便民服务中心工作计划

2023-09-03 15:05:45 工作计划下载本文

计划是一种灵活性和适应性的工具，也是一种组织和管理的工具。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我给大家整理的计划范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

便民服务中心工作计划篇一

xx临江枕海，下辖七镇和xx港经济开发区，全市人口约90万，其中户籍人口46万。目前xx供水由供水能力30万吨/天的xx市第二水厂供应，全市城乡实行区域一体化供水，饮用水水源在长江浪港，并建有一座库容450万方的蓄淡避咸水库。

近年来，xx市委、市政府高度重视供水安全保障工作，我公司作为全市供水安全保障的直接供水单位，紧紧抓住组织体系、监管措施和原水水质、制水管理、管网维护和应急处置、推进重点工程等六个方面关键工作，有效保障了全市的供水安全，确保了xx经济社会发展和人民生活的需要。下面，就我公司在城市供水安全保障方面做的工作作一汇报。

供水安全保障工作一直是各界持续关注的焦点。我们xx市委、政府主要领导和分管领导一直十分重视供水安全工作，强调供水安全工作不仅仅维系着千家万户，关系到国计民生，更关系到一个地方的经济社会发展、城市的安全保障形象。为此根据今年的领导调整，建立了供水安全保障领导小组和工作班子。同时修编了《xx市饮用水水源重大污染事故应急预案》，进一步明确安全保障职责。市政府专门建立了保护饮用水源地安全工作小组，召集水利、环保、港口、港区、海事、规划、安监、国土等部门和沿江各镇进行专题协调，强调加强源头治理、完善应急预案、强化责任意识。

1、加大宣传力度。除了常规的报纸、电台、电视台的报道宣传外，我们利用“3.22世界水日”，唤起全市人民保护水源地的自觉性，组织近百名青年志愿者走向市民广场、社区、学校宣传，还深入沿江水源地上下游企业宣传省人大《关于加强饮用水源地保护的决定》中的规定，为开展饮用水源地保护工作营造良好的舆论氛围。

2、及时调整饮用水源地保护范围。我市以长江水作为饮用水源后，根据水源地保护范围和市政府颁布的《xx市第二水厂取水口水源保护管理办法》，及时设立了公告牌和保护区界碑，2003年我们就根据省政府批准的水功能区划，又竖立了功能区标志牌。09年的时候按照省人大《关于加强饮用水源地保护的决定》的要求，与环保部门一起及时调整设立了水源地保护范围新界碑，进一步明确了长江水源地陆域、水域的三级保护范围，同时对蓄淡避咸水库封闭围栏设施进行加固整修。

3、分区域联动，加强水源地巡查。水上发挥海事部门优势，把保护区范围内水域纳入其日常巡查的重点区域，陆上落实三级巡查网络，我公司在库区设立了电子考勤点，对一级保护区每两小时一次巡查，每天有专人负责取水口漂浮物的清理；长江防洪管理处在正常巡查中，也把饮用水源地作为重点巡查对象，保证在防洪工程管理范围内没有影响水源地安全的行为，防患于未然；市水利局水政执法大队对饮用水源地保护范围进行重点巡查，并延伸到水源地上下游浪港等通江河道，主要防止各类破坏和危害饮用水源地安全的事件发生。

4、加大周边综合整治力度。水利部门加大水环境整治力度，对河道实施长效管理，改善内河水质；环保部门开展专项整治活动，严厉查处超标排放等污染行为；农林部门大力整治养殖等面源污染，最大限度地减少对饮用水源地的影响。

为了防止不合格原水进厂、防止不合格成品水出厂进户，我们建立了严密的水质监测体系，已覆盖从原水到成品水进入管网的各个环节，使我们能够在第一时间掌握水质变化情况，及时作出反应，提高应对突发性水污染事件的预警能力。

1、做好原水水质监测工作。在长江取水口安装了现代化的实时在线监测仪， 24小时不间断地对原水水质进行检测，检测信息实现了环保部门、水务部门、供水企业、水厂中控室的同步共享，一旦原水水质出现异常，生产环节可在第一时间采取措施。根据现有检测能力，供水企业做好原水29项指标的'日常检测，二水厂现场每天检测项目16项。随着天气转热，按照建设厅要求，加密取样检测频次，对色度、嗅味等指标，增加到每小时检测一次。

