长期照护保险工作汇报（精选4篇）_长期照护保险工作感悟

长期照护保险工作汇报（精选4篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“长期照护保险工作感悟”。

第1篇：长期照护

长期照护的概念

长期照护是指对失能者或失智者，配合其功能或自我照顾能力，所提供不同程度之照顾措施，使其保有自尊，自主及独立性或享有品质之生活。其内涵为：「对身体功能障碍缺乏自我照顾能力的人,提供健康照顾，个人照顾及社会服务。服务可以是连续性或间断性，但必须针对个案的需求，通常是某种功能上的障碍，提供一段时间的服务。」因此长期照护应包含有诊断、预防、治疗、复健，支持性及维护性的服务。

长期照护所具有的特性为：

(一)其服务内容是以身心功能异常程度为基准，也就是身心功能异常之程度必须严谨评估，以确定长期照护服务开始，停止期及提供服务内容增减的情形。

(二)长期照护服务大多数是由家庭所提供，一般民众大多在其所生长的家庭中获取自己生活所需，当一个家庭成员有长期照护需求时都是由家人提供照护。

(三)长期照护服务具有劳力密集的特性，长期照护服务是属於相对的较非特殊专业的服务，是长期而密集的劳力工作，且具有公众事务性质、长期照护服务的内涵，主要是以日常生活起居的照顾，且个案一开始要长期照护服务，常常终其一生都要此项服务，故其服务是长期而需劳力密集的。

(四)所有的年龄群民众都有长期照护的需求。虽然老年人是长期照护的主要服务对象，尤其是八十岁以上的人口群；实则长期照护服务包含了各种年龄层的人，无论是壮年或婴幼儿,只要是身心功能异常者，均可能成为需要长期照护之人口群。

(五)长期照护服务的本质是团队的整合性服务体系。长期照护服务需要是跨专业医疗团队服务，半专业与非专业人员参与合作参与的，因其关系到失能或失智者及其家庭与社区如何生活和面对生活的问题，所以需要医疗保健专业人员，如；医师、护理人员、药师、物理治疗、职能治疗、营养师、以及社会福利团体的介入，也需要社会整体环境，,如无障碍空间，社会价值观等的配合。

(六)生活照顾为主、医疗照护为辅。目前接受长期照护之病人，主要疾病诊断以脑部疾病，心脏血管疾病即骨骼系统疾病等慢性疾病为主.此类病人之照护，因主要为慢性疾病，病情皆处於稳定状态，其医疗费用仅占总照顾费用的10-15%，其余开支皆以生活照顾为主。因而，长期照护服务具有「以生活照顾为主,医疗照护为辅」之特质。随著科技的发达与医学的进步，使得国民平均余命的延长，因此人口老化是必然的结果，也是全世界共有的现象。依据联合国世界卫生组织(WHO)的标准，65岁的老年人口占总人口的比率超过7%便可定义为「高龄化社会」。

第2篇：成都市长期照护保险宣传单

成都市长期照护保险宣传单

1.参加长期照护保险的人群包括哪些？

答：本市行政区域内各类企业、民办非企业、国家机关、事业单位等城镇职工基本医疗保险单位参保人员；个体工商户、自由职业者、灵活就业人员等城镇职工基本医疗保险个体参保人员。

按照住院统筹等方式参加城镇职工基本医疗保险、无个人账户的参保人员自愿参加长期照护保险；已经按照国家工伤保险政策享受生活护理费的工伤职工不再参加长期照护保险。

2.长期照护保险有哪些缴费方式？

答：长期照护保险基金与城镇职工基本医疗保险基金合并征收，通过个人和单位缴费、财政补助，以及社会捐助等方式筹资。

按照统账结合方式参加本市城镇职工基本医疗保险的参保人员通过划转医保统筹基金和个人账户方式筹资，已按标准划转的单位和个人不再另行缴费；按照住院统筹等方式参加本市城镇职工基本医疗保险、无个人账户的参保人员通过划转医保统筹基金和按照对应个人账户划转标准由个人自愿缴费的方式筹资。

3.参保人员申请长期照护保险待遇时应满足的缴费年限是多少年？ 答：参保人员申请长期照护保险待遇时，应当连续参保缴费2年（含）以上并累计缴费满15年，享受待遇期间应当按照个人缴费标准继续缴费。在2017年7月1日前已参加本市城镇职工基本医疗保险，没有中断缴费（退休不缴费参保人员除外）的参保人员，2017年7月1日后连续缴纳长期照护保险费的不受该项条件限制。

