调研计划书_社会调研计划书
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中关村数字物流港调研计划书
目 录
一、调研背景....................................................................................1
二、调研目的....................................................................................2
三、调研流程....................................................................................2
四、调研内容定义............................................................................2
五、调研方式....................................................................................2
六、样本分布....................................................................................3
七、项目预算....................................................................................4
八、项目组织结构............................................................................6
九、时间进度....................................................................................7 附件一
《行业环境及市场潜力调研》........................................8 附件二:《调研对象名单》..............................................................9
一、调研背景
1. 北京市物流得到快速发展; 2. 对于中关村数字物流港——物流信息服务中心——一个处于发展初期的市场,巨大的市场和产业空间;
二、调研目的1. 物流企业对于物流信息服务中心的认识; 2. 希望了解物流企业对中关村数字物流港为代表的物流信息服务中心详细的需求;
3. 通过深度访谈发现新的商机。
三、调研流程
处理数据和分析数据 研究方案的设计
实施调查和采集数据
明晰研究流程是做好研究的前提
撰写研究报告
讨论研究结果
四、调研内容定义 调研定义:本次调研为希望了解物流企业对中关村数字物流港为代表的物流信息服务中心详细的需求。包括对物流企业(2-4pl)、软件开发&支持公司、物流培训认证机构、咨询公司、相关院校及研究所、物流设备提供商、交通管理部门的调查。
具体内容见:附件一 《行业环境及市场潜力调研》
附件三 《问卷设计》
五、调研方式 对于一个完整的市场调研,包括市场发现的调研和市场解决的调研,需要结合多种调研方式。问卷调研适合市场发现的研究,了解物流客户的需求特征、个体的购买行为,但对于市场潜力很难通过问卷调研获取有价值的信息,需要通过采访行业专家、分析现有资料来完成。
问卷访谈拟采用现场访问调研、电话问卷、电子邮件及传真调研多种形式,以进行采访。最好在符合样本分布的情况下,找熟人调研,保证问卷的数据真实,快速回收。
六、样本分布
为节省时间和投入,本次调研采用非概率抽样调研。投放量170份,保证有效50份,通过电话、邮件、传真形式访问企业120份,面访50份。预计总共可回收统计问卷220份左右。
具体的样本名单见附件二——《拟调研对象名单》
七、项目预算
2、人员配置:
赵 杨 项目协调人 柴莹辉 高级分析人员 张 瑜 高级分析人员 彭 玲 高级访问人员 李春亮 高级访问人员 李 蕊 高级访问人员 翟娅娟 高级访问人员 金 莲 普通访问人员 王 超 普通访问人员
陈 青 电话访问人员 杨 丹 电话访问人员 王 遥 电话访问人员
张小勇 问卷统计师篇2:调研策划书模板
市场调研计划书
摘要
中国国际经济贸易仲裁委员会裁决广药收回红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权,香港加多宝集团停止使用“王老吉”商标,这场历时一年多“王老吉”的**终于尘埃落定。
