农行分期工作汇报(精选7篇)_农行工作汇报
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第1篇:农行调研汇报
**县农业发展情况简介
**县地处青藏高原东南缘,四川省西南角,***市东北部,是长江上游资源开发和生态保护的重要区域,幅员面积***平方公里,辖***个乡镇,总人口***万人,其中农业人口***万人。县境内最低海拔***米,最高海拔***米,属南亚热带干热河谷立体气候,年均气温***℃,年均日照***小时,年均降水量***㎜,是天然的“大地温室”和全国少有的低纬度、高海拔热作区,独特的气候条件极有利于发展特色农业,农产品具有早、稀、特、优的特点,以早春蔬菜、晚熟芒果、早熟枇杷为主的南亚热带特色农产品享誉省内外。我县先后被评为*****县、全省*****产业基地强县、******建设示范片、全省*****财政奖补试点县、全省统筹城乡配套改革试点县、全省金融生态环境示范县,全省“*****工作先进县,纳入******项目区。
我县“三农”工作以科学发展观为统领,紧紧围绕“*****”的目标,坚持“以现代农业规范为取向,以全域全程全面规划为基础,以农民持续增收为核心,以产业基地和村落民居标准化建设为重点,以整体协调推进为路径,以引导机制建设为保障,以省级新农村示范片建设为抓手,不断创新工作机制,有效整合各种资源,强力推进新农村建设,农村经济实力和农业发展活力不断增强,粮食增产、农民持续增收、社会和谐稳定,全县“三农”工作又好又快发展。预计2011年全县农业总产值达****亿元,增速为****%;农业增加值达****亿元,增速为***% ;农民人均纯收入达到****元,增长****%。
一、**县农业发展基本情况
近年来,我县以新农村示范片建设为带动,加强农业综合生产能力建设、现代农业产业基地建设,扎实推进社会主义新农村建设,全县农村产业连片发展已具规模,靓丽的新型村落民居正在形成,基础设施日益完善,公共服务全面延伸。
基础设施建设不断改善。立足于转变农业生产方式,提升农业综合生产能力,着力建设适宜发展现代农业的高标准农田,整体连片推进基础设施配套,基本实现了田网、渠网、路网“三网”配套,农田排灌能力、土壤培肥能力、农机作业能力“三力”提升。2011年共投入资金14603万元,比上年增长54.3%。开工水利工程项目1493个,整理土地21800亩;建成通村通畅公路118.2公里,治理水土流失30平方千米;防渗整治渠道154.02公里,新建蓄水池(窖)30口,新建沼气池1500户,三改(改厨、改厕、改水)1500户;整治病险水库2座,新建引水管道40.92公里;新增有效灌溉面积2万亩,恢复改善灌面3.03万亩。
特色产业基地初具规模。依托气候资源优势,大力发展特色、精品、高效农业,扎实推进主导产业连片发展。到2011年,全县形成优质粮基地18.9万亩、产量8.5万吨,特色蔬菜基地5.2万亩、产量17.55万吨,优质烤烟基地6万亩、产量17.6万担,二〇一二年一月六日
第2篇:对农行山东滨州分行信用卡分期业务发展的调查
对农行山东滨州分行信用卡分期业务发展的调查
马德强 李玉杰2012年02月13日
滨州市地处黄河三角洲腹地,北临渤海湾,是山东的北大门。近年来,农行山东滨州分行牢牢把握当地经济形势和客户消费需求,以信用卡分期业务为突破口,搭建平台搞示范,全员发动促营销,突破瓶颈谋发展,信用卡分期业务收入快速增长。2011年,该行实现分期交易额3.15亿元,计划完成率跃居山东农行第二位;实现分期手续费收入2044.9万元,居山东农行第三位。2012年1月,实现信用卡分期业务收入977万元,居山东农行第一位。
强化考核激励、创新工作举措、加强队伍建设,有力推动了信用卡分期业务发展。
