乡镇纪检信访工作汇报（精选7篇）_乡镇纪委信访工作汇报
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第1篇：乡镇纪检信访工作汇报
乡镇纪检信访工作汇报
【篇1：纪检监察信访工作汇报】
市纪检监察信访工作汇报 尊敬的各位领导：
首先，我代表市纪委、市监察局对中央纪委、省纪委各位领导莅临我市检查工作、调研指导，表示热烈欢迎和衷心的感谢。按照调研要求，现就我市纪检监察信访工作向各位领导汇报如下。
一、坚持摆在突出位置，信访举报工作形势持续好转
近年来，我市各级纪检监察机关认真贯彻落实中、省关于信访举报工作的一系列决策部署，始终把信访举报工作摆在突出位臵，强化组织领导，夯实工作责任，解决了大量信访问题，化解了大量矛盾纠纷，维护了群众的合法权益，密切了党和政府同人民群众的血肉联系。今年第一季度，我市各级纪检监察机关共受理群众信访举报※※件次，初核※※件，立案※※件，结案※※ 件，处分※※人，信访举报工作整体情况持续好转。我们的做法是：
（一）进一步畅通拓展信访举报渠道。一是各级纪检监察机关通过新闻媒体、公开栏等定期向社会公告信访举报机构的通讯地址、办公电话、接待时间，向群众宣传纪检监察信访的受理范围，让群众明确解决不同问题的各种途径，使群众投诉有门，防止了信访资源不当利用。同时，我们积极推动来信、来访、来电、传真、网络举报和远程视频等多元化信访渠道的协调运转，全面实现新旧信访渠道的有效融合、无缝对接。二是实行信访接待日制度。市、县两级纪检监察
机关每月确定一名领导班子成员，用半天时间在本机关信访室接待来访群众，主要任务是批阅信访件、督办信访案件和协调解决信访难题。三是实行纪检监察干部下访制度。市纪委各常委对所联系县（区）和分管范围内的信访突出问题，带案下访，深入基层协调督促解决。县（区）、镇纪委针对一些重点和群众反映突出的镇、村组，利用群众赶集日，组织纪检监察干部下到有关乡镇、村接访，倾听群众的意见和呼声，及时捕捉一些信访信息。据统计，今年以来，我市纪检监察干部已下访61次，接访群众67人（次），解决矛盾、问题23个。
（二）进一步加强信访举报网络建设。一是健全四级信访网络。建立完善了县（区）、镇、村和部门四级信访网络，各级聘请了900余名退休老干部和返乡的退伍军人作为所在部门和镇、村的信访联络员，对所在部门和镇、村开展有效监督，把握了解社情民意，及时调处群众矛盾。市、县（区）纪委监察局每半年召开一次信访联络员会议，通报情况，交流经验，提高监督的针对性和有效性。二是做好舆情信息处臵。从各级党委宣传部门、纪委宣教机构和新闻单位，聘请舆情信息员45名，每天浏览网站、论坛和帖吧，多方位搜集网络舆情信息，尤其是群众反映强烈，涉及本地党员领导干部的舆情热点、焦点，对涉及党员干部违纪违规、党风廉政建设和社会稳定方面的内容，及时搜集、登记、呈阅，对从中发现的违法违纪问题列线索查办。截至目前，共搜集网络舆情举报线索51件，均已得到妥善处臵。三是实行联席会议
制度。市、县（区）两级纪检监察机关都建立了信访举报联席会议制度，由纪委主管副书记担任联系会议召集人，检察、公安、审计、信访等部门相关负责人参加，定期召开联系会议，排查案件线索。
（三）进一步严格信访案件办理程序。一是归口管理。对领导同志和上级机关交办的信访举报件，机关各室和其他部门转来的信访举报件，一律由信访室统一管理和督促查办，确保信访问题件件有着落。二是定期集体排查。市、县（区）、镇纪委每月集体排查一次信访问题，并形成书面材料逐级上报。集体排查坚持做到“四不放过”，即：对上访时间长的问题不放过、对集体上访的问题不放过、对重点区域和单位的信访问题不放过、对上级要结果的信访件不放过。三是销号存档。对信访举报件实行限期办结，一般问题1个月内办结，特别复杂的两个月内办结。信访举报件无论转立案与否，办结后都要由信访室将调查情况及处理结果等有关材料销案存档。
（四）进一步深化信访工作规范化建设。市纪委监察局在各县区、各部门纪检监察机关开展了创建“信访工作规范化建设示范点”活动，要求“示范点”达到“四无四有”的标准：即无越级访、集体访、异常访和信访老户，有健全的组织机构和工作班子、有科学完善的工作制度、有固定的信访接待场所、有规范完整的台账资料。目前，已建成“示范点”210个，达到了点上突破、面上推进的效果。
二、创新信访工作机制，不断提升信访举报工作水平
在积极做好信访日常工作的同时，我们大胆探索、积极尝试，在全市创新推行了“领导挂牌群众点名接访”、“初信初访快速处理”和“重信重访案件复查复审”三项制度。2011年4月11日，市纪委专门召开了“三项制度”推进会，实践证明“三项制度”有效落实了各级领导的信访工作责任，提高了办信质量，有效化解了重信重访等信访突出问题，全面提升了信访举报工作水平
（一）推行点名接访机制，夯实领导责任。2007年以来，我市在镇坪县先行试点的基础上，开始推行纪检监察机关领导干部挂牌、群众点名接访制度。2009年，省纪委在全省推广了这项制度。在推广过程中，我市不断拓展点访范围和接访主体，增强制度的覆盖面和影响力。截止目前，市纪委监察局、四个县的四大班子、10县区纪委监察局、161个镇（办）、320个市县部门和170个重点村，全部将领导干部的姓名、照片、职务、分管工作、联系方式等在媒体和机关醒目位臵予以公示，开展了群众点名接访工作。三年来，全市累计点访4354件，已解决3704件、正在解决650件，办结率85%。按照点名接访制度规定，被“点访”领导就是来访的“首接”人员，对来访人所反映的问题必须全程负责，包协调、包督办，否则将被受到责任追究。同时，被“点访”的领导面对群众的信任，在面对面的交流中增强了对来访问题的重视程度。实践证明，这一制度使领导干部的“信访工作责任主体”更加明确，进一步增强了领导干部的信访工作责任意识，使群众的诉求在第一环节得到解决，减少了不必要的重复访和越级
访，已成为规范信访秩序的重要抓手。
