民营医院股东会工作汇报(精选5篇)_民营医院工作汇报
民营医院股东会工作汇报(精选5篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“民营医院工作汇报”。
第1篇:民营医院工作情况汇报
民营医院工作情况汇报
民营医院工作情况汇报
情况汇报民营医院工作情况汇报(完)汇报工作情况医院民营 医院是一家以治疗脊柱相关疾病为特色,以骨伤科为龙头,以妇产科为重点的综合性民营医院。现有职工168人,中高级卫生技术人员30多人,床位120张,年门急诊达6万多人次,年住院病人达5000多人次,年手术达4200多例。医院自创办以来,从小到大,从弱到强,成为##市已有一定知名度的民营医院。医院党支部于2003年10月建立,现有党员14名,考察对象3名,入党积极分子4名。党支部本着有作为才能有地位的思想,积极融入医院的医疗活动之中,为医院的发展出谋献策,党支部工作得到了医院董事会的大力支持。现将我院党支部的主要做法汇报如下:
一、积极参与医院重大决策,为医院健康发展护航我院在研究发展策略时,党支部积极参与,献言献策,提建设性意见和建议。如2016年,##市民营医院发展遇到了较大困难,主要是因为一些民营医院医疗广告满天飞,一些广告有虚假之词,欺骗了群众,并有乱检查、乱收费之嫌,在群众中产生不良的影响,民营医院在社会上公信力低下、产生信任危机。面对民营医院信任危机,院党支部认为诚信是立人之本,也是立院之本,不诚信经营就会失去群众的信任,就会失去社会的公信力,那么民营医院的生存也有困难,更别谈发展。同时,##市公立医院综合实力都比民营医院强,民营医院如果没有专科特色就难以生存。于是积极向董事会提出民营医院的发展策略,即 诚信医院、专科兴院。针对我院地处甬台温高速公路出口处,机场大道的北边,周边是##市经济技术开发区、扶贫开发区,还有滨海工业园区,有几千家企业,30多万员工,交通伤和工伤的患者较多的特点,向医院建议大力加强骨伤科建设,把骨伤科做大做强,医院既有专科特色,又有患者,医院就能持续健康发展。医院董事会采纳了党支部的建设,坚持 诚信立院、专科兴院 的文秘杂烩网发展战略,使医院得到持续快速的发展。
二、开展 党员示范岗 主题活动,为党员发挥作用提供平台无论公立医院或民营医院都是以病人为中心,以医疗质量为核心,做到优质医疗、优质服务,方能赢得群众的信任,只有医院信誉度高了,患者就会慕名而来,医院就会持续健康发展。为此院党支部在医院中开展了 党员示范岗 主题活动,充分发挥党员在医院中的先锋模范作用,提出有困难找党员的服务口号,党员亮牌服务,赢得了群众的好评。如老党员王鸿娴,原是辽宁省人民医院儿科主任医师,治疗儿科的常见病、多发病和疑难病有丰富的临床经验,退休之后应聘到##医院工作,担任儿科主任,她以自己的实际行动赢得了医院董事会和群众信任,成为医院学科带头人。又如党员余云云,原是妇产科一名普通护士,因为工作出色,以后提任为手外科护士长,在护士长岗位上敢抓敢管,手外科护理质量有了较快的提升,获得了院长的好评,现任医教科主任助理。我院党员立足本职工作,起到了先锋模范作用,至今已有8名党员分别担任院级和科级领导,成为医院管理和医疗工作中的骨干。
(完)
附送:
民营医院经营环境与医务广告工作汇报材料
民营医院经营环境与医务广告工作汇报材料
情况汇报民营医院经营环境与医务广告工作汇报材料工作汇报材料广告医务医院经营环境民营
上世纪年代民间资本大量流进医疗卫生领域后,出现了有一定范围的私营医院,参与市场竞争的医务机构主体也越来越多,医护服务从卖方市场转换为买方市场。与其它任何行业一样在市场竞争加重后,广告 这把市场营销最初的利剑,就成为各大医院必备的营销工具。特别是在某省某医院由于敢打广告、大打广告而赚了个盘满钵满后,广告更是被各大民营医院视为赢得市场的圭皋。然而,任何一个行业的发展,都有其发生发展到成熟的进程,民营医院也不例外。在市场营销环境发生变化后,若医院的营销还是仅仅依靠于广告,而且广告情势上不寻求突破,其效果必难见成效。所以,有在这上面摔过跟头的民营医院人士发出 做广告是找死,不做广告是等死 的哀叹。分析早期民营医院广告的成功,会发现当时的营销环境是其成功的关键:
首先是医疗行业的特殊性,卖方充分利用了买卖双方 信息不对称,把握了市场的主动权。其次是营销环境低级单纯,使一些胆子大、有一定资金实力的医院啖得 头啖汤。早期做广告的民营医院本来相对较少,即使是做广告的医院,一方面遭到资本实力的限制,另外一方面大部份抱着试试看的心态,广告投放量有限。这样,那些资金实力较强、胆子大的医院,抢占了市场的高端。再次是国家对医疗广告的监管力度有限。在早期,国家对医疗广告基本不存在真正意义的监管,这样,虚假广告大行其道。固然有违社会公德,但上当受骗的患者却将大量的真金白银送给了医院。以上几点,只是医疗行业市场低级阶段的几点总结,相对这类市场环境,现在的医疗市场,最少存在以下几点变化:
一、外来资本的大量进进,一些老牌民营医院通过几年的发展,已完成资本的积累。这些,使民营医院整体实力加强。
二、有强大资本做为后盾,使民营医院的竞争更趋剧烈。这一点突出表现在民营医院的广告投放量上。以为例,目前,在电视、报纸二大主要的医疗广告发布媒体上,各大民营医院的广告占了相当的比例。
三、患者趋于理智,社会对医疗行业出现较为严重的信任危机。自从年、相继出现高价收费事件后,医院的诚信题目到了冰点。而且,由于民营医院虚假广告在媒体上的相继暴光,诚信题目成为一个行业需要共同面对的话题。
四、国家对民营医院广告的监管趋严,对医院广告的限制性条款越来越多。现在,没有拿到广告许可证的医院,想拿一个许可证非常艰巨。由于遭到公立医院与国家政策的挤压,民营医院的成长环境本来就比较险恶,只能在不孕不育、性病、慢性病等专科领域求生存。而现在,由于市场营销环境的这些变化,民营医院的发展更是艰巨,可以说,目前是民营医院发展的十字路口,要末被市场淘汰,要末迎头遇上,成为时代的宠儿。我们仔细考量了目前民营医院的现状,以为,在当前情势下从市场中脱颖而出需要做好以下事情:
一是营销:
有营销界的人士在对当前纷纷的民营医院市场进行观察后曾断言说中国的民营医院没有真实的营销,只有广告。这话固然有点尽对,但综观的民营医院,这话实在不是没有道理。现在在电视报纸上广告量比较大的主要是医院、医院、医院、医院、医院及华丽、等多家美容整形医院,从其发布的内容上来讲,基本没有多少营销的内容,营销的主要还是着名度。从这一点来讲,民营医院的营销还是属于低级阶段。
第2篇:民营医院党建工作情况汇报
民营医院党建工作情况汇报
民营长海医院发挥党建工作优势
实现“三个”提升 促进医院发展
XX市首个民营医院党支部——XX市长海医院党支部自XX年7 月成立以来,坚持以党建促发展为目标,积极探索和创新党建活动形式,有效地将党建工作与医院发展深度融合,全方位推进医院党建工作,通过规范行为,树先进典型,抓优质服务,开展医疗惠民服务,不断提升医院工作活力、医疗服务质量、医院社会形象,不断增强医院党组织的战斗力和凝聚力,促进医院各项工作健康发展。
一、规范行为,树先进典型,提升医院工作活力
在市非公经济党工委和市卫计委党委的领导和指导下,该院党支部结合实际,一是以加强制度建设,规范党员工作行为,不断提升党员综合素质。建立完善了医院党建工作制度,制定了党员管理、发展党员、“三会一课”制度、党员谈心制度、组织生活会制度等10多项制度,各项制度规范上墙,并印成小册子每个党员人手一册便于学习,切实加强党员教育和管理,以制度规范党员日常工作行为。同时,该院党支部定期在每季度组织全体党员过一次组织生活,认真学习当前的政治理论和业务知识,传达上级有关文件精神,交流思想、讨论工作,不断提高党员的政治理论水平和业务能力。此外,院党支部书记李丽每个月定期找党员谈心交心,了解每个党员的思想、工作和学习情况,帮助他们解决工作中的困难和问题,不断激励他们做好工作的热情和培养他们干事创业的通过不断强化思想教育,充分发挥思想政治优势和组织引领作用,增强党组织的凝聚力与向心力。