参保人员欠缴长期照护保险费，3个月（含）以内进行补足的缴费年限连续计算。

4.哪些情况可视同为长期照护保险的缴费年限？

答：2017年7月1日前，参加本市城镇职工基本医疗保险的实际缴费年限（含住院统筹等参保人员）；2017年7月1日后，通过费用清偿、欠费补缴等依法依规一次性缴纳的长期照护保险缴费年限。

5.参保人员申请长期照护保险待遇时缴费年限未满15年怎么办？

答：参保人员申请待遇时未缴满15年的，可按照长期照护保险个人账户划转标准对应的个人缴费基数，按规定标准一次性趸缴补足缴费年限。补足后继续缴费的按规定享受长期照护保险待遇。

6.哪些参保人员可以申请进行长期照护保险失能评定？

答：长期照护保险参保人员因年老、疾病、伤残等导致失能，经过治疗不能康复，丧失生活自理能力持续6个月以上，申请长期照护保险待遇时应当进行失能评定。

7.如何申请长期照护保险失能等级评定？

答：可以通过下列2种方式之一申请：向现住地所在区（市）县受委托的商业保险经办机构服务网点受理窗口书面提出申请（具体地点另行公布）；通过手机APP提出申请（下载地址、二维码）。

8.申请长期照护保险失能评定需要提交哪些资料？

答：申请长期照护保险失能评定需要提交下列材料：

1、申请人或代理人（代理人应为申请人的法定监护人或直系亲属，并提供代理人与申请人关系证明原件和委托书原件）有效身份证（或户口本）原件和复印件、申请人社保卡原件和复印件；

2、有效的病情诊断证明、按照医疗机构病历管理规定复印或复制的医学检查检验报告、入出院记录等完整病历材料的原件或复印件；

3、评定委员会规定的其他材料。

9.长期照护保险失能评定的流程有哪几步？

答：第一步：失能评定按照提交评定申请、申请材料；第二步：失能评定条件审核；第三步：评估人员采集评估信息；第四步：失能评定信息系统生成评定结果；第五步：评定结果公示；第六步：资格评定委员会作出评定结论等程序进行。

10.长期照护保险失能评定的等级是如何确定的？

答：根据丧失生活自理能力程度将失能评定等级分为重度失能、中度失能和轻度失能。其中重度失能分为重度一级、重度二级与重度三级3个等级。在国家未颁布失能评定标准前，按照《成都市成人失能综合评估技术规范》进行评定。

11.如申请人对评定结论有异议怎样处理？

答：申请人或代理人对评定结论不服的，在收到评定结论5个工作日内可以向居住地所在区（市）县提出复评申请，并按要求携带相关资料到指定的复评机构进行复评。复评机构的专家由经办机构随机抽取。经公示有异议的，异议人应在公示期内向居住地所在区（市）县经办机构实名举报。经办机构经审核确认后受理，并在公示期满后10个工作日内组织复评，申请人应当按照要求配合做好复评工作。

12.长期照护保险照护服务提供哪些方式？

答：失能人员（试点期间为重度失能人员）或合法委托人可自主选择以下任意一种照护服务方式，包括：

（一）照护服务机构提供的机构照护服务；

（二）照护服务机构按照约定的服务内容、频次与时间等提供的居家照护服务；

（三）个体服务人员（具有照护能力的家属、亲戚、邻居和其他愿意提供照护服务的个人）提供居家照护服务。

13.长期照护保险支付范围有哪些？支付对象是谁？

答：长期照护保险支付的费用，用于为重度失能人员购买基本生活照料和与基本生活密切相关的日常护理等服务。支付对象为重度失能人员指定的提供长期照护服务的照护服务机构或具有照护能力的家属、亲戚、邻居和其他愿意提供照护服务的个人。

14.长期照护保险的待遇支付标准是怎样的？

答：经失能评定符合长期照护保险支付条件的重度失能人员，从评定结论下达的次月起享受长期照护保险待遇，支付标准根据失能等级对应的照护等级确定。其中重度一级、二级、三级分别对应照护三级、二级、一级3个照护等级。