（二）推行快速处理机制，实现又快又好。初信初访快速处理机制，总体要求是突出一个“快”字、实现一个“好”字。一是快速接待受理。对来访人要热情接待、耐心倾听、认真记录，填写《初信初访登记册》、《初信初访案件线索受理登记表》、《初信初访阅办单》。对情绪激动来访人，耐心劝导稳定其情绪；对群访、缠访、闹访及时进行疏导和说服教育，做好稳控工作，防止意外发生。纪检监察机关与来访人当日签订《初信初访受理双向承诺书》，告知来访人办信人员的联系电话和办信时限，让其吃下定心丸，避免在调查期间重访和越级上访。二是快速阅批交办。按照“分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则,具体负责初信初访阅批交办的衔接和协调工作。县处级党员干部信访件5日内、科级党员干部信访件2日内，一般党员干部信访件和上级批转的信访件当日阅批交办。交办案件必须发出书面交办函，明确办信责任、办信纪律及报结反馈的具体要求，确保及时快捷，迅速介入。三是快速调查处理。初核案件5至20日办结，转立案的5日报批，调查、审理期限分别为15日，情况特殊最多可延长30日，审结后3日内上会研究处理，明确了超时办理的责任追究办法，杜绝了久查不结、久拖不复或石沉大海的问题，提高信访问题办结率。四是快速报结答复。对调查终结并研究处理后的案件，3日内给举报人送达书面答复材料，并由举报人在《初信初访案件答复征询意见表》填写本人意见。举报人对本级纪检监察组织办
【篇2：乡镇纪委信访举报工作调研分析报告】
乡镇纪委信访举报工作调研分析报告 乡镇纪委如何做好信访举报工作调研
党的根本宗旨决定了党的各级各部门要把维护人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿点。乡镇纪委作为信访工作的前沿阵地，如何构建适应新形势的信访工作新机制，畅通群众诉求渠道，切实维护人民群众利益，是当前乡镇纪委信访工作面临的重大难题。
一、当前信访举报工作面临的主要形势
党的十八届三中全会以来，随着改革的推进和社会利益的不断调整，群众对党风廉政建设的参与意识不断增强，信访工作在加强监督、联系群众、协调疏导等方面的工作任务进一步加重，涉及各方面利益的矛盾更加突出。主要表现为少数干部腐败与广大群众维护切身利益的矛盾，干部政策法制观念淡薄与广大群众民主意识不断增强的矛盾，群众要求解决问题的迫切性和信访举报处理需要一定过程的矛盾。这些矛盾的存在，不仅侵害了广大人民群众的利益，而且严重影响了党群、干群关系，使本来一般的信访问题逐步激化、愈演愈烈，最终引发、导致群众联名信访和集体上访。
二、当前信访举报工作取得的成效
（一）信访工作意识普遍提高。各级党委政府增强了做好新形势下基层信访工作的自觉性，信访工作成了名副其实的民情“晴雨表”，成了党群干群的“连心桥”，一定程度上促进了社会的和谐稳定。
（二）协作机制得到创新。乡镇都已建立信访协调指挥中心，信访资源得到进一步整合，信访工作强大合力已经形成。村组之间、单位之间、村组与单位之间协作制度已经建立，跨村组、跨单位的信访问题已能共同处理。基本形成有机构有制度、上下联动、左右协调、运转高效的信访工作机制。
（三）监督考核机制得到落实。乡镇党委政府都已建立和完善了责任制，落实了责任主体，形成齐抓共管的工作格局。主要领导都能亲自阅批重要来信，参与接待重要来访，听取信访举报工作情况汇报、研究解决信访举报工作中的突出问题，并形成常规制度执行。各乡镇结合本辖区实际研究制定了信访工作目标管理办法，将有关业务指标等内容纳入目标管理，纳入党风廉政建设责任制总体部署，实行日常监督管理与年终集中考核相结合。
三、信访举报工作存在的主要问题
（一）信访工作基础不牢，渠道不畅。部分乡村对信访工作重视不够，信访工作基础薄弱，机构、人员、责任没有落到实处。有的乡镇、村虽然设立专门的信访举报接待机构，建立完善了信访举报接待、受理、登记、呈批、办理等各项制度，但没有按规定配齐配强工作人员，群众来访时只见牌子不见“位子”。
（二）群众维护利益方式粗暴。部分群众对国家《信访条例》等法律法规知识不够了解，在信访活动中不自觉地违反了信访条例规定，采取了较为偏激的反映方式，扰乱了社会正常秩序。有的对法律条规理解较为片面，过分强调自己的权利权益，而忽视自己应该承担相应的义务和责任，没有如实、客观反映情况。
（三）信访案件办理质量不高。基层向上级反映的信访问题，有相当一部分问题基层都受理过，但因基层信访办理质量不高，处理不到位或处理后没有及时反馈，群众又将问题向上级信访部门反映。上级受理的一些基层信访问题按程序转到基层办理后，有的乡镇也未对问题引起足够重视，没有采取措施予以认真解决，甚至有的基层干部对群众的上访采取压制或报复的方式对待，导致小问题拖成大问题，初访逐步演变成重复访。
四、加强信访举报工作应改进的措施
针对上述存在的主要问题，基层信访干部要不断调整工作思路，从转变观念、筑牢基础、规范行为、创新机制等方面入手，做好新形势下基层信访举报工作，为构建和谐社会提供有力保障。
（一）转变观念，增强做好新形势下基层信访举报工作的自觉性。
【篇3：某县纪检监察信访工作总结】
某县纪检监察信访工作总结
2011年以来，某县纪检监察信访举报工作坚持以做群众工作统揽全局，以“和谐信访”创建为手段，以群众满意为目标，着力解决群众反映突出的信访举报问题，加强对党员干部的监督，规范党员干部的言行。全县纪检监察信访举报工作取得了新的明显成效，全国“两会”、国庆期间等重大节点无一人去省赴京上访，为全县经济社会发展营造了良好的环境。现将2010年以来纪检监察信访工作总结如下：
一、基本情况
全年受理信访件116件，比上年减少39件，下降了25%，其中来信90件，来访8批14人次，电话举报16件，网络举报2件，业务范围内的91件，范围外的25件；信访件中，上级转办38件，县领导转来3件，本机关受理75件；署名信43件，占信访总量的37%；初信初访60件，占总量的52%，信访涉及科级干部17人次，一般干部9人次，其他农村人员38人次，其他企业人员5人次，其他人员30人次。
信访件中，反映贪污贿赂11件，执法执纪司法失职渎职的3件，其它违反组织人事纪律行为的3件，挪用公款的2件，接受礼品礼金宴请的2件，违反政府采购和招投标的7件，其他破坏社会主义经济秩序行为的1件，其它违反廉洁自律规定行为的19件，其它违反财经纪律行为的1件，违反人口与计划生育法规的2件，其他检举控告类40件，不属于受理范围的25件。共进行信访初步核实的59件，全部办结，办结率为100%。适当处理的26件，失实的26件，党政纪处分7人。其中本委各室直查快办的36件。对不属于受理范围的信访件也全部转有关部门处理。
一、畅通信访举报渠道
