科主任管理工作汇报（精选8篇）_管理科半年工作总结

2022-01-09 工作汇报下载本文

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第1篇：科主任管理规定

西双版纳农垦医院行政制度

科主任管理规定

第一章总则

为完善院科两级负责制，进一步加强科主任管理，明确科主任的权利、责任、义务及奖惩细则，规范科主任工作行为，充分发挥科主任的积极性和创造力，促进学科建设和发展、提升医院整体实力，特制定本规定。

第一条医院临床、医技、行政和后勤科室主任、主持工作副主任或科室负责人均适用本办法。

第二条医院实行院科两级管理，科主任在院长、分管副院长的领导下工作，负责本科室的全面管理，并享有相应的权力和待遇，须完成上级和医院规定的工作指标及其它指令性任务。职能部门按管理权限履行检查、监督、协调和管理的职责，并直接对院长和分管副院长负责。

第二章科主任的权利与责任

第三条科主任享有以下权利

（一）科室人事调配权。对科室副主任及护士长的聘用有提名建议权；在科室人员内部聘任、晋升、返聘退休人员、进修人员的推荐以及依法辞退编外人员等方面，在服从大局的前提下享有权利。

（二）有权对科室职工进行月度、季度、年度考核、享有科室绩效工资和各种奖励的分配决策权。

（三）科室建设及学科发展的主导权。根据医院发展战略，负责制定科室建设及学科发展规划，并组织实施。

（四）设备、特殊耗材及特殊药品的申购权。

（五）对医院的重大决策和学科建设方向等的建议权，并有权依法参与医院的民主管理。

（六）按医院相关规定享有参加学术会议、继续教育、岗位培训和学历提高等有关培养的权利。

（七）医院对主任及科室任期目标的考核结果及奖惩，本人有权申辩或申诉。

（八）科主任有对职能部门、分管院领导、在工作中不作为的行为进行质疑和投诉的权利。第四条科主任的责任

（一）科主任全面负责科室工作，对院长、分管院领导和职工负责，全面主持科室的医疗、教学、科研、学科建设、科室管理、人才培养、精神文明和行业作风建设等工作。

（二）严格执行会议制度。按时参加医院院务会、科主任例会等各种会议和重大活动，认真做好会议记录，及时传达、落实医院的决策和指令精神、计划和工作部署。

（三）负责组织科室人员完成医院下达的工作目标、指令性任务及院领导交办的工作任务。

（四）按要求承担对口支援、防病救灾任务，无条件执行突发公共卫生事件的处理，完成指派的社会公益事业及相应的医疗任务，帮助基层医务人员提高技术水平。

（五）严格执行医院各项规章制度和程序，无违法违规违纪现象。

（六）有责任履行好岗位职责，起好模范带头作用。

（七）保持24小时通信畅通，医院有特殊事宜、紧急会诊、重大抢救及突发公共卫生事件等任务时，必须随叫随到，并带领相关人员积极处置事件。

（八）有责任加强对本科室人员的外出管理，建立相关管理制度。科主任外出必须严格按医院规定办理请销假手续，并妥善安排好科室工作。

（九）临床、医技、后勤科室主任应接受相关行政职能部门的调度安排。

（十）科主任每月须向院长及分管领导报告下月工作重点及去向。

第三章科主任工作目标

第五条管理工作目标

（一）严格遵守国家法律、法规，落实各项管理规章制度，完成安全生产、医德医风建设、科室职能任务及综合治理等工作。

（二）制定并完善科室管理目标和各项规章制度、远景规划、年度计划，并组织实施；指导科室员工制定阶段性工作计划，并督促执行。

（三）全面负责科室的价格管理工作。

（四）配合职能部门做好科室的预算管理和成本管理工作。

（五）负责科室患者评价及满意度达标。

（六）负责科室人才队伍建设，保障学科良性发展。第六条医疗工作目标

（一）医疗工作效益指标：组织本科人员按时按质按量完成医院下达的科室医疗工作效益指标，包括门诊量、收治病人数、手术人次、病床使用率、平均住院日、周转率、治愈好转率、抢救成功率、CMI（病例组合指数）、DRGs（疾病诊断相关分组）等。

（二）医疗环节质量指标：带领科室人员认真落实医疗环节核心制度，包括交接班、查房、病历书写、病案讨论、会诊、出诊、值班、告知谈话等核心制度，完成医疗环节质量指标。

（三）指导、支持护士长抓好科室基础护理质量。

（四）负责科室医疗安全保障，医疗纠纷及医疗事故防范与处理。

（五）负责科室学科建设和人才培养。组织学习、应用、开展国内外新技术，指导监督科室人员开展业务培训，提高业务技能。第七条科室经营目标

（一）患者人均费用（门诊、住院）控制在规定范围。

（二）药品比率控制在规定范围。

（三）加强医保、新农合等病人的管理工作，有关指标控制在规定范围。

（四）合理控制科室成本，有效降低成本费用率，保障科室收支结余额逐步增长。

第八条教学和科研工作目标

（一）教学工作目标

1.接受医院下达的教学任务，承担带教实习、进修任务。2.制定实习、进修计划，安排专人带教。组织阶段考核及出科考试，确保教学质量。

3.组织科室人员开展继续教育。4.组织本科室住院医师的培训、考核。

（二）科研工作目标

1.制定科研远景规划、年度计划。

2.组织科研课题的申报、管理、实施和保障。3.提高论文发表数量及质量。4.开展新业务新技术。

第四章科主任考核

第九条考核内容

科主任工作目标完成情况作为考核的依据，重点考核工作实绩，由医院组织相关职能部门实施。第十条考核方法

（一）月度考核根据《西双版纳农垦医院科主任目标管理责任书》，由考核组每月考核。

（二）年度考核根据《西双版纳农垦医院科主任目标管理责任书》，由医院组织相关职能部门分别考核。

（三）行政、后勤等职能部门主任、副主任年度考核除根据《科主任管理规定》外、组织每年一次的述职报告、现场点评及测评。

第十一条根据月度和年度考核情况决定科主任奖励和处罚。考核结果以书面形式通知科主任本人，对考核结果有异议可申请复议。

第五章科主任奖惩

第十二条奖励

科主任有下列表现之一的，给予一次性奖励。

（一）带领科室圆满完成年度工作目标任务，主要考核指标与上年度相似增长10％以上的，或连续两年科主任目标管理考核名列前三名的，一次性奖励科主任5000—10000元。