协议照护服务机构提供机构照护服务：照护一级1676元/月/人、照护二级1341元/月/人、照护三级 1005元/月/人；协议照护服务机构提供居家照护服务和个体服务人员提供居家照护服务：照护一级1796元/月/人、照护二级1437元/月/人、照护三级 1077元/月/人，对应相应照护等级进行支付。

长期照护保险缴费年限累计达到15年后，缴费年限每增加2年，支付比例提高1%，累计不超过100%。

15.怎样支付长期照护保险的待遇？

答：重度失能人员(或其合法委托人)选择照护服务机构服务提供机构照护服务或居家照护服务的，长期照护保险待遇支付给所选择的照护机构；选择通过个体服务人员（具有照护能力的家属、亲戚、邻居和其他愿意提供照护服务的个人）提供居家照护服务的，长期照护保险待遇支付给所选择的个体服务人员。

16.重度失能人员的服务项目、服务提供方式或失能等级变更如何处理？

答：重度失能人员的服务项目、服务提供方式或失能等级有变更，可提交变更申请，经审核通过后，从次月起按变更后的服务项目、服务提供方式或失能等级享受长期照护保险待遇。

17.哪些情况下终（中）止长期照护保险待遇支付？

答：重度失能人员因康复、死亡、欠费等原因丧失长期照护保险待遇享受资格的，协议照护服务机构或委托经办机构将办理终（中）止照护待遇。

第3篇：之街道养老照护汇报

街道养老照护汇报材料

【篇1：xx社区居家养老工作汇报材料1】

立足社区实际推进居家养老服务工作--xx县xx街道xx社区居家养老工作汇报材料 xx社区位于县城中部，辖区面积3.9平方公里，社区共建单位32个，居民小组22个，居民3523户、8907人，辖区现有60岁以上老年人908人，占总人口的10.2%，其中60至79周岁老年人745人，80至89周岁老年人147人，90周岁以上老年人16人。2010年，xx社区被确定为全市首批居家养老服务试点社区之一。社区认真按照上级部署，紧紧围绕“以人为本，关爱老年人，提高老年人生活质量”的工作思路。本着“为社区老人服务，为繁忙儿女分忧，做奉献的使者”为服务宗旨，积极探索居家养老服务新路子，着力构建组织网络、完善服务功能，扩大服务领域，有力地促进了家庭、社区和社会的和谐。现将主要做法汇报如下：

一、加强领导，强化居家养老服务组织保证

社区被确定为居家养老服务工作试点后，在县民政局、县老龄委的支持和街道精心指导下，以实现老有所养、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的“六个老有”为目标，突出以人为本、拓展居家养老服务。立足于社区老年人口特点，逐步建立以家庭养老为核心，社区服务为依托，志愿者帮扶为补充的多层次、多类型的社会化养老服务体系。一是强化组织领导。制定了《xx社区居家养老服务实施方案》，组建居家养老服务领导小组，下设居家养老服务站，配

备专兼职服务人员33名，其中助老服务员13人，制定了服务工作流程、受理申请、签订协议、派工服务、监督管理等各项制度，为深入开展xx社区居家养老服务工作提供了强有力地组织保障。二是广泛宣传发动。依托社区宣传栏、社区网站、市民学校等宣传阵地广泛开展居家养老服务宣传，共发放宣传单2000余份，悬挂横幅5条，8月3日至8月9日、8月28日至9月30日分别举办了2期社区居家养老家政服务员培训班，社区下岗人员和有就业能力的人员共81人参加了培训，培训内容有家庭礼仪、家庭劳动、婴幼儿照料、老人护理、病人孕妇护理膳食制作等多方面内容，为居家养老家政服务员提供岗前培训。并于8月13日举行了xx社区居家养老服务工作启动仪式，为社区开展居家养老服务营造了浓厚氛围。并积极发动辖区志愿者参与居家养老服务工作，组建了党员、团员青年、低龄老人3支为老年人服务志愿者服务队。从老年人最需求、能在短期内通过努力又能够解决的问题入手，为老年人提供及时、便捷、高质量、人性化的服务，努力将社区居家养老服务工作向纵深方向推进。

二、整合资源，完善居家养老服务体系

为老年人提供衣、食、住、行、乐、医、键、学等全方位服务，是 一项长期、繁重的社会系统工程，需要整合社会资源来支持，需要将整合好的资源充分转化为个性化服务有效地提供给老人们。一是摸清底子。整合社区资源，将辖区