二是树立典型先进,充分发挥医院党员的先锋模范作用。该院党支部树立了市卫生系统优秀共产党员李丽等2名优秀党员为先进典型,李丽作为医院的党支部书记、业务院长,70多岁的她年老体弱,脚有病痛行动不便,爱人生病住院不能亲自照顾,但她以身作则,舍小家顾大家,坚持以医院为家,吃住在医院,任劳任怨,忘我工作,无私奉献,积极做好医院的各项党建和业务工作,使医院的各项工作能够正常运转。在她的带领和影响下,医院的8名共产党员坚持以党员标准严格要求自己,树立全心全意为病人服务的宗旨,积极投入到医院党组织开展“亮身份、亮承诺、亮形象,创群众满意窗口、创岗位奉献先锋、创优质服务品牌”主题实践活动中去,在工作8小时以外加班加点义务为患者服务。共产党员、门诊部主任、将近70岁的冯科同志不计较个人得失,从去以来到现在,在医院门诊专家和医生不足、中午前来门诊看病病人多的情况下,为了方便病人就诊,主动挑起医院中午值门诊班这个重活,放弃了中午回家吃饭和休息的时 间,一天十几个小时在医院工作,保证了医院中午正常开诊,得到了群众和病人的好评和赞扬。据不完全统计,XX年以来,全体党员利用自己的节假日和休息时间志愿义务为患者服务800多小时,受到了广大群众的欢迎和好评。通过开展党员公开承诺,让党员把身份亮出来,创一流服务,建群众满意窗口,群众满意度在98%以上。
二、融入中心,抓优质服务,提升医疗服务水平
该院党支部结合实际,把抓好党建工作与医院中心业务工作有机结合起来,创新党建活动形式,以抓优质医疗服务为重要载体,坚持以病人为中心,深入开展“医德好、服务好、质量好,群众满意”主题实践活动。一是以抓优质医疗服务为重点,开展形式多样的主题实践活动。组织开展“志愿服务在医院”、“护理温馨亲情服务”、“优质护理服务示范工程”、党员医务人员为患者及其家属提供“一对一”的优质医疗服务等,零距离与患者及其家属接触交流。如住院部开展提高医疗护理质量活动,党员医护人员对住院患者实施个性化医疗,不定期向患者进行健康知识的教育和辅导,医疗服务质量不断提升。二是组织开展以岗位培训为主要内容的提素质、比技能、讲奉献、树形象活动,全体党员医务人员带头做到学习业务知识、学习先进典型,带头提高技术水平、提高干事本领,不断提高医疗服务水平,更好地为广大患者服务。三是结合医院实际,修订和完善了各项医 疗规章制度,人员岗位职责和技术操作规范,重新修订医保管理制度职责及新农合管理制度职责,做到管理工作制度化,技术操作规范化,程序化。同时,要求全院党员和职工严格执行各项规章制度和技术操作规程,明确本岗位职责。通过抓好优质服务,有效地提升了医院的医疗管理质量和医疗服务水平。XX年以来,该院组织开展党员医疗惠民主题实践活动 8次,参与 64 人次,为病患和家属提供优质服务800人次,解决疑难问题 20多次,为群众办好事实事6次。群众满意度比上年同期有较大提高,做到了零投诉。
三、深入民心,医疗惠民服务,提升医院社会形象
为树立和提高医院社会形象,增强医院与社会之间的联系,构建和谐医患关系,不断增强医护人员社会责任感,提升医院的社会认知度和社会形象。该院党支部结合“百名医师进农村强乡村”活动和党员进社区“双报到”活动,医院党支部主要领导亲自带队,与党员医务人员一起深入龙洞市屏峰镇台东村、伏锋村、七星村、下双村、九新村等开展医疗帮扶活动,开展无假日门诊,免费为困难群众检查等活动,为100多名村民提供了关于糖尿病、高血压等慢性病及妇女儿童常见病的健康知识咨询,并为他们做健康体检,建立健康档案等。义诊活动受到村民群众的一致好评,让广大的村民享受到优质、安全、有效的医疗卫生服务。此外,该院党支部还积极组织党员义工进村开展医疗义诊、巡诊活 动,宣传卫生保健知识、提供卫生室技术帮扶活动、结对帮扶困难家庭、免费为留守儿童进行健康体检等为民服务活动。XX年以来,该院开展医疗义诊、巡诊活动3次,共 7名党员义工参与,卫生保健咨询60多人次,发放宣传资料500多份,义诊298人次,结对帮扶2人。
第3篇:民营医院检查汇报材料