（二）科室连续三年无医疗事故，一次性奖励科主任5000—10000元；当年无医疗事故及医疗纠纷的，一次性奖励科主任2000—5000元。

（三）科室学科建设或科研项目取得明显成效，科室成功申报省级、州级重点学科的，一次性奖励科主任10000—50000元；科研、论文、专利等奖励按《西双版纳农垦医院科技奖励办法》执行。

（四）在省、州级各部门的重大检查中科主任本人或其科室受到检查部门书面表扬的，或科室在省、州级各部门的重大评选中获得荣誉的，一次性奖励科主任1000—5000元。

（五）在重大抢救、突发公共卫生事件应急救治或特殊事件中带领科室做出突出贡献的，一次性奖励科主任2000—8000元。

（六）积极开展新业务、新技术，年度累计开展新业务、新技术5项以上，或新业务、新技术填补了州级、达到州级、省级、先进水平的，一次性奖励科主任3000—10000元。

（七）行政后勤部门在医院重大活动、重大改革及重大项目工作中表现突出，发挥关键作用，为医院树立良好形象、促进医院发展的，一次性奖励科主任1000—10000元。

（八）科室加强成本控制，厉行节约，在保障完成计划任务及年度目标的前提下，年度科室成本费用率与上年度相比下降十个百分点以上的，一次性奖励科主任3000—5000元。

（九）为医院管理献计献策，受到院领导重视并采纳实施，受到良好效果的，给予相应奖励。第十三条惩处

（一）连续两年未完成年度工作目标任务、工作实绩差或年度考核列为末位且无正当可信理由解释的，扣除三个月的岗位津贴，取消其当年评先评优资格。若连续三年未完成年度工作目标任务的，由医院启动科主任解聘程序。

（二）科室发生重大或恶性医疗事故，给医院带来不良影响和重大损失的，根据比例扣除科主任相应奖金，取消其当年评先评优资格，情节特别严重、后果特别严重、影响特别恶劣的，给予解聘处分；科室年度医疗纠纷超过3件次的，一次性扣除科主任2000—5000元，取消其当年评优评先资格，并责成其在科主任例会上进行解释，接受质询。

（三）本人收受患者红包，接受药品、器械回扣，或其科室成员发生集体收受患者红包，接受药品、器械回扣，有明确投诉并经查实的，依法没收非法所得，并处非法所得5—10倍的罚款，取消其1—3年评优评先资格，直至解聘科主任职务。达到触犯国家法律、法规的，依纪依法严肃处理。

（四）在突发公共卫生事件救治中，因个人行为造成信息不畅的给予经济处罚；不服从工作调配、擅离职守、临阵退缩的给予行政处分，情节严重的依纪依法严肃处理；在处理紧急情况和人、财、物的调度等方面推诿扯皮、不服从医院安排而贻误工作的，视情节给予经济处罚或纪律处分，情节严重的依法依纪严肃处理。上级部门有处理规定的，按上级部门规定执行。

（五）科室管理涣散、发展滞后、差错频出、队伍松散，受上级部门批评，或受媒体曝光，严重影响医院声誉的，经查实，扣除科主任5000—10000元，并取消当年评优评先资格，情节严重的医院将启动免职程序。

（六）因违反价格管理规定被上级查处或被媒体曝光的，一次性扣除科主任5000—10000元，并视情况给予相应处理。

（七）科主任不严格遵守医院劳动纪律，不服从科主任相关管理规定的，根据情节和后果的严重程度，分别处于以下惩处：

1.科主任违反外出请销假，未按规定办理外出请销假手续或未经分管领导和院长批准外出的每次扣500元，由医院相关部门进行问责，视情节给予通报批评或纪律处分；情节特别严重的，取消当年评优评先资格，并视情节启动解聘程序。

2.科主任违反会议制度，无故不按规定参加有关会议或不落实有关会议精神的，经查实每次扣100—500元；严重影响医院重大事项工作进度的，视情况每次扣500—1000元，由医院相关部门进行问责，全院通报批评，并取消当年评优评先资格。3.科主任违反通讯管理规定，无法联系的，视情况每次扣100—500元。情节严重，影响医院重大工作或紧急事件处理进度的，取消当年评先评优资格，全院通报批评，并视情节启动解聘程序。

第十四条违反国家法律法规或规章制度，不依法办事，刻意隐瞒或拒不向医院报告违法行为，给医院带来不良影响和重大损失的，经查实，一次性扣除科主任5000—10000元，取消其1—3年评先评优资格，并依法依据严肃处理，直至解聘职务。上级部门有处理规定的，按上级部门规定执行。

