物业项目工作总结与计划_物业工作总结与计划
物业项目工作总结与计划由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“物业工作总结与计划”。
2012年度工作总结与2013年工作计划
一、工作总结：
2012年，我们在公司领导的指导和大力支持下，在兄弟项目的理解和帮助下，按照公司的工作要求，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的物业服务工作，具体总结如下：
1、物业日常保洁：本项目共名保洁员，负担着项目地上及地下的约计平方米的公共区域的日常环境卫生的整洁，同时还承担着为迎接上级主管部门的检查而进行的卫生突击清理工作，全体保洁员克服了人员少、任务重等困难，均能保质保量的完成任务。
2、物业日常绿化：为了给业主创造一个优美的生活环境，绿化养护人员对项目内的绿地、花卉、苗木进行了不定时的、全面的修剪、打药消杀等日常养护，确保了项目绿地完好，保证了小区绿化环境优美。
3、物业日常维修：为了保证小区住户的正常生活，在公共设施设备的管理方面做到了日常检查与维修维护相结合，保证了设施设备的正常运转。全年共完成维修工作次，其中入户维修次、公共设施设备维修次。
4、物业日常保安：主要以小区出入口检查与监控设备相结合的方式进行，但仍存在部分问题。如保安员少，无专职巡逻保安员，使整个小区的安全体系仍存在安全死角，无法做到面面俱到。
5、冬季供暖：为了让小区业主在温暖舒适中度过寒冷的冬天，本项目于月日开始了冬季供暖，由于2011年度未供暖，导致供暖设备各零部件老化、损坏严重，甚至无法满足正常供暖要求，为了维护
公司形象、早日实行正常供暖，在公司领导的指导和兄弟项目的帮助下，全体维修人员加班加点，甚至通宵作业，全力抢修供暖设备，终于以最快的速度使设备恢复了正常运转，满足了小区供暖要求。
6、费用征收：本小区共有住户户，入住率%，物业费用的收取已达到了%。现有车位个，实际使用率达到%，车位费的收取达到%。
二、工作计划：
1、根据公司要求，结合本项目自身特点，进一步完善各项服务制度，并逐步落实。
2、做好项目的日常保洁、绿化工作，确保给业主一个舒心的生活环境。
3、加强小区安全管理，计划增加固定巡逻保安员，对小区实行24小时不间断巡逻，力争安全管理工作做到更好。
4、继续做好小区公共设施设备的日常检修、养护工作，确保设备正常运转，保证业主正常生活。
5、做好小区物业费、车位使用费等费用的收取工作，力争费用的收取达到使用率的100%。
2012年在我们忙碌却有序的工作中即将过去，2013年即将来到，在新的一年里我们将继续一如既往的努力工作，力争让我们的服务水平在上一个新的台阶。
XXXX物业服务处
2012年12月27日
物业工作总结与计划总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，我想我们需要写一份总结了吧。那么......
刀豆文库小编为你整合推荐5篇物业工作总结与计划，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
好的物业工作总结，能让一年工作完美收官，还可以为下一步工作计划做好打算，同时还给领导留下好印象。以下是物业工作总结与计划范文，欢迎阅览!物业工作总结与计划【1】时光荏苒，我......
计划在我们的生活中扮演着重要的角色，无论是个人生活还是工作领域。通过制定计划，我们可以更好地实现我们的目标，提高工作效率，使我们的生活更加有序和有意义。下面是小编带来的......
计划在我们的生活中扮演着重要的角色，无论是个人生活还是工作领域。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。物业年工......