内离退休干部活动中心、图书馆、社区老年人活动中心、社区老年学校整合为一体，吸纳社会力量参与为老服务。通过入户调查对社区内60周岁以上老人的家庭情况、收入水平、养老意愿、服务项目、收费标准等问题进行详细摸底，并登记造册。建立社区老年人信息库，以掌握第一手资料，为开展社区居家养老服务工作提供基础底数。二是布好网点。根据老人的实际需求情况，我们居家养老服务站分别与社区卫生服务站、理发店、家电维修中心、修配锁、快餐店小超市等10多家服务网点签订了为老服务协议。三是创新载体。社区根据老年人的特点制定了爱心助老服务卡分别提供优惠服务。社区的老年人持爱心助老卡到辖区为老服务商业网点可以享受5-10%的优惠。对一些行动不便的老人，社区的理发师傅就会上门服务。社区居家养老服务工作开展以来，已为老年人提供各类免费服务达635人，开展有偿服务老人51人，享受政府购买服务老人1人。目前社区居家养老服务站已投入经费25万元。（其中活动设施3万，装修款22万未付）

三、完善设施，搭建居家养老服务平台

社区根据老年人的需求，不断完善室内活动场所的设施设备建设，充分利用社区现有设施及人力、物力资源，逐步开展生活照料、家政服务、医疗保健、老年权益维权、文化娱乐、体育健身以及志愿者等方面的服务内容及服务项目，并注重突出重点，着力解决当前老年人最关心、最突出、最

迫切的养老服务问题。一是整合社区资源将文化街的书报阅览室进行改造，建立了社区老年人读书室。二是建立医疗卫生服务站。依托社区卫生服务站成立社区居家养老医疗卫生所，为辖区老人建立健康档案，并设立心理咨询室，开展老年人精神慰藉服务，同时每季度开办一期健康知识讲座，每年为社区60岁以上老年人免费体检2次。三是建立老年人活动中心。成立了社区夕阳红闽剧团、社区艺术团，社区老体协分会，组织老年人开展唱歌、跳舞、书画、诗歌、棋牌、读书、看报等活动。成立了老年人拳剑队、健身队、舞蹈队、腰鼓队、门球队、合唱队等多支文体活动队伍。

四、服务联动，提升居家养老服务质量

一是健全机制。每月召开一次居家养老服务工作例会，及时掌握居家养老服务情况；热情接听服务热线，热心提供有关服务，合理收取相关费用；每半年对有服务需求的老年人和服务队的工作情况作一次总结；每季对有服务需求的老年人进行一次服务类别界定；对高龄独居老人实行上门探望制和委托管理制；每年对社区老年人的情况做一次全面核查，并登记造册，分类管理。二是强化队伍。建立了专业服务和义工服务以及志愿者服务相结合的居家养老服务队伍。三是分类服务。从老年人实际需求出发，组织退休低龄老人志愿者参与社区助老服务活动；对生活不能自理的老人采取派专人上门护理，满足老年人生活照料、医疗护理、文化娱乐、心理慰藉等多种需求服务。四是丰富载体。依托社区“邻里节”等平台，开展“手牵手、互帮、互助、互爱，共建和谐大家庭”活动。五是双促互动。社区在为老年人服务的同时，也积极发动辖区老年人参与社区管理和建设服务，特别是在社区深入开展实施“168”工作模式以来，辖区老年人积极参与文明新风创建、治安巡逻、未成年教育、社情民意反馈等6个岗位的认领。

通过近一年的积极探索与实践，社区居家养老服务工作取得了一定成效，社会资源得到进一步有效挖掘和整合，为老服务设施建设取得新进展，服务项目不断丰富和深化，服务质量不断提高。

五、下一步工作打算

1、将尊老敬老教育纳入社区教育体系，把尊老敬老作为评定“文明家庭、文明十星户、文明书香家庭户”的重要评定尺度，从而形成良好的尊老敬老的社会氛围。

2、增加更多的服务设施，开展有益老人心理沟通、感情交流的活动。

3、在今后工作中我们将继续探索居家养老的好模式，协调社会方方面面的力量，利用可利用的资源，来解决高龄、空巢、困难老人和残疾人员的生活。xx社区居民委员会 2010年11月11日 【篇2：社区居家养老服务工作汇报材料】

