宝贝计划_宝贝全计划

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宝贝计划行政管理4班

小组成员：吴晓芸、汪婷婷、何芳、俞嘉敏、林晶晶、张琳、黄长盛、朱志荣

行业战略环境分析

一、中国是世界上人口最多的国家，上世纪七八十年代独生子女普遍进入适龄生育期，再加之2007年“金猪宝宝”，2008年“奥运宝宝”，2009年“牛年宝宝”等，在人文观念、社会事件和巨大的人口基数等多重因素影响下，我国将进入又一次持续时间更长的生育高峰期。自2006年开始，中国进入了第四波人口生育高峰，每年新增婴儿数量在2000-3000万左右。按照新生儿出生数量进行累积计算，目前全国0至6岁婴幼儿数量约1.08亿，高峰期预计将持续到2015年。从2006年起的这股“婴儿潮”将全面冲涨起容量巨大的中国孕婴幼产业市场，形成一个包括孕产妇和0-6岁婴幼儿的衣、食、住、行、育、玩等生活消费品的庞大产业群，必将引爆孕婴幼市场新一轮“淘金潮”，尤其，现在很多的家庭越来越注重婴幼儿的护理。目前，我国的婴幼儿护理市场还是处于比较空白的阶段，这无疑是进军幼儿护理的产业的良好时机。

公司名称：宝贝计划

公司介绍：是一家为产妇和婴幼儿提供全方位的专业护理服务公司。率先倡导并引进国内外早教理念和方法，致力于0至6岁的婴幼儿在各个年龄段的不同特点，公司推出了婴儿泳疗、、宝宝纪念品，促进宝贝健康之路。

作为一家以提倡质量的现代化婴幼儿护理服务企业，我机构注重的是服务品质的提升，与服务人员素质的提高，服务人员从

选拔、培训到管理、督导，都始终是公司的重中之重。从“城市家庭”的日常需求出发，公司将全力打造即科学而又适合中国国情的以家庭为中心的《婴幼儿护理》。相信在公司专业的婴幼儿护理服务人员悉心、全面的呵护下，让您的宝宝健康快乐地成长，让新生父母不再为育儿感到烦恼。正如本公司宗旨所说“望子成龙、望女成凤，选宝贝计划婴幼儿护理—让您的孩子赢在起跑线上”

公司宣传口号：

1、每天一小步，成长一大步，宝宝舒心，妈妈放心！资金来源及预估：由组建公司的创始人每人出资15万元（成员共8人，创业基金总计120万元，再加之基础资金10万元，总的创业资金为130万元。）

公司发展目标：

前期阶段:不以盈利为主要目的。

1、主要是注重在宣传、服务质量上，通过广告，媒体等手段将公司的名声打响。

2、我们还将定期的特派公司专业人员免费普及到各个小区，将服务带到家门口，亲自指导妈妈，做现场示范，以达到更好的效果。

3、我们还将建立一个网站，让更多的人来了解我们公司的业务与服务项目。

发展阶段:将名声打响后，注重的是员工的能力和素质培养，以及调整内部产业结构。将口号付诸于实践，树立公司在社会的信用度。公司内部结构：宣传部、公关部、人事部、市场部、财务部、客服部 各部门简介

一．总经理：何芳

职责：

二、财务部经理：汪婷婷

职责:

1、在总经理领导下，承但集团财务管理、会计核算等事务。

2、主要责组织全企业的经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，并向上级财务部门负责报告工作，按上级规定时限及时组织编制财务预算和结算。

3、此外还要负责组织财会人员搞好会计核算，正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐，全面反映给企业领导，及时提供真实的会计核算资料。

三、宣传部经理：林晶晶张琳

职责：⒈拟定公关宣传管理的有关制度并对分公司和各部门进行工作指导

⒉制定公司每年的广告投放计划、选择代理商、确定广告内容和形式

⒊ 组织各种新闻发布会、推广会等市场推广活动

⒋编辑出版公司对外宣传的刊物，并与人力资源部共同编辑对内刊物，对各部门的宣传员进行管理

⒌配合公司领导开展对政府部门、媒体、客户等的公关活动⒍承担领导交办的其它公关宣传活动

四、公关部经理：黄长盛

职责：⒈负责公司对内、对外的公共关系工作，负责制定年度公关活动计划和支出预算方案，在批准后组织执行。

⒉协助客服部做好重大活动的组织、协调和接待工作。参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。

⒊ 经总经理正式任命，作为公司发言人。负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。

⒋负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动。负责或协助开发导入CIS、创建名牌、建立企业文化等活动。⒌负责指导、管理、监督公关部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的成绩考核和奖励惩罚等工作。

五、人事部经理：朱志荣

职责：1.负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2.负责贯彻公司领导指示。做好联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作；检查和督办有关工作。

3.负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

4.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。

六、市场部经理：吴晓芸

职责：

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

七、客服部经理：俞嘉敏

职责：

1、公司客户档案资料的建立

2、制定客户促销方案，客户回馈政策

3、了解客户的基本信息及本企业有关的数据资料

4、客户联系，定期回访，客户服务。