第十五条除上述情况外，科主任有下列情形之一，可以启动解聘程序。

（一）科室50％以上员工提出不信任动议。

（二）因健康原因长期不能履行职务。

第十六条科主任要求辞职，应当由本人提出书面申请，依照我院干部管理有关规定及其程序解聘。

第十七条本规定若有与国家法律法规、上级有关规定相抵触的，以国家法律法规、上级有关规定为准。

第十八条本规定由医院纪监审办公室负责监督执行，由院办负责解释。

第十九条规定自发文之日起执行。

第二十条其他中层干部的管理参照此规定执行。

第2篇：感染管理科主任工作职责

感染管理科主任工作职责

1、在院长或分管副院长的领导下开展工作。

2、负责组织医院感染监测控制计划的制定、实施、检查和总结。

3、负责医院感染发病情况监测；考评医院感染管理和措施的执行情况，及时向院长或分管副院长汇报工作情况，并定期向医院感染管理委员会汇报。

4、定期深入科室，检查医院感染各种监控制度和措施的执行情况，作出监控质量评价，发现滥用抗生素和消毒隔离等方面的问题，及时提出改进措施。

5、按环境卫生学标准负责组织审定医院新建设施。

6、负责组织医院感染管理人员的培训，并提供技术咨询；负责组织本科室业务训练、人才培养和技能考核。

7、引进国内外先进技术，组织开展新业务、新技术和科研工作。

第3篇：后勤管理科工作汇报

后勤管理科工作汇报

后勤管理科具体负责学校食品安全管理、食堂和商店管理、师生公寓管理、校园环境管理、水电暖管理，负责勤工俭学、招商引资、学生装管理服务，学校能源资源消耗统计、校园经济建设和节约型学校建设工作。我们在全面抓好各项工作的同时，重点抓好食品安全管理、食堂和商店管理、师生公寓管理、校园环境管理、水电暖管理六项管理。

1、食品安全工作

（一）基本情况作：

1.建立了日自查、周检查、月上报制度，制定详细检查标准和检查要求，并对制度的落实情况进行督查。

2.建立了乡镇教委后勤管理员食品安全每月一检制度。要求后勤管理员对辖区内的食堂商店每月进行至少一次检查，并下达《ⅩⅩ镇学校食品安全督查意见书》，一式三份，一份于每月25日前交后勤管理科备查，学校、教委各留存一份。

3.后勤管理科每月进行一次例行检查，我们改变以往检查只下口头整改意见的办法，改为直接下达书面《学校食品安全督查意见书》，并由校长签字。对于重大问题、投诉问题或屡不整改的问题，除下达整改通知书，限期整改以外，年终考评也给予相应扣分。

4、同市直学校乡镇教委签订了《**市学校食品卫生安全标目责任书》。

5、建立了教体局食品安全档案，并指导各学校建立了学校食品安全档案。

6、对各单位主要领导、分管领导进行了食品安全知识及食品安全管理方法的培训。

目前各项检查执行情况良好，各单位领导、分管领导、从业人员基本能掌握食品安全的检查标准，食品安全的责任意识进一步加强，各学校食品安全管理水平有了很大的提高。

（二）存在问题

1、乡镇教委后勤管理员食品安全每月一检制度还没有落实到位。

2.个别学校日自查、周检查的检查不认真，不能真正查出问题，整改问题。

3、各单位食品安全培训工作没有落实到位。

（三）下步打算

1.签订目标责任书。按时同各单位签订《**市学校食品卫生安全目标责任书》，进一步明确责任。

2.落实五查制度

（1）学校日自查、周检查、月上报制度

（2）乡镇教委后勤管理员食品安全每月一查制度

（3）后勤管理科每月进行一次例行检查制度

（4）包镇联校人员每学期对包联单位进行一次食品安全检查

（5）后勤管理科、食品药品监督局、工商局每学期一次食品安全联合检查。

3.抓好二级培训

一是指导督促各镇办教委及市直学校每学期（3月份、9月份）组织一次食品安全管理人员和食堂从业人员专题培训。二是后勤管理科联合市食品药品监督局每学期（4月份、10月份）组织一次食品安全专题培训。

4.加大宣传力度。指导学校根据《关于在全市中小学开展食品安全宣传周活动的通知》要求，开展丰富多彩的食品安全宣传活动，营造良好的食品安全氛围，加强师生食品安全教育，增强食品安全意识。

5.召开经验交流会。2013年3月召开食品安全管理工作经验交流会，提高我市中小学食品安全管理水平。

2、食堂管理

（一）基本情况

全市学校共设有食堂的130家、从业人员387人。其中标准化食堂16个，达标食堂76个，简易食堂38个。为师生提供就餐的学校118个，其中能为师生做饭的104个，仅为学生热饭的14个。12个学校因没有就餐学生没有启用食堂。在校就餐学生31095人，就餐教师 2353 人

1、规范学校食堂原材料供应。一是规范了学校食堂原材料使用中标企业的中标产品。二是控制了蔬菜类原材料供应价格。

2、制定并下发了《学校食堂卫生管理规定》（讨论稿），并对落实情况进行了督查。

3、在乡镇推行乡镇教委统一制定营养食谱和统一核定不同学段饭菜价格，降低原材料进价，提高饭菜质量，降低饭菜价格。

从总体上来看，（二）存在问题。一是个别学校尽管和中标企业签定了供货合同，但只从中标企业定购部分食堂原材料，其余的原材料从别的渠道购入。二是进货索票索证登记、价格公示等制度还没有有效落实，特别是票证过期或没有加盖红章问题尤为突出。三是餐具的清洗、消毒、留样不符合要求，部分学校至今仍未启用消毒设施。四是库存原材料未按要求保管。五是个别学校食堂炊事用具无明显标志。六是食堂防火、防盗、防蝇、防鼠、防尘等设施不全。

