生的个体发展、尊重学生个体差异，在实际教学中果断摈弃传统的“一刀切”、“齐步走”等教学模式，采取分层上课、分层辅导、分层训练、分层考试的分层机制。教师分层施教，学生走班学习。教师在备课、上课、作业布置等环节得到优化，更有针对性，让不同层次的学生的课堂活动指向并集中于不同的教学目标，进行不同层次的设问、激疑释疑，分层培养学生思维与解题的能力，分层进行课堂练习，使不同层次的学生各有所学，学有所得，真正体现了因材施教。学生也在分层学习中减轻了负担，发挥了学习的自主性，提高了学生能力，学生学得更开心、更有效，不同层次的学生都得到了更好更快地发展。从几次校级联考可以看出学生成绩明显提升。

七、创新载体，多措并举，德育活动成效显著

德育教育坚持面向全体学生，充分尊重和信任学生。学校逐步完善了学校德育管理制度，狠抓“周一升旗”、“主题班会”、“心理咨询”、“法制教育”等德育常规工作，先后举办了10次法制报告会、6次青春期专题教育、二次田径运动会、“学雷锋从我做起”活动、“书香伴我行”主题班会、“感恩从我做起”征文比赛、“爱我家乡”征文比赛、“远离毒品珍爱生命”演讲比赛、“国庆60周年”演讲比赛等活动，有效促进了学生养成良好的行为习惯。开展了学科知识竞赛、读书心得交流、优秀作业展评、美术作品展览等教学活动，并安排专门时间供体育、合唱、舞蹈、美文欣赏等兴趣小组开展活动，并在每天下午课外活动时间分年级组织活动，充分开发学生潜力，拓宽了教育空间，有效提高了学生整体素质。

学校重视家庭教育对学生的影响，及时通过家长座谈会、家校联系卡、电话问询、家访等形式和学生家长沟通交流，携手解决学生实际问题，共助学生健康成长。学校成功召开了10次学生家长座谈会，7次学困生家长座谈会，家长来校与班主任和教师广泛交流，提交意见征询卡1300余份，学校采纳家长意见十余条，有效促进了家校之间的交流沟通。

八、以人为本，关注生命，创设安全文明校园

学校始终把安全工作当成头等大事来抓。严格制定和完善安全管理制度，层层签定安全责任书，一级抓一级，层层抓落实。学校将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。举办安全知识专题教育，不断强化师生安全责任意识和防护意识，让学生接受比较系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防体育运动伤害、防甲流等安全知识教育。组织多次防震演练活动和消防演练活动，有效提升了学生在特殊情况下的自我保护能力。

学校坚持每周二下午第一节定时对校园的各种设施进行拉网式排查，并对排查出的安全隐患立即做出整改。做好安全检查落实，做好校园周边环境治理等，确保了学校安全零事故。实施“领导值班制”，全力推行服务育人理念。学校每天都有一位领导值班，门卫一天24小时不断人。学校实行封闭管理，强化学生请假管理，实施三级审核制度。门卫对外来人员严格检查，以确保学校教学秩序不受干扰。学校坚持周五放学教师校外护送制度和周日迎接制度，确保学生出入安全。同时，学校积极配合执法部门深入持久的开展校园周边环境整治，不断优化校园周边环境。

学校后勤处坚持周日晚召开伙食专项会议，坚持每周不定时质量抽查，坚持饭前试吃。师生伙食丰富多样，搭配合理，卫生安全，价格适中，物美价廉，学生能吃饱吃好，深得家长赞扬。

结合季节特点和阶段防控重点，学校全力做好手足口病、甲型流感等各种疾病防控工作，做好疾病预防宣传，坚持对学生进行晨检、午检，留心学生身体变化，坚持每周三次对学校公共场所、宿舍、办公室等进行全面消毒，确保了师生身体健康、安全。

九、严格收费，校务公开，民主理财理校

严格执行国家收费标准、不乱收费，坚持实行“收支两条线”管理。学校不代收任何费用，同时严禁各处室、各年级以任何理由和形式向学生收费，严禁任何人以任何形式向学生出售书籍和资料。

全面实行校务公开制度。加大监管力度，做好政务公开、校务公开、财务公开。加强教代会和工会工作，大力推进学校民主化管理，诚恳接受教职员工及社会各界的监督。

十、精诚团结，求真务实，齐心协力再谱新篇章。

经过全校师生的不懈努力，学校先后荣获“河南省示范家长学校”、“三门峡市规范化管理学校”、“三门峡市绿色学校”、“灵宝市级文明单位”、“灵宝市教育教学先进单位”、“灵宝市德育工作先进单位”、“灵宝市青年文明号”等多项荣誉称号；仅二年来，我校教师有21人在省市级优质课赛讲中获奖，70余篇教学论文在各级各类