规范医疗行为 立足“诚信”办医院
十堰市民营医院量化分级评审及综合监督检查汇报材料
根据市卫生计生委《关于开展城区民营医院量化分级评审及综合监督检查的通知》(十卫计生发[2016]105号)文件精神,按照检查内容要求,结合我院的实际,汇报如下:
一、医院概况
医院是一所综合性民营医院,创建于2006年1月,医院位于十堰市火车站隧道口东侧。近两年来,由于原租用汇丰大厦抵押给市农商银行的房屋租赁合同到期。经医院领导反复与市农商行协商无果,市农商行于去年8月装修,今年5月已正式投入使用。由于一楼仅留有1.5米宽的消防通道上二楼,且二楼已被农商银行占用,直接导致我院医疗业务运行通道受阻和业务用房严重不足,医院由门庭若市,变为门冷落,规模缩小、业务萎缩,致使我院业务受到极大的影响。
目前,我院现有员工40人,其中卫生技术人员30人。高级职称2人,中级职称10人,注册在本院执业护士10人,主管药师、检验技士3人。医院设有医务科、院办公室、工会、财务、总务、医保办等各职能部门,配有专兼职工作人员。
医院设有门诊部和住院部。拥有病床30张,设有泌尿外科、肛肠科、妇科、计划生育科、不孕不育科、消化内科、麻醉科、检验科、彩超室、药剂科。医院引进了先进的检测、影像、治疗仪等医疗仪器和设备,如美国GE进口彩超、血液分析仪、生化分析仪、酶标仪、荧光显微镜、膀胱镜、阴道镜、超声聚焦仪、美国进口等离子治疗仪等设备。
二、坚持“诚信”经营 是医院生存发展的根基
前车之鉴,后事之师。针对全国众多民营医院出现的负面影响,我们召开职工会广泛讨论,一致认为依法执业,“诚信”经营是医院生发展的唯一出路。违法经营,弄虚作假,过度医疗,欺骗患者的行为是自取灭亡的必由之路。采取自我加压,查找不规范的行为,规范医院管理。近几个月来,多次组织全体员工认真学习和深刻领会省卫生计生委《关于规范医疗机构及医疗技术临床应用管理专题会议纪要》、省卫生计生委《关于开展计划生育行政执法专项检查》、省卫生计生委综合监督局《关于开展医疗机构违法出租或承包科室专项清理整治工作的通知》、《医疗机构诊疗科目》、《限制临床应用的医疗技术(2015版)》等文件精神、通过学习,进一步提高广大医务人员依法行医的认识,规范医疗行为,保障医疗质量和医疗安全,预防医疗风险。通过自查自纠,我院严格按审批的诊疗科目开诊,严格按限制临床应用的医疗技术开展医疗活动,无出租承包科室或外包项目,无超范围发布医疗广告和虚假违法医疗广告,无“两非”案件,加大医保农合资金监管力度,按照一人一卡,卡人相符,从源头入首,严格日常监督诊疗行为、用药的合理性、病种及医疗费用的报销合法性,坚决杜绝违规套取医保新农合基金的行为。做到合理诊断、合理治疗、合理用药、规范收费。
三、坚持把医疗质量和医疗安全管理作为医院管理的永恒主题 坚持以医疗质量为核心,以医疗安全为重点,完善管理制度,规范医院管理。坚持把社会效益和经济效益有机结合,构建和谐医患关系。坚持以病人为中心,提高医疗质量,努力做到医疗工作规范化管理。严格执行医疗护理操作规程,从细节做起,防微杜渐,确保医疗安全。
1、认真执行医疗核心制度,规范医疗行为。医院制订了相关的医疗管理规定,如《关于进一步规范医疗文书的书写和签字》、《医疗事故防范预案及处理办法》、《医院质量管理组织及各委员会成员》、《医疗事故、医疗纠纷处理及责任追究制度》、《医疗安全工作目标责任书》、《医疗(安全)不良事件报告制度》,认真落实首诊医师负责制度、查房制度、分级护理制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、查对制度、病历书写基本规范及交接班制度等13项核心制度。使医务人员对医疗质量的认识进一步提高,规避医疗风险的责任意识大大增强。基本实现了医疗质量管理制度化,医疗安全管理常规化,有效的规避了医疗纠纷,杜绝了医疗事故。
