海楼乡卫生院加强医疗质量安全管理专项整治工作计划_医院医疗质量安全管理
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海楼乡卫生院加强医疗质量安全
管理专项整治工作计划 2012年1月25日,海楼乡卫生院召开医疗质量安全大排查专项整治动员会,对医疗质量安全管理工作进行安排部署,开展为期1个月的医疗质量安全隐患自查自纠专项整治行动 会议通报了我们院各个部门上半年医疗纠纷发生起数,解决起数。对较为严重的医疗纠纷事件情况进行了通报。随着人们意识的改变,医疗纠纷事件出现上升态势,有的引起群体性事件,甚至医闹,严重影响了医疗卫生机构正常的医疗服务秩序,产生不稳定因素,在社会上造成不良影响。
医疗质量安全关乎人民群众身体健康和生命安全。海楼乡卫生院度重视医疗质量安全管理工作,于1月25日及时召开专题会议,对医疗安全进行分析研究,成立了专项工作领导小组及办公室,制定了排查方案和具体措施。
动员会向全院职工提出要求,要从讲政治的高度,重视医疗质量安全的重要性,强化服务、安全、责任意识,杜绝安全隐患,预防和减少医疗纠纷
一、要严格落实医疗质量安全责任制,院长负总责,各科室负责人为第一责任人,一线当班人员为直接责任人。
二、要认真开展排查,找准安全隐患,边查边整改边总结,迎接上级检查。
三、根据精神病人的特殊性,易发生剧烈事件,如自杀、逃跑、1
斗殴,甚至攻击医务人员,要针对这些特点进行深入研究,提出防范措施。
四、要开展临床专题讨论,发现问题,找出解决办法,弥补漏洞。
五、要充分认识医疗质量安全的重要性,警钟长鸣,加强责任心和事业心,当班人员要加强巡查,重点防范病人逃跑,表现异常病人。
六、要开展换位思考大讨论,“如果我是病人,如果我是病人的亲人,我会怎么做”,一切以病人为中心开展工作。
七、要加强安全检查,包括对探视人员携带物品检查。
八、对危险(冲动)病人的治疗,要及时采取保护性约束措施,仔细观察服药情况及疗效。
九、对自杀病人,要在重点时间段加强巡查,记录异常迹象,做好交接班。
十、要仔细观察每位病人服药、饮食及病情表现并做好记录及交接。
十一、发现问题要及时反映,及时解决,如门窗松动、锁异常等。
十二、各科室要加强急救药品配备管理,及时检查更新。
十三、要做好相关辅助检查,排除躯体疾病隐患。
十四、边查边改边总结,做好可预见性隐患的防范工作
会议强调,要通过认真排查,找出存在隐患,制定有力措施和长效机制,进一步改进医疗服务,规范医疗行为,提高医疗服务质量,确保人民群众身体健康和生命安全。
海楼乡卫生院
二零一二年一月三十日
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