但伴随着裁决的结束,加多宝、王老吉、和其正、邓老等品牌将重新划分中国凉茶市场。
为此,本队伍准备展开一项市场调研,为王老吉做市场分析。研究目标包括: 1了解消费者是否认为王老吉已经改名以及是否了解王老吉商标纠纷; ○ 2了解消费者对市面上各类凉茶的评价; ○ 3了解消费者对王老吉的认可程度,并作消费者背景特征分析; ○ 4了解消费者对王老吉的期望。○
发掘你心中的“王老吉”调研计划书 ares团队
2012年11月
目录:
(一)、调研背景
(二)、调研目的(三)、调研内容
(四)、调研方式与对象
(五)、调研日程安排与人员分配
(六)、调研经费预算
(七)、调研问卷的设计与访谈问题的撰写
一、调研背景
(一)主题
加强品牌的传承与创新
(二)中国凉茶市场大背景
过去的2008年,多个行业受到金融危机冲击而陷入颓势,唯独国内饮料行业却异常热闹,国际饮料巨头纷纷看好并加紧拼抢中国市场。而据调查,早在2007年,凉茶饮料销售量总计就突破了500万吨,取代可口可乐成为中国销量第一的软饮料。2008年,凉茶继续保持高速增长,同比2007年上升48%,突破200亿元。而当时世界饮品协会中国分会会长
张大千说:对整个凉茶市场来说,目前也仅仅是处于起步阶段。凉茶市场的前景不可估量,200亿只是个开始。行业协会预测,未来三年凉茶将保持近50%的增长,特别是包装凉茶,势头会更劲。据广东省食品行业协会会长张俊修介绍,如今消费者的健康意识转变很快,相应的,饮料健康化的趋势愈发明显。随着凉茶市场的井喷式增长,在国内巨大的内需支撑下,凉茶市场的规模将进一步扩大化,凉茶完全有可能守护500亿元的大市场。当然,随着中国凉茶市场的不断扩大,各种新的凉茶品牌也不断涌现。要想在激烈的竞争中赢得一定的市场份额,凉茶企业就必须要加紧品牌创新,加强品牌宣传,不断增强自身的竞争实力。
(三)广药集团概述
广州医药有限公司拥有齐全的经营门类和品种,具备优质完善的经营网络、专业特色的服务内涵、广泛认同的企业商誉,经营业绩一直位居全国同行业前列。2011年度的销售额达205亿元人民币。
广州医药有限公司经营国产、进口、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医药原料、医疗器械、化学试剂、玻璃仪器及保健用品等40000多个品规,拥有强大的处方药品种库、非处方药品种库、基药品种库、服务性品种库,为全国5700多家医疗机构、7000多家药店及全国3100多个分销商提供药品配送服务,满足不同类型客户的全面需要,是广东省药品储备承储单位和广东省急救药品供应单位、广州亚运会运动员专用药械配送单位。广药集团一直秉承自己的企业愿景和企业使命,不断地做大做强,并且得到了广大消费者的高度认可。
(四)产品概述
王老吉凉茶发明于清道光年间(1828年),至今已有184年,被公认为凉茶始祖,有“凉茶王”之称。
王老吉凉茶是众多老字号凉茶中最为著名的。王老吉的成分包括岗梅、淡竹叶、五指柑;配以山芝麻、布渣叶、金沙藤、金樱根、木蝴蝶;再加广金钱草、火炭母、夏枯草。配料是水,白砂糖,仙草,蛋花,布渣叶,菊花,金银花,夏枯草,甘草。具有消暑解困、除湿清热等功效,专治湿热积滞、口干尿赤、喉痛发烧、四时感冒。独特的配方和包装,让王老吉凉茶跟随着华人的足迹遍及世界各地。
此外,凭借精准的品牌定位、品牌广告语以及品牌传播等方面的综合优势,王老吉不仅成就了自己的品牌和企业,也做大了整个凉茶市场这块蛋糕。据资料显示,2010年王老吉凉茶饮料的销量在150亿元左右,大约占整个包装凉茶市场份额的70%。只要王老吉凉茶加紧营销策略的调整,加快品牌创新的步伐,相信它会越走越远,越走越好的。
二、调研目的(一)消费者
1、了解消费人群统计资料(年龄、性别、职业等)
2、了解消费人群对凉茶的消费形态(消费观念、消费习惯)
3、了解消费人群对“王老吉”的认知度既可接受性。
4、了解消费人群对“王老吉”的评价。
(二)市场
1、调查广州地区凉茶市场状况。
2、调查广州地区消费者需求及购买力状况。
3、对广州地区的凉茶市场的市场潜力进行测评。
(三)竞争对手
1、了解消费人群对于购买其他凉茶的理由(口味、外形)
2、了解竞争对手的广告营销策略。
(四)企业自身
1、了解自身食品质量状况。
2、了解王老吉于各大卖场的布置以及服务情况。
三、调研内容
消费者
1、消费人群统计资料(年龄、性别、职业等)。
2、消费人群对市面上各大品牌凉茶的看法(看重哪些凉茶品牌以及原因特点)。
3、消费者对王老吉功能饮料的认识。
4、消费者对王老吉最近活动以及表现的看法。
5、消费者对王老吉与加多宝之间的区分程度。
6、王老吉各大卖场的宣传手法以及销售情况。
四、调研方式与对象
(一)主要调研方法