健全激励机制,确保组织到位、考核到位。该行对分期业务的业务特点和营销方式进行认真研究后,确立了以乐分卡为抓手、以大额消费需求客户为目标,商户分期与消费分期并重的营销策略,制定了《信用卡业务营销竞赛方案》和《商户分期专项营销促销活动方案》,在全市开展了为期8个月的分期业务专项竞赛活动。活动中,该行将分期业务的目标客户营销、分期商户拓展与产品计价、考核评比结合起来,由点到面,稳步推进,形成网点、员工、商户共同推进的良好发展态势。同时,在去年9月份上级行对商户分期计价进行调整后,该行及时制定下发了《中国农业银行滨州分行2011年信用卡分期业务营销竞赛活动方案》,将奖励政策迅速传达到基层,进一步调动了各支行营销分期付款业务的积极性。
搭建营销平台,分期业务全员做。为有效激发全行员工的参与和营销热情,该行一方面在内部组织开展分期付款业务体验活动,通过采取征集竞赛设计方案、定期抽奖、发放纪念品等措施,使员工加深对业务的了解和认识;另一方面在外部精心搭建市场平台,为员工了解产品用途、体验产品功效营造真实的环境,从而为全员营销积聚力量。该行先后利用“五一”、“十一”、元旦和春节等节假日以及商户店庆契机,联合苏宁电器、国美电器等大型商户,组织开展了多场员工分期付款体验活动,掀起了全行员工营销分期业务的热潮。为加快分期业务推广步伐,该行分别将辖内滨城支行、新城支行确定为家装分期和汽车分期的示范平台,由分行电子银行部对支行营销操作人员进行手把手教学,并全程督导首笔分期业务,将其制作成模板下发给各行参照学习。示范平台的建立,对分期业务在全行的迅速普及和全面发展起到了促进、带头作用。
创新工作思路,打破常规限制。一直以来,商户分期收入归属于POS收单行的问题,影响了部分支行业务拓展的积极性,限制了分期业务全面快速发展。为解决这一问题,该行经过通盘考虑和严格审核,为分期业务量大、业务管理规范的支行申请进行专项改进,突破了商户分期收入归收单行的限制,技术上实现了资源共享,充分调动了各行拓展分期业务的积极性。此外,针对部分持卡人提前还款影响基层行后续收入的问题,该行及时与上级行联系协调,开展了大额分期一次性收费整改工作,实现了手续费收入与分期规模的同步快速增长。
强化队伍建设,实现健康发展。首先,建设多层次营销团队。组建分管行长挂帅,分行电子银行部主导,各支行、基层网点共同参与,涵盖网点主任、支行客户经理、个人客户经理等一线人员的信用卡产品营销队伍,明确工作职责,锁定目标客户,落实阶段性营销任务。其次,开展高频率业务培训。分行电子银行部组织业务宣讲团队,经常定期、不定期外出开展信用卡分期业务知识培训,覆盖了全辖所有客户经理、网点主任和大堂经理、柜员等一线营销人员,加快了分期业务知识在全行的普及。第三,实施多渠道风险监管。在有效规避操作风险的同时,积极构建严密的风险控制体系,通过对各支行采取定期监管和不定期专项检查等形式,重点防范道德风险和信用风险,实现了信用卡分期业务健康发展。
进一步推动信用卡分期业务发展,还需在市场拓展、产品创新和服务上加大力度。
市场是发展信用卡分期业务的前提条件。目前,随着各家商业银行越来越认识到信用卡分期业务的重
要性,良好的市场拓展成为竞争中制胜的关键。一要加强宣传舆论攻势,多开展进市场、进商户、进卖场等大型专项营销活动,在全市范围内迅速树立起农行信用卡分期业务的品牌效应。二要加快膨胀总量规模,持续保持贷记卡业务领先优势。2011年,该行新增信用卡客户逾2.7万户,在山东农行、当地同业均居前列。同时,及时调度指导各支行营销拓展,总结并推广营销管理经验。三要坚持“双轮驱动”,一方面要将汽车、车位、家装分期等大额分期业务做大做精;另一方面要将零售类分期业务做广客户、做足市场,实现分期业务由数量到收益的全面发展和扩张。
创新是发展信用卡分期业务的动力源泉。在银行业产品日趋同质化的今天,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,不光要创新产品和服务,更要开动脑筋、盘活思路。要坚持以创新为抓手,在信用卡分期业务营销管理中,以研究和寻找联名卡发行目标客户、探索高价值贡献度持卡人服务模式,以及借商户专业服务公司治理推进收单市场为工作重心,寻求业务发展的后劲和潜力市场。同时,积极研究和探索新产品操作流程的优化措施,准确把握风险点,对系统进行改造和流程完善,确保新产品的顺利投产和市场扩张。山东有家辐射全省的大型企业集团,拥有十几万员工,一直是各家银行争相营销的“香饽饽”。该行经过强力营销拓展和认真钻研,于2011年与企业联合推出一种专用的准贷记卡,经总行批复后,已于2012年1月成功上线。