2、领导接访制度。乡镇纪委干部不仅在办公场所接待信访，还挂钩到村，经常下村了解情况，接待群众反映问题，县纪委所有干部分片挂钩联系到具体单位，进行监督访谈，排查化解各种矛盾纠纷。每周五为县纪委领导信访接待日，县纪委书记、副书记轮流在指定地点接待群众上访反映问题，对受理的信访问题实行首问负责制和领导包案制，县纪委主要领导做到亲自接访、亲自协调，亲自处理重大信访问题。对县原房产开发公司职工**、**乡**村群众***反映的有关信访问题，*书记、*书记亲自接待、协调，并使问题得到了全面处理。
3、下访工作。继续推行党政领导干部集中下访调研活动，县四套班子领导带头深入到下访点，调查研究，听取意见，了解掌握群众的需求和思想动态，及时排查解决群众反映的“热点、难点”问题，找准信访“症结”，解决了一批群众反映强烈的热点问题。今年年以来，共组织集中下访调研活动2次，接待群众256批300余人次，为群众解决生产生活方面的实际问题90多个，排查化解各类矛盾纠纷40余个。
4、营造良好环境。为鼓励和营造署实名举报的良好环境，保障署实名举报人的合法权利，及时准确查清举报问题，提高信访件办理的质量和效率，县纪委出台了七项制度，即署实名举报人约谈制度、署实名举报人互动制度、署实名举报优先反馈制度、署实名举报参与会办制度、署实名举报回访制度、署实名举报奖励制度、署实名举报保密制度，为署实名举报人提供全方位服务。
5、开展信访直通车活动。今年以来共开展信访直通车2期，共发放宣传资料3000余份，接待群众现场咨询160人次，接受信访举报、投诉52件，当场解释回复36件，对16件现场一时不能解决的问题，已按有关规定转相关部门进行了办理。
二、加强信访信息资源的分析运用
1、筛选线索。县纪委对信访举报从收集、登记、送阅、转（自）办、催办、结案、归档等都建立了专项制度。规定本委及工作室所有信访举报件都统一由信访室归口管理，统一呈批，统一安排。健全了案件线索集体排查机制，由分管领导组织定期进行排查，今年共提供案件线索48多件，经初核立案查处违纪案件11件，处分党员干部11人。
2、信息整理与报送。今年共向上级纪委提供信访信息18条（篇），被市纪委采用9篇，被省纪委网络版采用8篇，省信访信息1篇，按季度报送信访分析，按时向市纪委报送信访举报统计表，工作总结。加强信息的研究，对事关全局或情况紧急的重要信息，及时呈报党委、政府和纪委主要领导，被领导批示并作为决策参考的2条，其中《加强网络信访举报工作》获市纪委理论研究二等奖。3、信息管理与运用。严格执行信访信息使用报批制度，制
订了相关的管理制度。前后向组织人事部门提供信息300多人次，在提供信息时，严格审批，建立台账，强化责任。
三、加大信访处理力度
1、信访案件。认真查办各类信访件，坚持做到当日登记、及时呈阅、迅速交办、定期催办、跟踪指导督办，并做好记录，建立重要案件集体审核机制，凡是重要信访案件，全部要经信访室初审和分管副书记审核，审核不过关的，退回重新办理。共受理信访件96件，市纪委主要领导交办9件全部按期办结，报结案件一次通过审核率达100%。2、信访监督。健全信访监督制度，制订出台了《关于进一步加强纪检监察信访监督工作的实施意见》，通过发监督通知书、约谈、挂钩联系单位访谈、信访情况通报等方式，进一步规范了信访监督工作。2011年以来共实施信访监督23件次，审查拟提拔干部86名，审查拟入党、评先评优人员120余人。
3、初信初访。2011年以来，对每一件初信初访做到定人、定期，并组织人员到承办单位进行实地指导，对重点信件一律由本委或工作室直接办理，每月对初信初访件进行回头看，保证办理达质达效，前后共办理初信初访件60件，办结率达95.3%。没有暂存初信初访件，没有长期拖延不办的信访件。
4、信访会办。制订出台了《进一步加强纪检监察信访举报工作的实施办法》，对一些重大、复杂和涉及多部门的信访问题，由纪委牵头进行集中会办。今年5月份，**镇的***反映其合法的房屋被镇村进行了拆除，我们当即与**镇、**局、**局与信访局对此问题进行会办，并根据实际情况以土地置换的方式进行了协调解决，得到了信访人的认可，共为群众办实事18件。
5、全力开展和谐信访“十百千”工程。扎实开展了“和谐信访乡镇街道”创建活动，并制订出台了“六好”村居创建工作，策应“和谐信访乡镇街道”创建活动，取得了明显成效，对市核定的初信初访件，一律实行多办少转，并进行跟踪指导、督查督办，及时反馈，今年共受理市交办初信初访件20件，其中署名信访件12件，全部进行了回单反馈，群众满意率90%以上。
四、完善疑难复杂信访问题化解机制
1、矛盾纠纷排查化解。认真落实“经常排查、定期分析、信息预警、事前防范、随时化解、应急处置、督导检查、责任倒查”工作机制。实行村、居周排查、乡镇旬排查、县直月排查工作制和关键时期排查日报告工作制。县纪委还将全县33个重点单位、部门划分为8个责任县，由室主任以上干部挂钩负责，定期上门访谈了解情况，对在访谈中发现的信访隐患及时协助化解，重点问题一律进行发函交办，对处置不力的人和事进行责任追查。对于重点信访户和重信重访实行“包化解、包教育、包息访、包稳控”的责任机制，重信重访量控制在3%以内，今年以来，未发生一起范围内赴京上访事件。2、全面开展信访积案化解工作。按照“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的思路，对近年来的信访积案进行了排查梳理，逐一建立档案，对市交办的3件信访积案，明确责任主体、承办人员、化解措施、办结时限等，由纪委领导分别挂钩到具体案件，一案一策，县纪委主要领导亲自召开有关协调会，定期了解化解方案的实施情况，现3件信访积案已全部办结，信访人对调查处理结果均表示满意，其中一位信访人还送来了锦旗。
第2篇：乡镇纪委信访、纪检工作汇报
乡镇纪委信访、纪检工作汇报
近年来，镇党委始终把信访纪委工作当做党委的中心工作来抓，在县纪委及相关部门的正确领导下，不断强化机构设置，完善制度建设，深化工作措施，确保了全镇的经济健康发展，社会安定团结。下面，按照会议要求，我就全镇的信访、纪检工作汇报如下：
一、信访排查化解和稳控工作开展情况。
以来，全镇共发生信访案件2起。一是为
瓦窑沟村民反映村干部为政不廉等情况，经由县纪委立案，已完成案件调查认定，双方当事人对案件的处理过程比较认同，情绪稳定。二是沙卜夭村
