公司各部门工作计划(精选7篇)_企业各部门工作计划
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第1篇:公司各部门工作计划
公司各部门工作计划
【篇1:部门2015年工作计划】
年 度 工 作 计 划
(2015)
滑翔翼运营部
2015年工作计划
2015年工作计划是要根据公司整体工作部署,高效、有序、切合部门实际情况全面开展好全年滑翔翼各项工作,落实到部门各工作岗位,特制定部门工作计划如下:
一、2015年项目增长点:
1、加大网络营销宣传力度,利用微信等公众平台让来沙坡头景区的游客都知道有滑翔翼项目,实现比翼双飞、放飞梦想;
2、由于项目的特殊性,接待能力有限,参与滑翔翼项目的游客主要以情侣、小孩(身高达到1.2米)、亲子游及90 kg以上人群居多,团队参与人数相对较少,建议公司除7、8月份旅游旺季后出售滑翔翼与其他项目相结合的项目套票,以满足游客不同项目需求,从而增加滑翔翼项目参与人数,实现效益最大化。二、2015年收入完成情况:
努力完成公司制定的收入指标,立争在完成公司既定目标的同时能有所超越和增长。
三、2015年成本费用控制:
在成本费用上,力求成本最低,效益最好化,减少破坏和浪费,节约水电等资源。
四、服务质量上台阶:
服务质量是关系到公司整体发展的重要一环,不可小视。在2015年工作中主要做好以下几点:
1、通过每次岗前晨会时间为员工灌输服务质量的重要性和
必要性,让优质的服务意识扎根在我们每一位同事的内心深处;
2、积极掌握冬季公司组织的各类培训技能和服务意识、努力将其贯穿在我们日常生活和工作中,把知识、文化和修养带到工作中来,让每一位来游的客人有赏心悦目和宾至如归的感觉;
3、个人素养是我们服务人员必须要加强和提升的,好的素养并将的充满正能量的,这样必将使我们的整个团队精神焕发,朝气蓬勃,让前来游玩的客人感到热情、温暖和嗨!4、以细节化服务为切入点,以提高服务人员素质为重点,加强管理和服务的标准化、特色化、精细化,建立长效监督机制,实现参与滑翔翼项目的每位游客都得到安全、放心、愉快,让每位游客都能感受到钱花在我们这儿值。
五、实现管理精细化:
1、充电---“知识改变命运”!作为一个管理者,需利用业余时间经常性的看一些与管理相关的书籍;
2、运用---理论结合实际才是根本,灵活运用所学理论知识,利用实际积累经验才能体现出成果;
3、养成勤于思考的习惯---遇到事情时要换位思考,不草率、多问几个为什么;
4、注重培养观察及发现问题的能力---管理者在巡视工作时,一眼就能看出一些存在的问题并及时给予解决;
5、沟通---经常与员工进行沟通,鼓励员工提出一些自己的看法及部门眼下存在的一些问题,以便及时改善。六、加强项目安全经营理念:
1、做到人人都是安全员、人人都是保洁员、人人都是引导员; 2、经常性组织员工学习安全方面相关书籍,牢固树立“安全第一、以人为本”的思想,把职工当成自己的兄弟姐妹,从工作上、生活上关心他们,让职工感受到企业的关怀,自觉自愿地做好本职工作; 3、健全安全经营规章制度及各类操作规程,注重贯彻落实。滑翔翼项目属于特种高空作业项目,不得有任何安全事故,只有严格按章办事,才能保证安全运营;
4、工作中做到“四勤”由于项目的特殊性,每天都在对设备设施进行巡检,发现问题及时上报处理,所以必须做到“眼勤、手勤、脑勤、嘴勤”,使事故防患于未然,有力保障安全运营。
七、部门人员培训计划:
1、坚持每年冬季培训的学习,努力把理论和实践相结合。2、坚持每日岗前十分钟,找问题、抓问题、树思想。
3、努力让每一位同事能够从专业的服务角度出发,从日常生活中多吸取、多学习。
4、积极参与公司组织的各类学习机会。
八、部门存在问题及解决方案:
1、每逢节假日、七八月份游客量增加,项目接待能力有限,导致游客长时间排队问题摆在眼前。解决办法:建议增加项目滑道
2、滑翔翼回收系统导向轮组没有防雨装置,造成设备一遇下雨
天不时出现异常响声;
解决办法:设计安装防雨装置
3、员工工作态度怠慢,缺乏积极主动性,正能量不足;
解决办法:加大奖惩力度、互帮互助,营造良好工作氛围
4、限位开关设计有缺陷,遇风稍大时有失效现象时有发生。
解决办法:重新改造限位开关。
滑翔翼运营部 2014.09.28
【篇2:公司2013年度行政部门工作计划】
2013年度行政部门工作计划
根据2012年工作中存在的不足,结合公司今后的发展趋势,我拟定了2013年度工作计划,并遵照计划开展具体的工作,旨在能更好的为各部门服务,更好的协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成2013年计划目标任务。2013年度工作计划重点内容:
第一项 协助工程、生产、研发部完善部门管理