以问卷调查为主:在不同的卖场对消费者进行问卷调查。
(二)辅助调研方法
以访谈为主:对卖场负责人、以及其他品牌卖场的负责人进行调查,以及进行网上调查
(三)采用该种调研方法的原因
(1)采用问卷调查原因:
1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠
4、问卷调查费用低,成本低
(2)采用访谈网络调查原因:
1、访谈能更直观的体现出王老吉的销售情况,但是访谈调查所需要的时间比较长,并且有很大程度的地域性,所以只能用于辅助调查;
2、网络调查的覆盖面比较大,但是由于上网人群大多为青少年,被调查的人群年龄段有所限制。
(四)调研对象及其构成1、普通消费者(主要调研对象)
2、王老吉卖场负责人
3、其他品牌卖场负责人
4、酒楼的经理、食肆老板、小卖部老板
5、网友
五、调研日程安排与人员分配
(一)任务分配与角色安排
准备物资以及确定调查地点:
调查问卷:
访谈调查:篇3:市场调研计划书
浙江工业大学学生生日消费市场调研计划书
组长:苏柳燕 组员:陈青苗 傅爽 徐文娟
目录 :
一、前言
二、调查目的三、调查内容
四、调查对象及抽样
五、调查员的规定及培训
六、人员安排
七、调查方法
八、调查程序及安排
九、调查经费预算
一、前言
生日消费在大学生的日常消费中所占的比重越来越占比大,生日礼物、生日宴会不再只是朋友间情谊的表达,同时也成了社交的一种新方式。生日,是当今大学生生活中的“红色炸弹”,生日消费也在逐年递增之中。
二、调查目的(1)了解浙江工业大学学生生日消费的情况。
(2)了解浙江工业大学生生日消费所占日常消费的比重,预测有 关生日礼物、生日宴会在未来市场中的发展前景。
(3)了解浙江工业大学生对于生日消费的看法,进一步了解他们 的消费观。
三、调查内容 1.大学生生日消费的消费形态(消费方式、花费、习惯等。如: 一般送怎样的生日礼物、价钱在多少左右、会选择怎样的方式 过生日。)2.大学生对生日消费现状的看法。3.当前有关生日消费的市场情况。
四、调查对象及抽样
调查对象组成及抽样如下:
消费者:浙工大屏峰校区学生
大一(20%)大二(40%)大三(40%)
市场:学校附近礼品店老板、餐馆老板
消费者样本要求:
1、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类专业。
2、消费者在近半年内没有接受过类似的市场调查。
3、消费者在填写问卷时态度诚恳。
五、调查员的规定、培训
(一)规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、访员要有良好的专业素质。
(二)培训
培训必须以时效为导向,本次调查人员的培训决定采用由 课堂老师传授市场调研的相关步骤和方法,小组课后培训并加 强思想道德方面的教育,使组员充分认识到市场调查的重要意
义,培养大家强烈的事业心和责任感,端正其作态度、作风,激发大家对调查工作的积极性。
六、人员安排
调研小组主要人员分配如下:
苏柳燕担任项目总监兼任企划指导;
傅爽负责问卷的设计及调整;
徐文娟负责问卷的发放和回收;
陈青苗负责市场调查的相关访问;
徐文娟、陈青苗负责数据的处理和分析;
傅爽、苏柳燕负责总结报告的书写。
七、调查方法
(1)问卷调查
(2)访问调查
八、调查程序及安排
第一阶段:初步市场调查
第二阶段:计划阶段
确认修正计划 1天
第三阶段:问卷阶段
问卷设计 1天篇4:市场调研策划书
调查策划书
一、调查背景:
随着我国经济的快速的发展,现代的生活节奏的加快,人们之间的交流方式多种多样,而手机是最方便、灵巧,方便携带,使用面积最广的一种方式。而校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。手机在我们生活中已经成为了不可少的通讯工具之一,所以手机在大学生中具有相当大的市场,市场开发潜力则是不可估量。但手机产品样式多,产品更新速度快、功能不均、品牌杂多、价位高低悬殊,让人眼花缭乱不知所措。因此,更好的了解当代大学生手机消费市场,预先进行手机市场分析以求生产市场所需产品是非常有必要。
二、调查目的:
本次调研目的在于,通过发放问卷,并且对问卷结果进行认真分析,进而了解北院大学生手机市场,一方面为北院学生消费者提供有益的依据,另一方面为以后新进入大学生手机市场的经营商提供有效资料。
三、调查内容:
此次调研通过问卷的形式对北院的学生进行了关于大学生手机使用情况的调查问卷。通过市场对问卷的总结和数据的统计从而了解北院学生对手机的偏好习惯,预测大学生市场潜力;了解各种品牌的手机在北院的占有率。
四、调查方法:
本次调查采用的是随机抽样的问卷调查的方法,调查地点是北方学院的教室及图书馆。
