市场拓展计划_市场拓展计划方案

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市场拓展计划：

（一）、做好客户的深度开发及挖掘，提高商务及其他市场的占有率；

（二）、提高宣传力度；

（三）、做好各个节假日的销售工作：

2008年是国家对新假期执行了新的规定，新假期比以往每年新增了三个3天的小假期，针对这样情况，我们需提前做好市场的开发及铺垫工作，保证全年经营指标不受其影响。

（四）、提高市场明锐度和洞察力：

1、积极关注全年会议及团队底量铺垫工作，加大监督力度，对较淡的月份或较淡的时间段提前进行推广销售。保证全年底量铺垫均匀，保证整体出租率。

2、根据同行业价格的变化，及时调整我酒店的价格策略。同时根据销售经理在客户处得到的价格和策略的反馈信息，及时给于关注，通过市场调研，及时请示特价，减少客户的流失，提高整体收入。

3、提前对市场进行调研分析，针对预计不好的月份及时间段提前进行特价的推广，保证经营指标的完成。

4、与周边的各酒店建立信息平台，及时了解客源结构、市场价格、及行业动态，有助与随时了解南昌市及周边的市场变化，把握市场机会，根据市场的随时变化能及时调整营销售策略。

（五）、强化部门合作：

1、加强与各个部门的合作与沟通，有问题及时协调，保证为客服务的畅通，快捷。

2、定期向各个部门征求意见，尤其是前厅部、餐饮部、财务部，主要目的是避免合作之中有不畅之处，出现问题及时沟通与解决，便于提高工作效率，更好的为客服务，提高酒店的综合经济效益。

（六）、定时总结、分析市场，分析出原因及应对的办法，及时推广适合的市场，全面提高竞争力。

（七）、加强部门管理、监督及培训，提高职业素质：

1、学习各岗位工作流程、岗位职责，了解工作及职责范围，做到系统化，用制度来管人、育人，提高工作效率。

2、着重加强业务知识的培训，提高销售意识及销售技巧。

3、加强对礼仪礼貌、仪容仪表的培训，提高服务意识及员工素质。

6.总结

饭店经营发展的趋势也是市场变化的必然，单一的经营模式终将成为历史，适应市场的多元化灵活经营才是今后饭店生存、发展的方式。计划就是工作的标准和指导方向。

（一）市场定位：会展型旅游、度假饭店

（二）饭店目标：短期内跻身江西省饭店十强，最终成为省内著名品牌

（三）营销策略：

1.明确饭店在市场中所处地位，确立目标市场，迅速占领市场。

2.避开单一经营，洞悉市场信息，及时加以应变，增加饭店卖点。

3.合理利用资源，突出鲜明特点，做到与众不同，使饭店利益最大化。

4.建设优秀销售团队，培养全能人才，及时更新血液，增强个人责任心，个人利益与集体利益挂钩。

5.加大宣传力度，增强渗透力度，宣传立体化，注重口碑传递，人对人销售。

6.更新激励制度，包括销售人员，饭店员工，客户奖励政策。

7.加强内部协作以及提高服务质量，增加监管制度。

8.销售工作科学管理，人性化管理，发挥个人潜能。