输液室工作计划_门诊输液室工作计划
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2016年输液室工作计划
在新的一年里,我们坚持把以“病人需求为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节,逐步把护理人员培训成为合格的护理管理者、教育者、照料者和研究者角色。门诊输液室是医院的一个窗口,也是门诊病人治疗的落脚点,门诊护理必须作为护理管理工作的一个重要内容来做。特制订护理工作计划如下:
一、护理优质服务质量管理:
1、遵照护理部的操作标准,制定本科室的操作常规及工作流程,让护士工作有章可循,严格执行查对制度,以确保护理工作的安全。
2、严格无菌技术,做好消毒隔离。
3、加强输液质量、安全检查。对出现的安全隐患及早发现,采取预防措施,防止差错事故的发生。
4、熟练掌握输液反应处理流程及处理预案。
二、加强护患沟通,避免护理纠纷:
1、热情接待患者,主动向病者及家属做好健康教育。
2、加强和患者的沟通,缩短护患之间的距离。
3、保持输液大厅的安静、整洁,为患者创造一个舒适的输液环境。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、加强护理队伍管理,提高服务水平:
1、合理配备护理队伍,保证护理质量,必须提高静脉穿刺一针见血率。
2、实施各岗位轮流做,新老搭配制,积极创造温馨的就医环境。
2、提高低年资护士儿科头皮针,静脉留置针穿刺水平。
3、排班以动态调整为原则,以满足病人需要为原则,以优化组合为原则。四.加强院内感染管理,做好医院感染工作:
1、每天检查无菌棉签,消毒液,器材的完好情况,有效期,包灭菌的合格情况治疗盘清洁程度以保证病人治疗工作顺利进行。
2、定期检查院感制度及医疗垃圾的分类处理的执行情况,对我科室全体护理人员进行分层院感知识的培训。
3、积极配合我院感染科对治疗室进行检测,严格执行院内管理领导小组的消毒隔离制度。
4、加强消毒隔离措施,在医院感染委员会和护理部的领导下,严格遵守无菌操作原则,做到无交叉感染,每天坚持对治疗室消毒,确保无医院感染暴发流行事件发生。
回首过去,直面未来,我深知护理工作中还有很多的不足,继续完善奖赏惩罚制度,宽严结合,让自己的管理方式更加成熟,持续改进输液室管理模式,加强在职教育,不断提高知识技能水平,明确科研研究方向,为以后的护理工作更添一缕春光。
Xxxx 2016年1月15日
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