构建居家养老服务体系 提升居家养老服务水平

——正大社区创建aaa居家养老服务中心主要工作实绩

正大社区地处江北区白沙街道的西部，东起大庆南路，南至新马路，西邻西草马路，北接通途路，正大路由东到西横贯全境，辖区总面积为0.4平方公里。目前，辖区内共有住户2940户，常住人口5732人，流动人口约2178人。目前，我社区60周岁以上老龄人口共1711余人，占社区总人口的29.8%，其中：80周岁以上老年人141人，其中空巢独居老人38人，低保老人3人，残疾老人31人。

一、居家养老服务中心基本情况

正大社区居委会在白沙街道党工委的领导下、在区老龄委的指导下，正大社区居家养老服务中心于2006年8月正式成立，这也是江北区第一家居家养老服务中心。正大社区居家养老服务中心位于正大路草马二村小区内，总面积约430平方米，分设棋牌室、健身房、老年大学、餐厅、阅览室、休息室等场所。

二、居家养老服务中心工作开展情况

（一）健全组织，建立居家养老服务工作制度

社区党委高度重视居家养老工作，按照老龄工作“3587”工程要求，不断完善老龄工作小组、老年协会和志愿者队伍，2006年居家养老服务中心成立之际，又成立了居家养老工作领导小组，由社区党支部书记黄莺同志担任组长，组织开展各项工作。定期召开领导小组工作例会，及时总结工作情况，分析问题，提出思路。建立了1支居家养老专（兼）职服务员队伍（10人）、2支志愿者队伍（为老服务志愿者队伍45人、巾帼志愿服务者队伍10人），3支50人老年文艺队伍（老年合唱队、老年竹板舞队、老年腰鼓队），5大老年服务网络体系（养老保障、生活照料、权益维护、文化教育、医疗保障）全方位保障辖区老人的生活。建立健全了居家养老服务工作小组职责、管理人员工作制度、服务工作人员职责、厨师工作职责、清洁人员工作职责等服务标准及制度并建立台账资料，为居家养老服务的开展提供了强健的组织保障。

（二）加大投入，建设居家养老服务工作阵地

为满足老年人日益增长的物质文化需求，让老年人有一个属于自己的活动场所，街道社区两级共投入10万余元，整修了约430m2的服务中心，新配置了60m2 拥有2000册以上的图书室、分设棋牌室、健身室、老年大学、餐厅、阅览室、休息室等场所，为老年人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐等服务。服务中心紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的工作目标，积极弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德。为一些子女上班忙碌，生活不能自理的老人提供日间照料服务，聘请专、兼职人员开设日间照料项目，陪老年人谈心、做家务。服务中心内配备康复健身器材、棋牌桌、电视机、躺椅、暖水瓶等生活用品，便于服务员为老年人提供必要的生活、娱乐、训练等服务，并按膳食营养科学调配按时为老年人提供午餐，化解老年人的孤单感。按照构建社会主义和谐社会的精神，积极开展居家养老服务，力求做到“老年人有求我们必应”，最大程度满足辖区老人的各种需求。2011年度居家养老服务中心约累计服务老人1.2万人次。

（三）整合资源，积极开展丰富多彩的文体活动

2011年，社区配置了笛子、口琴、电子琴等10种乐器，开展各类形式多样的老年文体活动12次、居家养老活动10次、走访慰问老年人8次。

1、积极开展文体活动 丰富老年人的生活

为不断丰富老年人文体活动内容，把活动的康乐性、趣味性、知识性、思想性有机结合起来，社区开展“高血压防治知识”、“日本地震对中国经济及百姓的影响”、“食品安全知识”、“秋季养生知识”、“骨质疏松防治”等讲座5次；开展老年新春茶话会等座谈会2次；围绕“爱耳日”、“精神卫生日”宣传主题，开展宣传日活动2次；利用“建党节”、“中秋节”开展文艺汇演2次；另外，社区依托“巾帼时尚编织站”的平台，别出心裁的开展了一次老年人毛线编织比赛，深受老年居民朋友的喜欢。

