战略计划过程_企业战略计划过程分析
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1.定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足,或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因,以便为企业制定适当的战略计划提供依据。
2.战略计划过程是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源月迅速变化的环境之间发展和保持一种其实可行的战略适应的管理过程。
3.目标管理是指企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标,各级经理对其目标的实现完全负责的管理制度。
4.简述企业市场营销部门对战略计划的贡献。
答:依靠市场营销部门获得有关新产品和市场机会的启迪。
依靠市场营销部门来评估每个新机会,特别是有关市场是否足够强大,企业是否有足够的市场营销力量来利用这一机会等问题。
市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划,具体陈述有关产品、价格、分销和促销的战略和战术。
市场营销部门对市场上实施的每项计划都负有一定的责任。
市场营销部门必须对随时出现的情况做出评价,并在必要时采取改正措施。
5.简述定点超越的步骤。
答:明确目的和目标确定量化方法和信息来源
选择定点超越的对象测量和描述本企业
测量和描述定点超越对象对比
建议与策划计划的执行与控制
6.简述企业战略计划过程的步骤。
答:规定企业任务——确定企业任务——安排业务组合——制定新业务计划
7.简述一个战略业务单位所具有的特征。
答:它是单独的业务或一组有关的业务
有不同的任务
有其竞争者
有认真负责的经理
掌握一定的资源
能从战略计划中得到好处
可以独立计划其他业务
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