家政服务工作计划
计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
家政服务工作计划篇一
1、目标:本周内完成所有的栏目页面的psd图片。
2、设计标准(规范):a.所有的栏目页面必须和首页的风格色调相近。d.注意好视觉识别的系统要求,各个栏目要体现本栏目的特色。
3、流程:直接在首页和各个栏目页面的psd文件上面进行切图,用最简单的方法制作出演示版本!
4、工作计划和工作安排:当各个栏目的psd文件定稿后必须在1一天内做出前台的demo版本!主要由蒋东负责!
1、目标:完成一个庞大的资料库,方便以后在设计工作中的突发应急设计事件。建设模板库可以为将来实现客户自己选择不同风格的模板奠定基础。
2、设计标准:
a.资料库里面的东西一定要保证是设计的精品。
家政服务工作计划篇二
坚持公平、公开、公正的组织原则, 通过自由和浪漫的活动形式,为青年男女择偶和选择爱情搭建平台。
七夕寻梦缘,爱在沙岭河
重庆中路沙岭河公园内
在莱西市内工作和生活,年满20周岁,热爱生活、品行端正、遵纪守法、具有正确的婚恋观、职业相对稳定的青年男女均可报名。
(1)每个参加相亲大会的人需提供2张2寸免冠彩照,并填写报名表。
(2)报名者需提供个人身份证、毕业证原件及复印件各2张。
(3)采取近到各社区居委会办公室报名,再汇总到居管办的报名方式。
1、主持人介绍活动形式、内容及参加人员活动区域划分。
2、水集街道某同志致辞。
3、文艺演出。
家政服务工作计划篇三
认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司20xx年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强'服务软实力'建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务平稳较快发展,提高经济效益。
通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到'服务好、质量好、顾客满意'的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务平稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。
(一)明确员工职责,提高管理水平
1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务培训,提高各服务站人员的业务水平与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。
2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务,融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。
3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉,让顾客高兴满意离开,继续和我公司开展业务往来。
4、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;并做好ppt,对家政服务员做好岗前和常态培训,努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度,认真负责为顾客做好家政服务工作,获得顾客的满意,不出现投诉事项,树立公司的服务形象。
5、负责公司财务和人事工作,按财务制度和财务工作要求,认真做好财务工作;确立'以人为本'理念,加强对员工的管理,认真做好各项人事工作,努力建设和谐家政公司。
6、负责招聘家政服务员,做好招聘各项工作,发展壮大我家政公司家政服务员队伍,为顾客提供高质量的家政服务员,为我公司发展奠定家政服务员人力基础。
(二)做好招聘工作,提高家政服务员综合素质
1、认真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通过原有的招聘方式进行招聘,为方便家政服务员工作,原则上按接到业务单上的具体位置实行就近招聘。加强与其他中介结构的合作联系,分享信息,互利共赢。
2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作,具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强企业文化的培训,提高新进家政服务员的政治思想素质和刻苦勤奋工作的精神,树立全心全意服务思想,按照公司的工作分配与家政服务要求,为顾客做好家政服务,努力获得顾客的满意,提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训,提高新进家政服务员的业务工作技能,为顾客提供周到、高质量的'家政服务,切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。
(三)家政服务内容和保洁验收标准
我公司家政服务内容较广泛,以满足顾客的需要为追求目标,以获得顾客的满意为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。