2、加强医疗质量管理,保障患者安全。根据医院质量管理的规定,实施定期与不定期检查相结合的原则进行质量检查。监控环节质量,严抓“核心制度”的落实。如首诊负责制、三级查房制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、查对制度、病历书写规范及管理制度、处方点评制度、知情同意谈话等医疗质量管理制度,交接班制度等多项核心制度的落实。
在院长的领导下,各职能科室上午坚持下临床督导,严把医疗护理质量关,杜绝医疗差错和缺陷的发生,对预防医患纠纷的发生起到了至关重要的作用。
3、规范病历管理,提高病历书写质量。按照《卫生部2010年病历书写基本规范》要求,医务科常年深入病房开展病历书写质量督促、检查、指导,把好病历质量关,对不符合要求的病历修改后重新打印,在病历方面重点督查病历书写及时性、病史采集的可靠性、逻辑性、病历格式的完整性、医学术语的准确性,医疗文书符合统一规格,文笔精练,术语准确,字迹清楚,校正及时,内容完整。三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性、执业医师签字及时性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;能按规定时间完成病历、手术记录和病程记录等医疗文书的书写和签字,规范了各类手术知情同意书的书写和签字,规范了医疗护理操作流程,规范了病人的输液流程。其优质病历达95%以上,杜绝了丙级病历。
4、严格执行诊疗操作规程,规避医疗风险
(1)加强医疗知情同意书的管理。根据有关规定,各类大、中、小手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗、输血治疗必须签署知情同意书。
(2)除抢救病人外,禁止临床医生实行口头医嘱。护理人员必须严格按处方执行医嘱。凡临床医生下达口头医嘱,护理人员拒绝执行。
(3)首诊医师接诊病人必须现场亲自书写门诊病历,不得由医助代写。病人首诊离院时必须将完整病历交给病人,决不允许不写病历、延迟写病历及不完整病历交给病人。
(4)推行医疗安全实行首诊负责制,首诊医生为第一责任人。实行谁接诊,谁负责,确保医疗安全。当发生医疗缺陷或有医疗纠纷苗头时,力求做到大事划小,小事划了,把医疗纠纷解决在萌芽状态。
5、推行“病人至上,用心服务”的服务理念,病人满意就是我们的追求目标,我们就是用真心来创造感动。
①坚持“病人的需要,就是我们服务的方向”。有效护送患者到相关科室治疗,既保障了医疗安全,避免了医疗隐患,拉近了与患者之间的距离;这种融入感情,倾注心血的服务,扩大了医院的知明度。
②坚持“一站式”的服务,“无缝无隙”的流程。及时巡视病房,发现问题及时解决,更好的落实临床护理工作。
③坚持“精细化,零缺陷”的质量标准,不仅要关心患者的病情,更关心患者的心情,各项操作准确无误,把病人的痛苦降低到最小。④坚持以人为本,以患为尊,细节服务,用心感受;唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲,在医院现有条件下,保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,尽其所能为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境。
综上所述,我们在改善服务态度,提高医疗护理质量,预防医疗纠纷方面做了大量的工作,也取得了优异的成绩,各项质量指标分别为:门诊处方合格率达95%、麻醉处方合格率100%、甲级病历达90%、手术前后诊断符合率达100%、入、出院诊断符合率达95%、治愈好转率达90%、法定传染病报告率100%、手术、麻醉、特殊检查、治疗履行患者告知率100%、无菌手术切口甲级愈合率达97%。
四、加强医德医风建设,树立卫生行业良好形象。
深入持久的开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,是检验医德医风建设的唯一标准。其中,“服务好、质量好、医德好”是前提、是基础,“群众满意”是目的、是根本。四个方面,紧密联系、相互促进、不可分割。只有做到了“三好”,才能真正实现“群众满意”,也只有按照“群众满意”的标准去提升服务、改进质量、弘扬医德,“三好”才能抓到点上、抓出实效。