郝利、刘宝玉等两户村民向镇反映公路占地补偿款问题，经镇纪委和镇“三位一体”综治中心联合调查发现，在修建张尚线公路时，凡占用农民退耕地的，农民继续领取退耕补助款，县政府不再予以补偿，不存在镇村截留占地补偿款的现象。积案处理方面，涉及关村村民反映的村干部侵占集体资产一案，经由县纪委处理认定，镇纪委已于4月底将有关处分决定执行完毕。上半年发生一起进京访，系一名退伍军人要求安置工作，经协调有关单位正着手解决。
二、镇纪委办案情况。
为全面落实尚纪字2号文件精神，镇党委于4月29日召开专门会议进行研究部署，要求镇纪委从维护全镇、全县经济社会发展的高度出发，以高度负责的态度，对全镇的群众来访和信访反映的问题逐一进行摸排，并协同“三位一体”综治中心对群众反映的问题及时处理，积极寻找案件线索。目前，有部分村干部，党员在禁牧工作中违规放牧，群众反映非常强烈。我镇纪委准备对个别情节严重的，依照有关规定做出处理；其次，对个别党员干部参与社会赌博，造成恶劣影响的，镇纪委也将按照有关规定作出处理。下一步，我们将会同镇农财代理中心着重从规范农村财务的角度出发，采取不定时、不定期的对全镇20个行政村的财务进行审计检查，加大对农村财务管理监督力度，对违反有关规定的，按照县纪委要求严格查处。
三、张纪【】20号文件落实情况
5月18日，我镇召开镇村干部大会。会上，由镇纪委书记和主管农村财务的杨万能部长就此文件规定的六项监督制度全面进行了传达，政府乔军镇长还就干部廉洁和农村财务等重点内容做了详细阐述。同时，会上还宣布了《镇农村财务规范化管理的规定》，对农村财务预决算、资金管理、开支审批、和报账制度等做了详尽的规定，进一步规范全镇的农村财务管理。目前，《农村基层干部廉洁行为规范》等六项监督制度在我镇全面贯彻落实，特别是农村财务管理进一步得到加强。
第3篇：乡镇纪检监察信访举报工作汇报
XX镇2012纪检监察信访举报工作
工 作 汇 报
纪检监察信访工作既是纪检监察工作的重要组成部分，也是党和国家人民信访工作的重要组成部分。2012年，我镇纪检监察信访举报工作紧紧围绕中央纪委工作要点，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，切实加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨坚持求真务实的工作作风，把握原则，摆正位置，履行职责，执行权限，经过不懈努力，各项工作进展有序，现将开展的主要工作汇报如下：
一、领导高度重视，成立检查小组
镇领导对信访举报工作高度重视，将信访举报工作纳入纪检监察工作总体部署，并成立了以镇纪委书记张志国同志为组长，纪委副书记隗凤林为副组长，纪委委员胡斌同志为成员的纪检监察领导小组，并明确隗凤林同志主抓信访举报工作。小组成员坚持召开每月不少于一次的信访举报工作研究会议，认真研究探讨对信访举报工作的认识和对实际问题的解决方案，推动了信访工作的扎实开展。
二、畅通信访渠道，创新各项机制
建立健全从办信接访到反馈等各项信访制度，搭建畅通无阻的信访反映渠道。先后建立并逐步完善了初信初访责任制、实名举报承诺办理制、领导接见群众来访日制度及纪检监察信访监督制等各项制度，开通传真举报、网上举报并与上级纪委进行内网联通，领导坚持带案下访、切实帮助群众解决实际问题。不断强化信访责任制落实，建立完善信访举报体系，加大监督检查力度，严格考核追究，以增强纪检监察信访举报工作的整体性、协调性和实效性。
二、改善办公条件，加强队伍建设
信访举报工作的办公条件进一步改善，队伍建设进一步加强。一是建立信访接待室、配齐专用信访举报电话、传真机和微机设备，建立和坚持领导接待群众来访的制度。二是健全和完善三级信访举报工作网络，村级设立信访举报信息员并定期对信访工作人员进行培训。三是通过宣传牌等形式公开信访举报机构的通讯地址、电子信箱、投诉电话、接待时间、地点和接待人姓名、受理范围和程序等，引导群众依纪依法、逐级信访。四是工作中做到热情接待来访，耐心接听举报电话，认真对待群众的每一个反映。五是大力开展下访活动，就地解决问题。六是在确保安全、保密的情况下，积极推行网上举报。通过畅通群众信访渠道，让群众难有处诉，冤有处申，愿有处偿。
三、办事公开，法制化程度进一步提高
信访举报工作办事更加公开，工作法制化程度进一步提高。一是公开政策法规和受理渠道。对镇纪委的工作职责、受理范围、信访举报工作规章制度、信访当事人的权利和义务等一些信访举报政策法规，在信访接待室设置公开栏，向群众进行广泛宣传。二是公开受理情况。对群众来访或实名举报的，镇纪委信访室在15日内书面告知举报人受理情况，并承诺办理时限。三是公开办理过程。除涉密、隐私、举报人要求不公开等信访件外，将信访办理过程向举报人和社会公开。在信访问题办理过程中，如遇举报人询问，可以告知举报人所反映问题的承办单位或部门、工作进展。四是公开处理结果。对一些重大疑难以及涉及群众利益的问题，调查结束后，及时通过公示、会议等形式公开处理结果，包括调查结论、处理结果以及政策依据等，保障群众的监督权。
信访工作是纪检监察工作的重要组成部分，是联系群众的桥梁和纽带，是发展社会主义民主政治实现人民当家做主的重要渠道。我镇纪委班子坚持以公开透明、便民利民、廉政勤政为基本要求，健全制度、统一流程、规范操作、民主公开，群众满意度不断提升。在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，当前反腐倡廉任务依然艰巨，一些关键部位和重要环节的腐败现象仍然处于多发易发阶段，领导干部违纪违法行为随时有可能发生；一些反腐倡廉制度执行还不够有力；个别单位党风廉政建设责任制落实还不够到位，建设科学实用的反腐倡廉制度体系还任重道远。今后的工作中，我们会以更加坚决的态度，更加扎实的工作，采取更加有力的措施认真加以解决，不辜负党和人民的期望。
中共XX镇纪委 201X年XX月XX日
第4篇：乡镇纪检信访工作总结
乡镇纪检信访工作年度总结
(一)不断拓宽信访举报渠道，严格依纪依法处理信访举报
1、认真处理信访举报。今年至今，我室共受理种类信访件123件，其中初信初访81件，重复来信来访42件;共接待群众来访65批次，90人次，接待群众来电举报咨询89次。
2、不断拓宽信访举报渠道，方便群众举报。一是在做好来信、来电、来访登记、接待的基础上，开通24小时电话举报、短信举报，在“罗湖区电子政务网”和“家园网”上设置了“网上举报”窗口，有利于群众利用现代通讯工具和网络快捷优势进行信访举报。二是加强网络舆情监测，自觉把搜索到的业务范围内举报纳入信访受理范围。
