社区巾帼文明岗创建计划_巾帼文明岗创建计划

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星民村便民服务中心市‘巾帼文明岗’创建计划

一、统一思想，提高认识。积极动员，提高创建人员对创建“巾帼文明岗”活动的认识，把创建工作作为在岗人员爱岗敬业、岗位建功、岗位成才的有效载体，并要求人人积极参与，为推进我村和谐发展做出贡献。

二、认真查找问题，准确定位、梳理岗位职责。

1、优化服务，树立形象，提升服务水平。办事中心是村委面向村民的服务场所，在岗人员要时时刻保持高度的服务热情，充分发挥主人翁意识、服务意识和奉献意识，对群众的服务要求做到有求必应、有应必成。设立意见箱，听取群众心声，虚心接受村民群众的批评，进一步改进工作作风。

2、发挥窗口与纽带作用。办事中心是联系村委与村民群众的纽带，我们应认真及时准确做好各项政策性工作，倾听群众的呼声，时时保持敏锐的洞察力，善于发现问题，及时反映村民群众的心声，并及时反馈给村委领导。

3、加强自身建设，不断提高业务能力。积极组织开展岗位业务学习，制定岗位职责规范，通过自学与相互交流的方式，进一步提高业务技能。在保质保理完成岗位工作的前提下，注重自身素质的提高，以提高工作水平、工作效率、做到工作、学习两不误。