七彩花有限责任公司产品营销计划书_控制器产品营销计划书

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七彩花有限责任公司产品营销计划书

项目说明

项目名称:七彩花有限责任公司产品营销计划书

项目实施时间：2012年12月20日

项目实施地点：雅安市新月广场

前言

一束鲜花，带你走进七彩的梦；一缕幽香，萦绕着幸福的旋律；一个选择，增添你生命的颜色。随着经济的不断发展，人民生活水平不断提高，对于生活质量的要求也在不断提高，因此，社会生活中对鲜花等花卉产品的需求在逐渐增大，鲜花产品的发展前景十分广阔。在花卉市场竞争激烈的情况下，谁能占有更多的顾客资源，谁就拥有更多的市场份额，我们在对市场调查中发现，虽然花店发展趋势很好，但尚存在着一些问题需要不断改进和完善。营销大师菲利普·科特勒说：“品牌的意义在于企业的骄傲与优势，当公司成立后，品牌力就因为服务或品质，形成无形的商业定位。”所谓的品牌不是单薄的象征，它是一个企业的总体竞争力。花卉事业的经营，绝不是在数量上的取胜，而是在质量上的优胜，七彩花适应市场的需要，凭借着优质产品和贴心服务，全力打造花卉业界“高技术、高品质、高服务”的品牌形象。七彩花本着“以诚为本，服务至上”的经营原则，真诚为消费者服务，树立竞争意识。

一、市场分析

从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、元旦、情人节、圣诞节、母亲节、教师节等。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场宣传力度。七彩花有限责任公司是一家规模宏大，鲜花品种齐全，工作团队一流的上市公司，公司面向全国各地销售鲜花产品，在全国各地都有七彩花的连锁分店。对于花店市场调查,首先从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。也可以选址在城市中心区域里的中心医院，在医院的附近开花店有个好处，就是在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支，另外还可附带一些水果副食销售。在经营范围上，花店的定位以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、盆景、婚庆装饰等为主，适当的兼营其他配套商品和服务，以提高花店的综合经济效益。

鲜花的质量和价位，是赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使利润空间得到最大

保证，如果有条件的话还可以和我国最大的鲜花产地云南的花卉市场来合作进行鲜花空运、托运，以此委托他们来把握货源质量的第一关。花店要以走价格＋质量＋服务为宗旨，赢得

源源不断的客源。不管经营哪行信誉都是关键，一靠花卉质量价格，二靠服务质量。如果花

卉质量价格由供应商控制，那么店主要靠服务质量来取胜。

在进一步的对花卉市场调查当中，我们了解到“花花世界”、“春天花坊”、将是最具实

力的竞争对手，“花花世界”是雅安唯一一家拥有鲜花种植基地的鲜花连锁店，“春天花坊”

花卉批发中心是雅安市第一家正规化鲜花批发零售为一体的花店。对竞争对手的分析：“花

花世界”拥有鲜花种植基地经营时间长，总结了一套良好的经营方式，花卉品种齐全、种类

繁多、包装精美，知名度、信誉度、真诚度较高，业务范围广泛。

2、“春天花坊”的特点

是，因为价格相对其他花店较低，所以“春天花坊”的批发和零售有一定的知名度，受消费

者的信赖，和各大城市都建立了业务关系。

当然对目标市场消费者的分析也很重要，我们要求每一个花店员工学习分析顾客的消费

心理及他的想法，重视顾客的心理分析。顾客上花店购花，花店员工要从几个方面分析顾客

心理：从年龄、着装、交通工具，从消费者的神态，脸色、喜怒习惯爱好等。消费者往往怀

着戒备和不信任心理，要努力消除这些情况，同时要分析消费特点和用途，要观察顾客在花

钱的态度上，这与人的受教育程度、教养程度、生活方式及消费观念有关，介绍鲜花时，先问用途再选式样（花束或花篮，花束浪漫，花篮庄重），再选花材。因此，我们的员工还

要提高花艺技术水平、知识结构和美学修养，更好的为顾客服务。

二、营销计划

1、营销目标

七彩花寻找鲜明、有效、畅通的销售渠道，以提供产品和服务为本，促进鲜花市场的大

发展，最终形成具有“七彩花”品牌优势的市场。我们以鲜花速递、家居环境设计、婚庆装

饰为主，能够获得较丰富的收入，一般利润可超过35%，甚至达到45%。结合鲜花产品的零售和其他服务，我们的公司年利润达到5000万以上，优质的产品和真诚的服务为我们赢

得了较高的市场占有率。

2、产品及其价格组合我们公司严格按照鲜花的正常成本、国家税金及一般利润，最大程度的让利给消费者，让每位顾客都能买到物美价廉的花。公司的销售部门将产品的价位划分为低档、中档、高档

三个层次。单枝和花束又分为不同的价位，如果顾客买的多就能优惠。我们公司的鲜花品种繁多，有玫瑰、康乃馨、曼陀罗、郁金香、石斛兰、百合、鸢尾、丁香、蝴蝶兰、水仙、栀子花、牡丹、薰衣草、樱花草、勿忘我、向日葵、雏菊等等。这些花中，不同的颜色和品种的花价位又有所不同。最简单的价位划分：50元以下、50－100元、100－150元、150－200元、200－300元、300－500元、500元以上。

3、促销措施

我们可以推荐顾客办理VIP会员体验卡、银卡、金卡来享受相关的打折，或者是有赠送精美礼物的优惠；在节日期间，到七彩花购买产品达到一定金额的顾客，可以享受七折的优惠；我们还设置了免费的预订鲜花热线，快速地将产品送到客户手中；公司还将举行回馈新老顾客活动，在现场热情参与活动的顾客，我们将随机抽取幸运顾客，送上一份特色鲜花礼物；在活动中我们会进行节目表演，有回答问题活动，让现场的人互动起来，吸引更多的人来了解七彩花。