（三）下步打算

加强原材料采购，食品加工、存放、销售环节的管理，确保食品安全。

1.规范进货渠道。督查学校食堂购买原材料要购入中标企业的中标产品，并确保产品质量好、价格合理。

2.规范票证红章。各学校食堂按规定进行索票、索证并登记台账，重点解决学校食堂索取的票、证要加盖生产厂家的红章的问题。

3.规范消毒留样。教体局将统一印制消毒留样记录簿，学校食堂必须每餐进行食品留样和餐具消毒，规范留样记录和消毒记录档案。

4.加强成本核算。学校食堂要加强成本核算，通过精简用人、控制原材料进货价格、乡镇教委统一制定食谱、统一饭菜价格、食堂原材料进价张榜公布、加强管理杜绝浪费等方式，降低饭菜价格，提高饭菜质量。

5.规范就餐秩序。在学校推行就餐错时制、购餐级部制和用餐定位制。

6.搞好配餐调研。选择2个单位开展试点工作，待**市意见下发后, 适时启动我市农村义务教育学生营养改善计划。要在全市积极开展学生食堂管理达标升级活动，明确标准和要求，每年组织申报验收。

2013年4月在河头店（初定）召开食堂管理现场会

3、商店管理。

（1）基本情况

全市有25家学校开设了商店，其中市直学校7个。10个乡镇18个其中7家有商店无住宿（姜山绕岭中学、日庄中心中学、院里中学、院上中心中学、武备中心中学、河头店南岚中学、夏格庄刘家疃中学）。

（2）存在问题

一是个别学校打擦边球，对外是社会人员租赁学校房屋，实际是学校商店。二是进货渠道不正规、有三无食品、三是索证、索票存在过期、没有加盖原始印章。

（3）下步打算

一是规范经营模式。组织专项检查，清理非寄宿制学校设有的商店，并加强对进入学校经营的各类实体实行准入制的审批把关工作。二是控制经营范围。通过各级检查规范学校商店经营范围。学校商店只允许经营师生日常学习、工作、生活用品，不允许超范围经营饭菜和影响学生身心健康的玩具、游戏、书刊等商品。三是严格进货渠道。学校商店经营要严格执行三必须、八不准规定，要按规定进行商品索证，严禁三无食品、过期甚至腐烂变质的食品进入商店。要实行持证经营，建立健全各种记录台账。

三、宿舍管理

（1）基本情况

全市共24家学校有宿舍，其中9个市直学校，11个乡镇有15家学校有宿舍（水集、**、沽河无住宿生）。共有管理人员136名，住宿学生13225名，住宿教师643名，推行舍长、值班教师、班主任、带班领导四级管理机制和标签式管理办法，周夜查、月督查

（二）存在问题

一是学生宿舍存在设施维护不及时，存在安全隐患。二是休息秩序混乱，熄灯后说话、打闹、随意外出现象严重。三是宿舍内部卫生脏、乱、差，乱贴乱挂现象严重，张贴内容也极其低俗、不健康。

（三）下步打算

积极开展周夜查、月督查活动，不断加强对各学校宿舍管理的督查指导，突出午休、晚睡两个关键时间段，重点整顿宿舍纪律乱、卫生差和安全隐患排查整改不及时的问题。10月联合卫生管理科、基教科、教研室、职成教科召开宿舍管理工作现场会。

4、学校采暖

（一）全市学校取暖基本情况：

市直学校六所学校用锅炉供暖，其余10所学校集体供暖。

乡镇学校集中供暖8家，锅炉取暖14家，炉子取暖77家，电暖气取暖15家，空调取暖2家，地源热泵4家。

（2）存在问题

锅炉暖存在锅炉未按期检测的问题；

煤炉取暖易发生师生烫伤及煤气中毒问题；

用电取暖存在线路老化，容易引发火灾问题。

（3）下步打算

1.督促用锅炉取暖单位按时检测锅炉。

2.督促煤炉取暖单位，安装防护罩，避免烫伤；

3.督促用电取暖单位进行线路检修，更换老化线路，避免火灾事故的发生。

共计：集中供暖18家，其中市直学校10家，（实验小学、第二实验小学、**小学、香港路小学、四中、七中、实验中学、职教中心、电大、机关幼儿园）、水集城关中学、洙河小学（香港路小学内）、水集中心小学、九联小学、滨河小学、北墅小学、泰光中、小学2家正在安装中（目前用电取暖）

锅炉取暖20家，其中市直学校6家，镇办14家（一中南、北校、二中、职专、成专、特教中心、水集城北中学、城关小学、院上中心中学、日庄镇中心中学、日庄镇院里中学、日庄镇华银中学、日庄镇中心小学、日庄镇院里小学、武备中心中学、开发区中心中学、北京路小学、夏格庄中心中学、河头店南岚中学、河头店中心中学），炉子取暖77家（其中生物锅炉10家），电取暖17家（**后塔小学、院上七岌小学、李权庄大河头小学、孙受中心中学、孙受中心小学、孙受刘家岭小学、孙受张格庄小学、南墅镇中心中学、南墅镇中心小学、教书庄小学、李家小学、马连庄唐家庄小学、孙受曲格庄小学、河头店海尔小学、河头店大沟子小学、河头店松旺庄小学、河头店矫格庄小学），地源热泵4家(店埠朴木小学、狼埠小学、中由小学、横岭小学)。