2、以传统节日为载体 深化居家养老活动

社区围绕春节、立夏节、母亲节、六一节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日主题，在新春佳节为空巢老人送去祝福和慰问品、在居家养老中心食堂共吃年夜饭、开展立夏节为老年人送立夏蛋、举办“温馨五月天，感恩母亲节”为老人梳头、开展“香袋传情庆六一”让小朋友送香袋给老年人、“迎端午送粽子”给困难孤寡老人送去粽子及慰问品、为空巢老人和残疾老人送上中秋月饼和祝福、“重阳节送寿面”为80周岁以上的老人送去了长寿面和红糖。3、诚挚关爱意暖情深 广泛开展走访慰问 逢年过节，正大社区广泛开展送温暖走访慰问活动，为空巢老人、百岁老人、老年党员等重点特殊人群家庭的节日生活增添了温暖，并多次看望他们，带去慰问品和慰问金。通过走访慰问，使被走访人员不仅深切地感受到了社区的温暖和关怀，更增进了彼此的感情。社区党委认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，真情关爱社区的老年人，真正做到情感上关注无微不至，生活上帮助倾尽全力，营造了和谐安定的社区氛围。2011年度，社区共走访慰问空巢独居老人22人、残疾老人16人、困难老党员15人、生病老人100余人，发放慰问品和慰问金11万余元。

（四）坚持“三抓”，提升居家养老服务质量

1、抓服务。在居家养老服务方面，正大社区着重抓好政府买单居家养老服务和志愿者义工服务。

①政府买单居家养老服务。这项服务主要是针对孤寡、残疾、高龄行动不便的低收入困难老人的一项服务，由政府出钱买服务，社区服务员免费上门为老人服务。目前，正大社区已有5位老人享受政府买单居家养老服务。

②义工志愿者服务。这项服务主要针对大部分需要不定期钟点服务或精神慰籍的低收入老人的一项服务。目前，社区义工志愿者帮困结对15位老人；以老助老结对11位老人。

2、抓队伍。居家养老服务员队伍直接关系到服务质量，街道、社区在挑选服务员上有自己的标准，首先要有爱心，其次要有做家政的技能，第三老实本分，要有逆来顺受的耐心。为老人服务的每一位服务员都是经过精心挑选，入户服务都能得到老人的认可。

3、抓菜肴。正大社区居家养老服务中心运营之初对中餐的定价标准为4元，菜肴数量为三菜一汤、一周内菜肴不重复、节假日免费就餐。五年来，随着物价的飞速上涨，服务中心仍坚持4元一餐的标准，但饮食质量并不“缩水变质”。为使老年人的菜肴可口、营养均衡，街道和社区特意带着2位厨师外出培训，学习烹饪技术，口味深受老年朋友的喜欢，就餐最多时人数达25人，因街道周边地区拆迁等原因，目前就餐人数约15人左右。为方便上门送餐，2009年街道还特意配备了一辆送餐车，保证了热腾腾菜肴及时送到老人手上。

（五）以人为本，全力做好市政府实事工程 1、高龄老人生活津贴发放 2011年4月起，凡具有我区户籍且年龄在80周岁至99周岁的所有老年人，均可享受高龄津贴待遇发放。发放标准为：80周岁（含80周岁—89周岁）每人每月50元；90周岁（含90周岁）—99周岁每人每月100元。百岁老人高龄津贴（长寿保健补助费）每人每月300元。2011年底，正大社区有131位老人享受50元的高龄津贴，9位老人享受100元的高龄津贴，1位百岁老人张素兰享受300元高龄津贴。据统计共发放6.8万元。2、“一键通”电话机免费安装

为切实保障老年人的居家安全，进一步完善“81890”老年应急求助服务系统，做好市政府实事工程工作。对具有本市户籍的80周岁以上（含80周岁）老年人和60周岁以上（含60周岁）患病老年人申请安装“一键通”电话机。“一键通”电话机含有居家安全功能的“81890”老年人应急求助服务系统，当老人遇有危急情况时，只需按响电话机上的“81890”一键，即使不能说话，8秒钟后，老人的有关信息及子女、社区或其他联系人电话就会在81890接线话务员的电脑系统中自动显示，话务员将根据情况通知老人子女、助老志愿者及其他紧急救援机构实施援助。据统计，本社区共有19位老年人申请了“一键通”电话机，目前，电话机已发放至各老年人家中进行使用。

三、当前存在的主要问题

我社区的居家养老服务工作虽然取得了一些成绩，做了一些有成效的工作，但由于仍处在起步阶段，所面临的困难和问题也不少，主要有以下两点：

1、还需进一步加强宣传引导。目前，老年人受传统节俭生活方式的影响和过去计划体制下向政府“等靠要”思想的束缚，“花钱买服务”的生活理念和消费意识不强，还需要进一步做好宣传引导工作。

