汪川中心卫生院医疗计划_卫生院医疗工作计划
汪川中心卫生院医疗计划由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“卫生院医疗工作计划”。
2012年汪川中心卫生院医疗、护理
质量管理工作计划
为进一步提高我院医疗质量,落实“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,确保医疗质量和医疗安全,杜绝医疗事故的发生,根据《甘肃省一级甲等医院等级评审标准》、《护理操作技术与规范》及卫生部新颁发的《病历书写规范》等通知要求,结合我区卫生局2010年“乡镇卫生院等级评审标准”检查反馈意见和我院实际,逐步探索和实施部分病种的临床路径管理,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,特制定本方案。
一、控制目标
(一)增强全员质量意识、法律意识、安全意识,牢固树立“以病人为中心,以质量为生命”和依法执业的观念。
(二)严格执行医疗质量和医疗安全核心制度,以提高制度执行力为抓手,落实有效防范医疗风险的具体措施,及时发现医疗安全隐患,及时整改。
(三)严格执行诊疗护理技术操作规范,严把环节质量关。尤其是加强对重点部门、重点人群、重要岗位、重点环节的管理,注重细节管理,杜绝医疗事故,最大限度减少医疗纠纷发生。
(四)合理有效利用医疗资源,在重点专科探索和实施部分单病种临床路径管理,合理检查、合理用药、合理治疗,做到“优质、低耗、高效”。
二、重点监控范围
临床医疗、医技、护理、院感、门诊。
三、监控指标 监控指标有服务质量、医疗质量、护理质量、医疗文书质量、安全管理、医院感染管理六个部分组成。其中服务质量包括有服务流程是否便捷、服务环境是否安全舒适、服务价格是否公正合理三个方面。
(一)各科室严格执行岗位责任制,制定(或修订)和落实科室考核标准(医疗、医技考核标准由医务科制定;护理考核标准由护理部制定;院感考核标准由院感办制定),质量管理科负责督查和考评。
(二)严格执行核心制度,执行率100%。包括首诊负责制、三级医师查房制度、疑难(大手术)病例讨论制度、死亡病例讨论制度、患者知情同意制度、手术分级管理制度、技术准入制度、分级护理制度、查对制度、消毒隔离制度、抗菌药物分级管理制度、各类报告制度、手术安全管理制度等
(三)严格按照卫生部新颁布的《病历书写规范》和《甘肃省病历书写规范》(修订版)书写医疗文书,要求甲级病案率≥90%,无丙级病案,其他医疗文件书写合格率≥95%。
(四)抗菌药物及生物制品使用规范合理,处方合格率≥95%。
(五)各科室药品收入占医疗业务总收入比例控制在规定范围内。
(六)大型检查及特殊用药规范,大型检查阳性率≥60%。
(七)基础护理合格率≥90%,危重症护理合格率≥90%,急救物品完好率达100%。
(八)医院感染发生率<8%,住院病人监测率及医疗器械消毒灭菌合格率100%,无菌手术切口感染率≤0.5%。院内感染漏报率≤20%,抗菌药物使用者病原学送检率≥50%,抗菌药物使用率努力控制在50%以下。
(九)开展新技术、新项目,科室提交安全性及可行性论证报告100%,并经医务科批准,有人员、技术和设备保障。
(十)重点专科单病种质量控制与临床路径管理,按医务科制定的具体方案执行。
(十一)严格血液安全管理,杜绝输血差错。住院病人输血前检查和谈话签字率100%。
(十二)药品发放差错率0,病人基本用药全为零差价销售药品。
(十三)严格执行手术安全核查制度。麻醉前、手术前、手术后查对签字执行率100%。
(十四)病人综合满意度≥95%。
四、监管措施
(一)环节监控
1、科室自查:科室内部质量管理实行科主任负责制,科室质量管理小组、医师及以上职称人员为本科室质量监控成员,每月对本科医疗护理质量逐项检查、指导,对照质量检查标准作出客观公正的自我评价,并作详细记录。
2、部门检查:分管部门医务科、护理部、门诊部等职能部门定期检查,找出不足,纠正偏差。
3、分组督查:质量管理科组织质量督查组(分医疗组、医技组、护理组、)不定期进行重点督查,每季度全面综合性检查。主要抽查病区、门急诊、医技、重点部门、窗口服务等科室,抽查内容以病历书写、安全管理、合理用药、等项目为主,随机进行。对检查中发现问题突出的科室进行跟踪检查和反复抽查。
(二)终末监控 科室质量管理小组、医院病案评审组每月分别对归档病历进行质量检查和打分,按《甘肃省乡镇卫生院等级评审标准》执行。
五、效果评价与信息反馈
(一)、各种形式的检查均以《质量检查标准》为评分标准,逐项打分,总分100分,考核成绩90分以下为不达标。
(二)、督查、抽查结果当场反馈,并做书面记录,各科、各部门针对存在的问题要认真讨论、分析、总结,制定有效的整改措施,质量管理科每季度下发《质量简报》,召开质量分析会,对全院医疗、护理、院感、门诊、药械等检查情况做一次总结评价。《质量简报》由院领导班子成员传阅并通报各部门,对存在的突出问题提出整改意见,由分管部门落实整改。
六、考评奖惩
(一)、质量检查得分与职能部门工作测评得分均纳入当月考评,与绩效工资挂钩。
(二)、奖优罚劣:质量检查结果、投诉、纠纷、违规违纪行为等,均按照《执业医师法》、《汪川卫生院医德医风考评办法》、等相关规定执行。
2012年汪川中心卫生院 医疗、护理质量管理
工作计划
汪川中心卫生院
2011年汪川中心卫生院医疗、护理质量管理年终总结2011年上半年在院领导的支持与指导下,在全院医护人员的大力支持下,以病人为中心、以全面提高医疗质量、建立和谐医患关系为目......
东阳卫生院医疗自查自纠报告 我院根据医院医疗核心考核标准.结合医生护士工作中存在的问题进行自查自纠,汇报如下:1、病历书写存在问题:病历格式书写:不规范,缺项,医生签字,化验......
川井中心卫生院人才培养年度计划 为适应某地区经济发展和人民群众日益增长的医疗卫生服务需求,全面提高我院医务人员整体水平,更好地为辖区内居民提供健康服务,根据上级卫生行......
张川镇中心卫生院2012年度工作总结张川镇中心卫生院关于 2011 年工作总结的报告 县卫生局: 今年以来,我院在县委县政府和卫生局的正确领导下,在镇党委镇政府的大力支持下,以科学发展......
川井中心卫生院继续教育管理制度 一,总则(一) 为实施“科教兴国”战略,适应社会主义卫生事业发展需要,国家对卫生技术人员实行继续医学教育制度。依据《教育法》、《执业医师法》......
