团队打造计划_团队打造计划方案
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团队方案
一、统帅的分类与选择
统帅一支军队进行战斗的高级将领,根据统帅的本能和擅长技能可以分为一下三种: ⑴、武将——勇猛型的战将。
这种将领擅长打硬战,擅长啃硬骨头,什么对手都敢上,毫不畏惧。
⑵、文将——智慧型的儒将。
这种将领打硬战不一定都行,但是擅长智慧谋略,往往能神出鬼没,出奇制胜,让对手有力使不出,无以招架,败下阵来最终取得胜利。
⑶、智勇双全,能文能武型战将。
这种将领,兼具前两种优点。
这一分类的明确,对于选择销售团队的主管,以及对于理解什么样的主管才能带领好销售团队,还有主管怎么样结合自身的优势来代好销售团队,都具有非常重要的参考意义。
统队不一定要擅长推销,要有丰富的一线推销技能和大量的推销经验。从军队将领的分类来看,这个就有点片面了,因为这相当于说,只有猛将型的战将才能当军队统帅。事实上不是这样的。在军事将领的选择上,完全可能用文将来带兵。在历史上曾经有过很多极为经典的实践案例,比如曾国潘,之前就从未有过带兵的经验,却也能统帅和训练出一支无坚不摧的部队。足以说明一
个从没有过推销经验的人,也完全有可能带领和训练出一支能征善战的销售团队。应该根据主管人员的个人特征,以及擅长的是肉搏战还是谋略战,然后相应地调整战斗任务和采取的策略方法,以达到整体效果最大化。这也是销售团队中知人善任和善于带兵作战。
二、思想政治的分工合作
战争的目的是打败和消灭对方。一支军队的军事能力是实现战争胜利的根本保障。然而军队中的思想政治工作,对于调动战士的激情,凝聚和团结部队,提高部队的军事战斗力,都具有非常重要的意义。所以在军队中会将军事和政治工作分开,分别交由不同的军事指挥官来负责。这种军事和政治工作的分工与合作,使得政治工作能够成为军事胜利的另一个强有力的保障。销售工作和军事工作一样,都是以结果论成败的。在这个过程中,销售团队中的成员同样会遇到各种压力和困难,甚至创伤,而思想工作正可以缓解压力,治愈创伤,并调动销售团队成员的激情和积极性,发挥他们的创造性,集众人的智慧和力量,团结一致地克服困难,迎接挑战,更有效果地达到销售结果。这是很多只重视销售结果,却没有思想政治工作的销售团队,应该努力学习和借鉴的地方。
在通常的销售团队中,人员流动性很大,或者过于依赖和受控某些销售人员,都是只重视销售,不重视思想政治工作所带来的典型表现。所以一个好的销售团队,除了销售工作外,还应该重视
团队的思想政治工作,这对于销售结果同样重要。从纯销售的角度来考虑确实是不太容易发现和认识到,但从军事工作角度来分析就是很明显的了。商场真是战场,用战争的思想来指导商场,可以收到很好的效果。
三、团队协同作战
现代的战争往往是由一系列的战斗序列组成,在这些战斗的过程中,常会由各种军中联合协同作战,从而取得最终胜利。
这种协同作战的思想,对于销售工作来说同样有很好的指导作用。如果把攻克一个客户看做是一场战争,那么在这个过程中会有一系列的工作要做,比如需要站前敌我形势分析,情况会诊,根据当前最新进展调整行动策略,战争中需要各兵种的协同配合进行,战后需要及时总结分析。而在这个过程中,每一步都需要团队一起进行,从而让效果尽可能最好。
这种团队协同作战区别于个人式的单兵作战。在实际销售工作中,还是有好多公司仍采用单兵形式作战,大大的降低了销售效率。
销售的战法发展
当我们明白了这些概念和他们的关系以后,又有了一个疑问:到底是推销重要,还是营销重要?一个公司的销售工作中是该以推销为优先,还是该以营销为先?
从战争的角度看,是肉搏战重要呢,还是谋略战重要?这是早已有定论的问题。著名的军事家孙武在《孙子兵法》中,就对
这一观点有极为精彩的总结:“上兵代谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城,攻城之法为万不得已”。最好的用兵之道是谋略战,最差的是攻城的肉搏战,这种肉搏战是到了万不得已的时候才不得不用的方法。
肉搏战是不得已的下下策,“不战而屈人之兵”的谋略战才是一个战争指挥官应该首先努力追求的,这才是战争最理想的结果。
既然谋略战重要,那么肉搏战是不是完全不重要了呢? 这样可以通过观察战争规律来解答。战争中谋略战的确无比重要,但是好的谋略战是建立在强有力的肉搏战的基础上的。只有拥有庞大的军队无坚不摧的战斗力,才能威慑到对方,让对方面对我方的强大不敢行动,不得不放弃抵抗而达到我方“不战而屈人之兵”的效果。所以,一支军队虽然在面临实际战争时会优先选择谋略战,但是它日常的肉搏式训练仍然是必不可少的。
同样的道理,熟练的推销技能是营销发挥最理想效果的保障。所以推销结合营销,营销提升推销,双方共同作用,让销售业绩最大化。这才是销售最根本之道。