—学年度第二学期总务工作计划_第一学期总务工作计划

2020-02-28 工作计划下载本文

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增强服务意识提高服务质量

2012—2013学年度第二学期总务工作计划

一、指导思想

坚持“以人为本，服务育人”的思想，努力提升后勤队伍的素质，推进后勤服务保障工作的针对性、实效性。围绕后勤工作如何更好地服务于教学，服务于师生而开展工作，努力做到联系实际，讲政治、讲学习、讲正气。大力倡导勤俭办事业的精神，坚持“开源节流，量入为出，巩固实力，促进发展”的后勤工作原则，后勤人员要立足岗位，做好各自的工作，为教学着想，在工作中充分体现“服务育人”、“服务教学”意识。

总务工作的表象经常呈现着琐细、纷繁、具体。而总务工作者必须及时进行处理。正如有的同志讲：“眼睛一睁，忙到熄灯。”这句话形象地反映了总务工作具有面广事多工作量大的特点。从学校范围来看，教工、学生各学科教研组，各年级学生班，党、政、工、团、学生宿舍等都与总务部门有着频繁的工作联系。在校外，与银行、医院、交通、菜场、建筑、仪器、文体、及其他众多的企业商店有着经常往来。按工作内容分类看，吃的、用的、住的、行的等等，无一不待总务工作者去安排解决。这些具体问题，使人有重复感，今天解决了，明天又发生了，此起彼伏，连绵不断，月月如此，年年如此。因此，总务工作者必须加强学习，不断提高管理水平，改进工作方法，使纷繁的事务条理化，主动做好服务工作。

二、主要工作目标任务

（一）校园环境常规管理

为了确保校园环境清爽怡人、整齐有序、安全卫生。决定重

点整治校园周边、办公室、宿舍、食堂、厕所等师生、学生的工作、生活场所。坚持消除卫生死角，杜绝环境脏、乱、差现象。积极创建绿色学校、无烟学校，营造文明守纪、秩序进然的育人环境，为此要做好以下工作：