第4篇：医院感染管理科主任工作职责

医院感染管理科主任工作职责

一、在分管院长领导下，负责本科的业务及行政领导工作。

二、负责组织医院感染监测控制计划和制度的制订、实施、检查。

三、负责医院感染发病情况的监测，考评医院感染管理的效果，并定期向医院感染管理委员会汇报。

四、定期深入科室，检查医院感染各种监控制度和措施的执行情况，作出质量评价，发现问题及时提出改进措施。

五、负责全院医用消毒药械，一次性医疗用品和卫生用品采购的监督及质量控制。

六、参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理，协助拟定合理用药的规章制度，并参与监督实施。

七、负责组织审定医院新建和改建设施的卫生学标准。

八、负责组织医院感染管理人员的业务培训，普及医院感染知识和进行预防医院感染的宣传教育并提供技术咨询。组织规划本科业务训练、教学、人才培养及技术考核。

九、引进先进技术革新，组织开展新业务、新技术革新和科研工作，总结经验，撰写论文

第5篇：科主任工作职责

科主任工作职责

1.在院长的领导下，全面负责本科室的医疗、教学、科研、预防和行政管理工作。

2.制定本科室的发展目标及规划，制定工作计划期和实行方案，经院长或分管院长批准后组织实施，不断协调，经常督促检查，按期总结汇报。

3.掌握国内外专科学术动态，及时组织全科人员学习，积极开展新技术、新业务、完成医疗任务，提高医疗护理质量。

4.督促，检查本科人员执行各项规章制度，技术操作常规，严防并及时正确的处理差错事故。

5.参加门诊、会诊、出诊积组织临床病例讨论按时查房，对危重疑难病人随时巡视并及时组织科内医师共同接诊和抢救。

6.领导本科人员的业务训练，技术考核和科研工作，妥善安排进修，实习人员培训，组织并担任临床教学任务。

7.组织领导本科室对挂钩医疗单位实行业务技术指导，帮助基层医务人员提高业务技术水平。

8.确定本科人员轮换，值班、会诊、出诊和其它医务工作。

9.领导本科室的经济核算和分配工作

10.安排并配合医务科申请科内人员外出进修学习的计划及安排科内业务实习活动，审查科内的论文投稿。

11.对本科室人员晋升提出建议。

第6篇：科主任工作总结

科主任年度工作总结

【篇1：内一科2015年上半年工作总结科主任：吴彦

忠】

内一科

一.科室绩效： 2015年上半年工作总结

1.本年度上半年收治住院病人：986人次；比上年度增长：110人次；出院818人次.2.一季度业务总收入（流水）5036942.50元，比上年同期下降

50296.00 元；收入下降原因是控制了过度检查和减少贵重药品应用。

二.临床各项医疗质量指标控制：

1．出院818人次.临床治愈率、好转率达95.5%； 2．出入院诊断符合率96%； 3．危重病例抢救成功率90%； 4．甲级病历95，无丙级病历；

5．院感发生12例，感染率控制在7 %以下； 6．抗生素使用率控制在34.5%； 7．科室平均住院日6.2天；

8．单病种临床路径入径率60%以上； 9.三基三严培训合格率100%。

三.临床专业开展

1.与济医附院协做，以介入为核心技术，开展脑血管病介入治疗，提高脑血管病诊疗层次,同时提高脑血管病的救治水平；

2.开展多学科治疗脑血管病，集抢救、治疗、康复一体化，进行脑血管病的无缝隙治疗，突出了专业特色。

3.开展脑血管病，消化道出血，中毒性疾病重症监护治疗，提高icu病房使用率，提高重危病人的救治成功率。

4.门诊开展了头痛、癫痫、帕金森病、心理障碍、卒中咨询等专科特色诊疗，进一步提高科室专业化层次，扩大了病人来源。

四.开展新技术新项目及临床科研工作：

1．自主开展脑血管造影106例，协作开展脑血管病其他介入治疗97例。

2.四名年轻医生在职读研、及发表专业论文6篇。

五.科室管理 1.建立了早查房前讨论制度，加强了主管医师对病人管理力度，在查房前针对病人一般情况、病情演变情况、主要辅助检查回报结果、是否存在危急值、疗效反应、现存的主要问题和警示性问题、目前需要解决的突出问题、家属对诊疗

过程的反应和满意度、科室内部需要沟通的事项、特殊身份病人及存在纠纷隐患现象进行讨论，使各级医生对以上事项均要做到心中有数，做到对病人有针对性查房，提高了查房质量和保证了医疗安全。

2.建立医疗组管理模式，临床实行医疗分组管理，加强了各级医生对病人的管理力度、提高医疗质量、强化了各级医生职责。医疗组长是临床诊疗工作第一责任人，对病人实行全程负责，更有效的促进了临床核心制度的落实。

3.加强科室质量管理小组作用，极开展科室质控活动，进一步加强科室核心条款的落实，规范了临床工作，巩固了医院等级评审工作成果。

六.科室培训：

1.加强业务学习和三基三严培训，进行了核心制度、三基三严、专业知识、抗生素合理使用、等科室培训和考试，通过有计划的专题讲座学习和在实际工作督导，提高科室人员专业素质。

2.组织了科室消防安全和各种突发事件应急预案的培训及演练，提高了科室全员的应急能力。

七.医疗安全：加强医疗安全教育，强化医护岗位职责，规范医疗行为。主动上报医疗不良事件15件，同时吸取经验教训，最大限度降低医疗不良事件发生，半年内无纠纷与投诉。

八．存在问题：

1.出院患者回访率较低； 2.病历质量不达标。

九．改进措施和下半年工作计划：

1．强化服务意识，加强回访，进一步提高住院病人满意度，扩大病人来源；

2.进一步加强专业培训，提高整体专业能力和医疗文书质量；

3.加强回头看准备工作，完善医疗文件，进一步落实临床核心制度，为迎接等级医院复审工作打好基础，保证复审达标。4．开展新技术、形成专业特色、提高专业竞争力： 1）开展无痛胃镜和其他内镜检查技术项目； 2）开展重症中毒血液灌流治疗；