五、调查对象和样本容量:
对学生进行调查,样本容量定位50位。
六、问卷设计:
1.问卷采用选择题的形式,目的是在减少时间的基础上更方便完成任务。2.问卷问题涉及到很多方面问题,问卷共涉及21题,其中涉及单选和多选题。
七、数据处理撰写报告
对问卷进行整理,撰写调研报告。1)本调查结果形式是书面调查报告,内容包括摘要,调查背景,调查
目的,调查方法,调查结果,结论。2)提交调查报告:书面文本。篇5:调研计划书
广药红罐王老吉拓展与竞争者品牌区隔调研计划 t&d队伍
摘要
经过王老吉商标争夺战,广药最终虽收回商标租借权,却在渠道方面不具优势。广药集团的红罐王老吉的销售经历了一段真空期,其他品牌凉茶也纷纷趁虚而入,抢夺市场份额。拓展广药红罐王老吉与竞争品牌区隔,显得刻不容缓。本小组根据这一情况,针对对广药红罐王老吉产品,通过网络书籍,收集数据,分析现况,来设计一系列的调研,以更加深入了解广药红罐王老吉与竞争者品牌中的优势与不足。
目录
一、选题.........................................................................................................................................2
二、内容.........................................................................................................................................2
(一)调研背景.......................................................................................................................2
(二).调研目的......................................................................................................................3
(三).调研内容......................................................................................................................3
(四).调研方式与对象..........................................................................................................4
(五)调研日程安排与人员分配...........................................................................................5
(六)调研经费预算...............................................................................................................8
三、附件.........................................................................................................................................8
(一)附件1.王老吉调研问卷...............................................................................................8
(二)附件2.访谈问题.........................................................................................................10
一、选题
拓展红罐王老吉与竞争者品牌区隔
【该份调研问卷以广州市为例,其他地方根据当地政治经济文化环境做适当调整】
二、内容
