派出所开展群众走访工作汇报（精选4篇）_派出所大走访工作总结

派出所开展群众走访工作汇报（精选4篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“派出所大走访工作总结”。

第1篇：城关派出所走访群众工作制度

城关派出所走访群众工作制度

一、总

则

第一条

为进一步密切与群众的联系，加强与群众的沟通，发扬公安工作坚持群众路线的优良传统，更好地服务经济发展、保障民生，积极构建和谐警民关系，促进社会和谐稳定，推动所内群众工作向制度化和规范化迈进，结合我所实际，特制定本制度。

第二条

走访群众，是指深入基层、深入实际、深入群众，进农村、进社区、进企业、进家庭，送温暖、送平安、送法律、送服务，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难，集中排查化解矛盾纠纷，整治治安隐患，维护社会稳定，促进社会和谐，进一步增强群众的安全感、满意度。

二、走访对象

第三条

全所民警切实做到“十个必访”：即未结信访当事人必访、未破案件当事人必访、纠纷双方当事人必访、重点人口必访、失足青少年必访、弱势群体必访、困难企业必访、中小学校必访、村街干部必访、单位保卫干部必访。

三、走访内容

第四条 结合行风评议活动，主动走访当地党委、政府、人大代表、政协委员、执法监督员和辖区企事业单位等党政机关和社会各界人士，广泛开展“开门评警”活动，逐步健全相关规章制度，始终坚持把执法依据、执法过程和执法结果置于人民群众的严格监督之下，以公开促公正，以公正促和谐。

第五条

建立警企挂钩服务制度，主动深入重点企业、困难企业，指导防范经济犯罪，妥善处理劳资矛盾，提供法律保障服务，维护企业和职工合法权益，促进地方经济发展。

第六条

定期走访城市低保户、农村特困户、孤寡老人等困难群众、弱势群体，倾情关爱；对“问题”少年，服刑人员未成年子女、案件事故受害人未成年子女、进城农民工未成年子女、农村留守儿童等特殊群体，积极开展“大手拉小手、真情送温暖”结对帮扶活动。

第七条

走访基层公安民警，以温暖警心、稳定队伍、鼓舞士气，不断加强和谐警营建设。

第八条

对有特殊利益诉求群体、上访重点人员和可能铤而走险的人员，要作为重中之重，全部纳入视线，密切掌握现实动态，做好教育稳控工作；对工作在新经济组织、新社会组织等“社会人”，要主动联系、掌握动态、加强引导、搞好服务。

第九条

定期上门走访重点保卫目标、要害单位、人员密集场所，指导做好安全防范工作，防止遭受袭击破坏、发生安全事故；经常走访检查出租房屋、中小旅馆、娱乐服务场所等，防止发生治安问题。

第十条

把排查、化解社会矛盾作为走访的重点，对可能引发重大群体性事件的不稳定苗头，及时报告党委、政府，积极依靠党委、政府，与有关部门密切配合，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、疏导、协商、调解等办法，千方百计地缓解矛盾、化解纠纷，努力把矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在当地，把隐患消除在萌芽状态。

第十一条

结合走访开展辖区安全隐患大清查，全面彻底排查化解不稳定因素，坚决防止各类重大案件、重大群体性事件以及爆炸、交通事故和火灾事故等重大治安灾害事故的发生，切实保障人民群众生命财产安全。

四、走访要求

第十三条

走访活动要注重“十个结合”，即走访与排查化解矛盾纠纷结合、走访与侦查破案结合、走访与防范工作结合、走访与法制宣传结合、走访与处理信访问题结合、走访与基础工作结合、走访与解决治安突出问题结合、走访与慰问活动结合、走访与帮助基层解决实际问题结合、走访与帮贫扶困结合。

第十四条

所领导和民警每年深入基层，走访群众，调查研究。队领导不少于3个月；警务室民警在日常工作中走访群众，了解社情民意。

第十五条 要依托农村和社区警务室，积极开展“开门评警”活动，每季度邀请1次辖区各界群众，介绍近期派出所整体工作情况，汇报民警个人履职情况，辖区治安状况，对群众意见建议办理情况等。第十六条

坚持和完善“五级五长接访”和“公安信访超市”两大工作机制，市局领导每月接访2天，分县局领导每月接访3天，派出所领导每月接访4天，警务室警长在岗工作期间随时接待群众来访。第十八条

办案民警对于已破的案件，要在15日内告知刑事案件受害人；对未破案件或未能及时办结的，在不影响案件侦破的情况下，要定期将案件办理情况及未办结原因告知当事人或其亲属。对积案要经常走访未破案件受害人和逃犯亲属，听取反映，获取线索，力争尽快破案。