(一)尽快整理员工手册
公司现在的状况,有的新员工进公司一个月甚至转正后尚不清楚公司的规章制度、整体战略目标、文化背景等,《员工手册》是规章制度与公司文化的浓缩,是公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时,也让每一位新员工通过员工手册,更快的了解公司、认同公司,员工手册分别从公司简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、图书管理、工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机构等几个方面编写,去年已列好大纲,计划本年度上半年4月份前修订完。
(二)协助部门考核新员工
主要考核新员工入职三个月后,试用期的表现及与公司之间的相互适应程度,目的不在于淘汰,而是通过检验、考核,留下最适合公司的员工。考核分三个部分进行:
1、基本制度考核:包含公司的规章制度、品行等,行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时,行政部针对不同人出考核试卷,试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处,品行不佳或试用期间不太认可公司的,则建议公司考虑不予以录用,尽量减少人力资源成本的浪费;
2、岗位技能的考核:主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时,行政部负责组织,部门主管针对个人实际情况出题考核员工,考核结果依次递交分管副总审核,研发部新员工的制度品行考核和岗位技能考核结果最后递交总经理审查,依据员工平时的表现和考核数据,公司可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况,参考定位员工在公司的工作方向。
3、岗位转正评估:岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成,主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行(此处略过)。
(三)协助部门制定培训计划
通过员工访谈了解,部分员工希望公司举办一些培训活动,比如:新员工希望尽快融入公司,多了解公司的文化、制度等,老员工则希望能进一步提高自己的技能水平,向水平技术较高的员工学习,故此,行政部准备今年协助部门制定培训计划,每季度举办一次,具体分为四个方面:
1、新员工入职培训:由人力部负责,主要内容是公司简介、发展历程、规章制度介绍等,对新员工提出的问题给予必要的指导,帮助新员工融入天虹团队,鼓励新员工形成积极的工作态度。
新员工入职当天或一周内,人力部组织新员工在会议室进行入职培训,培训课本为员工手册,先介绍公司发展历程,后深入介绍公司制度、福利、考勤及奖惩规则等,站在公司的角度和职业道德方面为员工解析各种入职疑问,帮助员工尽早融入天虹,更好的开展工作。
和专业技能。2、岗位技能培训:由行政部组织各部门负责,主要内容是本部门相关岗位专业知识,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,帮助更多的员工提高技术理论水平
计划安排每季度中旬举行,行政部先和各部门主管或部门技术水平较高的员工协商,确定时间、培训课件等相关准备要素,再行组织员工听课,培训完毕后,及时将培训档案归档(下面有说明,不重复了)。
3、沟通礼仪培训:由行政部负责,主要内容是沟通技巧、商务礼仪和办公礼仪等,综合提高天虹团队的整体素质,强化员工的职业道德。4、中层管理人员培训:由行政部负责,主要是提高中层管理的综合素质,增强管理能力、创新能力、执行能力等。
陈总是全国非常有名的培训师,每次讲课都能深入人心,鼓舞士气,员工纷纷表示从中可以学习很多,因此,行政部准备在2013年,协助陈总进行沟通礼仪和中层管理培训的工作,计划每季度末举办一次,先请示陈总,确定时间、课件内容等,后组织各部门员工、中层管理人员进行培训。
培训现场行政部负责dv录制,会后将视频文件和培训课件上传至公司指定共享文件夹中,供会后各部门继续学习,并做好备份存档工作,防止意外丢失。
(四)协助部门完善绩效考核管理 研发部和工程部的绩效考核体系还不够健全,行政部将全力协助部门主管完善体系,具体详情各部门主管均有汇报。
(五)协助部门奖惩管理1、2012年公司奖惩机构尚不够完善,2013年计划协助部门加强公司正规化管理建设,根据公司发生的不同事件,及时协助调查,以公司制度为准,经济制约为杠杆,结合实际情况,鞭策员工,表彰先进,激励全体员工行为规范,提高自我约束能力。
