群众工作中心工作汇报材料（精选3篇）_群众工作汇报材料

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第1篇：群众工作汇报

桥东区民政和民族宗教事务局

关于深入开展群众工作的情况汇报

按照区委、区政府关于深入开展群众工作的统一安排部署，我局领导高度重视把深入开展群众工作作为我局的首要任务，紧密结合工作实际，组织领导、精心谋划、统筹部署、稳步推进，把开展群众工作引向深入，现将目前工作开展情况汇报如下：

一、统筹部署、强力启动，形成良好开局。

全区群众工作会议召开后，我局迅速行动对深入开展群众工作进行了认真研究和全面部署。一是成立领导机构。我局成立了以局长为组长，副书记、副局长为副组长，各科室负责人为成员的群众工作领导小组，领导小组下设办公室，明确工作职责做好组织协调。二是制定工作方案。结合我局工作实际制定了特色突出、切实可行的群众工作推进方案，明确了活动的指导思想、基本原则及方法步骤，使活动的开展有目标、有规范、有标准。三是深入宣传发动。我局召开了群众工作动员大会，会议全面贯彻传达了张常喜书记在全区群众工作会议上的讲话精神，使全体干部职工充分认识活动的重要性、紧迫性、针对性，切实把全局思想统一到了深入开展群众工作上来，形成了良好的开局。

二、完善机制、公开承诺，掀起活动高潮。

我局本着“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，紧密结合工作实际，完善群众工作机制，全面公开服务承诺。一是实行民生实事“三项承诺”。结合创优争先和“三学三比三创”活动，根据我局工作职责、任务目标、群众意愿，提出共性承诺；党员干部从加强自身建设、完成工作目标、提供优质高效服务等方面提出岗位承诺；每名党员干部围绕群众最关心、最急办的实 1

事提出实事承诺。“三项承诺”通过公开栏、政府网站、承诺书等形式全面公开，各科室按照《承诺对标推进表》的日程进度履行承诺，实现“有诺必践，有诺必行”。二是建立群众工作制度。我局初步建立了社情民意反馈和群众表达、重大事项社会稳定风险评估、矛盾纠纷排查调处、党政领导干部接访约访等十项制度，为我局群众工作全面启动提供有力的机制保障。三是加大信访工作力度。我局牢固树立“群众利益无小事”的观念，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。并公开党政领导信访接待日，公布信访接待电话，对信访接待、投诉实行责任制，严格值班制度，做到接待投诉电话，有记录、有处理、有反馈。

三、把握环节、紧密联系，注重工作实效。

我局按照群众工作推进方案的要求，以保障和改善民生为重点，把握环节、落实载体、注重工作实效，提高服务质量。

1、开展领导干部蹲点调研。组织开展“三送三帮”蹲点调研活动，我局党组织和科级以上领导确定了茶坊社区、胜南社区、福安街社区、土尔沟社区4个基层联系点，每周四定为下基层工作日，并要求领导干部做好蹲点手记，将群众反映的热点、难点问题做好记录，现场办公反馈解决突出问题。截止目前重点协调指导了茶坊社区与“中华好月嫂”服务机构联合开展居家养老服务试点的前期准备工作，规范了胜南社区养老机构的内部规章制度，做好福安街社区低保听证会试点的前期准备工作，支持土尔沟社区办公用房建设创建民族和谐社区。

2、加强社会救助体系建设。我局加强社会救助体系建设，筑起特困群体的“安全网”。一是做好全区困难群众救助工作。

两节期间对全区1334户城乡低保户进行慰问，共发放慰问金40.02万元；对全区642户城市低收入家庭进行临时救助，共发放救助金32.1万元。二是规范低保管理，实现应保尽保。贯穿“阳光操作”理念，规范低保管理程序，实现动态管理下的应保尽保。截止到目前，我区为6403户，12870人，累计发放低保金1204.3万元，人均补差达到190元；为农村低保家庭109户，178人，发放低保金7.99万元，人均补差达到112.2元；为11户农村五保对象，发放供养金0.86万元。三是建立多种医疗救助模式，扩大医疗救助范围。针对低保对象对医疗救助的不同需求，我局通过大病医疗救助和发放医疗救助卡的形式，解决重大疾病和常见病低保家庭的就医难问题。截止到目前为1300户低保家庭，按照每户480元的标准，发放救助金62.4万元；同时为全区1800名60岁以上低保对象进行了免费体检。