服务是发展信用卡分期业务的根本保障。过硬的服务质量是业务不断向前发展的助推器。要进一步加大客户维护力度,完善客户维护考核激励机制,全面落实分解维护任务,明确工作职责,进一步提升客户忠诚度、满意度。要进一步加强大堂经理及个人客户经理队伍建设,按照“调减机关、增配一线”的队伍建设理念,将全行人力资源逐渐向业务营销一线倾斜,不断充实服务力量。要切实做好员工培训工作,进一步提升员工专业技能和服务水平,加快信用卡分期业务发展。
第3篇:农行调研汇报材料
**县农业发展情况简介
**县地处青藏高原东南缘,四川省西南角,***市东北部,是长江上游资源开发和生态保护的重要区域,幅员面积***平方公里,辖***个乡镇,总人口***万人,其中农业人口***万人。县境内最低海拔***米,最高海拔***米,属南亚热带干热河谷立体气候,年均气温***℃,年均日照***小时,年均降水量***㎜,是天然的“大地温室”和全国少有的低纬度、高海拔热作区,独特的气候条件极有利于发展特色农业,农产品具有早、稀、特、优的特点,以早春蔬菜、晚熟芒果、早熟枇杷为主的南亚热带特色农产品享誉省内外。我县先后被评为*****县、全省*****产业基地强县、******建设示范片、全省*****财政奖补试点县、全省统筹城乡配套改革试点县、全省金融生态环境示范县,全省“*****工作先进县,纳入******项目区。
我县“三农”工作以科学发展观为统领,紧紧围绕“*****”的目标,坚持“以现代农业规范为取向,以全域全程全面规划为基础,以农民持续增收为核心,以产业基地和村落民居标准化建设为重点,以整体协调推进为路径,以引导机制建设为保障,以省级新农村示范片建设为抓手,不断创新工作机制,有效整合各种资源,强力推进新农村建设,农村经济实力和农业发展活力不断增强,粮食增产、农民持续增收、社会和谐稳定,全县“三农”工作又好又快发展。预计2011年全县农业总产值达****亿元,增速为****%;农业增加值达****亿元,增速为***% ;农民人均纯收入达到****元,增长****%。
一、**县农业发展基本情况
近年来,我县以新农村示范片建设为带动,加强农业综合生产能力建设、现代农业产业基地建设,扎实推进社会主义新农村建设,全县农村产业连片发展已具规模,靓丽的新型村落民居正在形成,基础设施日益完善,公共服务全面延伸。
基础设施建设不断改善。立足于转变农业生产方式,提升农业综合生产能力,着力建设适宜发展现代农业的高标准农田,整体连片推进基础设施配套,基本实现了田网、渠网、路网“三网”配套,农田排灌能力、土壤培肥能力、农机作业能力“三力”提升。2011年共投入资金14603万元,比上年增长54.3%。开工水利工程项目1493个,整理土地21800亩;建成通村通畅公路118.2公里,治理水土流失30平方千米;防渗整治渠道154.02公里,新建蓄水池(窖)30口,新建沼气池1500户,三改(改厨、改厕、改水)1500户;整治病险水库2座,新建引水管道40.92公里;新增有效灌溉面积2万亩,恢复改善灌面3.03万亩。
特色产业基地初具规模。依托气候资源优势,大力发展特色、精品、高效农业,扎实推进主导产业连片发展。到2011年,全县形成优质粮基地18.9万亩、产量8.5万吨,特色蔬菜基地5.2万亩、产量17.55万吨,优质烤烟基地6万亩、产量17.6万担,特色水果基地8.8万亩、产量4.65万吨,干果(核桃)基地12.13万亩,优质中药材基地1.4万亩。加大规模养殖场和养殖小区的建设力度,促进畜牧业生产方式的转变,助推畜牧业的发展,建成生猪标准化养殖小区28个、肉牛标准化养殖场24个。特色水产基地建设加快,建成西南地区最大的早繁育苗基地,全县网箱养殖达6000余箱,水产品总产量达1.24万吨。