2、还需进一步加强服务队伍建设。目前，社区提供的许多服务都是结合社区志愿者来开展的，因为服务人员大多是大龄下岗失业人员，文化素质普遍较低，其业务技能往往只能应对一些生活料理和家政的服务，远不能满足居家老年人对高质量服务的要求，服务队伍建设的较为滞后。

四、下一步工作的思路

居家养老服务工作是一项长期工程，只有坚持贯彻落实下去，才能产生真正实效。当前老龄化的趋势也越来越明显，社区的老年人口数字每年都会大幅增长，白沙街道正大社区 2012年3月7日

【篇3：xx居家养老汇报材料】

xx社区居家养老工作情况汇报

各位领导：

大家好！

我是xx社区主任xx。xx隶属xx，位于城市的南端，社区占地xx万平方米，两房面积达xx多平方米，现有居民户xx户，人口约xx人，60周岁以上老年人xx人，80周岁以上老年人xx人，其中90周岁以上老年人x人.根据省民政厅的要求，在市民政局的指导下，按照区民政局“居家养老服务站”的相关规定，有关部门投入资金近二十五万元对社区环境进行打造，建成设施齐全的一站式服务大厅，设立了现代化的居家养老服务站，配备了电子阅览室、舞蹈房、市民学校、活动中心等功能室，全面提升了社区管理和服务水平，全方位、宽领域、高质量地推进居家养老工作，取得了一定的成效。我们的主要做法是：

一、落实“四化”要求，构建居家养老工作机制

一是组织建设规范化。社区成立了由我担任组长的沁莲社区居家养老服务工作领导小组，制定了《居家养老服务管理制度》、《老年人学习活动制度》、《老年人活动组织制度》等一系列工作制度，拟定工作计划，并将“居家养老”工作纳入社区基层工作当中，做到与其它各项工作同步开展，同步推进。

二是信息采集全面化。建立辖区老年人基本信息台帐，认真登记老年人的个人信息、家庭成员情况和联系电话及方式。了解

老年人的兴趣爱好、个人专长，建立老年人服务工作台帐，对老年人提出的服务需求及时记录。在街道社区医疗服务中心建立老年人健康档案，定期了解关心老年人身体状况，及时提供所需医疗服务。

三是阵地活动正常化。充分利用社区现有资源，积极为老年人学习活动创造条件。在老年人经常活动的阅览室、乒乓室等设立老年人专座和优先活动标志，在社区医疗服务中心设置老年人优先通道，力争让老年人舒适安心。

四是服务队伍专业化。动员辖区内服务单位积极参与助老服务活动，建立了爱心助老志愿服务队，安排志愿者担任专职助老员，并通过政府购买服务的形式，定期为辖区内老年人提供上门送学、居家料理等日常服务。二、实行“三多”策略，开创居家养老工作良好局面

一是多方位开展助老服务，提高社会关爱力度。社区定期上门看望老年人，为老年人提供形式多样的服务，对特殊困难的老年人实行重点帮扶。开展亲情服务，制作老年人服务爱心联系卡、开通服务热线、老年人生日送蛋糕上门。动员和鼓励辖区服务部门参与到助老服务中，社区卫生服务中心为每位老年人建立了健康档案，提供优先挂号、优先诊治、优先检查、优先收费、优先配药的“五优”医疗保健服务。与此同时，我们依托区信息服务中心网络，及时为老年人提供包括医疗、家政、咨询等方面的服务，提升了助老服务时效。

二是多形式开展老年人文体活动，增进友谊，共创社区文明建设。社区整合现有资源，突出辖区特色，利用现有的活动场地和设施，组织辖区内老年人开展健康适宜的文化、艺术、科普、娱乐、健身等活动，不断丰富老年人的精神文化生活：社区活动中心的棋牌室、乒乓室、健身房等，定时对老年人开放，方便他们活动；组织老年人开展书画、腰鼓、象棋、戏曲、抖空竹、太极拳、气功、健身舞等健康适宜的文体活动，丰富了老年人的晚年生活。此外，社区还借助节庆日，组织开展学习报告会、征文比赛、参观考察等活动，增进了社区老年人和其他老年人之间的友谊，促进了社区精神文明建设。

