病房管理工作计划(精选5篇)_护理病房管理工作计划
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第1篇:病房工作计划
心胸血管外科病房2015年护理工作计划
2015年,我们心胸血管外科病房要在院领导及护理部的正确引领之下,紧紧围绕护理部的工作计划,认真开展各项工作。积极响应国家卫计委的号召,继续深入持久地开展优质护理服务工作,使患者真正受益。同时不断努力,提高自身的职业素养,根据我们病房的实际情况制定如下工作计划:
一、彻底转变服务理念,提升护士职业素养
1、带领护士再次学习关于开展“优质护理服务示范工程”活动方案的有关精神,使每一位护士能够掌握优质护理的内涵,正确理解开展优质护理服务的目的、意义和措施,继续不折不扣的开展好优质护理工作。
2、加强护士能级对应管理:充分利用好抢救室,将危重患者集中到抢救室,集中治疗和护理;护士长对各层级护士进行科学调配,由责任心强、层级高的护士负责重患护理,以保证护理质量,保证护理安全。
3、继续实行病房责任制整体护理,病人所有一切护理工作全部由责任护士完成,护士长根据病人的情况、护士的实际能力,依据“病房调整护士的原则”适时调整护理人员,不让患者不满意的护士为其服务,使患者及家属心情舒畅,积极配合护理工作。护士长每周通过行政查房及质控检查进行质量考核,督促、指导优质护理服务的开展及落实。
4、提高护患沟通技能,加强护士日常护理服务礼仪,养成良好的习惯,使用规范的护理操作服务用语,尤其对于年轻护士,更要加强培训,坚决杜绝与病人与家属争吵,实现“零投诉”目标。增强团队合作意识,培养护士爱岗敬业、树立良好职业形象的精神新、风貌。
5、提供便民措施,如轮椅、推车、针线、指甲刀,剃须刀、老花镜、放大镜等。平车轮椅由护士亲自负责取送。
6、帮助或者协助患者生活护理,如周一修剪指甲,一日三餐前帮助、督促病人洗手、饭后刷牙、漱口;帮助卧床、行动不便的患者更换患者服,坚决杜绝术后病人裤子退至大腿以及新入院的患者衣袖随便卷起血压计袖带紧紧束缚在上肢的现象。帮助、协助新入的不知所措的家属为病人进行生活护理,如擦拭身体的血迹、更换衣裤等;护士通过巡视,不断地为病人调整卧位,肢体处于功能位,使患者时刻处于舒适的卧位,且床单位清洁平整。杜绝护理并发症。
7、根据心胸外病人携带胸腔闭式引流管及血管外病人年龄偏大、卧床患者多的特点,护士主动每日四次为患者翻身叩背,避免肺部并发症发生。
8、采取多种形式健康教育,如宣传版面,发放健康资料,墙壁上醒目处挂有各种温馨提示,小讲座、一对一等方式进行健康教育。内容要广泛,如医保报销政策,病人出、入院流程、各项化验、辅助检查、饮食、用药、术前、术后注意事项、术后康复知识、疾病预防知识等等。护士要不厌其烦地反复告知患者及家属所用药品名称、作用、使用时的观察注意事项等健康教育内容,直到患者及家属掌握为止。
9、每月发放满意度调查问卷30分以上,在病人即将出院时,由管理电脑的护士将问卷送至病人床头,征求患者及家属意见,及时给予解决问题。
10、护士长每月召开公休座谈会一次,每天随时巡视病房,掌握护士的工作动态,听取病人意见,了解护士对病人的服务态度、技术水平及病房管理是否满意,发
现问题及时解决。对于病人经常表扬的护士,科室将给予一定的奖励,对于被投诉的护士,予以引导、教育,必要时根据绩效考核方案予以处罚。
二、不断更新专业理论知识,提高专科护理技术水平
1、在护理部培训计划地基础上,根据病房的专业特点,制定出本病房的护士分层培训计划,对病房所有护士的三基三严及专科理论和操作及管理制度进行培训,培训后进行理论和操作考核,理论每月培训2次,技术操作培训1次,每月各考核一次,内容为本月计划中的培训内容,理论考试形式为闭卷考试,80分合格,技术操作90分合格。
2、N3、N4层级护士,在熟练掌握基本理论、基本技能的基础上,重点加强专科技能、带教能力的培训,逐步提高管理能力、组织能力及发现问题、解决问题的能力,做好护士的阶梯建设,为医院的发展储备人才。N1、N2层级护士,重点加强基础护理知识和基本技能的培训,通过集体培训、床旁提问、不定期考核等形式,使低年资护士能熟练掌握基本理论、基本技能。