2、加强成品水水质检测。供水企业按照饮用水水质标准对成品水43项水质指标进行检测分析，并在全市管网布设26个检测点进行采样检测，对五处二次加压泵站也进行采样检测，保证水质达标，水质合格率为100%。另外按照规定，每半年委托无锡国家水质检测站进行106项全分析，至今结果均全部达标。另外市卫生疾控中心也对管网末梢水经常进行抽测，年均合格率100%。

3、加强制水工艺流程管理，根据常规工艺流程特点，我们严格控制沉淀池浊度以及出厂水余氯和浊度，确保出厂水质达到国家饮用水标准。为保证城区高峰供水的要求，09年投资550万元，增建了一组1万吨的清水池。

4、开展了水泵等主要设备设施的维修保养，确保运行正常。我们进一步加大对供水核心部位电机、水泵的维护、保养力度，实行定人、定时养护，做好设备维护情况记录。排查供水电器充油设备油位是否正常，有无渗漏，消毒设备封闭是否密闭，投氯量是否正常，蓄水池防投毒设施是否严密牢固等，确保设备的正常运转，并对设施设备的运行状况实行24小时监控。另外增加备用设备尤其是应急处置设备的数量，应对各种紧急情况。

5、加强安全保卫工作，完善供水企业安全责任制。确保液氯及其它危险化学品的运输、储存、使用安全，严格执行液氯使用的各项规章制度和操作规程，确保万无一失。严格执行出入登记制度，严禁非本单位人员进入供水重地，切实做好防火、防盗、防破坏、防投毒工作。加强安保技防措施，我市自来水厂区、蓄淡避咸水库等安装了17处闭路电视与ck报警系统相结合的监控探头。

一方面加速推进城乡供水管网建设改造步伐，一是提升供水保障能力。上半年我市投入5432万元，敷设供水管道以及农村供水管道改造共计67公里，进一步满足城市快速发展和市民用水需求。二是在管网维护方面，加强混水输水干管和出厂水主干管维护，按规范合理配置供水管网压力，定期对管网阀门进行维护检修，及时更换老化阀门。强化对主要输水管线的巡查，对一些在管道附近进行各种施工的队伍进行及时的提醒，防止野蛮施工破坏管网，确保管网运行安全。加强泵房值班人员的责任性，及时发现管线中的压力变化，做到及早发现事故，控制事故。

1、添置了粉末活性炭投加装置。近年来，国内水源突发类污染事故频繁出现，且有上升趋势，为了确保饮用水的安全，必须增设原水水质突发事件应急处置装置。我们根据水源潜在污染风险，选择了在水源投加粉末活性炭以降低水中污染物浓度的处置方法，投资近40万元，建设了同济大学推出的最新一代phv粉末活性炭应急投加系统，该系统技术先进、可靠度高。

2、完成了昆太供水管网互通工程建设。为切实推进区域供水之间的管网沟通，实现互联互供，有效化解水源地突发污染等事件而引起的城市供水危机，2015年我市完成了昆太供水管网互通工程xx段建设。该项目总投资为2524万元，按应急输水能力6—8万立方米/日标准建设，铺设输水管道全长6500米，其中dn1200管4600米、dn1000管950米、dn800管950米，从339复线双凤镇新湖共和村至xx弇山路与204国道交叉口及xx339省道复线与204国道交叉口。

3、充分准备，确保顺利度过高峰供水期。近期我市已迎来供水高峰期，今年我市最高日供水量已达27.8万吨，相比去年同期水量有较大提高，高峰供水工作不容放松。市水处理公司采取多项措施确保夏季供水安全。生产上，科学合理调度，满足用户对水量、水压的需求。服务上，加强供水热线的值班调度，按照承诺及时抢修。及时调整充实应急抢修队，组织技术骨干和维修能手，做到“拉得出、冲得上、打得赢”，同时充分准备了抢修所用的设备、工具、配件，保证在最短的时间内排除故障，保障正常供水。制度上，严格执行值班制度和领导带班制度，严格按照《安全生产值班制度》做好高峰供水期间值班工作，做好值班记录，及时掌握安全生产动态。

一是xx市浏河水源地工程，浏河水源地工程是一项重要的政府工程、民生工程，并被列为2011年政府实事工程，受到社会各界的普遍关注。该项工程占地面积228万平方米，工程按60万吨/日供水规模进行设计，可以应对最长连续不宜取水天数25日，蓄水工程总容积1742万方，有效容积1427万方，最高蓄水水位5.5米，工程总投资12.83亿元，目前围堤工程已经合拢，完成总投资近5亿元，占总投资计划的40%。