以员工手册中的奖惩管理为准,严格按其规定执行,发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员,按制度规定赏罚分明,并全公司通报,行政部对于全公司员工奖惩记录存档,每年末评选优秀员工时,可做参考资料。
2、针对公司实际情况,跟进完善奖惩制度,确保奖惩制度具有公平公正性。
在奖惩制度实施过程中,若发现制度不完善的地方,如确有违规等情况未在奖惩条款中,行政部及时跟进,完善修改新版本,以确保制度真正的公平公正,只有这样员工才会心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正规化。
第二项 行政部13年导入7s管理配套体系
(一)管理内容
7s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。7s塑造公司的整体形象,减少不必要的等待和查找时间,提高工作效率,合理配置和试用资源,降低成本,减少浪费。
(二)实施方案 1、前期准备工作
成立“7s管理小组”,明确管理职责,为7s活动政策有序的开展提供保证。设定小组长、副组长和组员,该小组的主要职责是:制定7s推行目标,监督实施情况,组长由陈总担任,副组长由行政职员担任,组员是各部门主管。2、宣传、培训和提高认识
成立小组后,在正式开展7s管理以前,必须先消除员工抵触情绪,要让大家清楚的知道7s内容和作用,管理小组负责对员工进行全方位培训,宣传并引导员工学习7s管理知识,最终达到统一思想、统一认识、统一行动。3、实施办法
3.1整理:区分必需和非必需品,现场不放置非必需品。
管理小组成员带领各部门员工先分析,本部门场所哪些东西该要,哪些东西不该要,对工作场所进行检查、大扫除,确定经常使用的、不常用的、废弃的物品,然后在分类处理。
3.2 整顿: 能在 30 秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零:
【篇3:公司部门年度工作计划】
公司部门年度工作计划
关于公司部门年度工作计划大全
公司部门年度工作计划精选一:
一、目标概述:
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:
1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、实施目标需支持与配合和事项和部门: 1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
公司部门年
度工作计划精选二: 着眼公司当前,兼顾未来发展。为了提高公司产品的销售量和影响力,扩大公
司的生产规模,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务,延安市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。
一、计划拟定: 1、年销售目标:
1):作业本年销售目标300万元/年。
以每年10%-20%的销售额递增。
2):笔记本年销售目标200万元/年。
以每年10%-60%的销售额递增 2、销售方向:
1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务:
1):延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。2):延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。
3):延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。
4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。2、外地市场:
1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。
二、客户回访:
目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系: 1)关系维护:
为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。2)售后协调:
目前情况下,我公司应以:卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。三、价格政策: 1、定价原则:
1):拉大批零差价,调动代理积极性;2):结合批量,鼓励大量多批;