3、心胸血管外专业近年开展了很多新技术及治疗了很多疑难杂症患者,如马方氏综合征的病人进行了带瓣管道更换手术、主动脉窦瘤破裂患者实施了窦瘤破裂修补术、先天性心脏病房间隔缺损患者实施了封堵手术,这些疾病可能在工作多年的医护人员之中从未见到过,在护理上也存在一定难度,因此我们遇到这些病例时,请主任为大家讲课,详细讲解疾病相关的知识,重点是术前术后护理及健康教育内容,使每名护士都尽快掌握护理要点,配合医生共同完成患者的治疗护理,以期早日康复。同时主动查阅文献资料、必要时邀请院内护理专家会诊及进行护理病例讨论等形式,更新知识和技能。
4、给护士创造机会,鼓励她们参加多种形式的学习,拓宽知识面,提高学历层次。近年我们要克服人员不足的困难,计划上报2名护理人员外出进修,以带动大家积极上进、钻研业务,以适应日新月异的医疗护理工作的需要。
5、鼓励护士积极参加院内的护理查房和业务学习以及院外的继续教育,以开拓眼界,增长知识。
6、积极支持护理骨干参加“造口、压疮、静脉输液治疗”小组的培训学习,以期在临床工作中发挥出聪明才智,更好地为病人解决问题。
7、努力寻找机会跟随各专科主任外出学习,学习护理新理念、新技术、新业务,做好传帮带,提高大家的专业技术水平,促进心胸血管专业的更好的发展。
三、狠抓护理质量,确保护理安全
1、首先组织护士认真学习每一项质控标准,学习岗位职责中的工作标准和考核标准,要求大家要慎独,不论有没有检查,都要按照标准严格执行。
2、认真做好一级质控,更新质控成员,把责任心强、勇于负责任、技术水平高、工作中表现突出的护士,不拘一格的吸纳到质控小组中,每月第二周、第四周,护士长带领质控成员进行病房质控检查,及时发现存在的问题,每月召开一次病房质控成员会议,对护理部、大科、病房检查考核中发现的问题,逐个进行原因分析,大家集思广益,共同找出解决问题的整改措施。
3、护士长带领护士质控,培养质控成员及时发现问题的意识及能力,使成员在质控中发现别人的问题和长处的同时,也纠正自己的不足,达到培养护士观察能力和管理能力的目的。
4、护士长每天至少四次深入各个病室,观察、询问病人及家属,督查护士工作的各个环节,对发现的问题进行持续跟踪并作为重点内容进行培训、考核及检查,对问题多的护士单独进行培训、说服、教育,甚至批评乃至遵照绩效考核方案处
罚。
5、工作中加强护理安全管理力度,严抓影响护理质量的高危因素,如高龄患者、行动不便患者、绝对卧床患者、术后放置各种引流管患者,严防坠床、跌倒、压疮、导管脱落等各项护理不良事件,对发生不良事件的护士,给予引导、指正及教育,避免经后继续发生,并逐层上报大科、护理部。护士长随时检查病房管理、危重患者护理、各种制度的落实、护理文件书写情况及护理安全等方面。
6、护士长加强管理,对于新入、转入、危急重症病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人护士长要重点督促,对于新调入、轮转及有思想情绪的护士加强管理、重点跟班,保障病人就医安全,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时间均要加强监督和管理。日常工作中输液、输血、注射、药物皮试等也要重视。
7、每月召开护理安全隐患讨论会议一次,大家共同查找安全隐患、分析原因、制定整改措施。
四、临床带教:
1、认真做好实习护士的教学工作。指定具有大专以上学历、护师以上职称,责任心强、业务水平高的护士负责实习生的临床带教工作。根据护生的学历层次及实习大纲的要求,制定相应的带教计划,并认真落实。在带教中要因人制宜,注重实习护士的素质及实践能力的培养。在学生出科前予以测评,及时对出现的问题进行改进。
2、实习护士在病房实习期间要跟随老师参加扫床、参加晨会、床头交接班,按时上岗,不迟到早退。实习期间,入科有教育、期间组织教学查房一次,理论、技术培训一次,出科进行考试考核,务必使实习学生掌握实习大纲要求内容。
五、其它工作:
护士要开拓进取,积极开展和引进新业务新技术,鼓励大家撰写护理论文或者心得体会一篇。
六、护理质量工作目标:
病房管理合格率≧93% 特级、一级护理基础护理合格率≧92% 二级、三级护理基础护理合格率≧96% 抢救物品完好率100% 健康教育覆盖率100% 护理表格合格率≧95% 技术操作合格率≧92% 住院患者满意度≧95% 护理基础理论 80分合格
年压疮发生率(医疗不可避免压疮除外)≦1% 年护理事故发生率 0 不发生护理严重差错
心胸血管外病房
2015年2月
第2篇:病房管理5S计划
病房管理5S计划
1、每月分类清理物品,标明物品名称,固定存放位置;