4、售后服务

七彩花有限责任公司郑重承诺：在鲜花速递业务中，如果收花人收到的鲜花出现了破损、不新鲜等质量为题，可以拒绝签单；由于我们的原因顾客要求退款的，将全额退回货款；如果再次换货还不满意的，顾客可以要求退货；我们还会向顾客教授鲜花的养护方法和保鲜措施等；如果您有问题想要咨询我们，那么可以拨打我们公司的全国免费客服热线：400—122—2721。

三、广告计划

1、广告媒介

随着信息化时代的到来，互联网的普及范围也越来越广，网络传播信息和传统的电视媒体等一样重要，因此我们公司将在淘宝上开一家花店、在新浪上开微博、在腾讯上有企业QQ、在天涯上有自己的论坛，让在网上冲浪的人更多的了解七彩花的产品和服务。我们将鲜花的品种、各种花语、我们的地址和联系电话等做成广告，或者写成共享资料在各大网站上投放，同时结合着鲜花产品的宣传画册和传单的发放。我们还精心制作了FLASH动画片，在辽宁卫视等多家电视媒体播出，优酷和搜狐网上也能看到。我们公司的广告宣传部门推陈出新，设计出一系列的宣传方案为市场营销服务。

2、广告作品

《蓝色妖姬的童话》：从前有一个男孩，他住在森林深处。他的房子外面有一个花园，里面种满了各种各样、不同颜色的玫瑰。男孩很爱他的玫瑰，每天他都会用爱心和它们说话，把开心的和不开心的都告诉它们。唯一遗憾的是，这么多的玫瑰中，却没有长出蓝色的玫瑰，因为蓝玫瑰是这个世界上最珍贵、美丽的，他将把这种花送给最心爱的女孩。他想如果能够长出蓝玫瑰，那他就是最幸福的人了。有一天，男孩在森林里看见一个受伤的女孩，于心不忍，就把女孩带回家治伤。然后，女孩爱上了男孩，很爱很爱，男孩也爱上了女孩。于是，他们结合了，过着幸福的生活。虽然男孩和女孩在一起，但是男孩还是有所遗憾，因为他始终没办法送蓝玫瑰给他心爱的女孩，所以有时候，男孩脸上会出现一种叫忧郁的东西。不久，女孩知道了男孩的遗憾。一天清晨，男孩醒来照例来到他的玫瑰园，惊喜的发现，终于长出蓝玫瑰了。男孩很开心，因为他找到了心爱的女孩，并且终于把蓝玫瑰送给他的女孩了，他很满足，他终于拥有他想要的幸福了。一个夜晚，突然一个响雷，女孩从梦中醒来，她看到外面正下着倾盆大雨，心里很恐惧，因为她有种不祥的预感。她跑到玫瑰园，雷在响，天空闪着电，女孩站在玫瑰园前一动不动。雨下了好久，终于，停了。天亮了，男孩醒来了，他看见女孩站在玫瑰园前，全身湿透。接着，他发现满地都是蓝色，而他最心爱的蓝玫瑰都不见了。愤怒的目光使得女孩转过身，他看着满脸是水的女孩，分不清是泪水还是雨水，他还看见女孩眼中的乞怜。但男孩还是离开了，因为他无法忍受欺骗，无法相信女孩的感情。一切只是伪造的，花如此，感情肯定也是虚伪的。从此女孩失去了男孩。女孩每天都在哭，她在玫瑰园里等待着男孩，可是，一天天过去了，男孩始终没回来。终于，女孩的眼泪都哭干了，玫瑰园里的玫瑰也枯萎了。一天，女孩又站在玫瑰园前，望着所有枯萎了的玫瑰，突然她又流泪了，是蓝色的泪，眼泪滴在地上，枯萎的玫瑰开始复活。女孩疯狂的哭，疯狂的流泪。终于，玫瑰园重复生机，而且满园长满了蓝玫瑰，很美很美。男孩回来了，他终于回来找女孩了，因为他终于明白蓝玫瑰不是虚伪的爱情，而是因为爱他。当他来到玫瑰园，看着满园的蓝玫瑰，玫瑰上还有大滴的雨水，晶莹剔透。他很开心，但找不到他的女孩了。只有玫瑰园里，一朵特别美的蓝玫瑰，经常闪烁着露珠，就像哭过的泪痕。

单枝的蓝色妖姬的花语是：相守是一种承诺，人世轮回中，怎样才能拥有一份温柔的情意。双枝的蓝色妖姬的花语是：相遇是一种宿命，心灵的交汇让我们有诉不尽的浪漫情怀。三只蓝色妖姬的花语是：你是我最深的爱恋，希望永远铭记我们的这段美丽的爱情故事。

我们将故事制作成动画片，在各大网站和电视媒体中放映，经过公司广告部门的预测，本次广告宣传效果对市场营销将会起到很好的作用。

3、广告经费

我们公司的广告宣传部门经过详细的调查和核算，将广告宣传总费用定为50万。其中，用于动画制作的费用为20万，用于投放在各大电视媒体和网站的广告费用25万，鲜花产品的宣传画册制作和印刷费用为3万，鲜花的宣传海报和传单费用为2万。

结束语

七彩花有限责任公司是一家注重创新的企业，公司积极吸收新潮元素，努力打造全新的产品和优质的服务，满足个性消费的要求，公司发展前景广阔，我们有希望也有能力进军国际市场，成为一家国际大公司。相信七彩，我们一定做得到！