淘宝店,计划书_淘宝店计划书

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网店营运推广计划

我司淘宝店applefs.tmall.com

优势：知名品牌、公司荣誉、产品质量、客户服务、物流

缺点：网站流量少、网站设计不突出（广告图片少不冲击眼球吸及产品价格标

识不明显，引力不够）。

重点：多渠道推广，美化网站。突出优势：

淘宝的店铺多如牛毛，再做得比人好，当然要有自己的特色，无论是风格，质量，服务，物流，推广，技术，等等每一方面都要有一个亮点。

多渠道推广：

运用淘宝内部推广工具（直通车，淘宝联盟，钻石展位等等）

淘宝站内发软文（论坛、帮派、江湖）。

优化铺头排名

站外（百度、天涯、新浪博客、论坛、QQ、电邮）

广告联盟（阿里妈妈、百姓网、淘宝客）。

友情链接，网站合作（内行及外行）。

媒体广告（电视、高速路广告牌、火车广告、休闲购物杂志）

赠送纪念品（例如：锁匙扣，茶杯，无纺袋，笔）。

手机短信群发（节目问候，新货上线，产品活动）

发货附加名片，宣传单，如果产品够好的，买家也会帮你宣传。

加入购物QQ群，旺旺群，新货上线或活动期间，可以发广告。

寻找同行卖家的顾客（抢客）。

参加活动/抽奖/会员（增加购买欲）

多参加淘宝内部活动，论坛活动（秒杀，一元抢购，聚划算，淘金币等等）主题节日，多举办促销活动。

定期推出优惠产品（满就送，搭配套餐等等）。

设立会员优惠制度，二次购买优惠。

赠送号码优惠券。

订单号尾数抽奖。

美化网站，吸引客户

丰富内容，增加大幅广告图，增加关联销售，突显品牌优势，公司荣誉、行业地位，突显产品优质评价，突显产品价格 美化产品标题，细致、媲美、突显个性（意大利真皮、正品、热品、新货）。旺旺设置（自动回复、签名轮播、在线状态）

增加搜索量

搜索引擎加注。

精化产品名称（使用客户常用搜索字眼，与产品描述没有冲突）

市场调查

多留意淘宝官网相关信息（论坛、帮派、江湖）。

多研究对手网站，收集市场信息。

客观开发产品，看清潮流方向。

客服培训

整理一套客服培训系统。

售后服务

售后产品跟过（引导客户评分、分享），增加铺店信誉。手机短信群发（节目问候，新货上线，产品活动）。加强团队沟通