中国最大民营医院品牌推广计划_民营医院品牌营销方案
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中国最大民营医院品牌推广计划
2007年利美康整形医院下半年的品牌推广计划
一、品牌推广计划背景——利美康的现状
利美康整形美容外科医院是贵州省卫生厅批准的三级专科医院，是贵阳市医保定点医院，ISO国际质量认证单位。该公司在同行业最先通过了ISO9001；2000国际质量认证，获得了“中消协首批放心美容医院”、“全国八大样板美容企业”、2007年6月，贵州利美康医疗股份有限公司正式确立了上市计划并争取在年底前正式进入辅导阶段。利美康是以整形美容医院为主营业务的医疗股份有限公司，该公司重金聘请了整形专家高景恒、柳大烈，牙科专罗幼刚、王家顺，肝胆外科专家罗朝勇、李和坤等一大批学术和临床的权威专家，并与国内外的著名整形专家、外科专家建立紧密联系。利美康在一大批医德高尚、技术精湛的医护队伍的共同努力下，已经树立了良好的口碑并茁壮成长。应该说，利美康整形医院的基础好，前景非常广阔，具备了提升品牌的前提。
二、市场竞争分析——利美康整形医院的困惑
利美康整形医院的核心特色是服务于中高层次女性消费群，个性优势功能是医学整形美容。但在市场上都存在着2家同质化竞争者，而且他们成长势头良好，给利美康整形医院运营带来了一定的压力。利美康管理团队明白，主营业务发展已经面临发展瓶颈，需通过策划改进运营模式，以提升医院经营绩效。
在国家相关部委已出台政策限制医疗广告投放的新形势下，该品牌医院将创新和尝试打破医疗界一贯的品牌推广模式，提出了“打造中国一流整形美容医院”的口号。整形美容是一个对技术要求、专业要求、安全要求及口碑要求较高的行业，要获得市场的认同，一鸣惊人，获得成功，除了自身各方面的软、硬件都要过硬外，还需要深入研究市场的状况，研究2家竞争对手的情况，发挥自身的核心优势，走差异化、个性化的营销道路，快速完成自身品牌重塑，倾力打造这艘“中国健康美容医疗航母”。
医院要在复杂多变的、多个同业竞争中保持领先地位，彻底甩开对手的追赶，并有长足发展，如何在竞争中凸现医院的核心优势？我认为，明确定位医院的品牌形象和社会形象，将是下半年该医院品牌整体推广工作的重中之重。
三、利美康整形医院2007年下半年推广计划
着重塑造推广利美康整形医院 “享受式整形美容”、“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”、“人性化服务” 的品牌形象；传播医院“公益、爱心、责任”的社会形象，提高品牌美誉度和社会认同感。
通过对医院的经营模式、服务内容、专家团队、就医环境、硬件设施等内容的介绍，提高目标受众的认知度，促进医院销售；提高医院竞争力，树立在当地整形美容医疗方面的领导者形象。
1、充分利用下半年十一黄金周、元旦春节、寒假这3个整形美容的黄金高峰时段，提前展开宣传促销攻势，发起有影响力度的大型公益活动或慈善活动，大力以“公益、慈善”的概念传播为主，“制造新闻事件、话题”、形成“舆论热点、焦点”，借助媒体宣传和公关活动，重塑该整形医院的良好社会形象。
2、推广“享受式整形美容”模式，让患者知道整形美容很轻松愉快，去掉心理负担和压力，在享受中变美。营造该医院和谐、愉快、高效的就诊流程。一杯清茶（一杯咖啡）、一个微笑，推广服务特色的“人性化”，人文化关怀，享受式就医，尊贵完善的服务模式，提供“一对一”的沟通治疗服务，使患者可以与医生进行无障碍沟通；提供个性化的整形美容方案，推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务整形美容健康指导、特殊时段诊疗等特色服务。
3、推广专家、优势科室、技术领先和权威性。包括专家组合推广、医院先进新设备、仪器、新手术等推广。同时与保险公司联合，推出整形美容事故赔偿担保。突出“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”。
4、推广会员制行销模式，营造优异的软性环境，保证就医者获得良好的服务；成立女子整形美容健康会所，定期开展整形美容健康知识讲座。强化会员招募的力度。可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与顶尖的知名美容院、健身房进行某些项目的长期合作，不但可以宣传信息，还可以带动会员卡的销售。可采取在美容院（或健身房）消费一定金额，可以享受医院的某些服务，或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡（或健身卡）的方式，进行联动推广。
5、平时敏锐捕着、制造新闻事件，通过正面的舆论造势，强化传播医院品牌形象，建立品牌认知度和高曝光率。
四、广告策略：
广告诉求紧密结合该医院“享受式整形美容”、“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”、“人性化服务” 的品牌特点和“公益、爱心、责任”的社会形象。
广告以感性诉求为主，注重情绪渲染，引起消费者，尤其是16岁到36岁年轻女性心灵上的共鸣，召开各媒体整形医学美容发表会、专家论坛、免费讲座，爱美热线、造成舆论声势。从情感角度和求美心理切入，诱导目标消费群的消费向往和冲动。
形象广告主要利用报纸、电视、杂志、分众传媒以及路牌、灯箱、医院内刊、门户网站等进行深层次、全方位的宣传。
作者:余卫强，中国医院品牌推广资深策划人。
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