初期工作计划_公司初期工作计划

2020-02-28 工作计划 下载本文

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初期工作计划

一:了解酒店规章制度;

(1):严格按照酒店规章制度执行,严格执行酒店考勤系统,服从领导,按时完成上级领导交代任务。二:了解酒店整体规划;(1):熟悉酒店环境位置:

1:熟记酒店路线。2:了解酒店附近环境。3:了解西宁市旅游线路,(2):电话:

1:熟记酒店预订电话,传真电话。2:熟记酒店各部门内线。:3:熟记各部门经理及营销部门手机号码。(3):客房(房型,房价,数量及客房设备):

1:了解客房类型(如标间,单间,套房,)大小及位置方向。2:了解客房各房型房价。3: 了解客房数量(如标间,单间,套房各数量及房号)。4:了解客房设备(如客房床型大小,是否含沙发)。(4)餐饮菜系:

1:了解酒店经营菜系及特色菜。2:了解酒店菜系优惠活动。3:了解包厢设施。(5)会议室类型:

1:了解会议室数量。2:会议室大小。3:会议室价格。4:会议室摆放类型,以及LED屏,话筒,水,笔是否提供。三:了解酒店使用系统;

1:熟悉酒店汉庭系统。2:熟悉酒店网络预订。四:了解酒店各部门;

1:做好与其他部门沟通(重点前厅部)。

以上是本人在预订员实习期的重点计划工作,并在期间实行的工作,且以上是个人认为本人在预订员岗位务必了解的工作内容。

执行人:实习员工高康年

2017年11月1日

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