(一)调研背景 1.随着人们生活水平的提高,绿色健康不上火的生活理念已经渐渐成为了主流,凉茶饮料既满足了现代人实用性的“防上火”身心需要,又兼顾了现代多元生活方式的时尚便利追求,获得消费者青睐。2.时下欧债危机的阴霾笼罩,整体经济环境不容乐观,全球经济正处于 “寒冬”之季,凉茶市场却依然“热火朝天”。近年来,我国饮料市场结构发生了明显的变化,原来备受推崇的碳酸饮料逐渐“退烧”,而以茶饮料为代表的健康饮品迅速崛起,成为饮料市场新的主力军。数据显示,目前凉茶产量正以40%的增速跑步发展,其国内市场的增长速度甚至高于可口可乐这样的国际品牌。2011年中国凉茶销售量破3000万吨,其中出口到海外的产品已占到了总量的1/3,美国是最大出口国。凉茶的发展前景非常广阔,在未来极有可能成为世界性饮料。
3.进入2012年,我国茶饮料市场呈现两大特点,首先,茶饮料行业整体进入成熟期,茶饮料品牌集中度越来越突出。其次,众多凉茶企业抢夺市场份额,凉茶市场呈现群雄混战局势。然而如今各类凉茶功效相近,有些甚至在外观以及品质上同质化问题严重。所以消费市场的品牌化趋势愈加突出,要想在凉茶市场脱颖而出就必须通过品牌区隔体现出企业产品的附加价值,从而引导并吸引消费者消费。4.“王老吉”是广州著名老字号,2006年获得国家商务部颁发的首批“中华老字号”证书,2009年,“王老吉”成为全国驰名商标。2010年11月10日,广药集团联合国家中医药管理局、国家食品药品监督管理局、中国中药协会、中国社会科学院知识产权中心等共同在人民大会堂举办“中国知识产权(驰名商标)高峰论坛暨广药集团王老吉‘大健康’产业发展规划新闻发布会”,北京名牌资产评估有限公司郑重宣布:“王老吉”品牌价值评估为1080亿元,成为中国第一品牌。
5.红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价
渗透市场,市场份额竞争力不强。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。因此,我们在本调研计划以及营销策划中主要针对加多宝、和其正、清酷、霸王以及上清饮等直接竞争者展开。6.经过王老吉商标争夺战,广药集团的红罐王老吉的销售经历了一段真空期,其他品牌凉茶也纷纷趁虚而入,抢夺市场份额。广药最终虽收回商标租借权,却在渠道方面不具优势;并且同拥有原先渠道、配方与外包装专利的加多宝凉茶出现致命的同质化问题并且造成消费者的混淆。因此拓展品牌区隔,重塑红罐王老吉形象并维持消费者忠诚成为红罐王老吉强势回归的当急任务。
(二)调研目的 1.了解目标消费者对“王老吉”品牌及其百年传承的凉茶始祖文化的认知度与忠诚度,以此评估在营销中以独家百年凉茶文化作为首要品牌区隔的可行度。2.重点了解各初高中以及本专科院校学生对红罐王老吉的品牌认可度以及消费情况,为王老吉走进青春洋溢的校园营销提供科学客观的数据。3.了解消费者能接受的凉茶价位。4.了解消费者在购买凉茶或其他饮品时是否看重品牌,以及是哪些品牌,为什么。5.了解消费者对品牌宣传的接受程度.6.了解红罐“王老吉”与竞争品牌相比,其优势和差距。
(三)调研内容
1.红罐王老吉自身情况调查。a)王老吉凉茶始祖,百年传承的文化故事。b)红罐王老吉的产品定位,市场价格以及市场份额。2.消费者对”王老吉”品牌的认可度与忠诚度。3.凉茶行业市场环境调查。a)凉茶市场容量及发展潜力。b)各品牌凉茶的卖点及竞争状态。4.消费者市场调查以及重点目标市场调查。a)消费者平均月开支及消费比例。b)消费者对个品牌凉茶的认知。c)消费者购买心理及购买形式、购买购买场合、购买地点。d)消费者偏好。
e)消费者选择偏爱的品牌凉茶的理由。5.竞争者市场调查。
a)主要竞争者的经营状况及市场份额。b)竞争者的营销手段和方式。c)主要竞争者的产品优势。
(四)调研方式与对象 a)问卷法。(主要调研方法)
设计科学合理的问卷发放并回收。【附件
1、调研问卷】
原因:我们设计的红罐王老吉凉茶市场调研问卷主要通过网络发放并回收,与我们的重点目标市场--经常使用电脑学习办公的本专科院校学生及熬夜上班族,相契合。而针对初高中院校,我们也会在放学时段进行现场问卷的填写并回收。同时,便于我们利用相关软件对收回的有效问卷进行数据的统计与分析。
对象:初高中学生、本专科院校学生、年轻上班族。b)访谈法。(辅助调研方法)【附件
2、访谈问卷】
原因:我们需要更清晰地了解消费者对红罐王老吉的认知度、忠诚度以及个人的看法和建议,以此更好地发挥优势改进不足拓展品牌区隔,这些通过问卷比较难以收集。
对象:儿童,有自主消费能力的学生,上班族,老年人。c)实地考察法。(辅助调研方法)
在科学合理选定的各大卖场定点观察,对该卖场当天某时段所卖出的各品牌凉茶数量进行统计分析。
原因:通过实地考察既可对个品牌凉茶的销售渠道、销售方式以及市场份额有更
直观深入的认识,也可在考察过程中了解消费者选择偏好。通过统计数据以及记录的消费者选择心理,完善营销策划。
对象:各凉茶铺以及小、中、大型超市或卖点。