1.加强对清洁工的管理，搞好教学区、宿舍区、厕所等环境

卫生，消除卫生死角。

2.加强对食堂从业人员的管理，搞好食堂餐厅及食堂从业人

员的宿舍区的环境卫生。

3.加强对学生卫生行为习惯的养成教育，并形成对他们的监

督评价机制。

4.加强对老师办公室、宿舍区环境卫生管理，做好监督评价

机制。

5.提高绿化养护的管理水平与质量，积极创建绿色学校。

6.在绿化的基础上做好校园的美化工作。

（二）切实做好综治创安工作

面临我校改型和大建大发展之际，我们要牢固树立学校安全

重于泰山，稳定压倒一切的思想，增强政治意识、平安意识。重点做好如下工作：

1.认真做好学校卫生、食品、交通、校舍、消防等安全工作。

2.加强重点部位的安全防范，坚决消除安全隐患，严防各类

事故的发生。

3.建立和完善学校安全应急预案制、事故报告制和责任追究

制。

4.积极开展“平安学校”的创建活动。

（三）食堂管理

食堂饮食卫生安全是我们学校安全的重中之重，关系到全校

师生的学习生活质量乃至生命安全，因此我们要根据食堂卫生的有关要求，具体做好以下工作：

1.加强领导，严格食品卫生管理。分管校长、膳管人员和食

堂工作人员要层层签订责任书。

2.由于食堂工作人员常出现更换，本学期要多注重食堂工作

人员的培训教育。

3食堂的采购物品一律实行购入的索要证制（检疫证或农药残留检测证）；严禁购入三无产品；严禁购入熟食品。

4.严禁现金交易，一律使用IC卡，如发现现金交易按学校的有关细则执行。

5.对师生伙食要尽量做到不盈利，成本销售。

6.专人负责落实食堂环境卫生督查和对食堂销售的食品价格

进行核实，做到价格公道。

（四）职工素质管理

总务管理者应具备主动性、自觉性很强的素质，这是由于总务工作性质所决定的。因为学校总务工作涉及到广大师生员工及广大家属的切身利益，要求总务管理者发挥高度的主观能动性，积极、主动、热情、周到地做好服务工作。由于服务对象不固定、流动性大，要求的具体形式及内容和学校存在着差别。因此，做总务管理工作的同志都有一个共同的感觉，就是总务工作永远处于被动地位，听不完的意见，挨不完的批评。究其原因，既有客观原因，又有主观因素。关键还在于总务管理者本身。譬如，人家管道漏水、电灯不亮、下水道堵塞……找到总务，你一不听、二不看、三不修，一推了事，或者是修理不及时，影响使用，人家能没意见？如果能够象对待自己的事情那样，雷厉风行，一呼百应，工作一定能干好。要相信群众是通情达理的，你为人家做了好事，人家就会念念不忘地感谢你、赞扬你。只要在思想深处解决了为谁服务的问题，工作就会由消极变为积极，由被动变为主动，就会做到积极、主动、自觉地为师生服务，大家就会拥护你。总务管理者必须有时间观念，拖拖拉拉的作风，必然贻误大事，必然遭到师生的反对。因为在师生生活中有很多工作是属于分秒必争的，否则就会出问题。例如，电灯坏了就不能学习和备课，管道漏水就得祸及全家及左邻右舍等等，哪一些工作能久拖不做呢？因此，时间观念对总务工作人员至关重要。

（五）教育教学后勤管理

1.本学期争取完成新建教学楼剩余教室多媒体的安装工作。

2.完成行政办公楼搬迁和更换坏的学生课桌,教师办公桌、椅。

3.做好各类办公用品筹备发放工作。

4.做好教学仪器设备的维修、保养、添置等工作。

5.落实教学楼厕所卫生专人负责制度。

6.做好重大考试的教室、课桌、凳准备工作，确保各种考试的顺利进行。

（六）做好校园的卫生管理，做好校内各项修缮工作

总务处将继续不懈做好校园的卫生清洁工作，积极协助各处、各班级抓好卫生工作，要着重抓好日常卫生的检查，重点解决校园内存在的卫生死角，要重视师生反映的实际问题，提高工作效率。做好定期的垃圾清理，树木、绿篱的整修，卫生间、卫生管道的清洁、疏通、改造。抓好校园的消毒和病虫害的防治等，平整除草工作等。做好日常水、电、门、窗、桌、椅及校园有关设施的保护和修缮工作，及时解决师生生活中存在的问题。有针对地对校内环境进行硬化、美化工作，逐步优化校园环境。针对学校公共设施，遭到破坏的现象。积极协助班主任加强公物保护的宣传教育，落实财产保管责任制，各班要设立财产监督员。通过大会、班会、加强学生爱护公物的意识，对个别学生破坏公物严重的要给予个别处理，并进行登记，并纳入班级考核内容。努力减少财物的损失，创造一个整洁的和谐校园环境。

（七）财务与采购管理

1.严格执行市公共财政支出的有关规定。

2.严格收费公示制度，规范收费。严格按照上级文件精神向

学生收取各项费用，任何人不得以任何理由向学生收取现金。

3.做好困难学生学费减免及助学金的发放工作。

4.加强财务管理，做好学校各类经费的造册及发放，遵章办

事，不违纪、不乱收费。

5.严格购货制度，购买贵重物品先由部门提出申请经分管校

长审批后，统一购买，能搞批量的一律不得零购，未经批准任何人不得购买物品到会计处报销，购货发票要有经手人、证明人、仓库保管员验收，然后由处室领导签字主管校长批准后，会计方可入账报销。严禁先支后审批现象的发生。

6.加强学校的财物管理，学校的各类采购要严把质量关，数量要做到票物相符，符合规定的才给予验收登记入账。学校的总保管要加强管理，注意资产的登记准确性，各办公室、各个实验室的管理员要认真做好财物登记、造册、备查工作，对学校财产的保护和管理负起责任，要敢管善管，要严格执行学校公物“谁分管谁负责，谁损坏谁赔偿”的制度，建立报损和赔偿账簿，使学校财物不流失。近几年学校现代化网教信息技术设备不断添置，各级的管理人员应严格管理，认真核对，登记入帐，保护好学校教学设备加强对设备的维护保管，使现代信息技术设备能最大限度为教育教学服务，使我校信息网络技术的优势得以更大发挥。各位老师要确实负起责任，做好教室多媒体教学设备的保护管理，减少损坏，保证设备使用时正常。

（八）基建管理

1．做好学校校门以及两侧绿化建设改造工程。

2．做好各类的小型维修及维护工作。

3．为提高学校的基建质量，做好校方现场管理监督工作。

4．做好基建档案的整理归档工作，确保档案的完整性、有效性。

附本学期工作安排：

二月份：

1、分发好各办公室、教室、宿舍的日常用品。

2、配合学生工作处完成学生宿舍的各种维修工作。

3、各宿舍和教室水电设施的普查。

4、校园的环境卫生每天有清洁工在打扫，开学前对一些卫生死角进行全面清扫。

5、公示收费标准财，务室收缴各项经费。