3、建立为民服务窗口。同时我局切实提升婚姻登记处工作的服务职能，使民生工作的服务窗口亮起来。一是主动服务，设立便民服务窗口。婚姻登记处实现结婚、离婚正常工作日分室同时办理，设置温馨庄重颁证室、候登婚前教育室、电视图文导向、婚姻家庭科普知识宣传等主动服务，完成全省婚姻登记档案局域网联网，实现了婚姻登记在线办理。二是阳光服务，规范操作流程。建立健全《公开承诺制》、《首办责任制》、《限时办结制》等规章制度，公开婚姻服务项目、收费标准、服务程序等内容，坚持当事人自愿的原则，杜绝强制性服务和搭车收费。三是特殊服务，体现“人性化”服务理念。采取提前预约登记、优化登记程序、免费婚前教育培训、为病重残疾人上门服务、婚姻家庭指导等一系列措施，做好特殊为民服务工作,受到新人和社会各界的好评。

4、抓好特殊群体服务工作。我局以深入开展群众工作为契机，抓好特殊群体的服务工作。一是做好优抚优待工作。落实各类优抚对象优待优惠政策和自然增长机制标准，两节期间慰问优抚对象60人，送去慰问金1.8万元。积极开展“关爱功臣”活动，为伤残人员送去轮椅、坐便椅、拐杖、助行器等80件伤残器械。二是解决优抚对象的“三难”问题。我局在市优抚医院为优抚对象建立了一站式结算医疗救助模式，定期进行体检，解决了就医难问题；为参战涉核、三属人员、在乡复员军人等50余名重点优抚对象送去价值2.1万元慰问品和20.5万元的救助金，解决生活难问题；并为8名优抚对象改善住房条件发放3万元房屋维修款，解决住房难问题。

四、下一步工作打算。

1、创新低保审核、审批程序。

我局将积极探索城市低保申请权限上移的低保对象认定办法，将原来的社区接收申请改为办事处接收，改变“三级管理、三级审批、三次公示”的旧的审核、审批模式，建立“两级管理、三级评议、两次公示”的新审核、审批程序。

2、开展群众工作业务练兵活动。

以全面提升广大干部职工的群众工作水平、业务工作能力为目标，以“学业务、懂政策、强素质”为主线达到增长才干、提高素质、改进作风的目的，要求各业务科室通过以老带新、业务竞赛、基层实践、学习培训等形式，培养能够深入群众、组织群众、服务群众、团结群众的群众型工作干部。

3、深入推进党务政务公开。

将党建工作与行政权力公开透明工作紧密结合起来，全面公开党务政务，实行“阳光行政”和“阳光操作”。进行行政权力

项目的清理和规范运行。对所行使的所有行政权力和各项为民服务工作，进行逐项清理，编制职权目录，制作流程图并通过公开栏进行全面政务公开。

桥东区民政和民族宗教事务局

二0一一年五月八日

第2篇：群众工作汇报

群众工作汇报

群众工作站的工作是基础性工作，关系着全县发展的稳定大局，与人民群众的切身利益息息相关。我石滩地工作站结合自身的实际情况，开拓创新，为石滩地的农民提供各项服务，发挥工作站服务平台的作用。积极做好各项工作，使我工作站的服务再上新台阶，特将我站的工作总结如下：

一、加强两委班子建设。两委班子是农村工作的直接开展机构，我站和村两委密切结合，对村干部深入了解，保证两委班子的团结稳定。

二、协助两委班子建设文化活动中心。农村条件落后，为丰富村民的文化体育生活，村里开始建立文化活动中心。我站多方筹措，积极奔走，帮助村两委向上级部门争取到4至5万元资金，极大的促进了文化活动中心的建设。