第十九条

对走访中群众反映的公安执法和队伍管理中的问题、提出的意见建议，每周集中进行一次梳理分析，研究整改措施，分解落实任务，能立即改的问题要立即改，一时难以整改落实的，要有措施方案，限期予以整改，并及时答复群众，确保事事有回音、件件有着落。

第二十条 要针对新形势下社会结构和群众生活方式的变化，创新联系群众的方式方法，灵活采取预约走访、错时走访、电话访谈、网上互动等多种形式，不断拓宽警民沟通互动渠道，进一步方便群众办事和反映问题。

第二十一条 对全所民警走访工作进行量化考评，每位民警必须认真做好走访记录，对走访情况如实记录，包括走访对象的姓名、职业、家庭情况、联系电话、走访时间、所在辖区、家庭详细地址、走访任务完成情况。

第二十二条

走访接触群众时，要严格执行警务工作文明规范用语和民警行为规范，言行举止文明热情，按照“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动”的要求，不断提高自身执法能力和群众工作水平。

五、惩

则

第二十三条

所内将走访群众工作纳入民警绩效考评体系，考评结果要与评先评优、干部任用等紧密挂钩。对于在走访活动中走形式，群众工作不扎实，警民关系不和谐的单位和民警，要问责追过。对辖区内治安不好，群众意见大，案件多发，上访投诉不断，警民关系紧张的，当年单位不能评为先进，个人不能评为优秀；连续两年无改善的民警调整岗位或离岗培训。

第2篇：派出所向群众汇报工作

时间：2011年6月10日

地点：青草镇政府三楼会议室

参加人员：部分村干部、镇干部及人大代表、政协委员和群众代表

内容：向辖区群众报告青草派出所上半年工作

上半年来，我所围绕市局的总体布置，结合青草镇党委、政府的中心工作开展了相关工作。

一、主要工作

1、加强民警的政治学习、业务学习。

2、扎实开展各专项工作。

（1）农村社会治安整治专项行动

（2）“清网”专项行动

（3）“亮剑”专项行动

（4）“天网”专项行动

（5）“两抢一盗”专项行动

（6）“打黄扫非”专项行动

（7）“矛盾纠纷排查”专项行动

（8）“出租房屋与流动人口管理”专项行动

3、以集中开展户口清理整顿工作和“两个实有”工作，夯实和强化派出所基础工作。

4、以农村社会治安专项治理行动工作为介入点，严厉打击辖区违法犯罪活动，惩治违法犯罪分子，扎实开展社会治安斗争工作：

上半年来，我所共接处警323起，其中治安案件121起，查处121起，行拘7人次，罚款17人次，刑事案件1起，处理1起，矛盾纠纷68

起，调处68起，帮助群众16起，其他报警75起。

5、以“三项”建设工作为契机，加强队伍正规化建设：

（1）加强警务公开，接受群众监督

（2）规范队伍建设，加强内务管理

（3）苦练基本功，营造比学赶超氛围

二、工作中的不足之处

1、由于警力少，在接处警上人手不够，压力巨大。

2、要加强政治学习、业务学习，与时俱进。

3、群防群治措施不完善。

三、后期工作：

1、进一步加强政治学习、业务学习。

2、进一步加强信息情报工作。

3、将人民群众关心的“热点”、“难点”问题作为重点，抓好抓实。

4、进一步做好警力“下沉”工作，责任区民警要将大部分时间深入到群众中去，进一步做好群众工作

第3篇：大走访、群众工作汇报材料

**乡关于大走访工作暨群众工作

落实情况的汇报

尊敬的各位领导：

为了实现县委提出的“年内争创全省社会管理综合治理先进县”的目标，深入贯彻落实3月1日召开的全县政法信访大走访工作暨群众工作动员会议中的精神，我乡党委、政府高度重视，认真研究、制定工作方案，并在3月2日召开的全乡村干部、机关干部大会上，就此项工作进行了具体的安排部署。现就情况汇报如下：

一、加强阵地和队伍建设

1、综治维稳中心的建设

为使我乡综治工作上一个新的台阶，我乡于去年完成了综治维稳中心的建设。目前中心软硬件设施齐全，综治工作开展更加协调规范，有力地推动了综治工作机制的科学发展，为乡党委、政府掌握社情民意提供了有效途径，为矛盾纠纷的妥善化解凝聚了工作合力，使群众诉求有门，工作开展有序，矛盾调处有法。

