洛川县医院后勤服务计划书_后勤部工作计划书

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洛川县医院卫生保洁投标书

保洁站基本情况:共有人员24名。管理人员1名，门卫人员2名，外运1名，玻璃保洁1名，其他保洁19名。包括特殊岗位保洁3名。（手术室、供应室、检验科）

保洁站的总体思路：制定详细的《实施办法》；《工作人员手册》；《纪律规定》；《交班规定》；《工资待遇》；《区域划分》；《奖罚制度》；《考核标准》等。服务理念：创新经营、服务制胜。服务宗旨: 业主至上，服务第一，寓服务于管理之中。目标：业主并不总是对的，但他永远是第一位。要求：把今天的事做到最好，明天的事考虑周到。

第一部分 工作时间安排：

1、早6:00至晚22:00上班 ；

2、每天打扫3次,早6:00—8:00，中午：12:00—14:00；晚17:00—20:00

3.其它时间轮班保持清洁。

4、每周一彻底打扫一次。（个人负责的区域的死角、窗户等）

5、每月26日彻底打扫擦拭一次窗户、玻璃等；

6、每季度上旬5号全面彻底打扫卫生。配合本单位其它大型检查工作，保持卫生清洁。

第二部分 垃圾收集清运：

1、各负责区域的生活垃圾桶每天倾倒1—2次，垃圾桶垃圾不能超出其3/4，收集垃圾后放置指定垃圾房待后清运。

2、医疗垃圾当天收集后送至焚烧炉及时烧毁处理。

3、勤清运垃圾房垃圾，保证垃圾房垃圾不超过其2/3。

4、外运垃圾时，按照规定运至固定位置，保证路途清洁。

5、垃圾运送 及时，无积存，无外漏。

第三部分 门卫及停车场管理

1.门卫工作人员必须坚守工作岗位，履行职责，工作中既要坚持制度，又要热情接待，态度和蔼、礼貌待人；

2.停车场要有明显、清晰的停车线；

3.停车场按停车位摆放整齐，管理好停车秩序；

4.按时开关大门，以保证正常工作秩序

5、保证“120”急救车畅通无阻。

第四部分 各区域的卫生标准要求

一、外围环境清洁卫生标准院区、绿化带 干净、无纸屑垃圾外墙、玻璃 干净（2米以下）标牌、指示牌 洁净、无污迹停车处 干净、无垃圾照明灯 无灰尘、无污迹

二、门厅、会议室清洁卫生标准玻璃门（包括脚垫）干净地面 洁净、无污迹天花 无灰尘、蛛网墙面 无污迹、蛛网柱 洁净、无灰尘、污迹就诊窗台 无灰尘、污迹扶梯 无灰尘无污迹光亮候诊座椅 无灰尘、污迹灯具（包括开关）无灰尘、污迹

10、服务台 无污迹、灰尘

12、垃圾筒 干净、无污物

三、走廊清洁卫生标准地面 无污迹光亮干净墙面 无污迹蛛网（塔灰）3 天花（顶棚）无灰尘、蛛网灯具、（包括开关）无灰尘、污迹消防器材 无灰尘污迹摆放整齐服务台 无灰尘、污迹标牌 无灰尘、污迹、光亮

四、楼梯清洁卫生标准地面 无污迹烟蒂干净墙面 无污迹蛛网（塔灰）3 天花（顶棚）无灰尘、蛛网灯具、（包括开关）无灰尘、污迹安全出口指示灯 无灰尘、污迹 6 不锈钢扶手 无尘光亮

五、卫生间清洁卫生检查评定标准、1、小便器 无污迹水锈镀件光亮

2、厕位 无污迹灰尘

3、隔板 无灰尘、污迹

4、洗手台（包括水喉）无灰尘污迹水迹光亮，5、水槽 无污迹水锈，6、照明灯具（包括开关）无灰尘、污迹，7、门 无灰尘、污迹，8、垃圾存放桶 无污迹、垃圾。

第五部分管理制度

（一）领班人员职责：为使甲方有一个良好的工作和办公环境，领班员必须严以律己、以身作则、尽其职责：

1、参照规章制度，负责所属人员的召集、培训和使用，如：岗位选用、培训和辞退、合同的签订、工作服和胸卡及工具的发放和使用及管理等；

2、及时组织员工学习规章制度；负责员工的保洁业务培训和工作中的技术指导及平时的思想教育；

3、负责本站员工工资表的制作并于每月规定时间与考勤。

4、每月预算出本点的用料数量上报公司，经审核后领取；

5、熟练掌握医院的保洁范围、保洁计划、保洁标准，参照制度中保洁七条标准，抓好每日卫生检查工作，并记录在案，作为月保洁考核依据；

6、上通下达，经常征求甲方领导和下属的意见，及时解决各种问题，圆满处理好甲乙双方的合作关系；经常和甲方保持联系，随时请甲方主管监督本点卫生质量；有困难尽量自己解决，确实解决不了时，及时向经理汇报请示；

7、严格检查员工工作服的穿戴及胸卡的佩带情况，并及时予以纠正；

8、在工作中要做到：手勤、眼勤、脑勤、腿勤。想尽一切办法提高工作质量和工作标准，争取做到六无：无安全责任事故、无甲方罚款、无空白效益月、无丢失保洁点、无员工流失、无违法乱纪。

（二）、职工守则：

遵守制度、服从指挥、服装整洁、礼貌待人、坚守岗位、勤恳工作、团结协作、积极主动、认真负责、一丝不苟、完成任务、一流保洁。

（三）、保洁员工岗位职责：

1、负责各自区域的清扫保洁；

2、擦净桌子，台面（病房床柜、病房卫生间、走廊墙壁等）整理好床头柜上及柜上物品；

3、经常巡视病房，保持病房清洁、干净卫生；

4、倒好垃圾，冲净厕所；

5、拖净地面，擦净水槽；

6、擦净出院病人，调好病人闲单。

7、经常巡视病房，保持病房清洁、干净卫生；

8.负责各自工具设备的清洁及保养工作

9.完成领导临时交办的其他任务

（四）、员工工作制度（略）；员工考勤制度（略）；员工奖罚制度（略）；员工交班制度（略）

第六部分保洁费用报价

1、人工费 24*1000*12=288，000元/年（含工资、保险、住补、奖金、加班费、工服、三证费用等）

2、保洁材料费 35，390元/年

3.、垃圾外运 1.*45*365=16,425元/年

4、人员管理费:24*100*12=28，800元/年

5、总报价365,615万元/年。

备注：

1、卫生标准要求高，工作时间长；工作量增大。

2、面积增大，包括病房，天花顶，墙壁，玻璃等3:物价上涨幅度大。

4、保洁设备增加。

5、参照社会面积核算标准价格。

2011年2月24日