1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃,全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧室、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。
2、家政保洁服务收费,专擦玻璃每平方米1元,全面保洁每平方米2.5元。
3、家庭保洁验收标准:a玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。b卫生间:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。c厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。d卧室及大顶:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶迹。e门及框:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。f地面:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作'光泽度'项判定。
1、提高派单工作效率。建设信息化服务平台,利用信息化服务平台提高派单工作效率,摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务平台上可以清楚的显示服务人员的工作安排,谁在哪,谁有空,直接在平台上寻找到最合适的家政服务员上门服务。
2、认真做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后,公司安排工作人员进行回访,一是避免在收钱问题上出现有出入的情况;二是认真听取顾客的意见,以便今后做到好的保持发扬,不足的加以改进和提高。
(五)加强家政人员管理,提高家政服务质量
保洁卡推出后需要大量的服务人员,而现有服务人员肯定不能满足这方面的需求。为此,在新招保洁人员中,先实行员工式,员工式的工资按照每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期,在这两个月内,对他们的服务质量和服务态度进行考核。两个月考核期满,服务质量和服务态度都合格,再签入成为员工制,享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主,平时观察为辅,考核着重考核思想品德,其次才是保洁业务工作。
新招的服务人员在正式进顾客家服务之前,由公司对其实行三天的岗前培训,由培训人员进行ppt讲解,老服务人员经验传授,以及在公司进行实地演练,确保培训合格。顾客订购服务后,客服人员根据服务数量安排一老带一新或者两老带一新的模式出去,直至新的服务人员能熟练掌握保洁技巧,才安排他们单独出去工作。
服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布(巾)、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查,保证常备工具的齐全和完好。
1、树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信心,坚决执行上级的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的业绩向上级汇报。
2、加强团队建设,增强团队凝聚力。要做好家政服务工作,团队建设是根本。我家政公司要牢固确立'以人为本'的管理理念,认真听取家政服务人员的意见与建议,充分调动家政服务人员的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,做好家政服务工作。进一步健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,为顾客创造一个良好的家政服务环境。
2、明确目标,完善责任。我公司全体家政管理人员和家政服务人员要根据本工作计划的要求,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证本工作计划各项工作任务如期开展,如期完成。
3、广泛发动,营造氛围。我公司要运用多种形式,广泛宣传本工作计划的重要意义,提高全体员工的参与意识,切实做好各项工作,力争取得优异成绩。
家政服务工作计划篇四
为做好20xx年应届本科生/硕士生招聘工作,结合研究员对于各类专业人才的需求以及研究院实际情况,特定本招聘计划实施方案。
一、校园招聘目的
3.利用校园招聘的机会了解目前高校人才培养情况。
二、活动时间
每年9月-11月组织校园招聘,各院校具体时间待定。
三、组织分工
(一)、研究院筹备组
院筹备组由人力资源部牵头,各团队共同参与组织。
(二)各部门/团队筹备组
校招负责人、项目产品介绍、笔试题库、面试安排……
第二章校招详细操作
具体工作可按关键节点划分为筹备前期、筹备中期、筹备后期、现场实施及后续工作五个阶段。
核心工作
筹备前期
团队需求确认,目标院校联系;
筹备中期
校招路线确定;宣传物料制作;线上线下宣传
筹备后期
现场分工安排;试题等物料确认;
现场实施
后续工作
1、简历筛选、面试安排、录用手续;
2、费用报销、文件资料归档、活动宣传总结
第一节 筹备前期
本阶段重点工作
成立筹备小组,确定团队校招负责人
(二)校招动员
制作动员ppt,说明校招的意义
(三)团队需求确认