2、综治队伍建设

根据上级有关会议精神和要求，综治维稳中心设主任一名，由分管政法的副书记担任，武装部长、司法所长任副主任，同时另设两名综治专干、一名信访专干。并且全面部署了群众工作协调员的选聘工作，由各村召开支村两委会研究后向乡党委推荐，确定之后再由政法部门进行统一培训。协调员将负责各村矛盾纠纷排查化解、信访维稳、安置帮教、社区矫正、法制宣传、群防

群治、社情民意等工作，为**乡的综治工作增添新的力量。

二、完善和健全工作机制

1、建立村“平安协会”、群众工作室

为深入推进“平安**”的建设，加强村级群众工作，各村均设立“平安协会”，由各村支部书记主持协会全面工作，动员社会各界和党员群众参与社会治安综合治理，协助做好治安防范，矛盾纠纷化解、法制宣传教育等，形成齐抓共管、群防群治的合力。同时，规范建设村级群众工作室，由联村干部任工作室主任，使村级群众工作制度化、经常化、规范化。

2、密切联系群众，认真开展大走访工作

乡党委在3月2日召开的全体干部会议中明确要求：党政负责人每月下村走访不得少于20户，一般干部每月走访不得少于50户，并建立民情台帐，发放便民联系卡。通过走访及时发现和排查苗头性、倾向性问题，防止群体性事件的发生。对待群众反映的热点问题、难点问题，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，做到早发现，早化解，早控制，早处理；完善长效机制，为构建和谐稳定的社会环境提供重要保障。

三、明确工作责任，强化工作措施

1、加强群防群治，全面提高群众安全感

**乡地处**县南大门，与**县搭界，经济基础薄弱，对人员流动的监管有一定难度，偷盗现象时有发生。为切实改善治安环境，强化治安防控工作，我乡在相关站所、管区挑选青年干部组成了20人的专职治安巡逻队，在各村组建了不少于6人的义务

巡逻队，并建立巡逻长效机制。在巡逻的过程中，要求队员加强与群众的沟通交流，排查各类矛盾、治安违法犯罪线索，遇有特殊情况及时向分管领导和政法部门报告，及时予以处理。通过治安防控网络的构建，以及工作制度的落实，努力构建和谐龙口、平安龙口。

2、着力解决民生问题，切实提高群众满意度

坚持以民为本的思想，践行全心全意人为民服务的宗旨。走访群众时抱着诚意听取意见，带着感情疏导思想，以高度的责任心去解决问题，切实提高群众满意度。

3、加强矛盾排查和化解，全力维护社会稳定

依托乡综治维稳中心的平台，坚持“调防结合、预防为主”的方针，按照矛盾纠纷排查调处机制，深入开展矛盾纠纷集中排查化解活动，同时结合“三调联动”工作机制，及时防控调处各类矛盾纠纷。去年，我乡共调解各类社会矛盾纠纷84起，调解率和调解成功率都达到了100%，全乡无一起民转刑案件，无一起群体械斗事件，达到“小事不出组、一般事不出村、大事不出乡”的总体目标，确保了全乡社会大局稳定。

4、着力化解信访积案，坚决杜绝赴省进京上访

按照上级对信访维稳工作的要求，我乡在党委、政府的正确领导下，统筹安排，合理部署，严格按照“一个问题，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底”的工作要求，及时做好各类重点信访群体、老户的化解、缓解工作，在各类特护期内，我们及时掌握了他们的思想动态，疏导情绪，融洽感情。对于问题确已处理到位，经反复教育、多方疏导后仍存在越级上访，尤其是有

到省进京非正常上访苗头的人员，严格落实稳控措施。对少数不听劝阻仍在策划组织集体上访的重点人员、幕后组织者和挑头人员及几个重点信访老户，各分管责任人、联点责任人按要求和布署采取有效措施，24小时监控，全力将其稳控在当地。

四、存在的问题和建议

我乡因地处偏僻，经济条件相对落后，财政十分困难，综治稳维工作经费捉襟见肘。同时，由于乡政府干部、政法干警十分有限，使得开展各项工作时人力明显不足。建议上级部门给予重点考虑，加强人员配备，加大经费支持力度，同时对我乡几例非法上访人员，加大打击和处理力度。

**乡综治办

2011年3月11日

第4篇：派出所群众工作初探

派出所群众工作初探

今年是全国公安机关的“基层基础建设年”。“三所三队”建设是核心，派出所建设是重中之重，如何响应公安部党委“抓基层、打基础、苦练基本功”的号召，深入落实省厅和市局党委关于基层基础工作的一系列部署，深入社区，深入群众，密切警民关系，开展基层基础工作，是当前迫切需要解决的课题。