3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;4):顺应市场变化,及时灵活调整。2、目的1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。
四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源:
销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
五、密切合作,主动协调:
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。
以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。
公司部门年度工作计划精选三: 随着时间的推移,我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的2014年。就目前的情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在精:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,尽量招到稳定性的人才。
入职在细:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。
建档在全:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平 3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到无人为原因漏打卡,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。5.社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
第2篇:公司各部门
公司各部门:
为了更好的展示公司整体形象,增强员工团队意识,经公司研究决定,从2011年11月1日8:00起,进入生产现场的全体员工统-穿着联锋家具有限公司工作服:除新进员工还未领取工作服外,其余员工一律着公司统一工作服。
一、自下发服装之日起:必须严格遵守统一着装规定。凡上班时间无-例外地全部着装到岗。
二、着装将按照每位员工在公司任职与工作的时间对服装使用费作出相应的规定。自统-着装起凡在公司工作一年以上的员工,服装费由公司承担:工作满半年的服装由员工自行承担50‰:工作在5个月以下的服装费由个人全部承担。如半年以内被公司解聘的,公司将承担部份比例的服装费用。试用期间不发工作服。
三服装配发到位,如员工服装丢失未到换装时间造成破损由员工自行购买,公司不负责补发。
四、着装期满三年换发一次,但儿必须是在公司工作满三年的员工,根据员工着装时间实施换装。
五、根据公司人员工作岗位不同,采取区别着装,办公室管理人员及其职员工作服装(统-制作或购买)其余人员(含司机)均按公司规定着装。
六、穿戴制服及胸卡是公司的形象工程,也是公司企业文化的重要组成部份,公司需要在员工形象上做出统一标准,所以从11月1日起所有员工进入公司必须穿戴制服及胸卡,不得在上班期间穿休闲凉鞋与拖鞋。
七、行政人事部在通知之日起负责员工工作服的发放、监督和检查,各部门负责人应加强对本部门员工仪容仪表等方面管理与要求,认真配合督促员工自觉遵守上述规定。
八、对于违反公司着装要求行为的员工,予以每次5—10元的罚款,直接从工资中扣除。如有异议,请三天内提出,否则-律视为同意该处罚。
第3篇:公司及各部门质量工作计划
销售部二00八年质量工作计划
销售部依据公司二00七年质量工作计划,结合本部门实际制定二00八年质量工作计划。确保完成公司的销售任务。
一、质量目标1、2、3、销售产品合格率100% 货物回收率100% 顾客满意率98%
二、实施举措
1、销售部严格按照销售部业务手册流程工作认真做好店面的销售工作,保证店面布置合理,符合联想检查规范。商品必须进行明显标识,防止误售。
2、销售人员必须面带微笑去接待每一位顾客,态度热情,说话语调适中,并给顾客做较全面的介绍。
3、做好客户登记,做好顾客回访工作,售后服务及时反馈及时,使顾客满意。
4、做好货物的回收,及时上交财务,避免产生失窃事件。
综上所述,员工应做好自己的本职工作,并努力完成公司下达的任务。
销售部
2008年1月3日
业务部依据公司二00八年质量工作计划,努力开拓市场,做好每一位单位用户的各项工作,制定(大客户部、商用产品部、行业客户部)二00八年质量工作计划。
一、质量目标
1、货款回收率100%
2、顾客满意率97%
3、合同完成率100%
二、实施举措
