通州区第二医院工作计划_通州二院入职体检

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通州区第二医院2015年工作计划

正是今年风景美，千红万紫报春光。弹指一挥间，我们送走了不平凡的2014年,随着全面深化改革号角的吹响，我们迎来了充满希望的2015年，回顾过去的一年，我们有成绩，有经验，也有教训。同时，也为我们提出了一些需要解决的问题。翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基，因为我们所面对的形势十分严峻，医疗市场的竞争态势将有增无减，容不得我们有丝毫的鞋带，更不能盲目乐观，忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的，就摆在我们的面前，回避是不可能的，更不能悲观失望，畏缩不前。在2015年我们的任务是如何面对改革的严峻形势，如何发现和解决社区卫生服务中存在的问题，并解决这些问题，看到发展优势、机遇及有利条件，迎难而上，坚定信心，理清思路，趋利避害，大胆探索，勇于实践，坚持发展是硬道理，把医院今后的改革、发展规划好、落实好。另外，我们正处在全面深化医疗体制改革的关键时期，也面临着人们对医疗需求观念改变的挑战。展望未来，我们任重而道远。在新的一年里，我们要以党的十八大、十八届三中全会重要思想为指导，以改革为动力，以创新为主题，坚定信心，扎实做好各项工作，最终实现中国梦。因此，我们针对我们医院的具体情况，立足于本地区的实际情况，制定适合于我院的工作计划：

发展战略目标，“立足全方位服务、突出特色、培养人才、发展康复专业、树立医院新形象”，加大改革力度，实现思路创新、经营创新、管理创新，顺利完成社区卫生服务中心各项工作。开创医院工作的新局面。

发展思路：科教兴院,技术强院，发展理念：人性关怀,和谐创新

一、党支部建设：

1.现在我们医院已经有党员37人，占我院正式工的19.7%，占全院人员的17.6%。他们在工作中起着核心作用，在党和人民最需要的时候，他们总是冲锋在前、享受在后，充分体现了他们的先进性和代表性。扎实开展党的群众路线教育、践行“三严三实”，严格执行中央八项规定、卫计委“九不准”，加强党员的思想道德和纪律教育。通过加强教育使每位党员树立正确的世界观、人生观和价值观。成为思想硬, 业务精的中坚力量，在工作中，我们只有不断学习新知识，新技能，才能适应社会的发展，才能带动其他同志开展工作，在各项工作中起到先锋带头作用。

2.增添新力量： 正式党员要鼓励思想端正、业务素质高、责任感强、群众基础好的职工递交入党申请书，尤其是事业上有追求的年轻同志，成为党的后备力量。对2014年通过镇政府理论知识测试的积极分子，今年争取发展1-3名预备党员，为我院党组织增添新的血液。

二、医院管理：

1.加强领导班子建设，提高班子自身素质。认真贯彻落实十八大文件、习近平总书记系列讲话的重要思想，坚持“群众路线”学习，做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲，做职工公仆，塑造清正廉洁、勤政务实领导干部形象，在全院职工中起到班子的示范带动作用。

2、完善医院的社区卫生服务体系建设和加强医院的内部管理体系。随着市场新形式的变化，在医疗体制改革的过程中加强职工的思想政治的学习，进一步解放思想，在医疗体制改革的过程中，使职工进一步认清当前医疗行业的新形式。人民群众对医疗行业的新要求，进一步转变思想意识和服务意识。增强职工紧迫感和危机意识，逐步完善社区卫生服务网络和内部管理体系，岗位分工职责明确。各尽所能，各尽其材。

加强科室团队管理，增强团队内部医生与护士的团结合作意识，提高医疗资源、人力资源的使用效率；加强科室间的沟通协助意识，规范涉及多个科室部门的工作流程，优化患者就医诊疗程序，增强优质服务能力。