当前群众工作存在的问题

总体而言当前派出所群众工作开展较好。近年来全市公安机关从上到下对群众工作都非常重视研究采取了一系列切实有效的措施取得了显著成效。涌现出了诸如张辉、包忠良等一批“察民情、解民忧、保民安”的好民警，大多数群众在公安机关依法执行公务中能够给予大力支持、理解和配合，使派出所的各项工作任务得以顺利完成，派出所民警做群众工作的能力和水平也不断提高，在维护社会政治稳定和治安大局平稳上发挥了重要作用。但也必须清醒地看到当前社会结构转型和利益格局的不断调整导致派出所群众工作已明显呈现出弱化低效的趋势。主要表现在少数民警在做群众工作时存在“五不”问题：一是心不诚，导致民警对群众的情感缺失。一些民警群众观念淡薄，对新形势下贯彻群众路线的重要性认识不足，“群众落后论”“老百姓刁民论”在一定程度上影响和支配基层民警的思想和行为。于是，民警坐办公室的多了，下基层的少了；与大款、名流交往多了，深入普通群众，走街串户同吃同住的少了。年长的、久坐机关的“懒”了，年轻的、刚进机关的“娇”了；在基层派出所年头多的“油”了。有些问题表面上看是群众工作方法问题，其实许多都是对待群众的态度问题、感情问题。

二是行不实，致使群众基础的逐渐丢失。有的派出所民警工作不求实效，缺乏耐心，干脆一推了之；在调处纠纷时，心情烦躁，埋怨双方，要么横眉立目，乱发脾气，要么把群众晾在一边，不闻不问，不理不睬，不愿也不会做过细的群众工作，反而把矛盾的焦点引向自己，当事人双方都对民警不满意；有些可以上门为群众办的事情，非要群众到办公室来办；可以避免与群众发生冲突的事情，非要争出个高低；甚至个别民警在做群众工作时不能实事求是，而是夸夸其谈，引起群众的反感，从而渐渐失去了公安工作赖以生存的群众基础。三是貌不端，造成群众对警察敬而远之。人民警察的形象应该是威严端庄的，可有些民警语言俗气、态度傲气、身子娇气，让群众不满意；个别民警存在吃、拿、卡、要、贪图小便宜的现象，让群众看不起；有的民警不注重仪表，对待群众“冷硬横”，态度不好，缺乏良好的亲民形象；还有极少数民警工作中怕事躲事，或不作为，或乱作为，损害了人民警察的良好形象。

四是言不慎，引发群众对民警的不满情绪。有一些民警做群众工作时，说话随便、言语粗俗，不讲法律语言，不讲文明用语，不讲艺术风格，不讲警察特色，想怎么说就怎么说，有时被群众搞的哑口无言，甚至受人以柄，造成工作被动；有的民警讲话不礼貌、不贴心、不热情，训斥责难、盛气凌人、带刺的话多，和风细雨的话少；有的民警虽然做了大量群众工作，但由于缺少耐心细致的说服和解释，在不知不觉中伤害了群众的感情，引发群众强烈的不满情绪。

五是技不高，产生群众对警察的信任危机。由于部分民警的基本业务能力还没有达到新形势下对公安工作的素质要求，业务上力不从心、法律上一知半解、文化上知识匮乏、侦查破案水平不高、打击犯罪能力不强，难以卓有成效地驾驭、控制严峻复杂的社会治安形势，面对关系到群众切身利益的治安和刑事案件感到束手无策，使部分群众对公安机关驾驭社会治安的能力产生怀疑，从而导致群众对民警的信任危机。有的民警尤其是一些新民警缺乏做群众工作的实践经验，感到“老办法不管用、新办法不会用、硬办法不敢用、软办法不顶用”，处理一些问题不恰当，引起群众的误解，影响了警民关系。

存在上述问题的原因

存在上述问题的原因是多方面的，既有历史积累、社会发展、现实条件等客观原因的影响，也有思想观念、自身素质、教育引导等主观原因的存在，归根到底还是对群众工作的认识模糊，对“相信谁、依靠谁、为了谁”把握不准，直接影响了警民关系的健康发展。

一是思想观念落后形势发展。面对新形势、新任务和新要求、新挑战，民警的工作理念与党委、政府的要求和人民群众的期望还有一定差距，特别是对社会主义市场经济对群众工作的新要求领会不深不透，在警务运行模式的转型中，部分民警根深蒂固的思维方式没有得到根本转变。群众工作的思路、方法、手段、机制带有明显的计划经济时代的烙印，不适应社会主义市场经济发展的客观要求。工作中缺乏亲民、爱民、为民意识，没有把人民满意作为公安工作的落脚点和出发点，忽视了公安机关的服务职能和人权保障职能，执法为民的意识尚未在思想深处得到根植。