各团队明确招聘岗位、要求、人数、目标院校及可提供的薪资范围。
(四)院校联系
院校初联,收集生源专业及就业工作安排信息
第二节 筹备中期
本阶段重点工作
(一)招聘形式及时间确认
目标院校跟进,确定招聘形式(宣讲会or双选会)及招聘时间
(二)制定预算
(三)制定互动方案(备选)
各团队是否有互动题目或互动礼品
包括宣传材料(单页、海报、易拉宝及横幅等)、测试题、宣讲ppt、研究院宣传片、现场互动内容及礼品等。
(五)线上线下宣传
a、线上宣传
家政服务工作计划篇五
乡村旅游作为我国新型旅游产业,获得了国家的大力支持,满足了市场多元化发展的需要。
乡村旅游通过线上直播、线下引流的方式,提升了自身的影响力。
尤其是以2016年开始的直播营销,获得了广泛的关注。
线上直播营销主要是借助于直播平台来针对营销对象进行全方位的展示,并且实现与用户之间的双向互动交流,实现旅游景区信息全方位的传达,从而刺激消费者的消费,这种营销的模式较为生动形象、反馈及时、针对性较强。
尤其是信息传递的速率高,其具有的实时互动特性,能够有效地提升用户的体验感。
在应用直播平台进行营销时,用户可以实时提问,主播可以经过在线解答来传递相应的信息,这使得乡村游营销模式转变为一对多的服务模式,提升了整体的效率。
线上直播营销的方式,克服了传统营销模式中存在的信息不对称、互动性差以及信息传递不及时等多项问题。
在当前乡村旅游业发展影响力相对较弱的背景下,借助于线上直播的方式可以通过低成本的优势来进行有效地解决,并且可以破解传统乡村旅游营销中所存在的内容不完整、用户信任度低等多种问题。
因此,借助于线上直播和线下引流的方式,可以有效地促进乡村旅游的发展。
线上直播、线下引流营销的特点
第一,注重内容的展示。
在乡村游营销新模式应用中,需要注意乡村旅游自身产品空间的不可移动性,尤其是实现了生产与消费时空的统一性。
游客在进行购买之前无法进行试用,因此针对乡村旅游产品内容了解不够深入,而通过线下引流和线上直播的方式,可以有效地凸显乡村的生活状况以及农家风光。
乡村景观呈现出与城市风景明显差异的文化氛围,尤其是当前乡村游包括居民村落以及其他的景观元素,作为村民生产和生活的重要场所,其建筑分布和形态结构具有多样化的特征,产生了较强的视觉冲击力。
因此,构建出独特的景观形象,可以让旅游者感受到亲切以及温馨。
通过线上直播的方式来对乡村旅游的场景进行宣传时,可以通过主播自身亲身经历来对旅游产品进行最为直观的感受体验,将乡村旅游相关元素进行完整的展示,使观众能够与主播同时沉浸在旅游场景中,并且不断地消解旅游者期待值与旅游体验值之间的差距。
这种线上直播的方式可以有效地展示旅游产品,并且附加简单的项目体验,最终能够达到良好的营销效果。
因此,针对乡村旅游进行营销时,需要注重直播内容的选择和展示。
第二,注重直播内容的分类。
乡村旅游线上直播内容的选取与乡村所在地的独特魅力,有着直接的联系,可以通过多方位的方式来进行呈现,从而达到良好的营销效果。
因此,针对乡村旅游进行营销时,可以结合自然景观、人文景观以及生产景观来进行展示。
我国乡村地区的自然景观十分丰富,包括山地、丘陵、河流、湿地等,这些自然景观自身具有较强的独特性,作为主播可以通过剧情化的展示自然景观,来展现乡村地区独特的风景,从而吸引观众的注意。
人文景观主要指的是乡村地区民居建筑和其他遗迹,这些遗迹保留了传统历史文化以及地方特色。
家政服务工作计划篇六
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
8000万。分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。
(1)任务及重点突破方向酒店式公寓
重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。
以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
(2)具体计划内容:
了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
家政服务工作计划一.制度文化建设为使我中心工作更上一层楼,开学初完善中心内评议制度、回访制度、办公室细则等制度,加强中心制度建设,家政服务工作计划。二.部门改革精简部门,......
优势1、行业处于长期景气周期,政策支持。发展家政服务业,对改善人民生活具有重要作用,对开发就业岗位,特别是解决妇女就业问题,也具有积极作用。目前在城市中,大力发展家政服务业,......
一、家政服务的涵义根据中国大百科全书。社会学的解释,家政一词有多重含义:第一,指在家庭这个小群体中,与全体或部分家庭成员生活有关的事情。第二,指在家庭生活办事原则和行为准......
附件一:2011年家政服务工程培训工作计划根据《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》(商商贸发 【2009】276 号)(云财企[2011]72号)要求,为推进我市家政......
家政服务合同甲方:乙方:联系人:身份证号码:通讯地址:通讯地址:电话:电话:经甲方、乙方协商同意,签订服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,以保护甲、乙双方的合法......
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