城南街道办综合办公室工作总结和工作计划_街道办工作计划1
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城南街道办综合办公室2017年工作总结和2018年工作计划
一、回顾2017年及工作开展
城南街道综合办公室的工作千头万绪，承担着街道党工委、办事处公文处理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有回音，件件有落实。
1、耐心细致地做好日常工作。
负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达相关人员，不遗漏、延误；负责群众来访接待工作，做好政策的解答，问题的引导；负责外来单位工作人员的来访接待工作，保持良好的礼节礼貌。
2、物质管理工作。按照采购程序采购和发放办公用品，确保每个部门日常办公用品及生活用品的正常使用。
3、考勤工作。正确确认参会人员迟到和旷会等情况，对每周会议考勤记录及时进行存档。
4、文件管理工作。根据工作需要制作党工委和办事处文件，随时做好信息公开工作。同时完成单位领导交待的打印、扫描、复印的文件，对党务内网和OA系统的明传，以及中转箱文件做到及时上传下达。对单位上报的材料和会议记录等及时整理归档，以便查阅和管理。
5、人事档案管理工作。将在职在岗和离职人员档案进行分类归档，每有新人员加入或由人员离职时及时更新存档。
6、协助工作，协助领导完成新一年的各项工作计划，做好电视电话会议、LED屏幕内容更新和公章使用工作。
二、工作不足与反思 近一年来，综合办全体人员认真做好领导布置的各项工作，都能够对工作中遇到的问题虚心向领导和同时请教，对本岗位的各项日常工作都有了一些相关经验。当然，工作中也存在不少问题。主要表现在：
1、部分工作人员做事不够细心。综合办公室的各项工作都是一些琐碎的工作，因此更考验人的细心，特别是一些电子资料的存储，平时看不到它们的重要作用，但在一些关键环节却能给工作带来极大便利，一定要做到至少备份3份以上，以备不时之需。
2、一些同志缺乏积极主动性。不能严格要求自己，积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作，对问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
三、展望2018年
1、对岗位职责进一步细化。按照设岗定责的原则，确保每一件事都要明确到具体的责任人，可以一个人负责多件事，但要避免出现几个人同时做一件事情。
2、强化印章管理。认真监督、管理单位印章的使用。
3、规范会议议程。会议通知时一定要明确会议主题，避免参会人员到会场还不知道要开什么会，以提高会议召开的效果。
4、规范业务办理。综合办不同于党政办，综合办主要承担着城南街道内设机构党政办七项职责中的第一项职责。下一步，综合办将会将进一步梳理本部门的业务职责，将其他部门业务职责转交出去，以便更效合理地开展各项工作。
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