终总结暨工作计划_终总结及工作计划
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静水流深
--2012工作总结暨2013年工作计划 曹怡鑫 敬爱的各位领导、同事：
大家好！
律回春晖渐，万象始更新，2012年已经结束，回首去年的工作，有一些进步的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光荏苒，不知不觉中我已慢慢从一个颇具学生气的小女孩转变成为一名职场人士，在这一年的工作中，接触到了新的人、新的工作，自己的心态也在一次次磨练中成熟起来，而这些经历也会随着时间慢慢成为我最珍贵的财富。
一、现就本年度我的工作情况总结如下：
1．2012年累计外省出差15次，熟悉了人才市场和校园招聘的各个环节。在出差过程中，不断理清招聘工作思路，总结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，争取注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务，不断丰富知识掌握技巧。在姚总和张靖兰、李宁、冯坤的帮助指导下，不断进步，逐渐深刻了工作中的问题，找到了切入点，了解到该如何高效的将工作完成。
2.从被动到主动的工作态度。之前很多时候，我的工作更多的是等待领导的指示和分配，很少有自己的主见和想法，经过一年的锻炼，不断地思考和总结，有了自己的一套工作方案，但是，有时不能及时的将工作中的问题处理完毕，有些细节性问题不能很好把握以及对有些事情还认识的不到位，导致对效果造成一定的损失，所以，需要学习的东西还是很多。
二、经验和收获
在公司工作的一年来，学习了很多，成长了很多，认识了责任，懂得了理解，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1.只有摆正自己的位置，下功夫熟悉工作内容，懂得思考，才能更好地完成工作中遇到的各种问题。虚心学习，努力工作，争取圆满完成任务。
2.只有主动融入集体，团结集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
4.只有加强沟通协调，努力完成自己份内的事情，才能把工作做好。经过一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底，基本做到了忙而不乱，事事分明。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
三、新的规划
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，以下是我对自己在2013年的工作规划：
1.做好2012的各项总结工作。规整好2012年工作资料，各自归档，提高后期查找的效率，可以加强自己的逻辑规划能力。
2.做好2013年新员工入职培训的前期和后期工作。从新员工的招聘、储备，联络和维护关系到入职培训、派遣、派遣跟踪是一气呵成的过程，每个环节都至关重要，所以要有目的有计划的将规划工作和执行做得更好，而不是浪费了气力却收效甚微。
3.做好2013年中下旬人员补充招聘和部门各项工作。在年初新员工派遣完成之后，一方面总结与此相关的后期工作，另外一方面要规划如何做好每年中下旬工作区的员工补充工作，做好与上级领导、工作区领导及同事的沟通工作，提高工作效率和效果。
4.提高自我专业知识和社会知识。对新的东西学习不够，工作上往往凭以前的想法来完成工作，凭以往的套路来处理各种问题，与工作相关的各种专业知识和自己的见解没有达到一个较高的层次，导致对很多问题不能有很深刻的见解，提出的观点不够有说服力，姚总常说：“八小时之内谋生存，八小时之外谋发展”。所以要开始利用工作之余，多读书，不断地给自己充电，使思想观念有一个全面的提升。
静水流深，新的一年、新的开始，我会不断地沉淀自己，不断地强大工作能力。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，向同事悉心请教和学习，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
人力资源部曹怡鑫
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