优质护理小结及下一步计划_内科优质护理计划总结
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社区卫生服务中心优质护理工作小结与下一步计划 工作小结:
1、制定健康教育路径
护理部制定了健康宣教册,在每个病房悬挂了健康教育册,结合临床护理工作。将内、外常见疾病的家庭护理知识予以上墙,使健康教育程序化、制度化、规范化并体现在护理工作的全过程之中。
2、实行护理安全告知制
涵盖了防跌倒、坠床、防滑、防失窃、防静脉炎等内容。在患者入院时,责任护士要履行告知义务,向病人宣传护理安全告知书的内容,使其了解住院期间怎样保证自己的安全,并在醒目处贴温馨提示,并更好地配合护理工作。下一步计划
1、健全有关规章制度,明确岗位职责。实行护士岗位责任制,制定并落实护士的岗位职责和工作标准,规范临床护理工作流程,明确质量标准。进一步落实护士绩效考核制度,科学调整护士绩效奖励分配方案;考核结果与护士的晋升、评优相结合。
2、结合实际,探索实施护士的分层次管理,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法,依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施科学调配,最大限度保证护理人力资源的合理应用。在规范的基础上,结合我院的具体情况,健全我院临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理质量评价和考核标准。
3、将住院患者基础护理项目内容上墙,切实落实基础护理职责,改善护理服务;深化以病人为中心理念,丰富工作内涵。
4、进行优质服务的培训和人文关怀方面的培训。
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