产业经营两个带动明显。牢牢抓带动主体培育、农产品品牌打造、新型农民培养、利益机制联结四大关键,加快推动农业产业化经营发展。初步建成集科技、信息、培训、加工、仓储、营销为一体的攀西现代农业特色产业园区,农产品初加工率达76.2%。2011年全县已有农业产业化龙头企业12个(省级4个、市级10个、县级2个),合作社总量达到90个,农业产业化经营范围覆盖了全县所有的农业领域,初步形成了市场牵龙头、带基地、连农户、促产业的产业化发展格局。
集镇民居面貌大为改观。紧紧围绕“一心两区三组团”战略部署,结合特色产业基地建设、小城镇开发、灾后恢复重建、工矿企业搬迁、城乡环境综合治理等工作,引导农民适度集中居住,打造因山顺势、因地制宜、聚散有章、错落有致的新型村落民居。建成白马、垭口等一批功能完善、环境优美、特色鲜明的重点集镇。编制了《**县县域新村建设总体规划》、《**县城乡风貌规划》和20个新村聚居点建设规划设计,推进了11个新村集中居住点建设,新建农房1604户,实施农房风貌塑造
9007户。
二、农业投入机制
坚持“多条渠道进水,一个池子蓄水,一个龙头放水”的资金投入原则,广辟资金渠道,建立财政投入、涉农资金捆绑、金融机构信贷支持、帮扶单位资助、受益群众筹集、社会各界捐助、政策优惠减免的筹资机制,实行“三农”项目打捆、资金整合投入。
搭建融资平台,创建金融服务机制。多渠道搭建金融投融资平台,有效整合各种资源,整体推进省级新农村示范片建设和其他面上工作。创新金融信贷机制,鼓励和引导涉农金融机构开展农村金融信贷产品创新,采取小额农贷、三户联保、办理惠农卡、设立助农取款点等形式,与农行、农村信用社等金融机构建立小额贷款服务合作关系,并与各项支农惠农金融政策结合、挂钩,搭建农民群众所需资金平台,利用累积信用记录破解农户贷款难问题。仅2011年,驻县金融机构共向示范片建设区农户贷款1.89亿元。
2011年全县农业农村经济投入总额达11.96亿元,财政支农投入达2.6亿元;国家固定资产投资用于农村预计达3.8亿元;整合农业、水利、农机、农业综合开发、农村公路建设等30多个涉农项目的资金16675万元统筹用于示范片建设,同时,引导民间资金投入44207万元,其中带动群众自筹资金投入19785万元。
三、下一步农业发展重点
我县将坚持用新型工业化思维谋划农业,用新型城镇化理念建设农村,用农业现代化实例引导农民。力争到2015年,县域生产总值翻一番,突破140亿元;地方财政时购入翻一番,突破12亿元;农民人均纯收入翻一番,达到12800元以上。
从今年起,我县将进一步加大农业投入,加强农业基础设施建设,上马一批重大涉农建设项目和民生工程。一是农业基础设施。从2011年到2013年,发展高效节水灌溉面积6.69万亩,预计总投资1.23亿元,其中2012年计划完成2万亩,投资4200万元;2012年启动马鞍山水库建设,设计投资4.1亿元;到2015年,全县实施通村公路建设150公里,预计投资7500万元。二是现代农业产业基地建设。到2015年,全县初步建成8个现代农业示范园,设施蔬菜面积达到4.5万亩,蔬菜种植面积达到9万亩以上;核桃种植面积达到17万亩;林下种养业8万亩;优质烤烟种植面积达到7.5万亩;特色水果种植面积达到7.5万亩。三是新村建设。2015年实施新村建设150个聚居点,涉及8.58万人,预计财政投资5.89亿元。
在今后的五年,我县紧紧围绕中央、省、市关于农业农村工作的发展要求,抓住发展机遇,在上级党委、政府的正确领导下,在各级金融机构和社会各界的大力支持下,带领全县人民,坚持以建设特色经济强县,构建和谐幸福**为目标,坚持“三化”互动,大力发展现代农业,为实现全域全程全面小康
新农村而努力奋斗。
二〇一二年一月六日
第4篇:农行运营财会部汇报
农行运营财会部汇报尊敬的各位评委、各位领导、同志们:大家好!
