人力资源中心下年度工作计划_人力资源中心工作计划
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人力资源工作计划
2014年作为公司大发展、大跨越的关键之年，人力资源及行政中心必须担负起各类日常管理事务。作为部门负责人，我会在2014年的工作中，加快部门建设，合体调整时间，让自己从基本招聘工作逐步过渡到岗位要求的整体建设方面来，具体工作计划在以下几个方面：
1、招聘与配置
基本思路：2014年是公司快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、3-4月人员必须到位。利用春节前后人才流动的高峰期这些机会，快速补充一些来自行业的中层骨干人才和优秀的基础人才，作为培养储备。在改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应2013年人才猛增需求。在普工招聘上，充分了解周边用工情况调查，采取传单、介绍、设置招聘摊点等方式，保证普工岗位需求，在保证数量供应从充足的情况下达到人员质量要求。（已制定了2014年招聘计划）
2014总体目标做到三点：满足岗位需求、保证人才储备、实现梯队发展。
2、建立并完善培训体系，提升干部管理水平，把好育人留人关
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力、提升技能的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。
按照公司对培训的要求和规划，我们在全年的培训工作中，我们将开设三个方向的课题，即技术型技师、销售型技师、管理型技师三
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个方向课程班。采用集中授课、视频培训、实操演练等形式，落实到每一项工作中：
（1）新员工培训
在3月底前，对所有入职员工完成针对食品卫生、产品知识和操作技巧、安全生产、厂纪厂规、员工关系等方面培训。（2）管理干部培训
基层管理干部的培训将是明年培训工作的重点，也是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们的基层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得体会等，课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主，要求每月中旬（15日前后）开展一次半天以上的集中培训。
在读书方面，明年计划每个月统一由公司购置好的管理书籍，要求管理干部每月看一本，而且要写读后感以及新的体会，同时要写出将所学知识结合实际工作的计划，以此提升公司内部学习氛围。
（3）业务员、区域经理等营销人员培训
业务员、区域经理等培训是提升营销、业务人员的管理水平和业务技能的重要的途径。培训计划每月不少于1次，可与月度会议一起开展，以视频、集中授课的形式，对业务员、各营销区域等存在的不足之处，进行针对性地提升，以提高我们这一层面的水平。
（4）全员培训和户外拓展
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全员培训也是2014年培训的重点，为了整体提升公司全员的综合知识层面，提升素质，人力资源部计划每个月最少举行1次全员培训，其中第一季度主要以公司的规章制度和食品卫生知识等培训为主，全员掌握公司各项规章制度和食品卫生要求；其余三个季度以员工的沟通技巧、服从力、执行力、技能提升、工作态度、服务意识等方面的课程为主。
（5）内部培训讲师队伍建设
一个企业培训系统中，讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平，仅仅靠人力资源及行政中心的力量，是很难支撑整个局面的，所以内部讲师队伍的建设是关键。明年计划第一季度开始实行讲师内部考核聘任制，聘任期为一年，定期对讲师进行培训，同时对培训效果进行评估，并根据考核分数给予相应的奖励，以此提升讲师的积极性和授课水平，计划此项任务在第一季度内完成。
（6）内部培训课程开发
内部培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点，根据目前各职能部门培训需求我们计划明年主要开发管理类课程、专业知识技能类课程、职业素养提升类、销售业务类课。
3、推行薪酬管理，完善薪资结构，实行科学公平的薪酬制度
将把公司薪酬管理作为本部乃至公司2014年度的工作目标之一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，在2014年度进一步完善公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
4、建立和完善绩效考核体系，全面实施全员绩效管理
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绩效考核其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。我们将积落实各部门绩效考核制度、制定适合本企业发展，执行有效绩效体系。完成公司绩效考核制度。5、本部门自身建设
人力资源及行政工作作为未来公司发展的动力源，自身的正规化建设十分重要。因此，本部门在2014年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源及行政工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一；将传统简单的粗狂过于人情化、形式化的行政管理落实到制度化管理上来，具体做到：
（1）完成本部门人员配备
在2014年5月前将需要的岗位配置到位。
（2）完善本部门工作职能
2014年要达到所定目标，必须对本部门的职能、职责进行界定。
（3）建立详细的公司人力资源档案
此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能 够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、4 / 8
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业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
（4）提升本部门作业人员专业水平
在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升。
（5）实施部门目标责任制
在2013年5月上旬部门人员到齐时，将部门年度目标分解到部门每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。
6、加强员工沟通工作，稳定员工队伍建设
为了稳定员工队伍，增强团队凝聚力，增加公司发展的延续性，关心员工的工作与生活，稳定员工心态，降低离职率。员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。人力资源应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。2014年员工关系的维护将是是人力资源及行政中心的工作重点，拟开展以下几个方面的员工关系工作：
（1）建立内部沟通机制
第一、在2014年将加强人力资源面谈的力度。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。
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第二、建立规范使用工作联系单，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。
（2）开好员工恳谈会
员工恳谈会是员工关系中比较重要的一个环节，它可以起到调节整个团队氛围、消除员工之间的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。所以在2014年，公司每月要召开一次员工恳谈会，以休闲、轻松的形式进行恳谈，由公司购置一些休闲食品，地点主要以公司会议室，培训中心为主，也可以外出活动恳谈的形式。
（3）举办多样化的文娱活动，丰富员工的业余生活
员工的生活比较单调，因此，为了提升对公司的认可和归宿感，公司需要定期举行多样化的文娱活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压力，提高员工的稳定性。计划主要以户外拓展、体育活动和文娱活动为主，组织员工旅游活动等。
7、协调处理好劳资关系
协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源及行政工作的基础性工作之一，要做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
8、进一步规范日常行政管理，做好服务工作。
随着年后公司搬入园区办公和3月开始试生产，人员逐步增 多，各项后勤保障工作必须提前规划，稳步推进，作为公司后勤保障
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部门，具体从以下方面开展工作：
（1）、做好办公设施及用品的采购、分配与管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，抓好日常节俭工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。
（2）、落实车辆调配和保养制度。制定适合公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理，提高使用效率，使车辆能够更加合理、及时得到调配，同时保证行车安全；实行科学合理的油耗考核管理和车辆保养管理，严厉杜绝公车私用现象和车辆脏乱及保养不及时现象的发生；
（3）、组建公司EHS体系，包括组建公司安全保卫、保洁、员工健康、安全生产、节能环保方面管理体系和队伍建设。确保公司财产及员工人身安全、公司环境整洁，避免工伤事故和环境事故的发生。
（4）、搞好员工食堂建设，提高用餐品质。提前布局食堂建设和管理机制。严格要求食堂卫生，保障用餐安全，合理采纳员工意见，不断改善伙食质量，合理调配饮食营养，为员工提供一个良好的饮食条件。
9、积极稳妥的布局和建立监察管理体系，推进公司朝规范化、制度化发展。从制度流程、源头上寻找工作漏洞和失职的地方，做好员工月度、季度、年度绩效考核，对计划管理执行情况和公司制度执行情况等进行监督；
10、尽心尽职，努力完成领导交办的其他任务。
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在新的一年，作为公司的窗口部门，人力资源及行政中心将以全新变化迎接新的挑战，树立良好的企业形象。不断学习，不断提高自身综合素质，努力赶追公司发展步伐。我坚信，凝聚产生希望，团结诞生力量，工作只有起点、没有终点。我将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速发展做好人力资源建设及后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力量。在公司领导的引领下，在各部门的相互配合支持下，在2014年将部门的综合管理工作做得精彩而有富有创意！
二零一三年十二月二十九日
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