(二)充分发挥信访职能，加大信访案件的查办力度和督办力度
一是切实做好信访件的分析工作，精心筛选有价值的线索转检查室、下级纪检机关办理。二是做好自办件的查办工作，对简单易查、急需核实以及领导交办件信访室坚持自办。今年上半年，我室自办了一批信访件，查实发现了一些单位或个人存在轻微违纪问题，并督促相关单位进行整改。三是做好信访督办工作，对转办案件严格按照相关规定的时限、要求进行督办，对调查事实不清、结论不明的退回调查单位重新补充调查的有4件，维护了转办信访件的严肃性，有效地保证了信访案件的办理质量。
(三)深化信访监督职能，切实推动反腐败的关口前移
1、严把廉政审核关
我室在廉政审核较多、工作量大、时间紧、要求高的情况下，全部按时完成审核工作，为换届考察和党委、组织人事部门选人用人把好廉政关，保证了先进单位和先进个人的纯洁性。我室今年来共受理各类廉政审核26批次，对739人次、136个单位进行了廉政审核。
2、针对苗头性、潜在性问题，发信访整改建议书
我室在受理群众举报及核查信访案件的过程中，针对3个单位和领导干部存在的问题，及时发信访整改建议书3份，引起相关单位的高度重视，立即组织整改，达到宣传教育和防微杜渐的作用。
(四)认真做好20xx年迎检工作
根据省纪检工作统一部署，今年对201X-201X年各级纪检信访举报工作目标管理情况进行检查。一是已完成部分需完善的信访制度草拟工作。二是注重收集与检查有关的台帐资料(包括相关会议记录，信访登记原始资料、领导信访接待日照片等)。三是做好20xx至20xx年度的信访归档工作。四是配备信访硬件设施，在李书记的亲自畅导下，按照陈副书记的要求，高标准装修了接访室、配置了录音录像监控系统和配备了应急医疗药箱。
(五)其他工作
1、信访信息工作：今年报送信访信息6篇，其中被市、区采用2篇。
2、做好调研工作：根据本委工作安排，前段时间信访室联合其他室人员对区属物业管理情况进行了调研摸底工作，走访了区内区外三家单位，草拟了调研方案，收集了一批有价值的文本资料。
3、配合其他单位各科室的工作：抽调工作人员参加区委组织部的人事考察工作和参与“三打两建”信息简报的编写工作。编写了五期打贿工作简报，10篇信息。
第5篇：纪检信访工作汇报
纪检信访工作汇报
今年上半年，按照全县信访工作会议的部署，我们镇以落实信访工作责任为主线，以贯彻落实信访“五项制度”为抓手，以促进全镇社会和谐稳定和经济快速健康协调发展为目的，紧紧围绕全镇工作大局，狠抓纪检信访工作，解决了群众反映强烈的一些突出问题，维护了农村社会和谐稳定，为经济社会又好又快发展提供了有力保障。1-8月份以来，我们共受理信访件为13件次，其中纪检信访件12件，比去年同期下降33.6%。
一、贯彻落实信访“五项制度”，狠抓信访接待工作（一）、推行点名接访，拓宽诉求渠道
为了进一步畅通信访渠道，方便群众举报，我们以落实信访“五项制度”为契机，认真推行了领导干部挂牌、群众点名接访制度，把信访举报办事公开贯穿于信访问题的受理、办理、处理的全过程，全力打造“阳光信访”。一是公开接访受理信息。镇党委和镇纪委分别制作了领导干部信访接待公示栏和领导挂牌、群众点名接访工作指南，将镇党委和纪委领导的姓名、职务、照片、办公室、分管工作及联系方式等个人信息，受理范围，信访人权利义务和接访流程公布在镇政府醒目位置，指引群众举报投诉。二是公开信访办理程序。上访群众在点名接访时，接待人员及时联系通知点名领导，负责填写《群众点名接访卡》和《群众点名接访登记表》，向上访群众告知本次接访受理意见，并请来访人签字认可，接受上访群众监督。三是公开处理结果。接访领导能给予当场解决和答复的，及时调集相关人员调查答复，做出处理意见，不能及时答复的，在调查核实的基础上，给上访群众送达《群众点名接访答复意见书》，告知处理结果，并填写回访了结书。为把领导干部挂牌、群众点名接访工作引向深入，我们把点名接访与领导干部“逢集接访”、“下村接访”和“及时回访”相结合，实行重点信访镇党委、政府和纪委领导共同接访制和信访问题“四包责任制”。“四包责任制”即：谁接访谁包信访问题的调查、处理、结案和息访，一包到底，既夯实了领导干部信访工作责任，又提高了办事效率。今年上半年，我们共受理群众来信来访13件，实施挂牌点名接访12件，其中双向承诺2件，重点信访公开2件，听证终结2件，信访监督3件，点名接访回复3件。
（二）、落实工作措施，提升信访水平
为了及时处理群众反映的疑难复杂信访问题，提升推行领导干部挂牌、群众点名接访制度的工作水平，我们采取了四项措施：一是署实名举报双向承诺。对群众署实名举报的信访问题，镇纪委高度重视，逐一进行妥善处理。今年，我们在受理周河村民李全保署名反映村主任张胜义将退耕还林补助款35600元放在自己家中，不给群众兑付和西沟村民王巨贵反映村民组长谢有禄占有本属于集体的附着物赔偿款两个信访问题时，分别对举报人做出了依纪依法公正处理的承诺，同时要求他们做出尊重事实，接受合理处理结果的承诺，既保证了依纪依法处理信访举报，又保障了信访举报当事人的合法权益。二是重点信访问题公开办理。对群众反映强烈、涉及范围广、与群众利益密切相关的适宜公开的重点信访问题，我们采取张贴公告或召开会议的形式，对办理程序、时限、调查人员及办理结果进行公开。上半年，我们对石山村长咀梁村村民反映村民组长侵占集体送水费和白畔村扣崾先村民小组村民反映村书记多年不分配新修农田两个信访问题作为重点信访进行了公开办理，现场达成处理意见，接受群众监督。三是实施信访听证终结。我们对一些重复上访、缠访、闹访和越级上访的疑难复杂问题，在深入细致调查的基础上，认真制定工作计划，精心选择公众评判人员，按照信访人代表陈述、被访人陈述答辩、证人现场证明、调查人员解释答复、双方辩论、公众评判人员发表意见、商定初步处理结果、征求双方当事人意见、宣布听证处理意见、签字终结等10项议程，召开信访听证会，公开公正、依法合理地解决群众信访诉求。今年3月，西沟村村民怀疑村书记和原村主任侵占退耕还林面积，多次集体上访，镇纪委会同镇退耕办经过半个多月的调查，查实二人确实有多占退耕还林面积28亩的问题，给予了责令退还群众和引咎辞职的处理，但村民仍然不满意调查处理结果，要求与二人当面对质核实。为此，我们经过精心筹划，把双方召集到一起，举行了信访公开听证，解决了这一信访难题，维护了信访人的知情权和群众的参与权。6月份，我们采用同样的办法解决了杨元村村民郭天福和张振齐的宅基地纠纷问题。
