仓储部人员学习计划_仓库人员培训计划
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学习计划
鉴于仓储部新到岗人员前期接受的尤其是对于药品的存储管理相关培训较少，故利用此次去宁夏学习的机会，尽量使员工能够系统的、有目的性的学习，特制订学习计划入下：
一 了解闽宁的概况
1）库房的分区原则，不同品类药品库房的区域设置。
2）库房的人员配置、组织架构及人员架构。
3)仓储部的作业范围、工作职责及与其他部门的协作等。
4）了解仓库的排班情况。
5）仓库的账务系统及关键控制点。
6）仓储部人员的培训情况及KPI考核。
7）架构内所有人员的岗位职责。
8）装卸工作的形式及人员情况。
二 学习具体业务的作业情况（进货作业、出货作业、储管作业、退货作业、盘点作业、运
输作业）
1）进货作业流程。
a 作业人员数量、岗位及作业权限。
b 质检部与仓储部的作业分工。
c 进货作业的作业步骤、作业区域及账务系统的操作。
d 药品的各种资料、批号文件、审批文件等的存档。
e 进货作业时间要求（到货时间、检验时间、卸货时间、入库时间）。
f 进货作业过程中各种表单的流向、签合及交接存档。
2）出货作业流程
a作业人员数量、岗位及作业权限。
b 出货作业的操作细则及交接。
c 单据的流向及回执存档要求。
d 出货包装及复合功能的实施情况。
e 配货作业流程及时间要求。
f 先进先出的执行。
g 出货作业区域的各种标识。
3）存储作业细则
a 药品的分类存储原则、分库的原则及原理。
b 不同药品的存储特性，不同的存储要求。
c 库区内移转作业流程、单据。
d 储区内的各种标识牌、卡、标。
e 库存的数据更新。
f 批次管理。
g 整货区、零货区、呆滞区、封存区、暂存区域的管理。
h 日常库存报表的种类、制作周期。
i二次包装要求。
j储区GMP管理及要求。
k 储区工具的管理（扫描枪、托盘、推车、叉车等）
l 仓库破损指标及破损的控制。
4）退货作业流程
a 退货指令的下达。
b 退货的验收。
c 退货的入库、二次包装及存储要求。
d 单据的审批及存档。
5）盘点作业流程
a 盘点的周期、频次。
b 盘点的组织及参与人员。
c 盘点结果分析、差异的原因追踪。
d 公司对盘点的各项指标要求。
e 盘点的方式方法。
f 盘点的数据处理方式及审批权限。
g 盘点总结及改进措施。
h 货领分析、不良品提报。
6）运输配送流程
a 运输部的人员架构。
b 销售下单及各种销售单据的流程。
c 运输部发货单据与仓储部、门卫及客户的交接。
d 药品的搬运。
e 药品的运输要求及特种药品的运输作业要求。
f 配送的线路及频次。
g 运输量摸底。
以上学习计划，副部长级以上人员需全盘了解；副部长级以下人员只需了解具体作业流 程即可。
张海平
2012-04-26
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