业务部要加强和顾客联系开拓市场,严格执行中华人民共和国合同法与顾客签订合同和投标文件。
1、业务人员在每份合同签订前,必须组织公司相关部门对合同
方案和标书进行评审。确认公司有能力满足顾客的要求。
2、工程完工交付后,应对顾客进行回访,经常拜访老用户,了
解产品的使用情况。虚心接受顾客的意见和建议,并持续改进。
3、要不定期做用户回访,如顾客机器出现软件故障要及时联系
工程师上门为顾客排忧,并对顾客的满意程度做分析,作为管理评审输入。
业务部
2008年1月3日
依据公司2007年质量工作计划,结合本部门的实际情况,制定了2008年的质量工作计划。按要求规范本部门的管理工作,做好新员工的入职培训,使管理工作更加顺畅。
一、质量目标
1、员工培训合格率100%
2、采购产品入库合格率100%
3、质量体系认证监审一次通过。
二、实施举措
1、组织各部门自行组织安排员工业务知识的培训工作。
2、做好并组织内审员进行质量管理体系内部审核,涉及公
司与产品质量有关的部门和过程。审核发现的不合格项,责任部门要快速改正,查找问题,分析原因,并制定纠正措施,及时整改。
3、协助总经理做好管理评审,评价质量管理体系的有效性。
4、经常组织员工巩固ISO9001:2000标准的培训。
5、采购部门应按项目订单,制定采购计划,实施采购,并
做好采购产品入库验收工作。库管员做好库房的保管工作,库存商品码放整齐,有标识。
6、加强过程的监督检查,对违反程序文件规定、责任心不
强的、造成的质量问题的个人给予处罚。
综合部
2008年1月3日
工程技术部二00八年质量工作计划
依据公司二00七年质量工作计划,也为了能够适应市场客户的需求,在IT行业激烈的竞争中占有一席之地,开拓市场,因而制定了工程技术部二00八年质量工作计划。
一、质量目标
1、项目工程验收合格率100%
2、合同履约率100%
3、货款回收率100%
4、顾客满意率96%
二、实施举措
1、为确保项目工程验收合格率指标,根据合同或订单,部
门经理应落实项目负责人。制定下达方案设计任务书,确定实施人员、职责。按设计规范进行方案设计,制定项目工程验收准则,严格规范工作流程。
2、在实施过程中,严格把好质量关,确保工程验收合格,使顾客满意。
3、在与顾客进行不定期的沟通时,同时做好售后服务工
作,及时处理顾客所遇到的问题并且反馈顾客信息,了解顾客对产品的满意程度,并进行分析,作为管理评审的输入。
4、加强对员工质量意识的培训,从而来保证高质量的工程
质量。
5、加强技术人员业务素质和能力的培训工作。
6、协助好其它部门做好项目完成工作。
工程技术部2008年1月3日
大同联创网络科技有限公司文件
二零零八年质量工作计划
为了适应IT市场的激烈竞争,为了适应客户的需求,使公司经营管理和项目质量能够真正的上一个台阶,根据二零零八年质量工作计划,根据ISO9001:2000标准,制定了质量方针和目标。我公司将严格按照标准的相关条款展开工作,使员工的质量意识能够有更大一步的提高,使公司有一个大跨步的前进。
一、二00八年的质量目标
1、项目验收合格率100%
2、合同履约率100%
3、顾客满意率100%
4、新员工入职培训合格率100%
二、二00八年质量工作实施举措
为更好的实现公司的目标特提出以下举措:
1、努力提高工作质量,用好的工作质量保证好的工程质量。
2、综合部要加强对员工的业务知识的培训和质量意识的培训,以确保更好的为顾客服务,加强质量监督,对违反程序文件规定、责任心不强造成质量问题的部门和个人,按规定给与处罚。
3、技术服务部要做好方案的策划工作,对项目工程合同草案、协议书进行评审。确认公司有能力满足顾客要求的方可签订正式合同,加强项目安装的质量检查和调试工作,发现问题及时处理,还要做好售后服务工作,耐心的帮助每一位顾客解决电脑故障,并做好跟踪回访工作,做好顾客满意度调查工作。
4、销售部做好店面的管理工作,微笑接待每一位到店面的顾
客,所售产品必须有整齐清晰的标识,防止误售,做好顾客满意度调查工作,做好店面布置工作。
5、商务部做好产品的采购工作,根据项目、库存情况编制采购
计划,加强库房的管理,库存商品要码放整齐,标识清晰,并做好采购产品入库验收工作。
6、本年度质量工作计划必须经公司领导审议后,各部门以此计
划制定本部门的质量工作计划,并提出实施举措报综合部,便于监督检查。
全体员工全力配合搞好项目工程质量,积极参与和支持质量管理工作,把握公司的产品质量,能够使公司的发展真正上一个新台阶。
综合部:
管理者代表:
副总经理:
总经理:
大同联创网络科技有限公司二00八年一月一日
第4篇:各部门工作计划
各部门工作计划