（三）、发挥职能作用，做好信访监督 我们把党风廉政建设和反腐败工作的关口前移，实施信访监督，并与“三问”工作、警示训诫相结合，构建三位一体全方位跟踪监督的工作体系。对群众反映轻微的问题，在严格审查的情况下，采取信访谈话、制发监督通知书的方式进行监督，尽而化解群众反映的问题。清水沟村村民反映村民组长张占东任职以来长期不公开财务、计生办主任刘亚飞反映化子坪村支部书记郭六金对计划生育“三查”工作不负责，导致该村有大部分“三查”对象长时间不进行“三查”，我们采取信访谈话和制发信访监督通知书的方式，分别和清水沟村民组长张占东、化子坪村书记郭六金进行了信访谈话，他们都深刻认识到了自己的错误，随后，张占东及时公开了村组账务，郭六金工作更加积极主动。二、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作
今年镇党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。一是按照要求,于年初制定了年度信访工作计划,确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。二是每季度召开一次大信访工作联席会议,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，及时发现各类问题并进行处理。三是坚持领导逢集日接访制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作，及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止目前,没有发生越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初镇纪委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究相关人员的责任。三、及时化解矛盾纠纷，促进农村和谐稳定
我们镇地处石油开发区，涉及群众的土地征用、赔产赔偿等问题比较多，经常引发大量的矛盾和纠纷。今年，我们结合深入学习实践科学发展观活动和“做党的忠诚卫士，当群众的贴心人”主题实践活动，把解决群众反映的热难点问题作为群众得实惠的重要措施来落实，把纪检信访工作融入大信访，积极开展信访下访活动，变群众上访为干部下访，主动了解掌握群众的困难和反映强烈的热点问题、重点问题和难点问题，早发现、早化解，尽量将问题解决在最基层，矛盾控制在萌芽状态，争取在信访问题上变被动为主动，变事后补救为事前防范，有力地促进了社会的和谐稳定。我们组织镇财政所、农综站等单位就全镇的村级财务进行了彻底清算，并向群众进行了公布，消除了群众的疑虑，提前化解了一批潜在的信访问题。对群众普遍关心的退耕还林和农村低保等问题加大事前、事中、事后的监督力度，做到事前有准备，事中有监督，事后有回访，主动为群众办实事、解难题、做好事，密切了党群干群关系。今年初，镇纪委在化子坪村寺沟村民小组走访群众时，发现一些群众有要上访的苗头，经过了解，原来是村里的河上没有桥，群众出行需绕行，给生产生活带来诸多不便。镇纪委到该村实地了解后及时给镇党委汇报。在镇党委的积极协调下，不到一个月就建好了过水桥，使该村群众出行少走一公里多路，方便了群众，得到了群众的普遍赞誉。四、健全网络，加强信访信息工作
一是继续巩固完善镇、村、组信访信息员网络，健全镇、村级苗头排查制度,及时发现和把握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向县纪委上报各种统计报表，并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况反映8次。五、强化措施，加大信访案件的查办和督办力度
一是建立了领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年镇纪委除加强与村两委会的联系外，及时与镇派出所、计生办、退耕办等站所单位联系，获取各类违纪线索。
总之，今年我镇的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是部分纪检干部的业务水平有待提高。
鉴于上述情况，下半年我们将从以下工作着手，重点加强纪检信访工作。一是对照镇纪检信访目标逐一贯彻落实，以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用，及时发现问题，及时排查各类不稳定因素，确保“一控四无”大信访目标的再落实。三是及时办结上级部门转办的各类信访件，加强联系，做好解释稳定工作。四是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。六是积极完成上级领导及本委领导交办的其他任务。
第6篇：乡镇纪检监察信访举报工作情况汇报
2005年以来，镇党委、纪监信访部门在区工委、区纪工委的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照省纪委“六项要求、六项指标”的要求，认真制定全年工作计划，分解责任目标，突出工作重点，并围绕加强党的执政能力建设、经济建设、农村稳定、基层基础工作，重点抓党员、干部廉洁自律、违法违纪案件查处、经济环
境治理、干部作风转变等项工作，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，促进社会稳定，为全镇的经济快速发展，提供了有力的政治保证。现将2005年以来我镇纪检监察信访工作向各位领导汇报如下：
一、加强组织领导，不断建立健全信访工作机制
近三年以来，镇党委、镇纪委认真落实《信访工作保密制度》、《信访接待暂行规定》、《信访工作守则》等制度，切实做好信访接待工作，纪检监察信访部门做好档案和各种资料的存档和管理工作。我们结合中央、省、市、区关于进一步加强农村基层党风廉政建设工作要求，重新修订和完善了信访工作制度和相关表册，进一充实和加强了镇纪委队伍，确定了3名专职纪委委员，选拔任命信访干部3名，并由1名委员具体负责信访工作，形成了“主要领导亲自抓、分管领导专门抓、其他领导配合抓、镇、村两级和有关部门齐抓共管”的工作机制，进一步强化了我镇纪检监察信访工作，不断提升纪检监察干部信访工作素质，规定9项信访工作基本要求和责任追究制度，从而在机构、人员、制度上保证了我镇的信访工作的有效运转。