3）进一步开展脑血管病介入项目，由诊断性检查过度到治疗性技术项目的开展。

内一科科主任：吴彦忠 2015.6.25

【篇2：外科科主任工作总结】

工作总结

在医院领导的正确领导下，在科室全体医护人员的大力支持配合下，努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现小结如下：

一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，以十七大精神以及“三个代表“重要思想为指导，贯彻落实科学发展观。遵纪守法，清政廉洁。遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员严重不足，科室任务重的情况下，根据新形势调整了科室绩效工资分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性，全体同志集思广益，调动科室全体同志，医护人员加班加点，精诚协作，牢固树立“科兴我荣，科衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了科室任务的顺利完成。

二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此多次带领科室医护人员参加省市医学会组织的业务学习，在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务

上的疑难问题，做到走出去，引进来，作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。

三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作，加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求。在科室管理上，时刻严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。始终以身作则，保持着工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到岗，及时传达院周会精神，用正面的信息引导职工，在日常工作中，坚持在一线工作岗位，为科室的快速发展努力工作，以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。

四、以技术革新为着力点，促进科室健康发展，进一步保持和发扬专科专病的龙头地位，注重人性化管理和服务品牌的创建，使我科成为特色突出、优势明显、患者信赖、社会满意的烧伤特色专科。科室继续开展脂肪抽吸术、vsd等新技术、新项目。我科同时收治周至、长安、咸阳等多地市的外地患者，工作中及时总结日常管理过程中发现的问题并提出整改措施，使全科医护人员增强了“一切为了患者，为了患者的一切”的服务意识，提高和改善了服务质量。建立qq、微信等网络技术平台，方便患者，为患者提供便利服务，同时也加强了医患沟通。

五、存在问题。尽管在工作中取得了一定的成绩，因为科室人员少，在医疗质量管理等方面仍然存在一些不尽如人意之处，比如门诊日志

填写不及时、交接班本签字不及时，不免会造成医疗隐患，今后工作中应注重改进。

【篇3：医务科主任2016年终工作总结】

2015年医务科年终工作总结及2016年工作计划 2015年医务科年终工作总结

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作，医务科上下团结一致，抓住机遇，面对挑战，开拓创新，坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，开展工作。下面就医务科2015年工作总结如下：

一、立足自身，加强科室自身建设

只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有效开展。全科人员在思想上认识明确，态度端正，医务科工作任务重、压力大、责任强，是公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。面对节奏快、要求高的工作环境，如果对工作理不出头绪抓不住重点，就无法开展工作。在院领导的关心、帮助下，临床、医技科室的配合与支持中，与行政各科室的协作，使医务科工作稳步前进。对大家提出的问题和日常工作中发现的不足，医务科不断自我完善、更新，围绕“确保医疗质量，服务临床”的核心重点，转变工作作风，进一步强化管理意识、服务意识，提高服务工作的时效性，对于临床科室反应的各种问题做到“三个及时”即：及时上报、及时协调及时解决，不断完善和更新科室各项记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。

二、继续加强核心制度落实，更新完善科室制度建设

根据医院实际情况出发，不断深化医疗核心制度，完善并落实医疗质量控制工作实施方案，主要通过（1）参加科室晨间交班、参与查房，在业务查房时，参加科室晨间交班，督查内容包括：参加人员是否完整；对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效；住院医师能否做到24小时值班。对存在问题和改进意见及时反馈到科室，并跟踪监督科室落实情况。（2）继续规范科室病例讨论：重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化，不定期参加科室讨论。（3）加强危重患者的督查：为提高危重患者抢救成功率，有效保证患者安全，降低医疗安全隐患，加强危重患者的跟踪监督，查看患者治疗和用药合理性，确保救治流畅和质量。

三、临床路径管理和抗菌药物临床合理应用

1、逐步加强中医临床路径管理工作，根据科室制定的路径方案，采取鼓励与督导相结合的措施，推动各科临床路径的开展与落实，今年临床路径开展情况比去年有明显增加，但存在的问题仍很多，如：路劲的评价、总结、分析、优化、统计等方面，明年需进一步完善路劲的管理。

2.依据卫生部《抗菌药物专项整治活动》实施方案，对我院抗菌药物品种的进行了规范，和临床科室主任签订《抗菌药物临床合理应用责任状》。明确了《抗菌药物分线》及《临床医师分线》，规范抗菌

药物监管程序。

四、通过医师大会，不断完善医疗质量

强化每月的医师大会内涵，通过每月一次的医师大会，对临床每位医生的医疗质量、病历、处方点评、工作量、抗菌素应用、药占比等各方进行评价分析，对存在的不足定期督导整改，不断完善，确保医疗质量。

五、积极做好医疗投诉工作，减少大型医疗纠纷的发生。2015年医疗纠纷0起。医疗投诉主要以服务质量为主，医务科对待每起无论大小的医疗投诉。对均能做到和蔼接待，听取患者的投诉，安抚患者。及时向相关科室及医师沟通，了解事件经过，再给患者耐心解释。并事后督促相关科室、医师改进不足。做到了投诉有接待，事后有总结，总结有改进，除较大的医疗纠纷外，均将问题解决在医务科内，减少科室及医生的压力，避免扩大影响。六、医疗指标完成情况