2、病区物品整齐放置,责任到人,切实执行所有物品均做到先进先出,如有外借物品,标明借用者及归还日期;
3、清除工作场所各区域的脏乱,保持环境,物品仪器。设备处于清洁状态,防止污染的发生,操作后及时清洁物品和环境,负责所管区域的清洁整齐;
4、护理单元内的常用物品定点放置,标签醒目,对各区内存在的问题按标准随时进行整改,使大家的行为标准化、程序化;
5、常自律病区内每位护理人员清楚自己的责任及工作范围,反省自己工作中的问题进行改进总结,养成良好的生活习惯和工作作风。
第3篇:病房管理
开封市中医院病房环境管理制度
(试行方案)
一、病房管理工作由护士长负责。
二、保持病房整洁、舒适、安全、避免噪音。工作人员做到四轻。
三、统一病房陈设,室内物品和床位摆放整齐,固定位置,不得随意搬动。
1、病房内不得放置多余物品。如患者携带有轮椅、陪护床的一律折起,放在卫生间或其他固定位置。
2、床头柜上放置1个水瓶,1-2个水杯。
3、床单元保持干净整洁。床上不准存放患者自带被服,发现一例罚科室20元。
4、床下只准放置水盆、便器。其余物品一律放进病房的柜子内。
5、病房墙壁上不准悬挂任何物品(卫生间除外)。
6、陪护床使用时间是晚9点至晨7点,其余时间一律不准在病区内使用。发现一例罚款50元。
7、病房门玻璃上一律不准粘贴任何物品。
四、限制病人陪护,病重患者可留陪护1人,病危者可留陪护2人,其余家属医护人员要督促其尽快离开病房。
五、建立作息制度:适当安排午休,夜间灯光不宜过强,晚9时后熄走廊及病房内大灯,该地灯(护士站除外)。
六、住院患者要求穿统一的病员服。
七、护士站及治疗室保持干净整洁。吧台上不准放杂物。病历用后及时放入病历车内。治疗室内物品按护理部统一要求摆放整齐有序。
第4篇:病房管理
“大干六十天 办好四件事”工作目标
一、病房管理
1、病房环境整洁明快,安静舒适,通风良好。每病床使用面积不少于6平方米。病房内有电视、空调、饮水设施。有纱窗、蚊香等驱蚊防蝇措施。
2、病床及床头柜规格统一,摆放有序,床单元配备齐全,病床和被褥整洁,无破损及污浊,及时更换。每床配备垃圾筐,外套黑色塑料袋,及时清理,周围保持干净。
3、病房内无杂物堆放,物品摆放整齐。无电饭煲、电磁炉、煤球炉等炊具。病房内外墙面及门窗,光洁明亮,无张贴物、扯绳悬挂、蜘蛛网,墙边及角落无污渍污垢。地面保持干燥、清洁,无污迹,定期消毒。
4、病区走廊保持畅通,墙面、地面保持清洁,夜间有照明设施,垃圾筐定点摆放,及时清理。
5、病房拖把、扫帚等清洁设施分区使用,专室专用,标识明显,用后清洁消毒分开悬挂晾干,整齐有序。
二、输液室管理
1、输液室环境整洁,宽敞明亮,通风良好。使用面积不少于30平方米。配备空调、饮水机、电视机及健康教育宣传资料等。有舒适的输液椅,摆放有序,清洁整齐,无污垢及灰尘;每二个输液椅之间有垃圾筐外套黑色垃圾袋,清理及时。
2、内外墙面、门窗清洁明亮,无张贴物、扯绳悬挂、蜘蛛网,墙边及角落无污渍污垢。地面保持干燥、清洁无污迹,定期 消毒。
3、配药室内清洁整齐、无杂物,工作台面清洁,物品摆放有序。注射室男女分开,保持清洁卫生。
4、拖把、扫帚等清洁设施分区使用,专室专用,标识明显,用后清洁消毒分开悬挂晾干,整齐有序。
三、病员加工灶管理
1、有病员加工灶,有专人管理。面积能够满足病员生活需要。有防蝇防鼠设施。
2、病员加工灶整体环境保持清洁卫生,墙面及门窗无灰尘、蜘蛛网及油污,地面、桌面、锅面及时打扫清洗,保持干净卫生,定期消毒。配备垃圾筐,及时清理。
3、病员加工灶应配备足够数量的电磁炉、微波炉,排列整齐,有安全可靠电源,灶台高度适中,台面易清洁打扫,有清洁水源。
四、厕所管理
1、每个医院至少有一个水冲式厕所。
2、每天清扫及时,保持地面防滑无纸屑、墙壁无灰尘、无乱涂乱画,便池阴沟无尿硷、粪便池无堵塞、无溢漏,无蚊虫、无蝇蛆、无老鼠、干净无异味。配备一定数量的垃圾筐,外套塑料袋,及时清理。
3、夜间有灯光照明设备,有流动水洗手池。
4、有粪便无害化处理设施,水冲设施符合要求,维修及时,保持水流畅通。
第5篇:病房管理
唐山青华皮肤病医院住院医师岗位职责
1、在科主任领导和上级医师指导下、负责一定数量病员的医疗工作。担任住院、门诊、急诊值班。
2、书写病案。新入院的病案、一般应在病员入院24小时内完成。负责病员住院期间的病程纪录、及时完成出院病员病案小结。