二、认真做好信访接待工作
三年来，我们坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将受理的信访件转给领导，让领导批示。三年来全镇共受理业务内外群众信访举报22件，办理22件，办结率为100%。在办理来访过程中，我们都及时把受理的信件转给领导，让领导批示，涉及技术问题或自身难以解决的我们及时与与主管单位及所管辖部门联系，配合督促他们予以办理，最后反馈办理结果。各类信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众较为满意，维护了一方的稳定，为我镇经济社会又好又快发展起到了至关重要的作用。
三、认真落实各项措施，切实做好纪检监察信访举报工作
多年来，镇党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。
一是按照要求，于每年初制定年度信访工作计划,确立了“抓信访，保稳定，促发展”的工作思路。下发了《关于印发〈夏集镇党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制的通知〉的通知》，建立了《信访工作责任追究办法》。建立健全了信访工作各项规章制度，制定了纪检信访工作六项指标和信访工作六项目标等规章制度并制作上墙，明确了纪检信访受理范围、办理时限、结果反馈和跟踪回访等相关内容。
二是定期召开大信访工作联席会议,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，及时发现各类问题并进行处理。
三是坚持领导接访日制度,确定每周五为镇领导接访日，同时做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。
四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作，及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止目前,没有发生越级上访人员，没有发生恶性影响的强访事件。
五是实行目标责任制。层层签订责任状，明确了责任范围、责任内容、责任考核和责任追究，强化了逐级贯彻落实信访工作制责任。每年初，镇党委将镇、村两级监察信访主要任务进行分解，纳入镇村两级千分制考核，并制定了祥细的考评办法和考评细则，层层签订责任书，一级抓一级，一级对一级负责，做到层层分解，人人有责。
镇党委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。
四、加强信访信息工作，提高信息质量
一是畅通信访渠道。公开举报电话和办公地点，加强与区信访办、区直属职能部门的联系，形成工作合力。建立网上举报管理制度，开通了电子邮箱xiajizhen@126.com,方便了群众在线信访，行使监督举报职责，继续开展以进村入户为主要内容的“四项活动”，及时掌握信访动态，有效化解矛盾纠纷。
二是继续巩固完善镇、村、组信访信息员网络，每个村、组都有一名监督员具体负责党风廉政建设、反腐败和信访信息报告员，进一步扩大信访信息的来源渠道，健全镇、村级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。
三是进
一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向区纪工委上报各种统计报表，并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况进行反映。
五、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度
一是建立了领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。
二
是加强纵向和横向协作办案。今年镇纪委除加强与村两委会的联系外，及时与区公安分局、区计生委、人事局等部门联系，获取各类违纪线索。
三是充分发挥信访职能作用，直查快办信访案件。2005年以来，在办理的22起信访案件中，直查快办信访案件3起，结案3起，受党内警告1人，撤职2人。三年来信访案件当年办结率均达100%，同时做到了业务范围内的初信初访一次办结率达到100%，业务范围内无重复信访和越级上访。
在过去的几年中，我镇的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是纪检监察干部的整体业务水平有待进一步提高。
针对上述情况，在今后的工作中，我们将从以下几方面入手，重点加强纪检监察信访工作。一是对照镇纪检信访目标逐一贯彻落实，以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用，及时发现问题，及时排查各 类不稳定因素，确保无大信访、越级上访目标的落实。三是认真对待各类信访件，及时了解情况，反馈信息，加强联系，做好解释稳定工作。四是加强区、镇联合办案力度，增强镇纪委解决信访问题的能力。五是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。
第7篇：乡镇纪检监察信访举报工作情况汇报
乡镇纪检监察信访举报工作情况汇报
XX年以来，镇党委、纪监信访部门在区工委、区纪工委的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照省纪委“六项要求、六项指标”的要求，认真制定全年工作计划，分解责任目标，突出工作重点，并围绕加强党的执政能力建设、经济建设、农村稳定、基层基础工作，重点抓党员、干部廉洁自律、违法违纪案件查处、经济环境治理、干部作风转变等项工作，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，促进社会稳定，为全镇的经济快速发展，提供了有力的政治保证。现将XX年以来我镇纪检监察信访工作向各位领导汇报如下：
