新员工培训计划书_新员工培训计划书一
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新员工培训计划书
一、培训目的1、新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对企业最基低也是最基本的要求。让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,以及公司提供的各种福利制度,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,清楚了解自己的权益和责任,更快地进入角色,提高工作绩效。
2、对公司岗位基本情况的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。通过此方面的培训,使新员工明白自己工作的职责,对本职工作有较深的理解,从而可以迅速适应岗位要求,加强同事之间的合作。
3、通过有效的培训,一方面使新员工的能力、知识、技能得到提升快速适应岗位的需要;另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念,使其意识到自我发展的重要性,从而积极与企业合作,努力提升自己。
4、通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神,并培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同,强化新进员工的责任意识和主人翁精神。
二、培训内容
培训内容分成两大模块:
1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
培训的具体内容:
1、公司的地理位置和工作环境。包括:公司在该城市的客观位置和员工的工作环境。
2、企业的标志及由来,使每位新员工均要能识别并了解它的特殊含义。
3、企业的发展历史和阶段性的英雄人物。可使新员工更热爱自己的企业,更有归属感。
4、企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。
5、企业的产品和服务。包括产品的名称、性能、原产料和原产料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,服务行业的新员工就必须了解售出的“服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务的检验,服务错误的纠正等。
6、企业的品牌地位和市场占有率。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。
7、企业的组织结构及主要领导。
8、企业文化和企业的经营理念。
9、企业的战略和企业的发展前景。
10、企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范
11、岗位的专业培训,包括岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。
第一天:参观公司和各部门,并对企业文化及企业的基本情况、企业工作制度和各部门的工作制度、职责等方面培训
第二天:通过案例研究和模拟练习等方法,对新员工的知识和技能进行培训。第三天:户外拓展培训,培养新员工的团队意识。
第四天:通过对各部门工作的实际操作实践,检验培训效果,发现问题并解决问题,不断提高专业技能。
三、培训方式
1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与分部门的专项培训结
合,相对集中的办法进行。授课人以培训讲师为主,可以通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
2、除了集中授课法,还可以配合演示法、案例法、讨论参观、视频播放、角色扮演法等形式对新员工进行企业文化、员工手册、知识与技能等方面的培训。
3、案例研究及模拟练习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教
训,使新员工掌握一些基本原则工作要求,而后可进行针对性的模拟练习。
4、各部门的实际操作训练主要有优秀老员工按照公司严格的责任制度,跟
班定向进行训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。
5、培训后期进行考核,分为理论考核与实践考核,结合平时培训时的学习
态度、学习成绩、学习成绩综合进行。
四、培训参与的主体
公司领导、人力资源部、各部门主管人员、资深老员工
五、培训场地的选择
公司大楼、野外拓展的地点暂不确定
六、培训的预算
资料费:
器材费:
培训讲师费用:
户外拓展培训费用:
七、培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!