强化服务理念,履行服务职能,是落实“三好一满意”的具体体现。解决“服务意识淡漠,对病人态度生硬”等问题,把为病人服务放在更加重要、更为优先的位臵。我院推行了“五服务”、“五不让”、“五心”、“三个一”活动的服务理念。“五服务”即病人上门,热情服务;患者咨询,耐心服务;病人在场,不停服务;病人需要,延伸服务;病人困难,主动服务;“五不让”即不让工作在我手中延误,不让差错在我这里发生,不让病人在我这里冷落,不让规定在我这里走样,不让形象因我受损;“五心”即用真心、爱心、关心、细心、诚心服务;“三个一”即为病人倒一杯开水、送一个微笑、道一声问候。
五、优化服务流程,竭尽全力为病人提供优质服务
1、门诊大厅设导诊咨询台。接受病人咨询,提供优质导诊服务,现场解决患者质疑问题,提供健康教育宣传资料,为病人提供轮椅等导医服务,对危重或行动不便的患者实行全程导诊服务。
2、简化就诊手续,缩短就诊各项检查。实现划价、收费、取药一条龙服务,缩短了病人就医时间。
3、公示药品和医疗服务价格,实行一日清单管理,让百姓明明白白看病。
4、加强医患沟通,尊重患者隐私,全面向患者说明相关病情和治疗方案,实施医患联系卡,架起了医患沟通的桥梁。
5、设立举报电话和信箱,方便群众投诉,及时处理投诉和医患争议,构建和谐医患关系,定期召开病员座谈会及定期发放患者满意度调查问卷,满意度达98%以上,对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
6、以人为本,提供人性化的服务。加强出院病人的电话回访制度,即指导病人康复,融洽了医患关系,出院病人的电话回访率达到87.63%。
通过各项便民措施的落实,服务流程简捷便民;服务质量明显提高;医患关系更加和谐;医患纠纷及投诉事件逐渐下降;博得了广大患者的好评,六、坚持依法执业
认真贯彻执行卫生法律法规和规章,严格按照执业许可规定的执业范围执业,医疗机构执业许可证定期校验。独立执业人员均具备执业资格,无违法出租科室、承包科室,无超范围执业问题。
依法行医是减少医疗纠纷,保障医疗安全的根本保证。法律是准绳,监督靠自律。我院从事医、药、技、护的专业技术人员均具备应相的执业资格并经卫生行政部门注册。
依法行医是保障医疗安全的重要措施,医院将《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《处方管理办法》、《病历书写规范》等法律、法规、规章进行了强化培训,增强了医护人员的法律意识和风险防范意识。加强人员的准入管理。严把临床从业人员准入关,无执业资格的人员严禁独立执业。严格执行助理执业医师和无执业医师的管理,任何临床诊疗操作必须有上级医师督导、检查,所有医疗文书必须有在我院具备执业资格的医师审核签字。
七、严格执行“两非”政策,对终止14周以上妊娠手术,实行审批制度
根据《湖北省人口与计划生育条例》及条例解释的有关规定,经院领导研究决定,停止接诊14周以上施行引产手术,符合法律规定的,严格按下列规定执行:
①不符合法定生育条件妊娠而要求终止妊娠的:年龄在20周岁以下,须出示本人身份证;年龄在20周岁以上未婚和已婚对象,均须出示本人身份证、乡镇、村证明及人口和计划生育机构出具的《同意终止妊娠手术证明》;属未婚的在校学生,须出示本人身份证、学生证。医务科审核证件,报院领导审批。
②接诊14周以上妊娠实行审批制度
③接诊人流受术者必须出示身份证原件并留存复印件。
⑷取环、输卵管吻合手术必须出示乡计生办证明,取环证明由手术室保管,输卵管吻合手术证明交住院部随同病历存档,还弄虚作假或擅自违犯规定,造成后果由首诊医生承担全部责任。