2015年1月--11月各项指标完成情况：(1)实际开放床位数320张(2)病床使用率73.43%

(3)全年门诊总人次：69246人次(4)住院人数：5993人(5)平均住院日：10.13天

(6)全院实际占用床日数：61242天(7)三日确诊率：100%(8)处方合格率：98%

(9)入院、出院诊断符合率：99.98%(10)手术前后诊断符合率：99.7%(11)ct、彩超检查阳性率：85%

(12)急危重症抢救成功率：67.35%(13)无菌手术切口甲级愈合率：100%(14)无菌手术切口感染率：0%(15)院内感染率：0.57%

七、努力做好上级安排的各项任务

2015年圆满完成上级安排的各项工作任务，如马拉松医疗安全保障、兰州市卫生应急大练兵演练、第十三届春节文化庙会医疗保障、第三届中国（兰州）国际文化艺术周暨第四届兰州国际民间艺术周医疗保障、中医药服务进乡村等。

八、存在不足

1、部分年轻医师独立值班对“急、危、重症”病人的急救上存在压力大，风险高的现象。

2、在中医临床路径运行中，总结、分析、不断优化与修正方面的工作做的还不足。

3、部分疑难危重病例及死亡病例不能及时讨论。未认真履行危重病人报告制度。

4、中药饮片使用及中医药应用率，虽整体有所提升，但部分科室仍相对较低，在应用上存在走形式现象。

5、业务学习方面督导不足，科室业务学习意识的积极性、主动性不高，未能杜绝形式化，“走过程”的思想。导致业务学习流于形式，没起到真正的作用。

6、病历质量方面存在反反复复，屡教不改现象，同一个问题在同一个医务人员身上多次出现。医务科下一步和质控科联合，加强监管力度，改进医疗文书书写水平。

7、新技术、新业务引进不够。科研基础薄弱，科研成果不足。

8、对未取得执业医师资格人员的管理、培训不足，执业医师考试过关率不高。

9、我院重点专科为糖尿病科、风湿骨病科和风湿科，距省级中医重点专科要求标准尚有差距。

过去的一年我们做了不少工作，也存在不少问题，希望大家提出宝贵意见，我们将虚心接受，认真改正。为我院的医疗工作再创佳绩。篇2：2012年上半年医务科工作总结医务科2012年上半年工作总结

2012年上半年医务科在院党委的正确领导下，在相关科室的大力支持下，上下齐心、努力奋斗，除开展日常工作外，着重推进三级医院的创建工作。现将上半年工作总结如下：

一、创建三级甲等医院

创建三级甲等医院是我院当前工作的重中之重，医务科全体人员全力以赴，积极工作，依照省卫生厅编印《三级综合医院评审标准实施细则》的要求，各项工作有步骤、有计划地全面开展。（一）学习标准，领会精神。

医务科督促各科室主任认真学习省卫生厅《三级综合医院评审标准实施细则》，由业务院长及医务科科长详细讲解，诠释疑点、难点、重点，对照标准逐条排查，并根据科室实际情况写出整改措施。

（二）按照省卫生厅《三级综合医院评审标准实施细则》，医务科四月份组织了自查。根据pdca循环的原理，制定了自查方案，本次检查主要范围是医疗核心制度掌握情况、科主任手册、质控小组会议记录、新业务新技术、“三基三严”培训情况、科室人员考评情况、四种记录本（疑难病例讨论、死亡病例讨论、术前讨论、医师交接班记录）记录情况、临床路径管理实施及新农合按病种付费管理等内容，总体完成情况较好，对于存在的不足，医务科下达整改通知书，限期一个月内整改，并对整改情况进行了再次检查。同时将检查结果以简报形式进行公示。通过检查，各科室对等级医院评审的迎检工作更加重视，并将此项工作融入到了日常工作中。

（三）医务科成立了创三甲材料筹备组。

安排专职人员对照省卫生厅《三级综合医院评审标准实施细则》，对现有的各种材料进行查缺补漏。在原有各种医疗管理制度的基础上补充了50余项新制度；制定了我院医疗管理流程图汇编，包含40余

项内容；制定了我院危重病抢救流程图汇编，包含公共部分、专科部分和重点病种三部分共计50余项内容。

二、有效保障医疗安全加强医疗质量管理

（一）树立全员安全意识。

上半年，召开了两次医疗质量管理委员会会议暨医疗安全讲座，通过对典型病例的讲解、分析，从中吸取经验和教训；同时医务科利用中层干部会、院职工大会对广大医护人员进行医疗质量安全教育，组织科室认真学习和贯彻国家有关医疗卫生方面的法律、法规和部门规章，牢固树立“患者第一、质量第一、安全第一”的观念。

（二）加强重点病人管理，提升服务质量

上半年医务科共组织院级会诊71次，对重点病人进行术前评估26次，有力地促进了医疗质量和服务质量的提高，降低了病人投诉率。

医务科始终把危重病人当做医疗质量控制的核心，规范了医护配合抢救流程，每日对全院的危重病人救治情况进行动态监控，医务科要求经治医师应向危重患者亲属报书面病危通知，详细告知病情，并报医务科备案；医务科每天下科室查看病危病人，掌握病人的病情变化及治疗方案；医务科要求各科室主任必须亲临现场指挥抢救，对危重患者及时建立呼吸、循环等重要器官监护，抢救结束后组织本科室对患者病历资料进行讨论，以便提高诊疗水平，更好地为患者服务。

医务科在此基础上，修订了我院一医一护、二医二护抢救流程，同时还对全院各科室急救器材、药品的准备情况及危重病人抢救流程进行了现场督导和模拟演练。

（三）规范医疗行为，落实各项核心制度。

本年度强化对重点病人抢救、上报、随访制度，疑难、危重、死亡、术前病例讨论制度、三级医师查房制度、危重病人床前交接班等核心制度的执行情况进行检查，充分发挥院、科两级质量管理控制的作用，医务科每月对日常的医疗质量安全进行监控，质控结果同绩效工资挂钩。

