保卫部工作计划_生活保卫部工作计划
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2012年保卫部工作计划
2012年，保卫部将以公司党委总体工作部署为指导，以公司安全保卫工作和服务一线经营为目标，以标本兼治、综合治理、创建平安鼓楼为主线，以落实责任、加强管理、提高员工执行力为手段，科学防范、规范管理、严格考核、竭诚服务，进一步提升保卫人员的业务素质和工作效率，全力以赴为公司快速、健康、和谐发展创造安全、稳定的经营环境。根据公司统一工作部署，结合我部门实际情况，特制定以下计划：
一、工作重点
以维护公司经营稳定和日常安全为主线，以消防和治安防范为核心，重点抓好四项工作。一是抓好消防、治安安全工作，二是做好部门安全教育和规范管理工作，三是做好工作和经营期间的安全稳定工作，四是大力推进精细化管理，提高保卫人员的总体素质。
二、工作目标
确保2012年公司不发生重大火灾事故，不发生重大刑事案件，不发生重大治安案件，进一步提升鼓楼文化广场的管理质量，力争今年各项安保工作再上新台阶。
三、具体计划及措施
1、坚持人防、技防与物防相结合，彰显安全防范功效。
一是充分发挥消防控制室消防报警系统、夜班红外监控系统的技术防范作用，实施区域、节点控制。熟知各个监控点的位置，加大对监控点早期火灾扑救和发案应急处置演练，全面提高快速反应和果断处置能力，在具备条件的情况下，积极推进消防、防盗监控工程建设，利用现有监控平台，逐步将重要通道出入口、应急消防疏散通道、公司周边外围重点区域和公司内部重点防范区域纳入监控系统，扩大监控系统的覆盖面。
二是在积极推进消防、安防监控工程建设的同时，进一步加大日常经营中和夜间外围的巡查力度、次数，尤其是对可疑人员、车辆更要严查、细查，绝不放过任何疑点。与此同时，积极研究探索科学防火防盗技术手段，杜绝火灾事故和刑事案件的发生。
三是加强对消控室、治安室、夜班、广场停车场、门卫等岗位安全防范工作的指导，建立以各岗位员工、各岗位带班班长、部门 领导“三位一体”责任防范体系，逐级完善防范措施，层层落实管理责任。定期深入各岗位，及时发现问题，主动有效沟通，加大对各项隐患的排查和整改力度，建立完善要害标识、治安管理制度、防范措施等必要的基础工作，确保防火防盗、要害部位、重要区域的安全，有效杜绝公司财产损失。
四是总结2011年防火、防盗技能培训经验，对消控室人员、保安、夜班、车管、门卫等岗位进行再培训、再训练，由适应型向实战型转变，同时，扩大防灭火知识、技能培训知识面，进一步增强关键岗位人员的安全意识，提高其扑救初起火灾和应对紧急突发事件的能力，有效降低火灾、盗抢损失，确保防火防盗安全。
2、坚持宣传教育与严格考核相结合，彰显安全管理力度。一是以公司思想作风整顿活动为契机，通过每周六集中培训、学习、讨论等形式，组织员工认真学习国家法律法规和公司管理规定，利用正反典型案例，加大警示教育力度，促进全员学法、懂法、守法、用法，进一步增强员工的法律意识。
二是针对不同阶段消防治安管理的重点，按照以点带面、点面结合、重在效果的原则，及时深入一线经营卖场、公司各联程单位和在公司员工中广泛宣讲公司各项治安保卫、消防管理举措和各项法律法规，扎实做好思想防范。
三是保持严管、严查、严惩高压态势，顶住压力，坚持标准，对触犯法律法规和违反公司消防、治安管理规定的单位、柜组和个人严格按照公司规定考核，震慑违法、违规行为。
3、坚持科学疏导与强化管理相结合，确保文化广场停车场停车安全顺畅。
鼓楼文化广场南接十字街，北临北街，人流量大，交通复杂，广场停车压力大增，我部门将提前做好停车场车位划分、停车规范，特别是强化人员管理，业效挂钩等系列举措，科学指挥疏导，合理分流车辆，按照停放安全、合理美观、出入方便的原则，规范车辆行走路线，强化停车管理，降低交通堵塞率，努力为广大消费者提供一个安全、有序、畅通的停车环境。
4、坚持快速反应与竭诚服务相结合，提升为一线服务效益。一是牢固树立服务思想，将服务一线作为保卫工作重中之重，坚持经常性、针对性的检查巡查，及时发现和整改检查出的安全隐患，为一线卖场提供安全、稳定、和谐的经营环境。
二是生产经营形势的变化，一些潜在性的矛盾将逐步显露出来。要针对这些可能出现的问题，建立和完善情报信息网络，及时收集和排查不稳定因素，为公司科学决策、妥善处理突发事件提供准确信息，同时要细致扎实的做好各项应急处置准备，确保经营办公秩序的绝对安全。
三是围绕公司安全生产建设，在诸如装修动火现场监护执勤、消防设备维护保养、消防安防基础设施检修改造及其他急难险重任务等方面，竭尽全力做好服务、保障工作，为公司快速、健康发展分忧。
5、加强保卫队伍建设，提高团队执行力，彰显团队战斗力。对保卫队伍，以“实行半军事化管理、打造过硬团队”为目标，全面加强学习、教育、管理、培训、考核，努力提高保卫队伍的整体素质。
一是积极组织员工认真学习国家法律法规和公司相关规定，坚定员工队伍的政治信念，充分发挥各岗位党员、骨干的模范带动作用，把员工的精力和智慧引导到为公司又快又好发展创造良好的经营环境上来。
二是要把握员工思想脉搏，关心员工冷暖，针对员工思想疑虑，注重心理疏导，积极解疑释惑，主动帮助员工解决学习、工作、生活上的难题，切实让员工感受到组织的帮助、领导的爱护、同事的关怀，全面稳定员工队伍。
三是要以打造学习型团队、整合保卫文化为契机，加强员工文化知识的学习和业务技能培训，使员工熟知熟记各项消防治安管理处罚规定，同时要围绕消防治安保卫工作积极开展各种消防应急实战演练，并在上半年走进各卖场，利用班前会时间，开展消防知识普及学习培训，下半年举办一次消防实战演练。各针对性的学习培训为员工搭建切磋技能、展示才华、提高能力、促进沟通的有效平台，进一步增强团队的凝聚力、向心力和战斗力。
四是要全面实施绩效考核，按照公司考核标准，加强队伍管理，规范上岗行为，文明耐心服务，树立团队形象，使员工养成有令则行、有禁则止的工作作风，使各岗位服务人员养成实事求是、主动敬业、百折不挠的工作习惯，不断提高员工和团队的执行力，努力打造一支“政治过硬、业务精湛、作风扎实、团结善战”的保卫队伍。
新的一年，新的开始，在今后的工作中，保卫部全体员工团结一致，在公司党委的正确领导下，戒骄戒躁，再接再厉，为鼓楼商场的平安和谐、发展壮大贡献一份力量。
保卫部 2012年1月31日
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