八、加强医疗秩序监管,及时调解医疗纠纷,一是坚持预防为主,标本坚治,警钟长鸣,逢会必讲,启发式教育,把核心制度贯穿于医疗安全工作的始终;二是推行医疗安全首诊医师负责制,有效降低医疗纠纷发生率;三是加强门诊各科室医疗秩序的监管,预防医疗纠纷的发生。以医德教育为突破口,使门诊医务人员的责任意识、风险意识、服务意识都有明显提高;四是改进服务流程,提高工作效率。提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。五是加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。教育医护人员牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。六是建立完善病人投诉处理制度,有效防范医疗纠纷,及进处理病人投诉,维护正常医疗秩序。医疗纠纷的处理率达100%。
九、传染病和医院感染管理
医院设有兼职人员管理院感工作,具体负责医院感染预防、控制管理和业务工作。各种制度健全,记录完善,医疗器械、用品消毒与灭菌效果监测、医务人员卫生监测等工作扎实开展。对一次性医疗用品的用后处理,严格按照《医疗废物管理条例》的规定,由总务科具体负责,感染办严格监督。一次性医用垃圾每天有专人收集后放入临时中转站,分类收集,每两天由市医用垃圾处理站统一处臵,避免了一次性医疗用品流向社会。
门诊执行预检分诊制度,配有分诊台,安排有专职分诊导医人员,设有抢救室,配有专职护理人员,急救药品、心电监护仪、吸痰器、氧气、洗胃机等抢救设备。传染病病例登记规范、及时,疫情报告专人负责,疫情报告采取日报制度,无漏报、瞒报、缓报现象。工作人员定期接受传染病防治法律知识、传染病防治知识技能、医院感染、消毒隔离等相关知识的学习培训。
十堰市和协医院 2016年6月28日
第4篇:民营医院基本情况汇报
XXXXXX医院基本情况汇报
一、基本情况
XXXXX医院始建于2009年3月,是一所以高科技医疗项目为重点,高标准医疗服务为起点,集医疗、预防、保健、康复为一体的现代化非营利性、综合性民营医院;
以治疗妇科病、男科病为主,同时开设内科、外科、儿科,治疗常见病、多发病的民营医院。经过多年的发展,现已成为全区医保定点医院。医院积极运用多学科手段开展临床医疗工作,在妇科、男科等领域形成了优势学科群,临床医疗实践中颇多建树。
医院现有在职职工12人,其中医生4人、护士8人,高级职称2人,中级职称3人,大学本科学历4人,现有临床科室4个,医疗用房900平方米,固定资产100万元,开放床位20张,是一级综合性医院。
二、仪器设备
近年来,为提高医院综合竞争能力,经过多方筹集资金,先后购入彩超机、全自动生化分析仪、LEEP刀、盆腔治疗仪、体外短波治疗仪、红光治疗仪、心电图、雾化仪、呼吸机、心电监护仪、新柏氏TCT液基细胞学检测仪等一大批先进设备。缩短了患者候诊时间,为临床提供了精确的检验结果,避免了误诊现象。
三、药品情况
多年来我院严格执行国家药品加价率,加价保持在15%以下,合理、规范控制在院药品品种。药库由专人管理,设备、耗材、药品保管及药品采购人员负责药品的采购、验收、保管工作,库房保管采购人员具备良好的政治思想素质和专业技术知识,严格执行相关的法律法规。采购药品向证照齐全的生产、经营批发企业采购,选择药品质量可靠、价格合理的供货单位,采购办必须将供货单位的证照复印件存档备查。
雄厚的技术人才基础,为医院诊疗救治工作提供了有力保障。
四、存在的问题
1、从医院的运行情况看,各家医院竞争激烈,迫使医院不得不购买先进设备,加强环境建设,资金压力很大。医院基本是负债经营。员工工资发放困难。
2、国企单位涨工资,医院很难跟上步伐。
在民营医院改革进程中,我院还存在许多缺点和不足,随着各医院改革的全面启动,我院将继续坚持非营利性医疗机构的公益性,克服困难,把维护人民健康权益放在第一位,努力解决群众看病难,看病贵问题,以优质服务保障群众健康。
XXXXXXXXXXXXXXX
2015年3月11日
第5篇:民营医院工作计划
民营医院工作计划的民营医院工作计划范文文章,供大家参考!