二是浏河第三水厂一期工程，xx市第三水厂工程是“xx市应急水源地工程”的重要配套工程之一，是苏州市、xx市重点工程之一，是xx市新农村建设、农村饮水安全保障工程的重要组成部分，该项目占地31.3公顷。工程总投资86140万元，建设规模为60万吨/日，一期工程规模40万吨/日，包含南郊配水厂工程规模20万吨/日，目前工程正处于桩基施工阶段。

汇报完毕，不当之处请各位领导批评指正！

便民服务中心工作计划篇二

一、供水站基本情况市乡镇供水总站现下辖供水站、供水站、供水站、三堆供水站四个乡镇供水站（按照行政区域管辖 201 5 5 年 4 月盘龙供水站已移交交经济技术开发区），现共共有职工 17 人（总站3 人人，4 人，三堆 5 人，1 人人，4 人）。

二、落实责责任，开展安全生产大检查查活动供水站必须坚决贯贯彻落实“安全第一、预防防为主、综合治理”的安全全生产方针，树立安全就是是效益的观念，并强调围绕绕落实安全生产责任制为中中心，强化各项安全生产工工作落实。层层分解落实安安全责任，一级抓一级，做做到上下合力，齐抓共管，，从责任上强化了安全管理理，做到了责任落实，为安安全生产工作奠定了坚实的的基础。为保证重点工作得得到有效落实，完善各项管管理制度，提高供水安全水水平。在原有基础上，又进进一步完善了各项岗位职责责。各站与制水人员签定安安全责任书，制水人员负责责供水设备的保养维修及检检查供水设施安全运行。

三、社会效益明显乡镇供供水站成立后，逐步完善了了《市乡镇供水章程》、《《管理办法》、《目标管理理细则》，严格按照企业经经营模式经营、运行，取得得了明显成效，供水期间未未发生一起安全事故和水事事纠纷。供水保证率达 1 0 00%，水质合格率 90 % %，受益人口万元。

四、安全供水有保障

为了保护水源安全，供水水站与各站签定了安全供水水责任书，把供水安全工作作落实到各供水站人头，重重点加强了水源保护措施，，对所有的蓄水池池盖、机机井门重新换新锁，我们始始终坚持水质定期检测制度度，市区预防控制中心对我我区乡镇供水站水质进行了了 2 次全面的检验，除了个个别站总大肠菌群超标，其其它指标合格，合格率达 9 90%。严格按照《制水施施药制度》，专人进行制水水并达到饮用水标准，确保保了我区集中供水安全卫生生，无一例饮水事件发生。

五、供水工程基本情况况 2013 年，由于广陕陕广巴高速公路连接线工程程红线图，镇集中供水站位位于拆迁区域，按照市区有有关要求和广陕广巴高速公公路连接线工程要求，供水水站拆迁重建。经过拆迁，，招标，开工等一系列的实实施，该工程现已在 7 月顺顺利通过全部完工验收。

六、2016 年供水站工作作安排我区乡镇供水要以以保障农村人畜饮水和企事事业生产用水为目标，提供供优质、安全供水为服务宗宗旨，逐步建立和完善与当当地经济社会发展相适应的的管理体制和运行体制。

2.随着着新增用水户的增加，原供供水能力已不能达到生活生生产供需要求，我站将积极极寻找新的水源。

3. 接接管三堆新供水站。

4 . .供水目标总量 350 万方方，总收入 170 万元；

5.各供水设备运行良好好；确保管理安全，无误操操作，无责任事故； 6 . .各站站容站貌好，站区清清洁卫生、环境美观，职工工责任心强； 7.水质检检验综合合格率达到 10 0 0%；确保安全供水。