2007年8月5日晚八时,我司于松桃县房管局三楼会议厅召开了2007年上年度邦宇公司年中总结大会,公司领导层、各部门全体员工均参加了本次会议。会上,丁力总经理、丁涛副总经理、张家禄总经理助理以及各部门负责人均作了上半年的工作总结及下半年工作计划的报告。现将各部门下半年度工作计划汇总如下,并分发至全体员工,望各部门在工作中相互勉励、相互督促、相互辅助,为尽早完成我司下半年工作计划,达成部门工作目标做出努力。
一、拆迁部下半年工作计划:
1.全力以赴、重整士气,争取8月31日前基本完成剩余15家的拆迁任务。
2.认真核对拆迁房源销控表,确定前期拆迁户回迁情况以及剩余回迁房源情况,避免销售、回迁重叠状况。
3.熟记每一份拆迁合同,并选出有针对性的拆迁还房方案,做好剩余拆迁户的说服谈判工作。
4.配合财务部做好第二次拆迁过渡费的发放。
5.着手进行前期拆迁户的回迁准备工作。
二、工程部下半年工作计划:
1.春节前完成拆迁还房4万㎡的计划(1、2、3、4、5、6、7号楼),稳定拆迁户的心态,保障社会稳定。
2.切实完成年初预定计划,即除电力大楼外,所有楼栋均开工。
3.采取单栋图纸开工会审制度,确定最优图纸方案,并由总经理签署开工令方可开工(由工程部制定出开工令表格)。
4.加强与项目部协调配合及各部门、设计院的对接,严格按已制定的程序及相关规范施工,保证质量,安全施工。
三、销售部下半年工作计划:
1.达到春节前推出所有剩余住宅,门面销售三成的目标。
2.取消外联组,成立招商部。
7、8月份进行招商广告位的确定、各形式广告的更换、招商手册的编撰、招商信息与资料的收集的等准备工作,9月份起正式在县内外展开招商推广计划。
3.抓紧一期预售房的合同签署及按揭贷款催办工作。
4.密切与工程部、拆迁部的沟通合作与学术讨论。
5.加强销售部内部管理,多做部门员工的思想工作,缓解其绩效压力,改善推诿心态、心浮气躁的情绪。
四、财务部下半年工作计划:
1.与销售部加大办理按揭工作的力度。
2.严格审查采购、工程中发票和税金的问题。
3.与拆迁部合作完成第二次拆迁过渡费的支付工作,在预决算部和工程部的配合下,按时支付各项工程款项,保障工程进度的顺利进行。
4.加强和公司各部门的合作,随时向公司领导通报资金情况和财务信息;加强资金高度、财务分析等颃的工作;完善支付、报帐等各项财务管理规定和制度,使财务管理正规化、制度化;同时不断提高财务部各位员工的业务能力和技能,做到帐务清楚、明晰。
5.税收政策的熟知和熟练掌握。
五、预算部下半年工作计划:
1.6、8、9、13、15、21号楼、信合大楼、邦宇综合楼、公安局大楼、建设局大楼、粮食局办公楼的施工图预算、主材计算、经济指标分析等工作。
2.计划完成5、16、17、18、19、7号楼、麻阳大道以及其他具备决算条件的分包项目及三穗穗府中心广场的土建决算工作。
3.1、2、3、4、6、7、10、11、20、22号楼销售面积计算工作。
六、采购部下半年工作计划:
1.建立项目资料库。
2.根据工程进度积极组织材料购进,实行主、次采购人制度,所有采购必须二人共同参与洽谈,并做好货比三家的询价和谈判。
七、行政部下半年工作计划:
1.严格执行公司各项纪律制度,加大有关行政工作事项的监督检查力度。
2.根据公司的发展需求,及时制定适应企业发展的规章制度。
3.提高责任心和敬业精神,做好日常工作事务。
4.进行工资改革,降低公司人员流动率。
5.杜绝浪费现象,提升整个公司员工的成本意识。
6.监督工程技术人员,并与工程部负责人进行现场考核、考查。
7.推广宣扬、组织学习企业文化,纠正公司现有的不良文化倾向,对内团结、统一思想,提高团队战斗力和员工凝聚力。
8.充分做好后勤保障工作,提高办事效率。
以上,望各部门在下半年工作中保持上半年的优良作风,修正前期存在的问题,为按时、按质完成即定目标,为公司再创辉煌贡献力量!
第5篇:工作计划(各部门)
2007年全市物价价格工作要点(,2007年1月8日,100)
县人大常委会2007年工作要点(,2007年1月8日,100)2007年法院党风廉政建设责任书(,2007年1月7日,100)
林业局2007年工作要点计划(,2007年1月8日,100)
2007年党建工作意见(物价局)(,2007年1月8日,100)
**酒
店2007年营销计划书(,2007年1月8日,101)
教育局基础教育处2007年工作计划(,2007年1月8日,100)
2007年工作计划(教育局)(,2007年1月8日,100)
教育局计划财务基建处2007年工作计划(,2007年1月6日,100)
2007年电网调度运行工作计划(,2007年1月8日,100)
2007年工作计划(卫生局)(,2007年1月8日,100)
2007年财务工作计划(,2007年1月8日,100)
办事处2007年工作计划(,2007年1月8日,100)
2007年工作计划(办事处)(,2007年1月7日,100)