三是多领域发挥老年人作用，实现社区与个人共建双赢。社区借助老年人的政治优势、经验优势和威望优势，组建 “五老”志愿者队伍，担任义务巡逻员、文体活动辅导员、文明宣传员。文明城市创建期间，老年人建言献策，为创建添砖加瓦。2012年，社区成立了“老娘舅”调解员成了社区联系居民的连心桥。老年人已成为构建和谐社区不可或缺的重要力量。

社区开展 “居家养老”工作过程中，省、市、区民政部门领导多次亲临社区指导工作，为我们更好地开展这项工作提供了宝贵的意见和建议，在建立健全工作规范化、制度化建设方面进行了积极探索，取得了一定成效。同时，我们也感到，利用社区优势为老年人服务还是个新课题，社区居家养老服务工作还处于起始阶段，各项工作还处于摸索之中，因此，存在着一些不足与困

难。一是居家养老服务工作尚没有成熟的理论来指导；二是居家养老的服务市场尚未形成，老年人消费心理过于保守；三是居家养老服务人员的培训尚没有系统规范的机制；四是推进居家养老服务工作还需要大量资金。在今后工作中社区将继续探索居家养老服务的好模式，加强对居家养老服务站的管理工作，努力扩大服务对象，提高服务质量，建好服务台帐，重点解决好高龄、空巢、困难老人和残疾人员的生活，全面做好各项服务工作，全面提高社区老年人的幸福指数，使老人们安度晚年，推动社区居家养老工作再上新台阶。

第4篇：第一届长期照护嘉年华学术研讨会顺利落下帷幕

第一届长期照护嘉年华学术研讨会顺利落下帷幕！

长期照顾是一条漫长的道路，我们一起手拉手，为了高龄长者、为了父母、也为了自己，为了我们更美好的明天一起努力加油！

7月23日，由上海国际医学中心主办、心照顾平台协办的第一届长期照护嘉年华学术研讨会在上海国际医学中心顺利闭幕。

会议召开首日，由东道主国际医学中心护理部主任吴唯勤主持的开幕式如期举行，医学中心院长彭添智、黄翼然、柴小军，日本亚洲介护动作支援及研究所所长印南裕之、台湾第19届个人医疗奉献奖得主陈筱蓉、台湾奇美医院医疗品质管理中心主任陈德人、美国圣荷西加州州立大学护理系副教授毛家舲、日本摄食吞咽复健医学学会认证士山崎昇，国内近50家医院、养老机构的临床护士、专科护士、护理管理人员，以及多个长期照护相关参展企业和机构代表等近150人出席了开幕仪式。

本次长照嘉年华为期三天，分别邀请了上海国际医学中心任护理部主任、上海护理学会造口伤口失禁专委会副主任委员吴唯勤，浙大医学院附属邵逸夫医院造口伤口委员会主席、杭州抗癌协会康复学组造口康复会特聘专家、浙江护理学会造口伤口失禁委员会副主任委员胡宏鸯，复旦大学金山医院创面诊疗中心副主任、上海护理学会伤口造口失禁专委会副主任委员、中华护理学会伤口造口专委会蔡蕴敏担任会议主席，与我国内地、台湾、日本、美国的护理专家一起，聚焦体位管理、吞咽障碍、压力性损伤、失禁性皮炎、长期照顾、品管圈等护理范畴，与学员们交流最新的护理技能与照护理念。

炎炎夏日都无法阻挡学员们的学习热忱，在荷花池畔，她们收获了友谊，留下了倩影。在会议室中，她们与知识渊博、经验丰富的护理专家近距离接触，亲耳聆听护理的专家面授。

专家们针对护理人员普遍关心的问题，除了课件讲解以外，采取“亲密式”教学方法，专家老师更多地走到学员身边，示范操作、解答疑问，进行一对一，手把手陪伴式教学，帮助学员掌握从源头上减轻高龄患者的痛苦。

上海国际医学中心任护理部主任吴唯勤指出，举办这样的培训活动，是国际医学中心和心照顾平台抓住了国家日益严重的老龄化问题和逐渐加重的护理工作负担之间的矛盾，尝试帮助业内人员提高老年人长期照护的水平。

精彩的学术分享获得了与会人员的热烈掌声，会后她们都表示：十分有幸与国内外业内专家学者共同研究和探讨长期照护的发展，感谢授课专家的辛勤付出，感谢国际医学中心准备了如此丰盛的学术大餐，感谢心照顾平台持续引入前沿、专业、实用的护理理念与技能。