能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!我要竞聘的职位是农业银行财务运营部副经理。下面,我向各位做简短的自我介绍:
我叫,年毕业于,年参加工作,现任。回首过去的几年,在单位领导和同仁们的支持和帮助下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。面对竞聘财务运营部副经理,我想自身具有如下优势:
一、具有勇挑重担的信心。今天,我参加这次竞争,是因为热爱这项工作,珍惜这次机会。如果组织上把这项重任继续交给我,我将始终保持高度的责任感,坚强的事业心,努力战胜困难,竭力完成各项工作任务,让领导放心,让同事满意。
二、具有严谨的工作作风。银行业方面的工作关系到的是直接经济利益,也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事银行业人员的最基本的要求。我始终认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要。
三、具有娴熟的业务技能。在多年的农行工作中,我始终不忘充实自己,坚持实践中学习、学习中实践,不断完善自我。由于我多年来的磨练,积累了相当的工作经验,也练就了我娴熟的业务能力,特别是银行财务运营部部相关方面的知识。这些,都有利于今后工作的展开。我相信这是我竞争农业银行财务运营部副经理的最大优势,使我能更快、更好地进入角色,顺利地开展工作。
相信一直以来学习到的每一点经验教训都会更加有助于以后工作的展开,如果我今天的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望的。我将在自己竞聘的岗位上,更好的为农行服务,尽自己的全部力量干好本职工作,让领导放心,让同事满意,以优异的工作成绩向领导和同事交一份满意的答卷。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。“千里之行,始于足下”,我将会从平时的工作态度及工作质量开始以优异的工作成绩向领导和同事交一份满意的答卷。
一、找准定位,做好副手。我想做为一名农业银行财务运营部副经理关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓含糊,责任不躲避推诿。要善于和敢于承担责任,推动工作。用全新的经营理念,简化办事程序,真正让领导放心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提本行的地位。
二、加强学习,提升自我。农业银行财务运营部副经理职位责任重大,我将努力继续按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,努力争当一名合格的财务运营部副经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。同时还要加强思想素养方面的学习,提高自身素质。
三、夯实基础,防范风险
(一)加大监督力度,全面落实监管责任。一是落实检查监管责任,对监管员实行划片包干,保证其有四分之三以上的工作时间在基层开展检查辅导活动,确保时间、范围措施三到位。二是加大突击检查力度,计会部经理组织突击检查组,每月必须对网点实施一次检查,督促落实各项制度。三是加大对检查发现问题的纠改落实力度,建立健全问题纠改责任制,对各类检查发现的问题,逐项落实到具体责任人,限期纠改,对纠改情况进行后续检查,对纠改不到位、屡查屡犯的单位加倍进行处罚。
(二)突出重点环节,强化防范措施。一是加强对重要会计岗位员工思想行为排查,定期与网点会计主管及员工谈话,及时掌握员工思想动态,对有疑点员工,及时调离重要岗位;二是加强对重点环节的管理。加强密码重置、换折、加磁、凭证补打、抹账等高风险交易以及现金、重要空白凭证、印章管理以及银企对账等重要环节管理,强化岗位监督和制约。三是在全行推行会计主管、滞后复核、综合柜员跨网点交叉流动检查,落实重要岗位轮岗制度。
(三)强化思想教育,培育合规经营文化。一是坚持“以人为本”,加强正面教育,使员工不愿违规。按周组织员工考试,不断强化职业道德、制度观念、法制意识教育,教育员工树立科学的发展观和正确的荣辱观,正确处理好短期利益和长期利益、竞争与规范、收益与风险“三个关系”造“以合规操作为荣”的良好氛围。二是加大对违规操作行为的处罚力度,增强威慑力,使员工不敢违规。对在检查中发现的问题,严肃处理,形成文字材料,开展反面典型警示教育,使员工充分认识到违规操作的后果,古人云:不可以一时之得意而自夸其能
自觉按规定办事。;亦不可以一时,营之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为农行的事业发展添砖加瓦!