2007年办事处工作计划(,2007年1月8日,100)
2007年信访工作计划(市城市行政执法局)(,2007年1月8日,100)
2007年工作计划(残联)(,2007年1月7日,100)
2007年工作计划(文教局)(,2007年1月8日,101)
2007年工作计划(市场办事处)(,2007年1月8日,100)
2007年工作计划(人事劳动和社会保障局)(,2007年1月8日,100)
党委办公室2007年工作计划(,2007年1月8日,151)
2007年工作计划(民政局)(,2007年1月7日,100)
2007年工作计划(民宗局)(,2007年1月8日,100)
2007年工作计划(计统局)(,2007年1月8日,100)
2007年工作计划(财政局)(,2007年1月8日,100)
2007年工作计划(监察局)(,2007年1月8日,100)
2007年工作计划(司法局)(,2007年1月8日,100)
2007年工作计划(环卫局)(,2007年1月7日,101)
2007年工作计划(外经贸局)(,2007年1月8日,101)
2007年工作计划(安监局)(,2007年1月8日,101)
2007年工作计划(科技局)(,2007年1月8日,101)
2007年工作计划(农林局)(,2007年1月8日,102)
2006年工作总结和2007年工作打算(旅游局)(,2007年1月8日,102)
2007年工作计划(水务局)(,2007年1月8日,101)
2006年工作总结和2007年工作思路(民企公司)(,2007年1月8日,102)
县农业局2007年工作思路(,2007年1月8日,101)
2006年信访工作总结及2007年信访工作安排(,2007年1月8日,154)
2006年工作总结及2007年打算(政府办科员)(,2007年1月7日,102)
公司财务科2006年工作总结及2007工作要点(,2007年1月7日,155)
铁路车站团委2007年工作计划(,2007年1月7日,102)
物业管理中心2007年工作计划(,2007年1月7日,101)
关于2007年县市场整顿工作安排意见(,2007年1月7日,102)
开发区企业党委2007年工作计划要点(,2007年1月7日,101)
发电公司党委会2007年工作计划要点(,2007年1月7日,101)
电大团委2007年工作计划(,2007年1月7日,101)
2007年市商务局信息化工程建设实施计划(,2007年1月7日,102)
2007年街道办事处工作计划(,2007年1月7日,190)
区2007年工作计划(,2007年1月7日,184)
2007年各行各业工作计划专题(,2007年1月7日,407)
2007年春运期间公路安全保障工作方案(,2007年1月6日,183)
市公路管理局委员会2007年党务工作要点(,2007年1月6日,116)
区2007年计划生育优质服务工作计划(,2007年1月6日,119)
预防科2007年工作计划(,2007年1月6日,117)
公诉科2007年工作计划(,2007年1月6日,115)
2007年机关效能建设工作意见(物价局)(,2007年1月6日,113)
2007学年度第一学期教导处工作计划(,2007年1月6日,118)
2006年德育工作计划(,2007年1月6日,115)
2007学年第一学期教导处工作计划(,2007年1月6日,110)
2007年信访工作计划(,2007年1月6日,116)
2007年行政工作计划(,2007年1月6日,132)
交通局2007年普法依法治理工作计划(,2007年1月6日,114)
2007年度医院工作计划(,2007年1月6日,220)
镇土地所2007年工作计划(,2007年1月6日,117)
2007年全市民政工作计划(,2007年1月6日,113)
2007教师校本培训计划(,2007年1月6日,112)
2007年中学工作计划(,2007年1月6日,112)
镇政府2007年城建工作计划(,2007年1月6日,110)
2007年度宣传工作计划(乡镇)(,2007年1月6日,113)
镇政府2007年计划生育工作计划(,2007年1月6日,111)
镇农办2007年度工作计划(,2007年1月6日,113)
教务支部2007年度工作计划(,2007年1月6日,113)
镇政府2007年经委工作计划(,2007年1月6日,111)
2007年水务局工作计划(,2007年1月6日,117)
镇政府2007年工作计划(,2007年1月6日,176)
2007年护理工作计划(,2007年1月6日,115)
2007班主任工作计划(,2007年1月6日,113)