一、加强组织领导，不断建立健全信访工作机制
近三年以来，镇党委、镇纪委认真落实《信访工作保密制度》、《信访接待暂行规定》、《信访工作守则》等制度，切实做好信访接待工作，纪检监察信访部门做好档案和各种资料的存档和管理工作。我们结合中央、省、市、区关于进一步加强农村基层党风廉政建设工作要求，重新修订和完善了信访工作制度和相关表册，进一充实和加强了镇纪委队伍，确定了3名专职纪委委员，选拔任命信访干部3名，并由1名委员具体负责信访工作，形成了“主要领导亲自抓、分管领导专门抓、其他领导配合抓、镇、村两级和有关部门齐抓共管”的工作机制，进一步强化了我镇纪检监察信访工作，不断提升纪检监察干部信访工作素质，规定9项信访工作基本要求和责任追究制度，从而在机构、人员、制度上保证了我镇的信访工作的有效运转。
二、认真做好信访接待工作
三年来，我们坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将受理的信访件转给领导，让领导批示。三年来全镇共受理业务内外群众信访举报22件，办理22件，办结率为100%。在办理来访过程中，我们都及时把受理的信件转给领导，让领导批示，涉及技术问题或自身难以解决的我们及时与与主管单位及所管辖部门联系，配合督促他们予以办理，最后反馈办理结果。各类信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众较为满意，维护了一方的稳定，为我镇经济社会又好又快发展起到了至关重要的作用。
三、认真落实各项措施，切实做好纪检监察信访举报工作
多年来，镇党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。
一是按照要求，于每年初制定年度信访工作计划,确立了“抓信访，保稳定，促发展”的工作思路。下发了《关于 印发〈夏集镇党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制的通知〉的通知》，建立了《信访工作责任追究办法》。建立健全了信访工作各项规章制度，制定了纪检信访工作六项指标和信访工作六项目标等规章制度并制作上墙，明确了纪检信访受理范围、办理时限、结果反馈和跟踪回访等相关内容。
二是定期召开大信访工作联席会议,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，及时发现各类问题并进行处理。
三是坚持领导接访日制度,确定每周五为镇领导接访日，同时做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。
四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作，及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止目前,没有发生越级上访人员，没有发生恶性影响的强访事件。
五是实行目标责任制。层层签订责任状，明确了责任范围、责任内容、责任考核和责任追究，强化了逐级贯彻落实信访工作制责任。每年初，镇党委将镇、村两级监察信访主要任务进行分解，纳入镇村两级千分制考核，并制定了祥细的考评办法和考评细则，层层签订责任书，一级抓一级，一级对一级负责，做到层层分解，人人有责。
镇党委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不 力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。
四、加强信访信息工作，提高信息质量
一是畅通信访渠道。公开举报电话和办公地点，加强与区信访办、区直属职能部门的联系，形成工作合力。建立网上举报管理制度，开通了电子邮箱xiajizhen@126.com,方便了群众在线信访，行使监督举报职责，继续开展以进村入户为主要内容的“四项活动”，及时掌握信访动态，有效化解矛盾纠纷。
二是继续巩固完善镇、村、组信访信息员网络，每个村、组都有一名监督员具体负责党风廉政建设、反腐败和信访信息报告员，进一步扩大信访信息的来源渠道，健全镇、村级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。
三是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向区纪工委上报各种统计报表，并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况进行反映。
五、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度
一是建立了领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。
二是加强纵向和横向协作办案。今年镇纪委除加强与村 两委会的联系外，及时与区公安分局、区计生委、人事局等部门联系，获取各类违纪线索。
三是充分发挥信访职能作用，直查快办信访案件。XX年以来，在办理的22起信访案件中，直查快办信访案件3起，结案3起，受党内警告1人，撤职2人。三年来信访案件当年办结率均达100%，同时做到了业务范围内的初信初访一次办结率达到100%，业务范围内无重复信访和越级上访。
在过去的几年中，我镇的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是纪检监察干部的整体业务水平有待进一步提高。
针对上述情况，在今后的工作中，我们将从以下几方面入手，重点加强纪检监察信访工作。一是对照镇纪检信访目标逐一贯彻落实，以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用，及时发现问题，及时排查各 类不稳定因素，确保无大信访、越级上访目标的落实。三是认真对待各类信访件，及时了解情况，反馈信息，加强联系，做好解释稳定工作。四是加强区、镇联合办案力度，增强镇纪委解决信访问题的能力。五是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。