第5篇:分期工作流程(定稿)
分期工作流程
1、客户进入展厅后决定以分期的方式购车交定金
销售顾问带领客户缴纳车辆订金,填写贷款申请表(分期车辆订金不得低于本次金融服务费的收取金额,其中注明由于客户自身问题导致分期手续不能正常批复时订金不予退还,若正常批复,该订金则自动转为车辆首付款金额),承诺与授权书及客户申请须知单,对客户资质进行初步了解,核实,及客户能否提供的资料核实,帮助客户排疑解答。
2、销售顾问协助客户填写信息资料,并将流程及客户须知向客户解释清楚。并提交DFIM.分期专员对客户资料进行核对,解释,计算相关费用,做到资料健全并移交客户。
3、DFIM整理客户信息,并录入Siebel系统;等待后台信息员处理
录入Siebel系统前对有疑问的关键点分期顾问应对客户进行电话回访,并核实,把握提供资料的真实完整性,注意确保客户电话号码,及身份证号码的正确,并通知客户及其配偶,担保人,电话保持开机状态,并有人接听(010,020)区号开头的号码。
等待批复,待签合同。
4、通知客户带上所需资料和相关人员签合同
根据客户贷款申请的相关内容,及Siebel系统备注相关内容通知客户,并叮嘱其带齐所需资料,需销售顾问协助提供贷款车辆车架号码及GMAC规定的还款银行卡。(此时需分期顾问对此车架号报备给信息物流部,进行车辆暂存)对客户原件的基初鉴别,原件扫描,制作建档。贷款抵押合同必须做到面签,并确定本人签字,必要时核实身份证或录像留证。异地客户出具相关的面签确认函。由展厅经理或店面主管监督,做到签字的真实有效!
系统中若出现除贷款资料以外的所有资料则由分期顾问联系客户,并携带,解释明了到店签订合同。合同及相关资料签订完毕后需要客户交纳首付款,及相关费用按照按分期费用收取清单为准。并由分期主管签字核实确认。方可进行缴费。(个人信贷融资汽车销售单共三联,一联交款时给财务,二联给客户,三联分期部门存根)
5、家访有三种情况:
A全额批复.R有条件批
Q拒批
若在Siebel系统中出现:做出信贷决定A,则此客户为已完全批复,首付款不变,贷款本金不变,则客户只需带齐所需资料(包括系统备注)到店签订合同
做出信贷决定R,则此客户为提高首付,贷款本金减少,原因有1客户收入不稳定,2信用记录有瑕疵,3年轻且无信用记录。等
出现R情况时需要分期顾问与客户沟通,并适当解释,并要求客户带齐资料到店进行合同签订。
做出信贷决定Q,则此客户不予放贷,原因有信用记录严重不良,或其
担保人信用记录不良,或是收入极其不稳定,或是资料造假。或是合同代签
代购。(遇到代签,代购时,应及时与GMAC进行沟通并出具情况说明及
整改方案,根据部门相关规定对相关责任人及负责人进行处罚)
如在GMAC系统中拒批的客户可由分期顾问联系银行或相关代理机构进行再销售,6、1.家访(以电话的方式通知客户准备相关手续)2.免家访通知客户带上相关手续签合同
如需家访则由分期顾问通知客户准备相关资料配合家访工作人员,并告知客户如不进行工作配合则放贷的可能性会降低。
7、将原件扫描后以电子邮件的方式传到上海后台,通过Siebel系统查询待放款放款情况(是否需要补充资料)
合同签订完毕并交纳相关费用之后,恭请客户离开,等待GMAC对资料的审核批复,1个工作日之后如无意外则Siebel系统中会出现“待放款”状态字符,分期顾问通知销售顾问进行车辆手续相关业务的办理,包括保险的购买,并通知客户次日提车。
8、如果需要,督促客户尽快补齐交回。待放款后,销售顾问办理保险。
如在合同签订完毕时Siebel系统中出现另需文件时,则由分期顾问与客户进行电话沟通,督促客户尽快补齐。
在待放款状态办理手续购买保险。此时只需销售顾问在财务办理开票手续,持有发票复印件及合格证复印件进行保险的购买,商业保险必须加注特别约定(包括地市,及二级经销商)分期顾问应对原件扫描包括(购车发票原件、商业险发票、商业险保单),如若需财务刷卡消费保险则需要销售顾问对交强险发票及保单,商业险发票及保单进行复印,移交财务。且销售顾问应所有车辆手续原件不予领出,发票及车辆手续需财务人员保留,待次日放款,且保险生效后凭放款通知书(由分期顾问出具)方可办理车辆销售手续及原件的领取。
9、保险生效放款后,通知客户提车。
次日Siebel系统中的状态字符为“已放款”此时保险已生效,GMAC已放款至我司。现需要销售顾问在手续办理完毕后,带齐购车发票,商业险发票,商业险保单,至分期顾问处进行原件扫描存档。原件交至上牌专员进行临时牌照的打印,完毕后方可正常提车,提车时应交付客户的手续有:贷款抵押合同附件(一份)还款计划表附件一(份)欢迎信(一份)告知客户妥善保管。
10、客户提车后通知客户尽快配合上户专员户
交车手续办理完毕且临时牌照出具完毕由上牌专员进行上牌手续的原件领取,领取内容详见上牌明细费用清单。并对客户留置原件进行妥善保管,并签字确认。
告知客户三个工作日后进行牌照领取,期间并与客户进行电话沟通牌照号码内容,或是收取原件后由客户在系统中自主选择牌照号码。
异地客户且不在我司办理上牌手续的,在15个工作日之内必须上牌,之后分期顾问会上本地进行抵押。
11、上户后,由上户专员办理抵押。
车主身份证及车辆登记证书应留在我公司,做抵押准备,相关抵押手续(贷款抵押合同附件,抵押登记申请表,抵押权人授权书,客户车辆登记证书,车主身份证复印件,抵押授权人身份证复印件,组织机构代码证)由分期顾问准备齐全交至上牌专员,上牌三天后抵押。上户后由车主本人,或是由销售顾问代替领取牌照及相关证件,并由当事人签字确认(领取内容详见上牌明细费用清单)。
12、抵押完成后,制作贷后资料
抵押完成后,需原件扫描包括(登记证书),并原件邮寄至上海存档,在邮寄清单上签字确认,并注明邮寄资料内容。以备日后查询。
13、整理归档
整理归档内容包括该客户电子档的所有资料。纸制版资料包括:客户贷款申请表(电子档传输的除外),收入证明、房屋所有权证明、银行流水、担保人申请表、车辆订购合同 特别注明:在资料归档中不允许出现的纸质版资料为 贷款抵押合同
第6篇:手机分期工作经验总结
手机分期工作经验总结
手机分期工作经验总结