2007年镇政府工作计划(,2007年1月6日,169)
财办部2006年度工作总结及2007年度工作计划(,2007年1月6日,166)
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第6篇:各部门工作计划
断江中心小学2012 ——2013学年度第(1)学期
(语文教研)工作计划
姓名:管秀琼班级:学科:语文学生人数:男: 2女:19 少数民族: 基本分析:
一、从学科上看,语文组包含学科有语文、英语、品社、美术,二、从性别分布上看,我组女教师有19人,占87%;男教师有3人,13%占。从年龄结构看,35岁以下有14人,占63%;35岁以上有8人,占37%。
学情分析:
根据以上数据和我校今年主要教学计划的分析,我组存在的主要优势如下:
一、教师队伍年轻化,接受新鲜事物快,而且虚心好学,本组老
教师也很能带动年轻教师学习,帮助他们尽快成长,整体来说教研氛围很浓厚。
二、本组女教师多,对学生很有亲和力,很容易与学生进行沟通,而且对语文教学语感培养上有独到的优势。
三、今年我校安装的多媒体教室和各种对教研工作保障的政策
制度有利于我们的发展,这些将为我们教师教育教学方法的改进和提升创造了更广阔的平台。
我组存在的劣势之一:学科包含太多,没有足够的精力做好每一个学科的教学研究,也没有专业的英语教师,不能深层次的开展教学活动。
劣势之二:教师队伍年轻化导致岗位紧缺,很多教师没有工作的激情,在工作中只是出于对工作的责任或者应付,没有把教育当做事业,不主动专研,没有形成科研兴校的氛围。
总体目标:
1、依照学校今年的教学工作计划,做好对薄弱教师的跟踪听课,反复备课,一改常规,不通知听课,实行不定期经常推门听课,尽量以最真实的校本教研来推动我校教育的发展。
2、加强教研常规管理,进一步形成语文课堂生活化教学的研究氛围,继续做好“课堂教学生活化”课题研究的备课、听课、录像课观察诊断工作,力争拿出更多的优质课。
3、认真组织学习,提升教学理念,加强本组教师的培训力度,特别是课件制作和多媒体的运用。
达成目标的方法:
1、反复备课,不通知听课,实行不定期经常推门听课
2、录像课观察诊断
3、组织学习,培训
第7篇:公司各部门工作流程
公司各部门工作流程
一、综合部
(一)工作流程
1、综合部下属人事、采购、后勤、仓库、门卫、食堂、保洁、保卫,各所属部门的一切事宜需经综合部办理,未经许可,不得擅自处理,否则后果自负。
2、公司所有的采购、供应的事宜,由供应部负责。
3、各部门、各岗位在无人的情况下,必须指定或委托他人负责。
4、任何部门的应酬事宜,必须向公司总经理申报;总经理不在时,向副总经理申报。
5、完善及档案的存档。
(二)招聘流程
1、普通员工:部门申请 → 综合部招聘 → 面试 → 公司规章制度学习 → 工作岗位的培训→ 上岗
2、管理级: 综合部招聘 → 总经理面试 → 公司规章制度学习 → 工作岗位的培训 → 上岗
(三)离职流程
1、普通员工:辞职报告 → 部门主管签字 →总经理或董事长签字→报综合部 → 工作交接 → 财务核算→离职
2、管理级: 辞职报告 → 总经理或董事长签字 → 报
综合部 → 工作交接 →财务核算 → 离职
(四)请假、调岗、变动工作流程
1、综合部、财务部、企划部、销售部、售后部:书面报告→部门主管签字→综合部主管签字→分管副总经理签字→总经理或董事长签字→综合部存档
2、生产部:书面报告→班组长签字→车间主任(工段长)签字→生产部经理审批→总经理或董事长签字→综合部存档
(五)报领、采购流程
各部门填写报领及采购申请单→各部门经理签字→综合部审核签字→总经理或董事长签字→综合部联系供应单位→采购部采购→供应单位供货→综合部验收清点→各部门报领→财务部核算结账
(六)用餐接待流程
各部门来客登记→接待人填写申请单→部门经理签字→综合部审核签字→董事长或总经理签字→财务审核支钱→报销或财务核算结账。
(七)付款流程
采购部采购→开付款通知单 → 申请部门主管签字 →综合部审核签字→总经理或董事长签字 → 财务部核算结账
(八)费用报销流程
报销人填写报销凭证 →部门主管签字 →总经理或董事长签字 →财务部审核签字后付款
(九)借款流程借款人申请 → 部门主管签字 → 总经理签字 →财务部付款
二、生产工作流程
1、生产安排:由销售部报生产计划 →供应采购→生产部安排生产
2、生产的执行情况必须采取书面形式,所有生产的变动执行由生产部负责
3、各部门在领用和采购时都要完善手续:开领料单 → 部门主管签字 → 领料开采购申请单 → 部门主管审批 → 供应部执行 →入库验收 → 凭入库单到财务部结算
以上各项财务部门负责监督、检查、寻价,董事长或总经理不在时,由指定副总经理签字,或事后补签,但应事先电话报董事长或总经理。