西部计划志愿者理赔材料须知_西部计划志愿者常识
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-理赔材料须知
团中央志愿者你们好:
现就志愿者在保险有效期间内发生意外伤害事故和突发性疾病住院后向平安保险北京分公司申请理赔时应注意的事项及所需准备的相关材料做如下说明.请仔细阅读并按须知操作,否则无法保证理赔的时效性。
1.保险责任相关内容可参见团中央下发地方团委电子版信息。2.关于申请理赔需准备的文件:(1)被保险人发生意外伤害事故或疾病住院:
病情诊断证明;出院小结(出院志);住院期间治疗费用明细清单;住院费用收据原件.(2)被保险人发生意外伤害事故:
被保险人每次就医门诊病历本(医生每次记录),处方(如在病历本有医生处臵详情记载代替处方也可),门诊收据原件,X光诊断报告单(书面),门(急)诊治疗费用明细单。
(3)普通疾病急(门)诊事故
病历本,处方,门诊收据原件,门诊治疗费用明细单 ※因各地医疗条件差异,(急)门诊和住院治疗费用明细清单如医院无条件打印,可由院方手工开具并加盖医院相关部门印章即可。
★ 以上(1)或(2)的材料须知均需附加以下文件内容: 身份证复印件(新版须提供正反两面复印件复印在同一面,老版除外但内容要清晰,);团委联系人姓名及联系电话;团委对被保险人的事故证明(详见邮件)(请将志愿者病情简述填写,将志愿者治疗费用的来源在团委证明上注清)。
3.关于地方团委出具的事故证明注意事项:
志愿者治疗费用如果由团委垫付,团委接收赔款有两种方式:(1)团委有独立公共账户的情况下:将垫付费用的数额在证明内注明同时提供本团委公共帐户详细信息。
(2)团委无独立公共账户的情况下:在证明内注明垫付金额,团委可指定并注明委托本团委※※经办人员代收赔款后转交团委。提供代收人员个人有效帐户信息。指定代收人需亲笔签名有效,团委加盖公章。
如治疗费用由志愿者和垫付单位共同支付,请将垫付的实际情况分别注明,提供团委公共帐户或团委指定代收人帐户信息代为接收后根据实际情况由团委妥善处理,指定代收人亲笔签字和团委盖章予以证明。(3)如志愿者全额个人支付治疗费用则提供志愿者青年卡号,由我司统一划账给付赔款,请提供详细开户行信息(中国农业银行**省(市)**分行**支行)。
以上内容需在平安保险公司以邮件形式通知或志愿者本人登陆www.daodoc.com我会尽快答复。
电话010-66217668(办公兼传真),010--59731677*** 理赔结果查询,在工作日可致电:穆怀欣010-59731688 ***
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