房务部八月份工作计划_房务部安全工作计划

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房务部八月份工作计划

一、根据八月份会单及时与营销部进行沟通，做好排房、赶房等，并按照会议信息、会议类型做好接待前的相关准备工作及针对性服务。

二、与民航售票处及货运部进行接洽，安排预订机票及行李托运等工作，为宾客提供更多便利条件，同时对前台新到岗行李员进行强化培训，在抓好行李服务工作的同时，做好所需物品的储备工作。

三、对七月份遗留的几项未解决问题，进行进一步落实。

1、配合财务部做好四期固定资产的盘查。

2、B、C、D栋别墅的窗帘白布带的更换及窗帘轨道的检查。

3、对于剩余的四台吸尘器进行督修。

4、对备用钥匙的配备进行督办。

5、对部门申购的各类表格进行督办。

四、利用会议间隙期配合工程部对房间内晾衣强进行安装。并督促采伐部对三项温馨提示牌的制作（推拉提示、小心地滑、拖鞋已消毒的提示及酒水牌）。

五、利用会议间隙期加强员工岗位知识及应知应会的培训，同时从中挑选出一批VIP服务员，进行培训、考核，并上报酒店给予相应的补助。

六、对试用期领班、主管进行考核上报酒店。

七、安排各楼层对通道及房间内地毯进行清洁。

八、督促采供部按照标准进行采买拖鞋，并及时补入房

间。

九、对房间内各类酒水进行补入。（及价格）

十、完成酒店领导下达的其他任务。

房 务 部

2011年8月23日