3.加强医院的各项制度建设，一是结合区卫生局季度绩效考核方案、以及我院已有考核体系，建立科学合理的绩效考核标准。为适应日新月异的新形势，我中心将适时取消以经济考核计算奖金的管理理念，推行工作量核算工作，以此来逐步加强和完善中心的管理。同时积极减少人为浪费、降低成本支出，提高中心经济效益。通过绩效考核的管理工作，使各科室积极开展服务至上，病人至上的人性化服务活动，在确保为病人提供优质服务的同时，根据病情严格掌握“三合理”标准。我中心还将在政策允许的范围内，对部分老年人、残疾人、困难家庭减免诊疗费等措施，努力减轻病人负担，从而取得良好的社会效益。二是完善医院的科室职能。规范化医院的管理组织，使各级组织能够独立开展工作，充分发挥管理机构的作用，监督医院的各项规章制度的执行，严把落实关。另外，进一步完成对医院的各项制度修订与完善。横向联系，纵向管理。使每一项工作都能有明确的规定，条块清晰，责任明确。并确保落实到位。同时，将我院的各项规章制度档案化，微机化。进一步完善影音档案、实物档案，逐步完善我院的微机室，完善档案室，争取每一项工作均能有正规化的档案管理。

4.完善医院的药品管理，在实行药品零差率的新形势下，严格药品供销的合理性，严格网络采购关，严把质量关。建立药房 药库的档案管理。强化服务质量管理，创建放心药房。定期开展资产清查，账物相符。对非零差药品，充分论证、严把引进关。

5.完善内控制度，使药品、耗材、办公用品、设备维修、仪器设备的购进实现专门科室人员管理，加强财会管理原则在各环节的应用把关，实现医院物资的正规化管理。根据今年的工作目标及管理办法，每月对物资进行清点，消费品与职工的奖金挂钩，减少不必要的支出。努力建立物资管理系统，使全院物资管理走向正规化，规范化，信息化。

6.加强医德医风建设及职工的思想道德教育，加强对全体职工的思想教育和职业道德教育。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育，树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚，努力建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。通过深入开展“作风建设年”活动，教育全体员工对工作负责，对人民满腔热忱，对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”，“视病人如亲人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，构建和谐的医患关系。同时，加强民主集中制的管理办法。提高职工的主人翁意识，确实达到职工管理医院，医院服务于职工的目的。

7.我们根据卫生局的要求，不断完善人事改革的工作，实现人尽其才，为有想法、想干事的同志提供实现人生价值的平台。根据全院工作统一部署，在保证完成日常工作、休息前提下，合理“定岗、定责、定编、定员”，明确岗位职责，落实全员院、科逐级聘用制，按照继续大力深化人事制度改革，营造良好的用人环境。同时，加大分配方案的改革力度，完善自我激励机制。

8.进一步规范后勤保障体系，加强后勤管理，进一步加强院内的特种设备的管理，保障安全生产，使后勤的工作围绕前勤开展，降低医院运行成本。要采取各种有效措施，加强对水电后勤物资的管理，开源节流，实现低成本高效。

三、院内的硬件设施的建设

1.重点基建工程

一是供暖锅炉的煤改气工程，在市政府大气环境治理专项工程的支持下，在区卫生局、环保局、镇政府共同协作下，由政府指定施工单位完成。同时食堂也由煤气罐改用市政天然气供气。二是结合镇政府院东侧市政道路的改建，重新规划建设传染病诊室。三是出租房屋到期后，按照防保科业务建设要求，重新装修改造成标准化的预防接种门诊、儿童保健门诊。

搞好医院的日常修缮工作，进一步对宿舍周围的环境进行美化，绿化。改善职工的生活环境，同时，对外环境管理难度较大的地方进行改造，以美化环境的同时，减少保养的工作量。保障水、电、汽车及医疗设备的完好。保障临床工作的正常进行，2.如果资金、其他条件成熟，今年我们争取完成的工程。结合市政道路建设，院内雨水排水管道铺设，医院围墙的维护，公共卫生间的维护。在局信息化办公室支持下，争取将内部通信线路接通。对住院病房楼有计划地装修，改善就医环境。

3.我们今年准备增加新设备的资金投入，增加我院的新项目，提高诊断的准确率。已上报卫生局的设备有：全自动血球分析仪、全自动生化分析仪、多功能麻醉用监护仪、经颅多普勒血流分析仪、数字化牙片机、牙科综合治疗台、生物安全柜等28台设备，预计今年将陆续到位。

