外一科总结与计划_中医科工作总结与计划

外一科总结与计划由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中医科工作总结与计划”。

外一科2012年总结与2013年计划

2012年即将过去，一年来在医院领导的带领下，在各兄弟科室的支持帮助下，我科室全体医务人员积极主动，不断创新，树立高度的责任感，努力提高医疗服务水平，构建和谐医患关系，围绕医院中心指导意见工作，踏实苦干，较为满意的完成了2012年的工作任务，在各项工作内容及医院的各项活动中取得了良好的成绩。截至2012年10月底，我科全年收治病人***例，业务收入***万元，创历史新高，取得良好的社会效益经济。回顾一年来的工作，我科主要从以下几个方面做出了有成效的努力，现将本年度的工作总结如下：

一、加强科室业务建设。

1、进一步发展优势病种。今年我科共收治病人***例，手术***例，其中髋关节置换手术***例，脊柱手术***例，骨盆骨折手术***例，椎体成形术***例，骨肿瘤手术***例，四肢骨折手术***例，手外伤手术***例，肛肠手术***例。特别是去年底开展的椎体成形术已开展***例，临床疗效极好，手术成功率100%。

2、开展新技术项目5项，其中人工肩关节（肱骨头）置换2例，多根多段肋骨骨折内固定术2例，股骨下端恶性肿瘤保肢手术（铰链式肿瘤膝关节假体置换术）1例，脊柱肿瘤椎体穿刺活检术1例，VSD技术治疗难治性创面及感染病灶8例。

二、加强科室医疗质量与安全管理。深入细化落实核心制度，提高医疗质量，确保医疗安全。狠抓病历质量，着重病历内涵提升，病历质量得到显著提高。积极配合院部持续抗菌药专项整治，达到科学规范用药，整治效果显著，住院患者抗菌药每月均在医院为我科定的50%以下，其它指标也基本达到国家要求，在全院名列前茅。

三、强化继续教育，提高专业素养。本年度科室狠抓三基知识培训，每月进行三基知识考试，提升医学专业素养。定期组织科室业务学习，提高专业知识与技术水平，提升服务能力。加强科室团队建设，选派优秀年轻医护人员到上级医院进修学习。加强对外技术交流，参加专业学术会议与论坛，学习新知识新技术，掌握专业发展动态。

四、加强医德医风教育。为了更好的为病员服务，全科定期组织学习各级医疗文件和各种医疗法规及院部会议精神，加强全员素质与医德医风教育，规范医疗行为，服务态度明显改善，每月满意度均达到90%以上，全科收到表扬信3封，锦旗16面。

回顾过去一年的工作，还存在诸多问题，例如：病历书写内涵还较差，社保和新农合次均费用仍位于较高水平。针对存在的问题，我们制定了相应的整改措施，正逐步实施。

为了更好的配合医院的整体工作部署，我科制定2013年的工作计划如下：

1、经济目标：2013年力争在2012年的基础上业务总收入增加10%。

2、业务目标：巩固近几年的新技术项目，力争开展2—3项新技术，进一步拓展骨科业务领域。同时加大宣传力度，扩大骨科在本地区的影响力。

3、医疗质量指标：深入细化贯彻医疗核心制度及医疗操作常规，进一步提高病历质量，甲级病历率超过95%，力争消灭丙级病历，避免责任性的医疗质量与安全问题。

4、打造学习型科室：加大继续教育培训的力度，积极参加院内外组织的各种讲课及学术会议，选派综合素质好的有发展前途的医护人员到上级医院进修学习。

5、加强对社保和农村合作医疗病人的服务，逐步控制好次均费用，提高综合满意度。

6、积极准备二甲评审工作。申报二甲是2013年我院的首要工作，我科将严格按照二级医院评审标准细则逐一完善。对照标准深入解读，全科人员人人领会，全员备战二甲，积极完成相关软件资料的准备，在日常工作中严格按照二甲标准执行，并形成有效记录。

希望院领导批评指正。

都江堰市第二人民医院外一科

2012-12-4