过去的20**年是难忘的一年,**年**分公司共完成回款6.7亿,销量5xxxx 台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,较**年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国xxxxa 类公司中排名落后,在**年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。分析20**年主要原因: 外因:
20**年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在**年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降; 2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力
丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka 攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们**公司成立五周年的喜庆日子,**分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。20**年工作规划
1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。
3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;
4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;
5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;
6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横,渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻club、数码club 为网络主线,大卖场、ka 店、营运商专业终端为辅线的网络体系,加强**公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为王**公司网络成为在市场竞争中的基础; 7、以ka 攻略,推广期下沉为策略,展开20**年精细化的市场营销工作。仔细研究市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观管理,仔细今年要有计划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。
第7篇:农行工作证明
yuan min, can you care about me more, when i feel sad, and i can,t find one to talk about it.i always cry alone, i really want to find someone to talk out my feel.i want that guy is you.please don.t treat me so cold, i will feel sad.I know you don.t like me, and I know you don.t want to make a girl friend ,I also try to forgot you, but i failed.every night, i want to call you, i want to talk to you, but in order to forget you, and protect myself, i tall to myself don.t do it.my friend laugh at me, they just don.t know my feel,and they don.t care.They just care about themselves.For a long time, I don,t like to talk to them, and I can just write it into my cell phone.I have a lot word to talk to you, but you care more about your game, you will say: I am playing the game.When I hear this, I can not say more.If you can wait a second, I will tell you what happened to me.I just want someone to hear me, and comfort me.But you did not do this, and even don.t want me call you, you think it’s a trouble, do you?you really broken my heart, but i never blame to you, i choose cry alone, just cry alone, just let the time to heal the pain.How can I obtain more care of you, sometimes I just think make a friend with you instant of boy friend, and can I make a friend with you? Stop to trouble you ,because I love you, I don.t want you embarra, if you know what I think, can you choose
make a friend with me? The college time is short, we will graduate soon, and maybe never see each other.