四、业务工作

（一）人才管理、质量控制、1.医院竞争的核心就是学科的竞争，而学科竞争的实质是人才的竞争，人才培养是学科发展的根本，只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。针对不同业务层次的技术人员，采取不同的培养、激励策略，调动全体职工的工作积极性。高级职称人员，通过开展专家门诊、带教、讲课、病例讨论、查房等，充分发挥他们的业务专长；对有一定工作经验、业务上进、有思路的中级职称、业务骨干人员，通过给予施展平台、送出重点培训、管理能力的培养等方式，逐步培养他们成为我院的优秀的学科带头人、管理干部；对参加工作不久的年轻人员，通过业务学习、思想教育，使其成为爱岗敬业、积极进取的有志青年，自愿成为社区卫生服务中后备力量，为医院的发展打下长远的良好基础。同时积极引进高学历专业人才。

2.各科要充分利用现有条件，挖掘自身潜力，发挥学科优势，积极创造条件开展新业务，全面提升医院的综合实力。中医科、外科、放射科要充分发挥上级主任、返聘专家、名医的辐射效应，并创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域，敢于采取新方法、新技术、新药物。逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的新格局。加大对技术创新和科研项目的奖励力度，鼓励积极引进适宜新技术项目和新疗法，口腔、放射，要推动医院的医疗技术创新，尽快实现学科的跨越式发展。同时，建立健全科技创新激励机制，完善奖励制度，鼓励医务人员积极开展临床科研活动和撰写学术论文。

3、强化医疗环节质量控制，加强科室间的合作，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。

1）进一步健全医院质控组织的管理，充分发挥科室的内部管理作用，完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系，严格质量管理制度。

2）要围绕医疗质量，根据创建群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准，进一步完善有关制度及相应的考评体系，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。

3）加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平，是医院等级评审的重要指标之一。医疗文书书写作为质量管理的重点，要以抓好病历质量带动整个医疗工作。一是要继续组织医务人员认真学习《医疗文书书写规范》、《医疗质量督查及病历书写质量监控制度》、《处方管理办法》、《社区健康档案的管理方法》等规章制度，并进行培训和考核。二是对新来院的年青医生和实习医生进行岗前病案书写培训，使之熟悉各种档案质量标准，掌握档案书写格式和要求，经考核合格后方能上岗。三是把档案质量监控的重点放在环节质量监控上，强化档案书写者自我检查、科室档案质量小组监控、档案室监控和病案管理委员会监控措施。四是加大平时抽查力度，对抽查的结果，及时公布，按标准奖罚，同时每半年对全院住院医生病案和档案进行检查评比并将结果通报全院。

4）进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。

5）要加强法制教育，规范医疗行为，强化安全责任意识，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，切实防范医疗差错事故的发生。

4、在进一步完善我院的门诊、病房的抢救室的管理，要求每位医生护士均能参与和掌握常规抢救。同时，加强对护理工作的管理，使护理工作再上一个新台阶。

5.药品与医疗耗材管理。继续做好药品的管理，无条件的及时的满足临床工作的需要，坚持主渠道进药，按照上级的规定进药，严防假冒伪略药品进入我院，严把计价关、收费关、调配关、严防出错。并配合防保组作好乡村医生管理工作。

（二）基本医疗

6.病房管理。提高住院楼病房使用率，进一步完善三级查房制度。内科在每日组长查房基础上，每天有高级职称参与查房，每周院内组织一次讲课或病例讨论。外科通过引进上级医院专家，在确保医疗安全前提下，为地区群众提供更多的外科常见病治疗。中医科病房，通过引进人才、设备，加强进修、培训力度，与内科、外科加强合作，不断增强对康复患者的治疗能力，为我院向康复医院发展奠定基础。

7.妇产科今年的重点是开展妇女病疾病的治疗，提高本院的妇产科的诊断和治疗水平，增加业务范围。安全顺利的开展计划生育的相关工作。并开展孕妇的围产期保健咨询工作，充分发挥我院的健康教育室的作用。

8.在2014年硬件环境与设备得到大幅改善、通过人才引进及培训，的基础上，进一步加强中医科、口腔科的业务建设工作，使我院中医特色优势更加突出，口腔科的技术水平、服务能力都有明显提升。