20xx年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。
一、强化职业道德和医德医风教育
坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。
二、强化医疗质量管理,确保医疗安全
1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。
2、以继续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。
3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展“三优一满意”活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识,建立健全陪护、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作,完善监督体系,提高服务水平。
4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要。
5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。
三、加快学科群建设,注重人才梯队培养
1、加强医院学科建设是提高医院核心竞争力的有效途径,目前我院对学科建设已有初步的雏形,部分科室的技术及业绩均有较大提高,新一年我们要坚持走好这条路,在稳固现在科室力量基础上继续衍生新的拳头科室与技术产品,应用“ 资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科相结合、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来,提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合;
2、继续开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室,抓住老年爱心护理这个项目试点,带动医院内科良性发展,加大营销转诊力度及范围,利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床使用率,以创造更高的临床和科研效益,提高自身的核心竞争力,从
而带动和促进医院的快速发展。
3、继续引进资深学科带头人,鼓励职工以各种形式参加本专业学历教育、继续教育,努力造就一支高素质、高技能的专业人才梯队,为医院医疗技术水平的提高打下坚实基础。同时,注重管理队伍建设,充实管理人员,有计划选拔管理人员进行培训深造,提高管理素质和能力;
四、坚持以科学管理为保障
1、修订和完善医院各项规章制度,充实调整医院各管理委员会,进一步发挥其在医院管理中的作用;完善医院财务预决算制度,强化成本核算和资产管理;主动适应新一轮医改政策,加强医保和新农合管理及合理开发利用;
2、加强医院文化建设,凝练医院精神;关心职工生活,12年将为全院职工进行免费健康体检,同时依据医院规定调整职工工龄工资,以维护职工权益为出发点,努力解决职工关心的热点、难点和利益问题,在保证医院业务收入和效益增长
长的同时,使职工收入和福利待遇得到稳步提高,3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;抓好安全生产,加强停放车辆管理,改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个安全平稳、有序运转的良好环境,共同构建和谐医院。
五、完善营销体系建设:
新一年我们要继续开展下乡义诊工作,组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊,积极树立医院良好形象的同时,培植相关病源客户;加大有偿体检的营销力度,重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发,提升体检收入。扩大转诊范围,走访新的周边诊所和社区,向县级医院、乡镇卫生院、卫生服务站等机构辐射渗透,与相关医保管理人员取得联系,增加协议单位数量的同时,重点开发城乡居民医保及职工医保病人的转诊,并努力提高现有转诊客户的维护服务质量;
六、继续深入实行目标绩效管理:
为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,20xx年我们将继续在各科室深入开展目标绩效管理工作,强化制度规范化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立岗位目标绩效考核制度,以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直接管理者负责本科室绩效结果,每个科室形成一个具体的绩效管理单位,从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程,体现出该职位对流程终点的支持上等方面来
综合评估制定具体实施细则,试点运行,提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。
同志们:20xx年是落实完成“十一五”发展规划、全面推进医药卫生体制改革的关键之年,医院的工作任务繁重而艰巨。全院广大党员干部和职工要认真学习实践科学发展观,统一思想,坚定信心,开拓创新,攻坚克难,团结协作,求实苦干,为开创医院改革发展新局面而努力奋斗。
谢谢!