中国电信茅栗合作营业厅营业计划_中国电信营业厅服务

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中国电信茅栗合作营业厅

营业计划

抱着对通讯行业的无比热爱和对中国电信遵义分公司的信任，在中国电信遵义分公司和很多好友的大力支持下，我决定营业中国电信茅栗合作营业厅。新的行业，新的知识，新的思路，前景是美好的，工作是繁琐的，为使本营业厅能顺利地营业，并能在短期及长期获取最大的经济效益，特拟订营业计划如下：

业务范畴

一、代收电信话费，开户

二、代收移动话费，开户

三、高、中、低档手机出售（电信专用机型；移动专用机型；其它机型。）

四、出售U盘（1G、2G、4G），读卡器以及万能充电器

主要工作步骤

一、熟悉业务

本营业厅负责人周朵霞负责所有业务，针对才跨入通讯行业的客观现实，负责人必须在尽可能短的时间内熟悉相关业务，方式和渠道主要是咨询业内人士和实践操作。由于在该行业有很多熟人，所以可以边咨询，边学习，边操作，最终能成为该行业的业务能手，提高本营业厅的营业效率。

二、门面装修

基于本营业厅所选店面之前也是同样类型和性质的营业厅，为保证引来新客户的同时不流失老客户，所以本店面不进行大型的装修，包括店面的牌子都不予更换。只是内部进行一些小的改变，主要是摆设新的展览柜，并根据营业

1效果考虑进行内墙的刷新。

三、商品购置

通过找业内人士进行商品的购置指导，购进切合地区实际的商品，使商品在营业厅不要滞留过长，造成投资成本增加。

四、宣传工作

本营业厅的营业宗旨是：用心服务，客户至上。营业员要有较高的服务素质和业务水平。

五、开始营业

为使老客户不流失，所以本营业厅不举行隆重的开业庆典。决定择吉日开业，邀数名好友参加协助开业活动。