（三）、社区卫生

社区工作是我院的一项重点工作，今年我们必须严格按照区卫生局社管中心的要求，全面推进各项社区卫生工作。

社区团队管理：今年根据我院人员情况，将16组团队调整为12组，明确各团队长、全科医生、防保医生、护士的职责，全面的健康档案建档数量、慢病规范管理数量，制定考核、奖惩标准。社区科利用信息系统，全面加强社区工作质控工作。

家医签约居民服务，各团队充分利用门诊健康档案的建立、完善，慢病随访，开展家庭医生式服务的宣传、签约工作，提高居民的签约主动性，配合全科医生开展居民健康管理的依从性。对签约居民要落实各项健康服务项目，使服务合格率 ≥80%。

健康档案工作：健康档案的建立、使用是社区工作的基础。今年重点进一步完善信息系统中已有档案的信息真实性，常住人口新建健康档案保证数据信息真实可靠。保证系统中健康档案合格率≥90%。按照辖区人口数量、考核指标，完成建档数量。利用常规门诊、健康小屋、体检等多种方式，提高健康档案的利用率。逐步利用健康档案，做好社区卫生诊断，为地区卫生政策制定提供依据。

慢病防治：不断完善信息系统中已有信息，保证完成上级下达的本年度任务数量，重点做好高血压患者、糖尿病患者的健康管理，做好定期随访、健康体检、健康教育、健康评估等，使其 规范管理率≥60%、血糖血压 控制率≥35%。逐步将脑卒中、冠心病纳入慢病管理。

无保障老人及65岁及以上常住老年人免费体检： 体检表填写完整率≥70%，体检率争取在60%以上。将体检后信息与慢病档案管理相结合。

（四）公共卫生工作

1、疾病预防控制工作

巩固高疫苗接种率，及时对麻疹等重点管理传染病、多发传染病的调查处理。加强培训、检查，做好传染病疫情卡、死亡医学证明书的上报，确保填写准确率、完整率。结核病的追访、转诊到位率在95%以上。

2、妇女、儿童保健工作

做好孕产妇建档、孕期随访以及产后随访、新生儿访视、儿童体检等工作，在确保户籍儿童各项工作指标达标基础上，逐步提高流动儿童的管理率。新生儿访视率大于95%、儿童系统管理率达到95%以上、高危新生儿管理率达100%、六个月母乳喂养率达到85%以上、0-2岁儿童神经心理发育筛查率85%、高危儿智力筛查100%、0~6岁儿童听力筛查率95%。

妇女病及两癌筛查检查结果反馈、按要求进行妇幼二期录入。筛查高危人员转诊工作到位。做好计划生育技术服务，艾梅乙的孕产妇管理。按照相关规定进行叶酸免费发放，目标人群增补叶酸知识知晓率达到90%，服用情况随访率达到100%，失访率小于5%。

按照工作要求进行高危孕产妇筛查，报卡/二期上报，并对严重高危进行随访管理，危重孕产妇转诊必须有医务人员陪同，转诊前做相应的检查和预处理，与接诊医院做好接诊联系。剖宫产率要小于20%，进行急诊剖宫产，并按要求开展剖宫产原因分析。

爱婴社区建设

按照区级标准，争取在10月底前建成爱婴社区。通过孕妇学校等多种形式，开展母乳喂养健康教育；张贴、发放有关母乳喂养的宣传材料，营造母乳喂养的氛围。

3、精神病人管理。精神卫生工作关系到精神病人家庭的幸福与和谐，今年我院在这项工作上进一步加强管理，在加强日常访视的基础上，做好二期系统的定期维护，患者的安全性评估。随时做到责任清、底数清、情况清、卡片表格填写清、档案管理正规的标准。

4、健康教育、宣传工作

健康教育工作是社区服务中心的主要功能之一，为了随时达到宣传的目的，我院在去年的基础上继续给与投入并加强管理。主要开展如下工作：（1）成立专门组织负责全院的健康教育工作、信息宣传工作。（1）建立我院的健康大课堂，对常见病及妇产科的有关知识对住院病人及群众进行培训，提高广大群众的健康意识，增强防病知识。（2）利用市场、院内大课堂、巡诊、门诊宣传等多种等形式宣传传染病的预防知识，（3）利用院内及社区电子显示屏、宣传板 栏宣传健康知识，法律法规等。（4）利用农民体检、妇女病普查进行社区诊断，了解本辖区的健康情况，有针对性地进行健康指导。（5）利用小区内的宣传栏进行健康宣传。（6）利用健康通电话，随时解答群众的健康知识咨询。（7）利用微博、微信公众号等网络新媒体开展宣传。

