工作总结和计划提纲_工作总结及计划提纲

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2011年工作得与失总结和2012年工作计划提纲

按照区域整体战略和目标，围绕区域提出的《2012年我们将怎么做》，请人力行政部各模块负责人对2011年工作的得与失进行总结，制定2012年工作计划。

2012工作总体方向：

行政工作全力打造高效的执行力，即在原有的基础上强化落实； 人力资源工作重点开展部门绩效工作和班组建设，完善人力资源的工作分析，学习绿色人力资源管理理念；

管理工具：体系和PDCA；

管理思路：推行考核机制，重点是工作执行落实情况考核，部门成立督导考核组。

1． 具体分析“得”，突出亮点，后期如何改善；

2． 具体分析“失”找出原因，明确责任，进行数图分析，如何整改，整改措施可行有效；

3． 分析总结必须深刻、完整、真实、详细； 4． 重点强调内容如下：

部门绩效制度和方案重新梳理、评审、完善；（陈靓）推行卓越绩效管理工作方案；（陈靓）

制定部门批评和自我批评方案，每两月进行一个部门；（陈靓）工资方案重新制定或修订；（陈靓）规范合理化建议工作；（张丽、陈宏）建立各模块工作的预警制度；（各模块负责人）梳理整理和事业部对口部门日、周、月、季、年上报的报表；（各模块负责人）

梳理各自模块涉及的规章制度，陈宏统一按照体系要求指导规范；（各模块负责人）学生培养招聘；（陈靓）

基层管理人员选拔方案；（陈靓）

根据区域整体预算分析本模块的费用情况；（各模块负责人）淡季培训方案；（陈靓）

加强体系思想，各项工作围绕体系要求开展；（各模块负责人）5． 2012年我们将怎么做 制定目标； 实施步骤； 具体措施； 过程监控； 结果应用。

总结2011年及过去我们工作的开展，结合综合部工作的性质，我们必须学习体系，利用体系来完善、提升我们的工作。

以上完成时间2011年10月20日。