二是对群众的作用认识不足。一些民警弱化了群众工作意识，片面地认为高科技可以应对一切治安问题，认为群众的觉悟低、素质差，产生群众工作可有可无的错误思想；还有一些民警看不到群众中蕴藏的极大的治安热情，在思想上轻视群众、不相信群众，更谈不上发动和组织群众参与治安工作。

三是宗旨意识淡化。少数民警淡化了全心全意为人民服务的宗旨意识，以管理者自居，讲话带“官腔”，对待群众态度不温和，对群众的疾苦不关心，甚至麻木不仁；有的民警执法随意，先入为主，凭自己的主观想象和自己的好恶执法，存在执法不公、不严方面问题，往往在侵犯了群众利益的同时也伤害了群众的感情；少数民警不能正确处理好管理与服务的关系，片面强调行使职权，进行刚性管理，不知道设身处地、换位思考、为民服务，没有能够做到亲情化执法，人性化服务。

四是派出所民警长期超负荷的工作压力，影响了民警做好群众工作的质量。高危环境和生活不规律，使民警常常面临着精神上的压力和体力上的透支，易产生挫折感和心理障碍或危机，加之得不到有效的疏导，而形成落差心理，不佳的心态常会迁怒于工作对象，造成“门难进、脸难看、话难听、事难办”，伤害了群众的感情。

五是民警的个体综合素质有待提高。少数民警对新形势下公安工作面临的新情况、新问题缺乏钻研的主动性和积极性，对当前公安工作的大背景了解、掌握不够，群众意识、法制意识不强，做好群众工作必需具备的政策理论水平、法律业务素质、组织协调能力和语言表达能力偏低，不注意深入群众、联系群众，切不准群众思想脉搏，抓不住群众关心的热点，存在“打不过、跑不过、说不过”的现象，以致工作长期打不开局面。再加上有些民警自身行为不检点，形象欠佳，直接挫伤了群众的治安积极性。

做好派出所群众工作的几点想法

人民群众是我们公安工作致胜的法宝，离开人民群众的支持，我们的工作将会寸步难行。因此，在关爱派出所民警，深化从优待警，全面提升基层民警政治待遇的同时，确立做群众工作的理念，通过明确的组织行为帮助和引导民警学会做群众工作的方式方法，对于赢得人民群众的拥护和支持，推进公安工作，具有非常重要的意义。

一要树立“诚心”理念，用真挚的感情认识群众，提高公信力。感人心者，莫先乎情。要用一片诚心换来警民鱼水深情。因此，必须首先解决好“权力来自谁”、“从警为了谁”的问题，把实现好、维护好、发展好广大人民的根本利益作为工作最终目的。

二要树立“细心”理念，用良好的形象影响群众，提高号召力。细心，就是要抓住细节，注意小节，工作细致。是否“细心”是一项工作能否成功的关键。民警在群众心目中的位置和形象如何是能否有效贯彻群众路线的重要前提。因此，必须树立“细心”理念，把形象建设作为坚持群众路线的重要一环。要从关心弱势群体帮起，主动接近他们，走进他们，了解他们的生活状况，想方设法为他们排忧解难。久而久之，群众自然能感受到民警的可敬可亲，形成民警的号召力。

三要树立“虚心”理念，用扎实的作风联系群众，提高亲和力。虚心就是放下架子，主动沟通，勤于交流。公安机关最大的优势是密切联系群众，最大的危险是严重脱离群众。因此，必须把密切联系群众作为坚持群众路线的中心环节。

四要树立“热心”理念，用开拓的思维贴近群众，提高组织力。热心，就是有工作热情，关心群众所关注的热点、难点问题，并积极予以解决。要从当前面临的新形势、新情况出发，利用一切可行的办法动员组织群众参与社会治安管理，使隐性民力变为显性警力，使有限警力在无限民力中扩展延伸，努力形成“人人皆警、个个防控”的警务新模式。同时，要按照有所贡献有所获得的原则，建立举报奖励、见义勇为奖励等制度，依靠经济手段最大限度地调动全民参与社会治安的积极性。派出所民警要通过向群众报告工作、治安睛雨表、述职述廉会、社区评议会、社区防范点评等多种形式，发动群众寻找社区防范的薄弱环节。要通过评“治安明星”、“社区有心人”等激励形式，调动群众参与防范的积极性，组织群众堵塞防范漏洞，有针对性地看家护院，共守平安。总之，要通过一系列的工作措施，努力提高民警的组织力，提升群众工作水平