三、走村串户，了解民意，倾听群众呼声，确保信访稳定。为宣传党和政府的方针政策，充分了解社情民意，我站通过工作日接待群众、入户走访等方式共入户40多家，深入群众，倾听群众呼声，了解社情民意，掌握群众思想动态。把问题消灭在萌芽状态，有效的保证了信访稳定工作。

四、防汛工作不可忽视。石滩地位于我县大沙河上游，其上游在山西省境内，如山西省内突降暴雨，石滩地首当其冲。因此防汛工作绝不可忽视。我站在汛期每个工作日都沿河两岸检查巡视，发现问题理解处理，建立护村护坝，最大限度的降低防汛隐患。

五、森林防火常抓不懈。石滩地植被茂盛，易发生森林山火。我站对村民进行防火知识宣传，教育村民不烧茬、不燎地边、上坟不烧纸、不带火入林等。并向村两委提供4000元防火经费。

六、亲民爱民、慰问贫困户。通过走访群众，发现石滩地村比较贫穷。我站从该村选取了五户贫困户，按上级要求给他们送去白面、大米和食用油，把党的温暖送给他们。今后我们还将根据石滩地实际情况，在信息、项目、资金、输出劳动力等方面提供帮助，通过各种形式，努力使村民走上致富之路。

七、加强硬件建设。我站驻村后，制作工作展板、意见箱，做到各项制度上墙、群众随时可以留言。除此之外，还向村两委赠送了沙发、茶几等办公桌椅。

八、协助村两委做好其它各项工作。群工站大力支持帮助村两委做好其它的各项群众工作，如征兵，计划生育、动物防疫、农村合作医疗的宣传和费用的收取、社会治安综合治理群众宣讲工作等。

总之，我们带着感情，带着理解，与群众谈心，为群众服务，赢得了群众的高度评价和衷心拥护。我们深知任务还十分艰巨，需要我们继续做出坚持不懈的努力。让我们在县委、县政府的正确领导下，以群工站工作为新的起点，让“执政为民”的口号真正体现在实处，让老百姓看得到、摸得着、也能体会得出。同时把这项工作与我们本职工作结合起来，统筹兼顾，合理安排，相互推动，互相促进。认真贯彻落实党和国家的精神，增强为群众服务的理念，把2011年石滩地村的群众工作开展得更好。

第3篇：群众工作汇报

大谢集镇群众工作汇报

今年以来，我们大谢集镇按照上级要求，创新思路，扎实工作，开创了群众工作新局面，具体做到了“五个创新”。一是统筹谋划，创新工作理念。我镇把群众工作看作确保政治社会稳定的“坚实屏障”、了解和关注民生的“基础工程”、促进社会和谐的“有力支撑”。明确提出：群众工作没有局外人，引领全体党员干部实现了对群众工作的认识创新。

二是打造平台，创新工作网络。投资5万元，建设了高标准的群众工作大厅，形成了以群工办牵头，综治、信访、民政、计生等14个部门联合办公的格局，实行一个窗口对外服务群众，方便了群众办事。

三是规范制度，创新工作机制。针

对群众工作的新特点、新要求，制定完善了群众工作制度，做到有章可循，有条不紊。建立了群众工作“民情恳谈”制度，提出了“三四五”的工作模式，畅通群众诉求渠道。

四是务求实效，创新工作方式。坚持“始于群众所需，止于群众满意”的工作标准。群工办下设群众接待大厅、综治中心、便民服务中心三个部门，做到职、权、责三统一，不仅承担信息的搜集上报任务，更突出其解决群众问题的重大责任。

五是强化考核，创新监督机制。研究制定了《群众工作考核办法》，分镇直部门、管区、村和个人四个层次对群众工作落实考核奖惩，拿出专项资金2万元，对工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励。