妇幼保健及妇儿健康教育是今年我院重点发展的工作，由防保科赵飞飞及妇科王艳华专人负责，按照上级要求，在重大妇幼工作宣传日协调全院相关人员开展宣传，通过健康教育宣传栏，开展公众健康咨询服务、开展个体化健康教育、举办健康知识讲座，把妇幼保健的健康教育宣传工作落到实处。

5、卫生监督、药品监督及乡村医生一体化管理

今年我们要继续做好辖区内的公共卫生工作，积极协助区食品药品监督所、区卫生监督所开展监督工作，药品零售机构、食品卫生场所的监督覆盖率100%。继续加强对乡村医生的考核管理，使其成为公共卫生的一支重要服务力量。

五、科教科工作

1．建立与完善我院科研与继续医学教育各种管理制度，细化培训进修、实习等各项管理程序，继续以服务、公正、公开为原则推进各项管理工作。建立专业技术人员继续教育档案，按季度公布全院专业人员获取学分情况，经年终考核汇总公布全院专业人员学分达标情况，实行动态管理，取得预期效果。

2.进一步完善首都医科大学实习基地建设，在带教能力、管理水平、服务能力上有提高。

3.完善外聘专家、退休返聘专家管理，发挥他们的专业优势，提升科室人员技术能力。

4.今年继续送专业人员到上级医院进修，鼓励职工参加专业组的学习。创造条件，鼓励职工学习，通过晋升考试。鼓励职工在网络中进行继续教育学习，不断更新业务知识。

5、针对我院业务发展需求、季节病的发病流行情况，制定我院年度培训计划，进行有目的的讲课，学习、考核。

6、坚持每月的讲课制度和考核制度，并与奖金挂钩。

六、财务工作：

1.继续配合好院长的工作。帐目清晰准确。及时。加强物资的管理，对各科室的具体消费进行统计，并上报到院长，与奖金挂钩。

2.认真完成院内交给的其他工作和配合好院内的其他工作。

七、在全院范围内推行岗位竞聘制度。

为了适应新形势下医疗改革需求，面对社区公共卫生和医疗工作的双重需要，使“能者上、庸者下”，做到因岗定人、因人选岗的工作原则。我院决定对相关岗位实行定岗、定编、定责、定待遇在全院范围内推行岗位竞聘制度。

八、工会和团支部的工作

1.协助党支部做好院内职工的思想工作，围绕院内的中心工作，充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进医院。有计划的组织好职工的业余生活。活跃气氛。营造良好的医院文化氛围，增强医院的凝聚力，积极参加上级组织的文体活动，展示医院职工的良好精神面貌。

2.提高职工参与管理医院的积极性，监督院务公开的执行情况。开好职工代表大会。

3.从院内职工的工作和生活及家庭等方面进行关心和照顾，使全体职工都能体会到家庭般的温暖。

4.作好向社会的宣传及信息的报道工作。

5.提倡和鼓励职工向社会做好事。

九、安全保卫工作

1.提高职工的集体主义的思想，团结起来共同维护医院和职工的利益，严禁事不关己，高高挂起的错误思想。

2.院内的每一位职工均有保护院内和其他职工利益的 责任。

3.争取今年增加院内报警系统，并注意院内各科室的安全保卫工作。

4．继续建全医院的安全管理制度，并使每一项工作严格落实到位，安全管理制度化。

总之，2015年是卫生体制改革的重要一年，也是医疗体制改革逐步完善的关键之年。所以我们应该把握住机遇，面对困难和挑战，审时度势，找准问题症结，认清形势。应该坚信，有党政班子坚强团结的领导核心，有全院党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统；有医院过发展的实践，我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累，医院管理体系的逐步形成，服务功能、服务质量的改善，医院的信誉、社会公众形象的提高；有我们不断培育升华的潞城卫生院精神，我们一定能战胜任何困难，继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展，使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流，人民群众信赖的医院。希望全院职工能够团结一致，共同努力，让我们明年能够再上一个新台阶。

2015年2月 20日