（四）严格执行《医疗纠纷分析讲评制度》。

医务科组织医务人员认真学习医患沟通技巧和防范医疗纠纷讲座。提高我院医务人员的纠纷防范意识，针对容易出现问题的医疗流程、医疗设施和患者群体等方面及时制定安全目标、处置预案和处理措施，防范医疗隐患的发生。每月对发生的纠纷或有潜在纠纷的病例进

行分析评估。上半年，在院领导大力支持下，成功处置医患纠纷和投诉20余起。

（五）完善医疗质量与安全质控体系，扎实开展基础医疗质量考核。

医务科派专人在科室蹲点督查，了解一线人员日常工作流程，查找存在的问题并向科主任提出整改意见。医务科为各临床医技科室及重点部门分别设计了基础医疗质量考核表，要求科主任每月对本科室人员的基础医疗质量指标进行动态考核，并将考核结果上报医务科。医务科对各科室的科主任手册、临床医生工作考核、质控小组活动记录、业务运行记录、三基三严培训与考核、新业务新技术、论文、继续教育、临床路径及单病种质量控制、纠纷及不良事件等共10项内容进行了考核。对发现的问题现场进行了反馈、对考核结果进行了打分，并给每一个科室下达了有针对性的书面整改通知书。要求各科在限定的时间内整改落实，并以书面的形式报到医务科存档。作为常态工作，医务科每个月不定期、不定科室进行基础医疗质量抽查、每个季度进行一次集中考核。通过此项工作，使我院的基础医疗质量及管理水平均有了较大提升。

（六）开展抗菌药物临床应用专项整治活动。

开展抗菌药物临床应用专项整治活动，杜绝不合理用药5月29日，我院召开了“贯彻抗菌药物临床应用专项整治活动暨《抗菌药物临床

应用管理办法》培训会”，会上制定下发了我院的《抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》，全院有处方权的医生签署了《省执业医师合理应用抗菌药物责任承诺书》，各科室签署了《xxxxx医院临床科室抗菌药物合理应用承诺书》，并在医务科、党办留存。随后，医务科组织，由药剂科对各科室的临床医师进行了培训和考核。

（七）实行结构化电子病历，规范病历书写

为了提高医疗质量，规范病历书写，我院于上半年对电子病历进行了规范和完善，在原有结构化病历的基础上，增加了知情同意书、会诊记录、重要手术审批表、麻醉术后访视记录单等内容，方便了临床医生开展工作，节省了时间，提高了工作效率。

（八）加强运行病历检查，严格病历规范化书写

上半年共进行运行病历检查6次，组织专家30余人，抽查病历200余份，通过专家认真仔细评改，严格质控病历质量和内涵，并将每次检查结果以质量简报形式及时反馈，对存在问题提出下步整改措施和努力方向，确保了病案质量。

（九）加强术前讨论和手术风险评估

加强术前讨论制度的督导检查。查房时参加术前讨论，发现问题及时指出并尽快解决，对个别疑难问题逐级汇报领导。为了更好的提高手术质量，加强了对手术风险的评估，医务科根据临床手术例数增加的情况，对高龄、合并有内科疾病、新开展的手术以及疑难复杂手术进行评估，对不适合手术的病例坚决停止手术。上半年共进行了20余次评估，有效的防范了医疗纠纷。

三、增强科研意识，提高教学水平

（一）制定激励措施提高科研意识

我院着力提升临床人员的科研意识，从制度和政策给予支持，制定了科研激励措施，不断提高科研水平。组织泌尿外科、心胸外科、骨科等旁听郑州大学第一附属医院研究生毕业论文答辩过程，使我们的科研意识和水平逐步提高。

医务科组织超声科、ct室、普外科申报市科学技术进步奖；组织超声科、ct室申报了省医学科学技术进步奖，正处于审批中。

（二）积极推进各科新业务新技术的开展。

我院2012年初各科申报的新业务新技术共134项，通过审批55项，其中外科系16项，内科系15项，医技科7项，护理17项。参照各科年初目标，不定期下科室督导检查各科开

展新业务新技术，目前各科开展新业务新技术20余（例）项。

（三）举办各种学术年会。

上半年，我院举办了心血管、呼吸、感染共3次学术年会，大大提高了我院临床各科在我市乃至地区的学术影响力。

（四）积极承担地区教学培训任务

医务科承担地区全科医师的临床转岗培训工作，按照实习大纲要求，为42名学员进行了临床实践技能培训；承担中国初级创伤救治培训（ptc）本地区培训任务，共有20名学员参加了培训；上半年共接收进修人员30余人，圆满完成实习任务120余人；举办住院医师培训及业务学习10次。

（五）临床、医技重点专科建设

上半年，医务科组织普外科、妇科、神经外科重点专科申报工作，报请卫生局批复；组织神经内科、呼吸内科、普外科参加国家级重点专科的申报；现正组织病理科、输血科市级重点专科申报材料的准备。

四、做好“城乡对口支援”工作

按照上次文件精神，将医师职称晋升与下乡支农挂钩。我院在年初制定了2012年城乡对口支援计划，安排10名高年资医生赴两所医院参加支农工作。在受援医院的大力配合下，经过双方共同努力，该院的学科建设和人才培养得到了迅速发展，医院的诊疗范围不断拓宽，篇3：医务科干事个人工作总结

医务科干事个人工作总结()

遵照组织安排，我担任xxx职务。一年来，我在院党委的正确领导下，在院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对三个代表重要思想的理解，增强了做三个代表重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。

三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。

医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声

誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到