便民服务中心工作计划篇三

第一条为加强城市供不企业的资质管理，保障城市供水的安全、正常，促进城市供水事业发展，制定本规定。

第二条凡在城市中从事城市供水生产和经营活动的城市供水企业，必须遵守本规定。

第三条本规定所称城市供水企业系指专门从事向社会供水的企业和其他向社会供水的企业。

第四条本规定所称城市供水企业资质,系指供水企业的设施水平、供水的水质、管网水压、企业人员素质和经营管理水平等。

第五条下列城市供水企业应当按照本规定进行资质审查：

（一）全民所有制城市供水企业；

（二）集体所有制城市供水企业；

（四）私营城市供水企业；

（五）需要办理资质审查的其他城市供水企业。

第六条国务院建设行行政主管部门主管全国城市供水企业的内城市供水企业资这理工作。

第七条城市供水企业资质按日综合供水能力实行分级审批。

日综合供水能力在所不惜100万立方米以上（含100万立方米）企业的资质，由省、自治区、直辖市、计划单列市人民政府城市建设行政主管部门进行预审并提出意见，报国务院建设行政主管部门审查批准并发证；也可委托省、自治区、直辖市、计划单列市人民政府城市建设行政主管部门审查同意，由建设部核准并发证。日综合供水能力不足球100万立方米企业的资质由省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门审查批准并发证；也可以根据企业规模大小，委托企业所在地城市人民政府建设行政主管部门审查同意,由省、自治区、直辖市城市建设行政主管部门核对并发证，报建设部备案。

第八条城市供水企业资质审查按《城市供水企业资质标准》进行。《城市供水企业资质标准》由国务院建设行政主管部门制订。

第九条申请资质审查的城市供水企业必须提交下列文件：

（一）城市供水企业资质申请报表；

（二）企业法人代表和经济、技术负责人职称证件；

（三）其他有关文件、证明。

第十条新建城市供水企业的资质审查分初审和正式审查两个阶段。经初审合格的企业，由资质审批部门发给《城市供水企业资质证书》。审查不合格的，责令限期整顿，整顿后经审查仍不合格的，报请城市人民政府批准后停止供水。

。第十二条《城市供水企业资质证书》和《城市供水试运行证书》由国务院建设行政主管部门统一制定。《城市供水资质证书》分为正本和副本，正本和副本具有同等效力。

第十三条城市供水企业应做好供水设施的日常维修养护工作，确保供水的水质、水压符合国家和地方的有关规定睡标准的要求。城市供水企业要不断提高服务质量和服务水平。

第十五条城市供水企业遗失《城市供水企业资质证书》或《城市供水企业资质证书》的，必须在报刊上公开声明作废后，方可申请补领。

第十六条城市供水企业发生分立、合并，应当在上级主管部门批准后三个月内，向原资质审批部门申请办理注销登记，原《城市供水企业试运行证书》或《城市供水企业资质证书》作废。分立合并后的供水企业应当重新申请资质审查。

第十七条城市供水企业变更法人代表和经济技术负责人时，应当在更后三十日内，向原资质审批部门申请办理变更登记。

第十八条城市供水企业取得《城市供水企业资质证书》后，应当在每年三月底以前将企业上一年生产和经营情况书面报告资质审批部门。供水企业资质每五年一次，城市供水企业应当在规定复审年份的三月底之前向资质审批部门申请复审。经复审合格者，换发资质证书；经复审不合格者，注销资质证书，并责令限期整顿后重新申请资质审查。

（一）不按本规定申请办理资质审查的'；

（二）申请资质隐瞒情况、弄虚作假的；

（三）不按本规定申请办理资质注销或变更登记的。

第二十条新建企业未取得《城市供水企业试运行证书》向社会供水的，由企业所在地城市行政主管部门处以五万以下罚款，并责令停业。

第二十一条本规定颁发前已取得营业执照的供水企业，经资质审查不合格的，资质审批部门应当责令其限期整顿，限期整顿后资质审查仍不合格的，予以通报，并可处以五万元以下罚款。

第二十二条当事人对行政罚决定不服的，可以在接到处罚通知之日起十五日内，向作出处罚决定的机关的下一级申请复议，对复议决定不服的，可在接到复议决定之日起十五日内。向人民法院起诉。当事人也可以在接到处罚通知之日起十五日内，直接向人民法院起诉。当事人逾期不申请复议或者不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。

第二十三条各省、自治区、直辖市人民政府城市行政主管部门可根据本规定,制定实施细则。

第二十四条未设镇建制的城市型居民区和集镇供水企业的资质管理，可参照本规定执行。

第二十五条本规定由国务院建设行政主管部门负责解释。

一供水企业卫生制度

4、交接-班时，必须由交-班人打扫好厂区卫生，否则，接-班人不得接-班。

二饮水卫生制度

6、管水人员必须认真执行国家“生活饮用水卫生标准”，每二年一次二级水的化验换证工作（饮用水卫生许可证）。夏季坚持投药、消毒制度，严格控制出厂水水质。

三供水管理制度

6、供水企业定期抄表，计量收费。

7、禁止用自来水灌溉农田、浇灌农作物等。

8、有自备水源的单位，严禁与供水企业供水管道连通，以保饮水卫生。

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便民服务中心工作计划篇四

入夏以来，随着气温升高，城区供水迎来高峰期。市供水总公司坚持以安全生产和优质服务为重点，把今年夏季安全供水工作同加强行风建设和深入开展“争先创优”活动相结合，采取多种措施，精心组织，做到“三个加强”，确保夏季供水安全、优质、高效。

