物业集团总部总结及工作计划_物业工作计划总结
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2015年人力资源部工作总结和2016年工作计划
2015年，人力资源部较为圆满的完成了本部门的各项工作任务。通过制定招聘与配置、培训、薪酬福利以及劳动关系等管理方针，确保各项人事管理工作的规范性、高效性。在2015年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展。鉴于此，本年度的工作总结报告如下：
一、2015年度工作总结
（一）人力资源规划
人力资源规划的目的在于迎合企业发展策略通过对企业的资源状况及人力资源管理分析找到未来人力资源工作的重点和方向。2016年人力资源部会积极迎合刘海鑫总裁提出的“缩减开支，提高待遇”的目标，在人资各方面做好努力，提高各方面工作效率，提高自身人员素质的前提下，努力提高全员素质，和公司各部门协同发展。
（二）招聘与配置工作
招聘与配置是紧密两联密不可分的，根据需求做需求分析，招聘方案的确定，实施招聘，人员配置，环环紧扣。这两个环节相互影响相互依赖只有招聘到了合适的人员并进行有效配置才能保证招聘意义的实现。本年度人力资源部在招聘工作方面投入了较多的时间和精力。从1月份开始我们共参加了20场现场招聘大会，其中16场由天津市津南区人力资源和社会保障局举办、4场由咸水沽镇劳服举办。全年公司累计入职人员约260余人，离职人员约140余人。在此期间共接收应聘简历、电话、信息等千余份，来公司面试300余人。
（三）培训工作
对于新员工来说要尽快的适应并胜任工作，除了自己努力工作还需要公司的帮助，对于在岗员工来说为了适应公司战略的调整，需要
不断的提高自己的技能，基于这两方面，组织有效的培训变得非常必要。培训工作主要有企业文化培训、规章制度培训、岗位技能培训及管理技能培训等。培训必须做到有针对性，像今年10月22日组织企业高管和法务合约部成员进行的《合同法》及签署合同流程做了专项培训；12月5日组织企业高管和人力资源部成员进行《劳动法》讲座；10月22日对病媒生物防治和广告部成员进行《员工手册》、《考勤制度、《加班制度》在岗培训。2016年的政策法规在2015年的基础上会有很大更改，我们要及时更新并及时贯彻下去，只有通过培训才能让企业工作顺利开产，创造更高的业绩。
（四）薪酬福利工作
薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；而是借助有效的薪资福利体系促进员工业绩的提高。2015年定岗定薪已经初具形态，我们好似需要更加细致的完善；薪酬的构成结构也在不断的完善；社会保险参保人数2015年相对于2014年翻了一番；员工意外险由原来的每月一次更新现已调整到每周一更新，争取员工入职无缝对接。
（五）劳动关系
员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间的权利和义务关系。通过这些为公司业务开展提供一个稳定的环境，通过公司战略目标的达成最终实现公司和员工共赢。
（六）绩效考核与绩效管理
一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标，合理的考核标准，以及与考核结果相对应的薪资福利和奖惩措施。从公司整体发展来看刚
刚触及绩效管理，人力资源部积极和各部门一起改变旧的管理体系，逐步学习新的管理经验，努力做到全面统筹管理。
二、2016年工作重点
（一）制定人才需求表单，各部门按要求填写招聘需求；缩短招聘周期，在招聘过程中做到稳、准、狠、不犹豫；根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略；可根据具体项目地点进行人员招聘。
（二）努力完善各项管理制度，更要完善制度的制定、公示、反馈过程，让每位员工知道自己的工作职责和工作内容，减少争议处理。
（三）我们还须在员工的培训教育上继续加大力度，有了企业自己的制度，要让员工学习、了解；还要加强各项法律法规政策的学习，随着市场经济的迅速发展，国家政策性法律法规也在调整，我们要与时俱进，更新思想，充实企业，也充实员工。
（四）总裁提出了2016年公司要“缩减开支，提高待遇”这一主导思想，随着公司的壮大和发展，员工福利待遇也将是稳定员工的重要举措。2016年员工参保人数还会大大增加。员工的利益有了保障，公司才可以持续发展。
（五）2016年人力资源还要在薪酬管理工作中作出新的办法，更加完善薪酬管理体制。
（六）规范人力资源部工作流程，提高自身业务水平，减少错误率的发生。
天津市××集团人力资源部
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2015年12月29日
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