纠纷调解工作计划_调解工作计划

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云岩区中山东路莲花社区文件

云东社字（）02号

中东莲花社区2010年纠纷调解工作计划

根据云岩区司法局《云司通字（2010）号》文件通知精神，结合莲花社区实际，特拟订关于开展春秋季民间矛盾纠纷安排意见。

一、指导思想

党的十七大对构建社会主义和谐社会赋予了新的内涵，其中对人民调解工作提出了明确要求。构建社会主义和谐社会，给人民调解工作赋予了更大的责任，为了进一步做好2010年人民调解工作，确保各项工作再上新台阶，现制定2010年人民调解工作计划。

1、进一步巩固和加强社区人民调解组织建设

进一步巩固和加强社区调委会组织网络建设，调整调解组织组成人员，提高调解组织的战斗力，充分发挥社区调解组织化解疑难复杂纠纷，为民排“忧”解“难”的工作实效，活跃人民调解工作，不断增加自身活力。

2、积极化解社区各类矛盾纠纷，认真做好矛盾纠纷排查工作

二、工作安排1、2010年社区人民调解工作必须以化解社会矛盾纠纷为主

线，进一步发挥社区人民调解组织化解、排查矛盾的能力和作用，主要加强婚姻、家庭、邻里、赔偿、物权、安全生活、劳动保障等常见性、多发性矛盾的排查调解工作，促进社区家庭和睦，邻里和睦，维持和发展新型的人际关系和社会关系，拓展调解思路，扩大调解范围，努力适应新形势下矛盾发展变化趋势，积极参加环境保护、劳动争议、医患纠纷、征地拆迁等社会热点矛盾的调处，关注社区居民生活问题，缓解矛盾冲突，密切与群众的关系，对调解不成的要及时向上级有关部门汇报，努力做好维护一方稳定工作。把预防排查矛盾纠纷做为新形势下人民调解工作的重点，充分发挥社区楼幢矛盾纠纷信息员队伍的作用，完善信息收集、报送、分析制度，准确了解和掌握社区和各类矛盾潜在因素，对各类信息作出快速反应，及时处置，抓早、抓小、抓苗头，努力把矛盾纠纷调处在萌芽状态，防止简单民间纠纷转化为刑事案件，引发群体性事件。

2、做好人民调解的法制宣传教育活动

2010年，社区人民调解的法制宣传教育活动是做好人民调解工作的重要环节，法制宣传教育必须结合社区典型的调解个案与针对性地开展民主法制教育结合起来，增强社区居民法律意识，教育引导广大群众遵纪守法，通过合法渠道反映合理要求，依法维护公民合法权益。要把人民调解与宣传党和国家的方针政策结合起来，要教育引导人民群众理解支

持党和政府的方针政策等，顾全大局，开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观、道德观教育。

3、在创“新”上下功夫，结合社区特点，把社区调解引向深入

2010年社区人民调解工作必须在“创新”上下功夫，就是创新人民调解工作理念，坚持以人为本，服务群众，把维护群众切身利益，促进民生问题作为人民调解工作的根本出发点，在调解方法上有所创新，针对不同当事人的具体情况，充分利用一切可以调处的场所如：“楼幢”、“街头”等，走进居民家中及时调处，调解方式灵活多样，自我服务，自我教育，自我约束，遇到疑难纠纷，主动请专家和上级主管部门协助调解，在提出调解实效上下功夫，提高调处质量，在社区调解上努力把“三个”调解有效地衔接起来。

4、认真做好人民调解的台帐，资料收集和整理工作2010年我们必须认真做好社区调解工作的各类台帐，注意收集人民调解工作的所有资料，及时做好资料的存档、上报和认真制做案件卷宗。

经常对照检查，真正做到笔笔在案，案案清楚，记录有序，整理规范。