通过教育不断强化员工对夏季安全供水重要性认识，使员工清醒地认识到夏季安全供水工作既关系到广大人民群众的身体健康和生命安全，又是公司全面完成年度目标任务的关键时期。6月下旬公司召开了夏季安全生产工作会议，具体部署了夏季安全供水工作，严格按照要求落实公司制定的各项安全供水措施，会议强调指出各部门负责人及广大员工必须克服松懈情绪和侥幸心理，要比平时更多一份紧迫感和使命感，增强安全防范意识和责任意识。

为全力做好全供水工作，公司成立了以总经理为组长，副经理为副组长，相关部门负责人为成员的安全生产领导小组，全面负责安全供水的监督管理工作，同时公司进一步制定完善了《20xx年度夏季供水高峰期安全供水工作方案》，对安全供水工作进行周密部署，明确各阶段的工作任务，责任到人，层层落实责任制，把安全供水工作提到重要议事日程。

入夏以来公司各部门积极行动，提前做好了高峰供水各项准备工作。各厂站加强对机电设备、净水设备、水池进行了全面的检修和保养，6月份完成了水厂滤池维护改造和滤砂更换，做到设备不带故障运转；管网科对全城的管网、阀门、消防栓进行全面的巡查和维护，及时排除存在的隐患，确保供水管线畅通；生产调度科优化供水调度方案，科学合理安排生产，切实做好高、低峰时段的供水量和压力调节，保证管网水量、水压正常，同时提前做好了净水剂、消毒剂、维修配件等的储备和突发供水事故应急处理预案；供水执法队加大对水源保护区域的.巡查力度，发现水源污染现象要及时向有关部门报告，有效促进水源污染治理；水质检测站严格执行三级水质检验制度，增加监测频率，严把原水、出厂水、管网水的水质，确保水质达到国家饮用水标准；保卫科加大门卫的安全防范力度，严格执行出入登记制度，尤其是加强水源、水厂、高位水池等重点部位安全保卫工作力度；对外服务部门进一步强化优质服务意识，及时解决用户用水故障，尤其是在踏勘、开户通水时间、抢修、维修等环节为用户提供便捷、优质的服务。公司各部门严格履行职责，人员到岗到位，扎实落实措施，确保夏季安全供水工作顺利开展。

便民服务中心工作计划篇五

为全力做好全供水工作，公司成立了以总经理为组长，副经理为副组长，相关部门负责人为成员的安全生产领导小组，全面负责安全供水的监督管理工作，同时公司进一步制定完善了《20xx年度夏季供水高峰期安全供水

工作方案

》，对安全供水工作进行周密部署，明确各阶段的工作任务，责任到人，层层落实责任制，把安全供水工作提到重要议事日程。

入夏以来公司各部门积极行动，提前做好了高峰供水各项准备工作。各厂站加强对机电设备、净水设备、水池进行了全面的检修和保养，6月份完成了水厂滤池维护改造和滤砂更换，做到设备不带故障运转；管网科对全城的管网、阀门、消防栓进行全面的巡查和维护，及时排除存在的隐患，确保供水管线畅通；生产调度科优化供水调度方案，科学合理安排生产，切实做好高、低峰时段的供水量和压力调节，保证管网水量、水压正常，同时提前做好了净水剂、消毒剂、维修配件等的储备和突发供水事故应急处理预案；供水执法队加大对水源保护区域的巡查力度，发现水源污染现象要及时向有关部门报告，有效促进水源污染治理；水质检测站严格执行三级水质检验制度，增加监测频率，严把原水、出厂水、管网水的水质，确保水质达到国家饮用水标准；保卫科加大门卫的安全防范力度，严格执行出入登记制度，尤其是加强水源、水厂、高位水池等重点部位安全保卫工作力度；对外服务部门进一步强化优质服务意识，及时解决用户用水故障，尤其是在踏勘、开户通水时间、抢修、维修等环节为用户提供便捷、优质的服务。公司各部门严格履行职责，人员到岗到位，扎实落实措施，确保夏季安全供水工作顺利开展。

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