3、对病员进行检查、诊断、治疗、开写医嘱并检查其执行情况、同时还要做一些必要检验等工作。
4、及时向主治医师报告诊断、治疗上的困难及病情变化、提出需要转科或出院的意见。
5、住院医师对所管病员应全面负责、在下班前做好交班工作。对需要特殊的病员、应向值班医生重点交班并写好交班纪录。
6、参加科内查房。对所管病员每天至少上下午各巡视一次。上级医师查房(巡视等)应详细汇报病员病情和诊疗意见。请他科会诊时、严防差错事故。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规、严防差错事故。
8、认真学习、运用先进医学科学技术、积极开展新技术、新疗法、积极参加科研工作。
9、随时了解病员的思想、生活情况、征求病员对医疗护理的意见、作好病员的思想工作。
10、按计划参加门诊、急诊工作。
唐山青华皮肤病医院病房护士长岗位职责
1、在科主任指导下负责本科室护理业务的组织、教学及护理行政管理工作。
2、有计划安排好重点工作。做到日有安排、周有重点、月有计划。
3、督促检查、保证各项常规制度的贯彻落实。掌握各班护士执行治疗、药疗、护理及消毒隔离等各项工作情况、每周参加医嘱总查对。如发现问题须及时处理、以防差错事故的发生。
4、积极配合并指导危重病人的抢救工作、每周一次随同科主任或主治医师查房、了解对护理工作的要求、并紧密配合医疗。
5、组织领导护士查房、护士业务学习、不断提高护士的业务水平、并注意护士素质的提高。
6、负责管理好病房、包括护理人员的合理分工、病房环境整洁、安静、安全、并负责本科室的药品、医疗器械、文具、日用品的领取保管、检查和维修。
7、定期召开工作座谈会、听取意见、改进工作。
8、教育全科护理人员加强工作责任心、改进服务态度、遵守劳动纪律。
9、定期与科主任讨论、研究病区工作、做好护理工作计划和总结。
10、督促检查卫生员做好病房清洁卫生和消毒隔离工作。
唐山青华皮肤病医院病房护士岗位职责
1、在护士长领导下进行工作、彻实完成岗位职责。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程、正确执行医嘱、准确及时地完成各项护理工作、做好查对及交接班工作、防止差错事故的发生。
3、做好基础护理和精神护理工作、经常巡视病房、密切观察与记录危重病人的病情变化、如发现特殊情况需及时报告。
4、认真做好危重病人的抢救工作和药品的准备、保管工作。
5、协助医师进行各种诊疗工作、负责采集各种检验标本。定期与病人进行交谈、宣传卫生知识和住院规则、经常征求病人意见、改进护理工作。在出院前做好卫生保健宣教工作。
6、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
7、在护士长领导下、做好病房管理、消毒隔离、物资药品、材料请领和保管工作。
唐山青华皮肤病医院病人入、出院管理制度
一、入院管理
1、病员住院由本院门诊医师医助根据病情决定、凭医师开具之住院证、门诊病历、记帐单(按规定预交住院费)到收费处办理手续、再通知病区。
2、病人贵重物品,病人和家属自行保管。
3、接通知后病房护士应准备床位及用物等一切准备工作。
4、病员住院应登记其联系人的姓名、地址和电话号码、进行必要的卫生处理。传染病员住院必须严格进行卫生处理。医务人员要主动、热情地接待住院病员、协助病人熟悉环境、主动了解病情和病人心理状态、生活习惯等、及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
5、通知负责医师检查病人、及时执行医嘱、制定责任制护理要求。
二、出院管理
1、病员出院由主治医师或负责医师决定、并提前一天通知住院医生和病区护士办理出院手续。主治医师应凭结帐单发给出院证、病房护理人员凭结帐单清点收回病员住院期间所用医院的物品。进行床单终末消毒处理。
2、护理人员根据医嘱整理出院病人病例、药品、注销各种卡片、通知病人或家属办理出院手续。
3、接到收费处出院结算凭证后、协助病人整理物品、清点医院用物、向病人交待出院带药等注意事项。
4、病员出院前,经治医师应告知出院后注意事项,并主动征求其对医疗、护理等各方面的意见。
5、病情不宜出院而病员或家属要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报医务科主任批准,并由病员或其家属出具手续。应出院而不出院者,通知相关部门或人员接回或送回。